Jornadas de Capacitacion y Formación en Nuevas Tecnologías y Políticas 20 - La Pisarello UCR - Tucumán

JORNADAS DE FORMACIÓN EN NUEVAS TECNOLOGÍAS Y POLÍTICA 2.0

INTRODUCCIÓN

Monroe 4839, 2° “7” | V. Urquiza, Capital Federal | (15) 4028-3114 -- (15) 6232-2964

Evolución de la comunicación

LA TRANSFORMACIÓN DEL DISCURSO

Historia de la comunicación

ALFABETOPoder de los filósofos

que escribían y entendían los textos

IMPRENTAPoder de la Iglesia

que editaba los impresos

DIARIOSPoder de las clases

altas que podían comprar la información

RADIOAparecen los discursos

de masas. Se multiplican los

oradores.

CINE Y TVSe potencia el discurso a

través del efectivo lenguaje audiovisual

TV-CABLESurge la

comunicación segmentada por

canales

INTERNETSe profundiza la comunicación de

nichos

INTERNET 2.0La democratización del

medio

Discurso unidireccional

Derecho a réplica y columnas editoriales

Se multiplican las voces y los públicos

Nuevos protagonistas

Un emisor / muchos receptores

Varios emisores / muchos receptores

Múltiples emisores / muchos receptores

EMISOR = RECEPTOR


DEL DISCURSO DE MASAS AL TWITTER

TV Y CINEDiscurso de masas, unidireccional, vertical.Permitía debates entre candidatos, pero el cierre lo hacía el periodista a modo de conclusión final, como voz autorizada sin que se lo cuestionara.

TV CABLEAparece el zapping. El público elige lo que quiere ver. Se perfeccionan los discursos según los segmentos. El discurso sigue siendo vertical, pero la audiencia tiene mayor protagonismo en su construcción.

INTERNET 1.0El surgimiento de esta tecnología da la oportunidad, a todo aquel que lo desee, de convertirse en emisor. Se ofrecen infinitas herramientas gratuitas al alcance de todos. El público se hace más exigente.

INTERNET 2.0 – TODOS TIENEN ALGO QUE DECIRProliferación de redes sociales, comunidades online, recursos y conocimientos compartidos. Diálogo virtual, horizontal, reformula las comunicaciones, sin jerarquía, igualitaria y democrática.


EL SURGIMIENTO DE INTERNET

EL ORIGEN

• Sistema de defensa ante guerra nuclear.• Red de redes con información alojada en distintos servidores interconectados.• Bibliotecas virtuales de acceso remoto.• Red informática al servicio de la ciencia.• Foros online para intercomunicar en tiempo real a todo el equipo de científicos.

Nuevos usos

• Mensajes graciosos y chistes entre compañeros científicos.• Usos personal de la tecnología.• Primeros ensayos de redes privadas.


LA EVOLUCIÓN DE INTERNET

LA TRANSFORMACIÓN• Incorporación de contenidos multimedia (foto, dibujo, audio, video).• Aumento de velocidad de transferencia de datos.• Crecimiento de oferta de servicios gratuitos.

Hacia el 2.0• Cambio de concepción.• Nueva relación entre usuarios, más horizontal.• Otro universo, otras reglas.• El poder lo tiene la comunidad.• Nuevas costumbres de los usuarios.• Adaptación y reformulación de los demás medios en función de Internet.


LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

Fundación Telefónica LA


DEL 1.0 A LA WEB 2.0

1.0Lineal

Estática

.COM

2.0 Colaborativa

Dinámica

Open Sourse


TECNOLOGÍAS 2.0


TECNOLOGÍAS 2.0

REDES SOCIALES• Facebook.• Twitter.• MySpace.• Formspring.

COMUNIDADES ONLINE• Taringa!• Buzz.• Juegos online (e-Republik).

PÁGINAS PERSONALES• Blogger.• Wordpress.• Google Pages.

MENSAJERÍA• MSN.• Skype.• Google Talk.• e-Buddy.

RECURSOS • YouTube.• Wikipedia.• Grooveshark.• Google/ig.• Netvives.• Google Analytics.• Adsense.• Delicious.


TECNOLOGÍAS 2.0

421.693 artículos en español2.643.841 artículos en inglés265 idiomas11.822.528 artículos en totalTodos los aportes son voluntarios y gratuitos

Cifras de 2007


TECNOLOGÍAS 2.0

13 horas de video x minuto100.000 años de video4,288 cargas en el último minuto 558,832 contenidos etiquetados con urban 2.3 millones de contenidos geotaggeados en un mes

Cifras de 2007


FACEBOOK

REDES SOCIALES

• Facebook es un sitio web de redes sociales. Originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad de Harvard.

• Ha recibido mucha atención en la blogósfera y en los medios de comunicación al convertirse en una plataforma sobre la que terceros pueden desarrollar aplicaciones y hacer negocios a partir de la red social. A pesar de ello, existe preocupación acerca de su posible modelo de negocios, dado que los resultados en publicidad se han revelado como muy pobres.


MY SPACE

REDES SOCIALES

• MySpace es un sitio web de interacción social constituido por perfiles personales de usuarios que incluye redes de amigos, grupos, blogs, fotos, videos y música, además de una red interna de mensajería que permite comunicarse a unos usuarios con otros y un buscador interno.• En U.S.A. Myspace es el sitio web más visitado detrás Yahoo!, MSN, Google y YouTube.• En Latinoamérica y España la barrera del idioma ha impedido hasta ahora que se extienda su uso, aunque ya existe una versión beta de la web en castellano.


BUZZ

COMUNIDADES ONLINE

• Google Buzz es una red social que Google agregó en el servicio de Gmail, con la excusa de dar herramientas para el intercambio de hipervínculos, fotos, videos y actualizaciones por medio de Gmail.

• Algunas acciones que Google Buzz hace por defecto han demostrado que pueden ser arriesgadas para la privacidad del usuario, como la elección automática del grupo de contactos, fallo en los sistemas de anonimato de los mensajes, y publicar información a veces delicada de forma abierta, permitiendo que sea indexada por buscadores.


FORMSPRING

REDES SOCIALES

• FormSpring es una web (de un estilo similar a redes sociales) de preguntas y respuestas. El sitio permite a sus usuarios crear una página de perfil, desde la que cualquiera puede hacer preguntas y enviar comentarios. • Las preguntas y sus respuestas se publican en la página de perfil del usuario pudiendo vincular la cuenta de Facebook, Twitter o Blogger. Se pueden hacer de forma anónima o ser enviadas desde otra cuenta FormSpring. También se puede optar por no permitir preguntas anónimas, seleccionando y contestando las que el usuario desee.


TARINGA!

COMUNIDADES VIRTUALES

• Taringa! es una comunidad virtual de origen argentino.• En Taringa! los usuarios pueden compartir todo tipo de información por medio de mensajes, a través de un sistema colaborativo de interacción.• La fama del sitio se había acrecentado en gran parte gracias a su reiterada referencia en Internet y TV por diversos temas. Se puede citar como ejemplo el encuentro de un chico con la familia de su padre, después de 25 años, en menos de 24 horas.


TWITTER

REDES SOCIALES

• Twitter es un sitio web de microblogging que permite a sus usuarios enviar y leer microentradas de texto de una longitud máxima de 140 caracteres, denominados tweets.• Estos mensajes se muestran en la página de perfil del usuario, y también se envían de forma inmediata a otros usuarios que han elegido la opción de recibirlas. • Los usuarios pueden recibir las actualizaciones desde la página de Twitter, vía mensajería instantánea, SMS, RSS y correo electrónico.


TWITTER

¿POR QUÉ INTEGRARSE?

• En América Latina el uso de Twitter como fenómeno comunicacional aún dista mucho de ser prioritario o masivo. Enormes cantidades de usuarios llegan día tras día a esta red que ha causado furor en Estados Unidos (Barack Obama es uno de sus usuarios) y Europa. América Latina es el próximo eslabón.• De manera inmediata podemos decir que no habrá ningún perjuicio por ausencia, pero también podemos asegurar que los beneficios de la presencia son certeros.


TWITTER

BENEFICIOS MÁS TANGIBLES• Presencia de marca: ¿Coca Cola necesita hacer publicidad para que el mundo la conozca? No. ¿Por qué lo hace entonces? Por presencia de marca. No sólo es importante que se “sepa” que un producto existe, sino que se lo “recuerde” a cada instante.• Boca a boca: La recomendación entre usuarios continúa siendo uno de los medios más efectivos de marketing. Y las redes sociales cumplen a la perfección este rol.• Opinión de primera mano: una empresa puede encargar la elaboración de múltiples encuestas, clasificarlas por segmentos etáreos, intereses, geografía, etcétera, pero continúan siendo números, promedios estadísticos que jamás podrán compararse con la opinión de los usuarios vertidas de su puño y letra (mejor dicho, mano y teclado).


TWITTER

ALCANCES

• Estos son sólo 3 ventajas de incorporar una empresa al mundo del microbloging, donde Twitter es el rey. Pero es preciso también capacitarse sobre el alcance de las nuevas tecnologías para no quedarnos únicamente con la presencia de marca.• La capacitación se impone y el desarrollo de nuevos proyectos adaptados y adaptables a las necesidades del mercado es casi una obligación.


GESTIÓN DE CONTACTOS

• La amistad en Facebook es limitada, generalmente en 4000 contactos.• En los grupos de fans se pueden juntar muchas personas más. Es importante la promoción desde la red de contactos para hacerla crecer rápidamente.• En Twitter no hay un límite, pero no todos los seguidores son personalidades afines a nosotros. Muchos políticos son seguidos por la competencia para ver qué dice cada uno. Es importante tener esto presente a la hora de postear un comentario.


JUEGOS ONLINE

COMUNIDADES ONLINE• Los videojuegos en línea son aquellos jugados vía Internet, independientemente de la plataforma. Puede tratase de videojuegos multijugador, en los que se interactúa con otras personas, o videojuegos de navegador que se descargan desde la web y se ejecutan en el navegador.

• eRepublik es un juego multijugador masivo online, red social y juego de estrategia. Se accede a través de Internet de forma gratuita. El juego se desarrolla en un mundo paralelo llamado el Nuevo Mundo, donde los jugadores, conocidos como ciudadanos, participan en la política local y nacional, establecen políticas económicas, crean negocios y mantienen guerras con otros países.


PÁGINAS PERSONALES

PÁGINAS PERSONALES

• Un blog, o en español también una bitácora, es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, y donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.• En la web hay miles de proveedores gratuitos, aunque los más conocidos y populares a nivel mundial son sólo dos.


PÁGINAS PERSONALES

BLOGS

• Blogger es un servicio creado por Google para crear y publicar un blog en línea. El usuario no tiene que escribir ningún código ni instalar programas de servidor o de scripting.

• WordPress es el sistema más popular de gestión de contenido enfocado a la creación de blogs. Las causas de su enorme crecimiento son, entre otras, su licencia, su facilidad de uso y sus características como gestor de contenidos.

RSS: sindicación de contenidos


MENSAJERÍA INSTANTÁNEA

MEJOR, TODO EN UNO

• eBuddy es un servicio de mensajería instantánea basado en navegador.• Originalmente empezó como e-Messenger en 2003. Combina AOL, Google Talk, MSN y Yahoo! Messenger en una sola interfaz basada en web. • También está disponible a través de teléfono móvil, independiente del operador o dispositivo a través del navegador interno. • Y la aplicación eBuddy mobile messenger, que se transformó en la más popular.


YOUTUBE

RECURSOS • YouTube es un sitio web en el cual los usuarios pueden subir y compartir videos. • Es muy popular gracias a la posibilidad de alojar videos personales de manera sencilla. Aloja una variedad de clips de películas, programas de televisión, videos musicales (a pesar de las reglas de YouTube contra subir material con derechos de autor, existen en abundancia), así como contenidos amateur como videoblogs. • Los enlaces a videos de YouTube pueden ser también puestos en blogs y sitios electrónicos personales usando API o incrustando cierto código HTML.


GOOGLE ANALYTICS

ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO

• Google Analytics es un servicio gratuito de estadísticas de sitios web. Ofrece información agrupada según intereses.• Se pueden obtener informes como el seguimiento de usuarios exclusivos, el rendimiento del segmento de usuarios, los resultados de la campaña de marketing, el marketing de motores de búsqueda, las pruebas de versión de anuncios, el rendimiento del contenido, el análisis de navegación, los objetivos y proceso de redireccionamiento o los parámetros de diseño web.


OTROS RECURSOS

• Wikipedia: Es una enciclopedia libre y políglota con más de 17 millones de artículos en 278 idiomas y dialectos, redactados conjuntamente por voluntarios de todo el mundo.

• Grooveshark: Es un servicio de música online en el cual se puede subir música, escucharla y compartirla con todo el mundo desde cualquier lugar.

• Delicious: Se trata de un servicio de gestión de marcadores sociales en web. Permite agregar los marcadores que clásicamente se guardaban en los navegadores y compartirlos con otros usuarios clasificados por categorías.

• Adsense: Es un sistema de publicidad ideado por Google. Los webmasters pueden unirse a este sistema administrado automáticamente para activar textos e imágenes publicitarias en sus páginas web y recibir ingresos por las pautas efectuadas.


OTROS RECURSOS

• iGoogle es una página de inicio personalizable. Sus características incluyen la capacidad de añadir web feeds y Google Gadgets (similares a las disponibles en Google Desktop). Estos pueden colocarse en distintas pestañas dentro de iGoogle.

• Netvibes es un servicio web que actúa a modo de escritorio virtual personalizado, similar a la Página Principal Personalizada de Google (iGoogle), MSN Live o Inicio.es. Visualmente está organizada en solapas o pestañas (tabs), donde cada solapa por lo general es en sí un agregador de diversos módulos y widgets desplazables, previamente definidos por el usuario. Estos módulos, a su vez, actúan como pequeñas ventanas cuyo contenido es generado por otro servicio web o por miniaplicaciones.

• bit.ly es un servicio de reducción de URL, especialmente popular en Twitter. Además brinda la posibilidad de generar estadísticas a partir de los clics sobre los vínculos. La empresa desarrolladora creó otro servicio parecido, llamado Bitly.TV. Intenta determinar los videos online más populares. Su url es http://bit.ly/.


TECNOLOGÍAS COMPLEMENTARIAS AL 2.0

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE CADA TIPO DE DISPOSITIVO DE TECNOLOGÍA MOBILE

• Smartphones.

• Notebooks.

• Netbooks.

• i-Pads.



NOTEBOOK VS. NETBOOK

Notebooks

Más potencia. Más versatilidad. Mejor calidad de pantalla. Recomendada para prestaciones de PC con ventaja de movilidad.

Netbook

Más autonomía de la batería. Menor costo. Más fácil de transportar. Recomendada para usos que no requieren de la potencia de una PC de escritorio (tareas que no sean de diseño).



NETBOOK vs. SMARTPHONES

Netbooks

Mayores y mejores prestaciones similares a las de una notebook. Más procesamiento de archivos. Mayor comodidad de trabajo. Mayor definición de pantalla. Mejor conectividad.

Smartphones

Prestaciones de ofimática y acceso a Internet desde la comodidad de un celular. Comodidad y comunicación en un sólo dispositivo. Doble conectividad (Wi-Fi y datos).



OTROS DISPOSITIVOS

• El uso de otros tipos de dispositivos, como el i-Pod touch, i-Pad y demás alternativas, no se justifica por su excesiva relación de costo/beneficio.• Por precios similares se accede a equipos de mayor prestación en modelos estándares de laptops y smartphones.


¿ESTÁS LISTO PARA EL 2.0?

LA VELOCIDAD DE LA INFORMACIÓN

Más de 1.000.000 de libros son publicados en el mundo cada año

Un “scan” de Google Book Seach puede digitalizar 1.000 páginas por hora

Los americanos tienen acceso a 1.000.000.000.00 páginas web, 65.000 aplicaciones de iPhone, 10.500 estaciones de radio, 5.500 magazines, más de 200 redes de TV por cable.



EL VOLUMEN DE LA INFORMACIÓN (CASO ESTADOS UNIDOS)

La circulación de diarios impresos cayó 7 millones en los últimos 25 años. Pero en los últimos 5, los lectores de diarios online han subido en 30 millones. Este año, la publicidad tradicional está en una fuerte caída pero la digital está creciendo rápidamente.

Se subió más video a YouTube en los 2 últimos meses que si ABC / NBC / CBs hubieran publicado contenido 24 / 7 / 365 desde 1948.



EL VOLUMEN DE LA INFORMACIÓN

10 millones es el número de visitantes únicos que ABC / NBC / CBS obtienen mensualmente en total. Estos negocios, entre los tres, suman doscientos años de existencia.

250 millones mensuales es el número de visitantes únicos de MySpace / YouTube / Facebook, juntos. Ninguno de estos sitios existía 6 años atrás.



¿FUERON VÍCTIMAS DEL SPAM?

También lo han sido 40 millones de otras personas sólo en Estados Unidos.

95% de todas las canciones descargadas el año pasado no fueron pagadas.

Wikipedia fue lanzado en 2001. Ahora tiene más de 13 millones de artículos en más de 200 idiomas.

El Switch Nexus 7000 de Cisco podría mover todo Wikipedia en… 0,001 segundos!



¿CUÁNTO ESCRIBÍS DESDE TU BLACKBERRY?

Ang Chuang Yang, de Singapur, batió el record Guinness, escribiendo un SMS de su celular de 160 caracteres en 41,52 segundos.

Eso es 4 caracteres por segundo.

En Estados Unidos, los adolescentes mandan 2.272 por mes.



¿CÓMO TE MOVÉS POR LAS REDES SOCIALES?

3 millones es la cantidad que Dell afirma haber ganado por ventas activadas desde Twitter desde el 2007.

En febrero de 2008, John McCain juntó u$s 11 millones para su campaña presidencial. Barack Obama, sin asistir a ninguna reunión para juntar fondos, recaudó u$s 55 millones a través de las redes sociales.



¿QUÉ PASA EN LAS REDES SOCIALES?

Twitter jugó un rol importante al compartir información durante las elecciones presidenciales de Irán en el 2009.

El celular será la herramienta de conexión principal a Internet en el 2020.

Luli Salazar acaba de confirmar su ruptura con Martín Redrado por Twitter.

La primicia de la muerte de Romina Yan la dio un enfermero de la clínica vía Twitter.

SUBIÉNDOSE A LA NUEVA OLA


¿QUÉ ES LA POLÍTICA 2.0?

• Por definición, la política 2.0, relacionada con la aplicación de blogs y redes sociales al mundo político, es la herramienta para sustentar participación e interacción entre votantes y políticos. Con esta política, los votantes opinan y son escuchados.

• En efecto, es la vuelta de la democracia al debate político.

• Internet está considerado cada vez más como una fuente de noticias donde los usuarios buscan y comparten información de manera constante. Por ello, los blogs se perciben como medios potentes que pueden influir en la opinión pública y también como una gran ayuda para decidir a quién votar.


¿QUÉ ES LA POLÍTICA 2.0?

• El punto principal es saber aprovechar las nuevas tecnologías. Aunque nunca se podrá saber realmente quién votará a quién, se puede hacer un buen seguimiento del comportamiento de los votantes potenciales:

– Se puede saber quiénes están trabajando activamente en la campaña,

– Quiénes están trayendo más voluntarios,

– Quiénes realmente no son miembros activos,

• Las nuevas tecnologías ayudan a mantener la información actualizada casi al instante y los medios disponibles para todo aquel que quiera colaborar.


INSERCIÓN TECNOLÓGICA EN ARGENTINA

• PC´s 7 M de equipos

• Líneas fijas 8,9 M

• Internet 16 M de usuarios

• Celulares en uso 27.5 M

• TV sets + 200 % hogares

• TV cable + 60% hogares

• Ciber/hot-spots + 20 mil puntos Fuente: Prince & Cooke 2007

• El 60% de los adolescentes argentinos pasa más tiempo frente a su computadora que a la TV.

• Tienen 100 contactos de MSN promedio.

• El 70% tiene celular propio.

• El 60% tiene fotolog.

Fuente: La Nación online, Junio 2008


LA EVOLUCIÓN DEL 2.0 EN ARGENTINA






















CREACIÓN DE IMAGEN E IDENTIDAD

IMAGEN IDENTIDAD REALIDADEs un registro subjetivo del lector, de forma que el candidato es comunicado y traducido en términos de imágenes asociativas en el subconsciente del público. Cuando un político se somete a un público (aún teniéndolo callado se prestará para comunicar), estará siendo evaluado en su grado de coherencia entre varios elementos, por ejemplo, actos vs. discursos y promesas vs. hechos.Imagen, por definición, representa un nivel de semejanza con la Realidad, misma que en muchos casos es moldeada de acuerdo a la conveniencia del sujeto institucional.

La Identidad es la forma en la que uno ha decidido autorepresentarse, y es una dimensión generada con el diálogo permanente de los interlocutores "del discurso de imagen". La identidad está conformada por 4 proyecciones:

Lo que es el sujeto institucional, Lo que quiere que el público crea que es, Lo que debe ser Lo que quiere que el público crea que debe ser.

Como sujeto de diseño, la Identidad se puede programar para que todos los militantes proyecten una imagen alineada en el público de su interés, de forma que si se desea, su Identidad se cultive desde un enfoque visual para que la Imagen proyecte los valores escogidos para la campaña.

La Realidad representa "la materialidad" del candidato, sus condiciones sociales objetivas como la gestión, su equipo de asesores, presente político, aliados estratégicos, etcétera. Es la parte de más fácil acceso y menos abstracta que también es dinámica, ya que lo deseable es que cada sujeto esté en constante evolución a través de su propia dimensión operativa. La Realidad es el lente lector para generar la Imagen Institucional en el público, en lo que una lectura dependerá de la realidad dinámica del momento. Podremos entonces tener una Imagen dada por "x" condiciones actuales, generadas a partir de la Realidad del momento, y ésta ser diferente una semana después, cuando un asunto financiero muy poderoso, uno social fundamental o una variación de en algún ámbito internacional modifiquen para bien o para mal la lectura que se realiza del sujeto institucional.


CÓMO EVITAR UNA CRISIS DE IDENTIDAD

IMAGEN

IDENTIDAD

REALIDADxLo que quiero comunicar dista mucho de lo que la gente ve y cree de mí



TENEMOS QUE DEJAR DE AFANAR DOS AÑOS

Luis Barrionuevo, en alusión al gobierno menemista, 1992.

NO SOY GAY. SOY AFRANCESADO

Jorge Telerman, jefe de Gobierno porteño, 2006.

EL QUE DEPOSITÓ PESOS, RECIBIRÁ PESOS.

EL QUE DEPOSITÓ DÓLARES, RECIBIRÁ

DÓLARES

Eduardo Duhalde, Presidente provisorio,

2002.



• No opinar sobre temas en los que tenemos un flanco débil.

• No hacer declaraciones escabrosas que irriten a la audiencia.

• No prometer medidas que se alejen de la verdadera hoja de ruta.

• Recordar que los archivos están al alcance de todos. No negar lo que uno dijo, es mejor preparar salidas decorosas de nuestro pasado incómodo.



1º: “Al Fino Palacios lo recomendó la embajada de

Israel”.

2º “No sé decir con exactitud quién fue que

recomendó al Fino”.

1º: “Acá no hay que conseguir plata, la plata

está y hay que administrarla”

2º: “No nos habilitan los créditos, sin plata no podemos gobernar”.


NO ENTRAR EN CRISIS

• Internet promete un sistema de información abierto que permite a todos contrastar la información con otras fuentes.• Utilizando la Red no evitamos a los medios sino que los multiplicamos.• En la Red el receptor no hace caso al mensaje salvo que tenga la impresión de que el emisor se dirige a él directamente.• Los individuos pueden ahora encontrar medios para hacerse oír, por lo que cada internauta se convierte en una posible fuente de opinión.• La política en la era de la Red significa que la gente se hace más organizada e inteligente colectivamente.


TROLLS - MANEJO DE HOSTILIDADES

• Desde que llegó la web 2.0 nació un nuevo tipo de usuario de la red: los “Trolls”.

• Se caracterizan por llamar la atención provocando al público, ya sea para crear una discusión nada productiva o para desprestigiar a personas o temas, aunque en general sólo lo hacen por diversión (no tienen nada mejor que hacer) o para sacar provecho de lo que publican. • Comentan con típicas frases como “Dejá de hacer Copy paste”, tratando de desprestigiar al autor al decir que sólo copió la noticia de otra fuente, o “Antes de dar tu opinión tomate un curso de gramática”.

• Este tipo de troleo es muy frecuente y lo que busca es que

alguien conteste a su comentario para crear una discusión

subida de tono que no va a llevar a nada, ya que el troll

atacará hasta cansarte.

• Lo más recomendable es no contestarles aunque tengas

muchas ganas de hacerlo, puesto que sólo lograrás que te

sigua fastidiando.



• Se caracterizan por postear muchas veces sobre un mismo tema.• Atacan en grupo.• Intentan dividir para hacer prevalecer sus posteos.• Se hacen los salvadores del grupo.• Buscan impresionar con su conocimiento.• Amenazan a la gente.• Lanzan rumores.• Violan las reglas de los sitios.• Postean bajo diferentes nombres (alias).• Camuflan sus titulares.• No suelen quedarse donde la gente los ignora y no contesta a sus ataques.



RECETAS • No contestar de manera directa a las agresiones.

• No interactuar con los trolls.

• A través de usuarios secundarios (asesores, cuentas alternativas, etcétera) solicitar a a la comunidad que ignore los comentarios inapropiados.

• Debatir sobre el argumento, nunca responder con agresiones personales.

• No generar oportunidades para que nos ataquen.

• Evitar borrar comentarios.



RECETAS • No dejes que te vean “sangrar”.

• Separá las quejas legítimas de la rabia.

• “Matarlos” con amabilidad.

• Alimentar a tus defensores es matar de hambre a los Trolls.

• Las peleas entre Trolls ocurren.

• Protegete de la avalancha Troll.


TROLLS - OPORTUNCRISIS

CUANDO EL ATAQUE SE CONVIERTE EN OPORTUNIDAD • Como veremos luego, existen las crisis de incógnita conocida. Podemos aprovechar el ataque para reposicionar la imagen frente a un conflicto o una mancha en nuestro currículum.• Preparar un plan de comunicación ante cada eventual ataque que podamos recibir. No contraatacar, sino aprovechar el agravio para seducir y acaparar al lector independiente.• Lo fundamental es mantener la honestidad y la transparencia contra los ataques interesados, mantener la calma y, muchas veces, "morderse la tecla" para no contestar lo que de verdad se merecen estos trolls. Ante todo, profesionalidad y elegancia 2.0


COMUNICAR EN LA WEB

DEBATES PÚBLICOS• Los principios de la web 2.0 son interacción y participación. Si el usuario de una red social percibe que nuestra comunicación es intrusiva y molesta, no sólo nos dejará de seguir, sino que denunciará ante sus seguidores que somos tan impertinentes y poco comunicativos que lo decepcionamos por completo y que ninguno de ellos debe seguirnos.• El contenido sigue siendo el rey y eso es lo que los usuarios de Twitter esperan, que no los atosiguen con mensajes 1.0 sino que los sorprendan, los emocionen y los inviten a participar. Los que insistan en contenido vertical, regresen a la vieja web.


COMUNICAR EN LA WEB

FEEDBACKS Y COMUNICACIONES DE CAMPAÑA• No todas las discusiones son comentarios de trolls. Es fácil caer en la creencia facilista de pretender que toda oposición en la web sea de troll, pero las comunidades, por grandes que sean, permiten identificar a cada persona, hacer un rápido rastreo de su actividad reciente, y por lo tanto conocer el origen de cada comentario.• Por lo tanto, ante un comentario que pueda ser una crítica constructiva, o una posibilidad de debate abierto, es importante mantener la calma y aprovechar la oportunidad para revertir la postura de quienes comparten la opinión en nuestra contra.• Es aconsejable no ponerse a la defensiva, ya que probablemente otros saldrán en nuestra defensa. Es mejor buscar un punto de encuentro entre ambas posturas, de modo de tentarlos a construir un camino juntos.


COMUNICAR EN LA WEB

LO QUE NO HAY QUE HACER• “Recorriendo las villas”.

• “Planificando nuestra nueva plataforma de campaña”.

• “Yendo a recorrer los barrios”.

• “Pensando en construir el futuro”.

A nadie le interesa leer slogans de campaña ni agenda de candidatos.

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN ONLINE



¿Qué temas abordar? • Cuándo podemos opinar

– Aquellos tópicos en los que no somos cuestionados.– Los conflictos en los que no tenemos socios mal parados.– Consignas de interés público que podemos capitalizar políticamente.– Debates sobre los cuales no hay una verdad, y el disenso no es antipático:

– Deportes.– Música.– Cine.

– Cuando hay un tema candente que nos golpeó tiempo atrás y podemos aprovecharlo para marcar una nueva postura frente al hecho.



• Cuándo NO podemos opinar

– Debates sobre religión (si es posible evitarlo).

– Conflictos en materias en las que no somos expertos.

– Discusiones en las que no tenemos una opinión formada.

– Acontecimientos convulsionados en los que aparece todo el mundo para sacar provecho.

– Si no están las variables controladas, es preferible no exponerse innecesariamente.



Cómo seguir presente cuando no hay nada novedoso por comunicar.• Postear comentarios descontracturados que nos acerquen a nuestros seguidores, abriendo un canal de diálogo.

– “Escucho De música ligera, el primer cassette que me compré. ¿Cuál fue el tuyo?” • Nuestros amigos deben postear rápidamente para alimentar el tw.

– “Al final acepté a la demanda familiar y traje otro perro a casa. ¿Qué nombre le ponemos?”

• Nuestros amigos sugieren nombres graciosos con argumentos.

• Estas salidas nos permiten mostrar un perfil más humano, más próximo a “la gente común”.



Comunicaciones de crisis de incógnita conocida. • Cuando la mala noticia es inevitable, siempre hay una salida para quedar bien parado: anticiparse a la crisis.

– Inflación y devaluación.– Saqueos.– Convertibilidad.– Alianzas.

• Cada vez que se intente afrontar una coyuntura que remita a la caída de Alfonsín o De la Rúa, no debemos caer en la “chicana política”.

• Tomemos el postulado y reformulémoslo con una estrategia de comunicación alineada para sacar provecho de la discusión.



Generación de contenidos de impacto viral.• Lanzar primicias de medidas de gobierno a través de Twitter.• Presentar proyectos de ley en el blog.• Responder a debates o líneas editoriales a través del Canal Youtube.• Desarrollar un videojuego de promoción viral de la candidatura.• Ofrecer videoconferencias para que el público pregunte por Twitter.• Hacer consultas online en Formspring, lanzadas desde Twitter para que todos puedan opinar.• Promocionar visitas a los barrios.• Generar kits de debate para acompañar a los políticos en los medios.



Cómo posicionar tópicos• A los tweets relevantes se les pueden agregar etiquetas (hashtags) con el fin de categorizarlos. • La acción de etiquetar se realiza con una palabra precedida con el signo numeral (#elecciones, por ejemplo).• Esta función, además de ayudar a definir el tema, permite que cualquiera que realice una búsqueda de esa etiqueta pueda encontrar nuestro tweet.


APLICACIONES PARA TWITTER EN BB

Multicuentas para Twitter ¿Socialscope o Ubersocial?SocialScope• La interfaz es muy liviana, carga muy rápido y queda en segundo plano.• Utiliza Tabs en la barra superior que se cargan y queda la información, sin necesidad de volver a cargarla cada vez que desees acceder a una lista.• Organiza los enviados y recibidos en una misma columna, permitiendo al usuario llevar la relación cronológica.• Si introducís una URL en el tweet, se acorta automáticamente para “ahorrar” caracteres.• Tiene la opción de ver al autor de cada tweet por su user o su nombre.• Estando en el perfil del usuario, tienes la opción de hacerle un reply o enviarle un DM fácilmente.• No posee banner publicitario (por ahora).• Tiene una opción llamada “Link to Blackberry Contact” que permite guardar en la libreta de contacto, la información de Twitter de un usuario al que se tenga agregado.• Se puede integrar: Twitter, Facebook, Flickr y Foursquare en una sola aplicación.•Se puede programar una especie de “firma” al final de cada tweet.

UberSocial• Almacena los HashTag que usaste en cualquiera de tus tweets.• Basta con presionar “f” para darle follow a alguien. No se necesita ingresar al perfil.• Se le puede cambiar el color de tema.• Si estás trabajando en segundo plano y tenés alguna mention o DM pendientes por leer, te hace un recuento de cuántos tweets son.• Posee un shortcut para hacer “reply all”.• Se puede programar para que actualice los tweets nuevos desde un minuto en adelante.• Tiene varias opciones para personalizar el tipo y tamaño de texto de los tweets como del editor antes del envío de tweets.• Da la opción de ver el avatar con menor resolución, siendo una ventaja para las personas que tienen pocos MB de navegación.• Permite cambiar el tamaño de los íconos de la barra superior según la necesidad del usuario.• Se puede esconder la barra superior cuando no se utilice, lo cual permite leer más tweets por pantalla

ANÁLISIS DE CASOS


ESTADÍSTICAS DE INTERNET

• “El 85% de las conexiones son por banda ancha.

• Once millones de usuarios en todo el país.

• El país está entre los que más crecimiento presentan en ese aspecto.

• Se espera que en 2013 la cantidad de usuarios de banda ancha en la Argentina llegue a 25 millones.

• El 81% se conecta desde su casa mientras que en el resto de Sudamérica solo un 69% del los usuarios lo hacen desde sus hogares.



• Los usuarios locales son audiencia y no productores de contenido, como sucede, por ejemplo, en Europa.

• El 89% la utiliza para la comunicación y las relaciones sociales, porcentaje que llega a 77% en el resto de la región.

– Webmail, el 99%.

– Mensajería instantánea, el 66%.

– Chat, el 33%.



• El uso principal entre los argentinos:– Búsqueda de información local, 88%.– Entretenimiento, 43%.

• La franja de usuarios de entre 18 y 29 años es la que más consume contenido digital.

– Música, 88%

– Videos cortos, 57%

– Películas y series, 57%

Fuente: Gonzalo Alonso, responsable de Google para América Latina


CIFRAS DE TWITTER

•75 millones de cuentas creadas en el mundo,

• sólo alrededor de 15 millones son usuarios activos, permanentemente.

• Es decir, solo 1 de cada 5 usuarios twittea activamente.


CIFRAS DE TWITTER

• Un porcentaje importante de cuentas están inactivas,

• Un 25% no tienen followers,

• Cerca de un 40% nunca ha enviado un tweet.

• Un 80% (aprox.) de los usuarios han twitteado menos de diez veces.


CIFRAS DE TWITTER

• El 35% de encuestados considera que la presencia de las marcas en Twitter mejora su imagen porque favorece la cercanía.

• Un 48% tiene cuenta en Twitter que utiliza con una frecuencia media de 3 veces por semana.

• El 70% de los seguidores de marcas en Twitter considera que deben dar información sobre ofertas y promociones;

• El 35% opina que la publicidad display sería la más idónea para Twitter,

• El 32% valora Twitter como el medio social más apropiado para la comunicación corporativa.

Twitter como herramienta de comunicación corporativa / usuarios de Facebook y a lectores de blogs / 2.040 internautas entre 19 y 29 años.


CIFRAS DE TWITTER

Twitter como herramienta de comunicación corporativa / usuarios de Facebook y a lectores de blogs / 2.040 internautas entre 19 y 29 años.

Amplia

Se sigue (follower) en promedio a 226

usuarios.

Abierta

El 82% es seguidor de gente con la que no

tiene un contacto directo.

Meritocrática

El principal motivo para seguir a un nuevo

contacto es el interés que suscita lo que tuitea (7,8 de importancia en una escala de 0 a 10).

+ + +

Heterogénea

Conviven usuarios con los que se tiene un vínculo más personal, como los amigos (60%) o, con otros con los el nexo es profesional, como los compañeros de trabajo (48%).


CIFRAS DE TWITTER

• Casi la mitad de los usuarios (46%) utiliza Twitter a menudo para comunicar ideas o reflexiones.

• Muchas veces se busca el feedback de los seguidores. El 57% sondea la opinión de estos a menudo o de vez en cuando.

• La circulación de las ideas se ve favorecida por la práctica del “retweet”. El 86% retuitea (RT) las actualizaciones de sus contactos a menudo o de vez en cuando.


CASO DE TWITTER

• @jeanfer: detenido por un tweet.

• Jean Anleu es un empresario guatemalteco que a mediados de 2009 fue detenido por la policía acusado de “causar pánico financiero”.

• Había publicado un tweet en el que animaba a la gente a retirar sus fondos de un banco implicado en la trama del abogado Rodrigo Rosenberg -que dejó un video por si le asesinaban acusando al presidente de Guatemala-.

• Finalmente fue juzgado y liberado de todos los cargos.

http://twitter.com/jeanfer


RANKING DE FAMOSOS

• El más popular es Jorge Rial (@rialjorge) quien también encabeza el ranking de ser el que más influencia tiene sobre sus amigos con un 75,6 %. Lo sigue Zaira Nara (@Zairana).

•El que más equilibradas tiene sus mediciones es Andy Kusnetzoff (@andykusnetzoff) quien estaría más cerca de Rial en ser popular y a la vez marcar tendencia.

• Encabeza el ranking de seguidores Gustavo Cerati (@cerati), seguido de Luisana Lopilato (@lulopilato) y Jorge Rial (@rialjorge).

• En el gráfico que muestra el ranking de quienes más escriben a sus seguidores, ocupa el primer lugar Ronnie Arias (@ronaldo1ro).

• Se destacan por tener mayor cantidad de seguidores “Fierita” Catalano (@fieritacatalano) y Juan Pablo Varsky (@jpvarsky).

• Quien mejor impacto realiza con su comunicación es Santiago do Rego (@atilo, periodista de TN Tecno), seguido por @exitoina. Polimedios (@polimedios), Agosto 2010

http://twitter.com/rialjorge

http://twitter.com/Zairana

http://twitter.com/andykusnetzoff

http://twitter.com/cerati

http://twitter.com/lulopilato

http://twitter.com/rialjorge

http://twitter.com/ronaldo1ro

http://twitter.com/fieritacatalano

http://twitter.com/jpvarsky

http://twitter.com/atilo

http://www.google.com.ar/url?sa=t&source=web&cd=1&ved=0CBQQFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.tntecno.artear.com%2Fblog%2F&ei=5J5VTPKRHIuruAf7_fnGBA&usg=AFQjCNGGHyKp7rtl1E80ex1EeauQCIjaDg&sig2=DZuuProAF5TsPM3zPej7_g

http://www.google.com.ar/url?sa=t&source=web&cd=1&ved=0CBQQFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.tntecno.artear.com%2Fblog%2F&ei=5J5VTPKRHIuruAf7_fnGBA&usg=AFQjCNGGHyKp7rtl1E80ex1EeauQCIjaDg&sig2=DZuuProAF5TsPM3zPej7_g

http://twitter.com/exitoina

http://twitter.com/polimedios







USO POLÍTICO DEL TWITTER EN ARGENTINA


ENTENDER EL CRECIMIENTO DE TWITTER

• Twitter creció en la Argentina un 700 por ciento en un lapso de diez meses, según Christopher Stone, cofundador de la red.

• “No puede dejar de entenderse el crecimiento de las redes sociales en el marco de una sociedad con nuevas formas de relación y de trabajo. Hoy los empleos no se acotan a un horario fijo, y las llamadas redes sociales generan espacios de encuentro muy apropiados para estas nuevas condiciones sociales” (Adriana Amado, profesora e investigadora de la Universidad

Nacional de La Matanza).

• “La instantaneidad es la clave del éxito de Twitter. No existe canal de comunicación más rápido” (Vanina Berghella, jefa de proyectos social-media de Clarín Global)



• Las mediciones de “expertos” sobre performance, popularidad, alcance, influencia e impacto de usuarios… inclusive la infinidad de herramientas gratuitas online que miden distintos indicadores como cantidad de retweets, crecimiento de seguidores o cantidad de respuestas no pueden interpretarse con rigor analítico.• Medir la popularidad sobre la base de la cantidad de seguidores, o pensar que a mayor cantidad de retweets (RT) obtenidos el usuario es más influyente, es poco riguroso y sesgado.• En la Argentina se usa mucho la ironía y el absurdo en los RT y este dato, precisamente, escapa a las mediciones meramente cuantitativas. Aquí es donde falla el número. El camino que puede transitar un RT es absolutamente desconocido, porque puede “sufrir” ediciones de otros usuarios que acotan, comentan y lo cargan con otros sentidos e interpretaciones.



• “No podemos hablar de 'expertos' en Twitter cuando todavía sus fundadores no

encontraron un modelo de negocios y una rentabilidad real a la empresa” (Matías Sejem,

asesor en comunicación política).

• En Internet lo que cuenta realmente es la experimentación, no siempre valen las guías o recetas.


ESPAÑA – REVISTA ORSAI

• En tiempos de la revolución digital, cuando los grandes empresarios de medios y las editoriales se preguntan si hay lugar para una página impresa más, cuando la publicidad no llega a cubrir las necesidades de todos los medios e Internet ofrece “todo lo mismo” pero gratis, nació Orsai. Una revista en papel, pero muy distinta a todas. Un producto editorial que se precia de no tener a “nadie en el medio”.



• El 30 de setiembre de 2010, Hernán Casciari, escritor argentino residente en Barcelona y creador de uno de los blogs más leídos en español, Orsai, renunció.

– Renunció a seguir publicando columnas en La Nación de Buenos Aires;– Ni una más tampoco para El País de Madrid,– Ni originales para las editoriales que habían publicado sus cuatro libros.

• ¿Una renuncia contra el sistema? Para no pecar de exagerados, una renuncia a los cánones y convenciones que rigen la industria periodística y editorial.



• Y nació Orsai. ¿Qué es Orsai?

• Una revista literaria que creó un nuevo modelo de distribución, que se imprime a pedido y que no tiene ni un aviso publicitario.



• Una revista tradicional es editada por una empresa o editorial y colocada en la red de quioscos por distribuidoras habilitadas. • Los ingresos se reparten, aproximadamente en partes iguales, entre el aparato de venta y el editor.• A su vez, por la cantidad de puntos de venta y por la demanda variable (nadie sabe exactamente cuántos ejemplares se venderán de una revista) la editorial debe entregar al distribuidor una cantidad mayor de ejemplares que la que usualmente vende.

• En Orsai el esquema es muy diferente.Desde el sitio web que da nombre a la revista, libreros y lectores de más de 35 países encargaron y pagaron sus ejemplares. • No hay empresas en el medio. Son las personas las que deciden comprar ejemplares (la compra mínima es de diez ejemplares, con descuento) al valor de quince periódicos de sábado.• Luego cada uno elige venderlo al precio que considere justo. Muchos se organizan para comprar -incluso la web de Orsai ayuda a encontrarse- y entonces pagan simplemente el costo.



• Apuesta a una idea nueva,

• Confianza en la palabra de sus creadores,

• 10.080 personas confiaron y recibieron su ejemplar en enero de 2011.

• Únicos, irrepetibles, la promesa de los editores de no imprimir ni un ejemplar más que los comprados vía web hasta el 10 de diciembre de 2010 convirtió a la primera edición en un número de colección.

• Dos páginas de la revista incluyen el listado de nombres de los compradores.



• Orsai nace con el espíritu de Internet.

• No es un producto ubicado en una góndola para ver si interesa a alguien al pasar, llega sin góndolas ni supermercado en el medio por el pedido expreso de muchos.

• Esquiva las exigencias y normas tradicionales. Además, anticipan la publicación de un libro (dibujos de Horacio Altuna), desde la Editorial Orsai, que entregará a los autores el 50 por ciento de las ganancias y que no los obligará a ceder derechos ni a firmar exclusividades.

• Lo que parecía un proyecto quijotesco, un sueño, una bocanada de romanticismo, se convirtió en algo más grande que una revista.


ESTADOS UNIDOS

• El ex senador y ex candidato a la Vice-presidencia John Edwards lanzó su pre-candidatura para las elecciones presidenciales de 2008, un día antes de lo previsto, en el portal YouTube.

• Lo que no es tan conocido es que el éxito mediático de la iniciativa fue fruto de un error de sus colaboradores mientras realizaban unas pruebas en la Red.

• Sin embargo, gracias a este error John Edwards protagonizó un paso muy importante para la nueva política 2.0 y utilizó con mucha eficacia los recursos de la web 2.0: foto, audio, videos o podcast.


ESTADOS UNIDOS

Barack Obama

• El mayor beneficiario de la política 2.0, no obstante, fue sin duda Barack Obama. Varios analistas y periodistas llegan a la conclusión de que su estrategia digital ha sido un elemento clave para lograr la victoria.• El marketing viral y el uso de sitios como Youtube han marcado espectacularmente la campaña del candidato de los Demócratas. El video de lanzamiento de su candidatura ha logrado ser visto por más de 17 millones de internautas en pocos días después de su publicación.• Obama logró obtener mayores ingresos gracias a la Red. En total recaudó unos 500 millones de dólares. Por otro lado, el haber sabido dirigirse a los jóvenes mediante redes sociales, tales como Facebook y Twitter, ha hecho también la campaña de Obama efectiva.• Si bien esta campaña sólo generó masa crítica, o sea, mucha gente que lo sigue y que está al tanto de lo que dice, todos y cada uno de ellos fueron potenciales votantes, al estar ya tan involucrados.


OBAMA – ESTADOS UNIDOS



OO

OOn-line

Obama

Operation



• La estrategia inicial:– Crear una campaña exclusiva para teléfono móvil (My.BarackObama.com)– Aprovechar todos los actos de campaña para conseguir números de teléfonos móviles.– Difundir que anunciaría su vicepresidente a través de un SMS.– Aprovechar todos los números de celulares conseguidos para enviar actualizaciones constantes, hacer campaña permanente, difundir el mensaje y alentar el voto los días previos a las elecciones.

– Los primeros en informarse son los activistas, no los medios.– Es una comunicación directa entre el candidato y los simpatizantes, sin intermediarios.



OBAMA 2.0OBAMA 2.0FUERZA ORGANIZATIVAFUERZA ORGANIZATIVA

POLÍTICA DE BASEPOLÍTICA DE BASEPOLÍTICA DE ACTIVISTASPOLÍTICA DE ACTIVISTAS

POLÍTICA DE VOLUNTARIADO ACTIVOPOLÍTICA DE VOLUNTARIADO ACTIVOSMS Y CALLCENTERSMS Y CALLCENTER

POLÍTICA DIGITALPOLÍTICA DIGITALPUBLICIDAD ONLINEPUBLICIDAD ONLINE

POLÍTICA DE PROXIMIDAD Y BOLSILLOPOLÍTICA DE PROXIMIDAD Y BOLSILLOTWITTERTWITTER

POLÍTICA DE CONFIANZA EN LAS REDESPOLÍTICA DE CONFIANZA EN LAS REDESMy.BarackObamaMy.BarackObama



La política de base – La política de los activistas

• MoveOn.org, la red de activistas más importante (atacaron fuertemente a Bush en Irak y apoyaron a Obama en “SuperMartes”) con fuerte presencia online. El 70% votó a Obama.

• Se escribieron 400.000 posts en la blogósfera por simpatizantes y voluntarios, que representan el quíntuple de menciones de Sarkozy y Bush.

• 35.000 grupos locales lo apoyaron.

• 200.000 eventos organizados por voluntarios.



La política de voluntariado activo – SMS y callcenters

• Los seguidores de Obama reciben el día de la votación de las primarias en su Estado, un SMS con el recordatorio de la votación y un número de teléfono para conocer el local de votación más próximo.

• Mejores estrategias motivacionales para los voluntarios, por segmentos.

– 3 millones de llamadas telefónicas.– Más de 7000 mensajes diferentes.– 1 millón de participantes en el programa de envío de SMS.– Más de 13 millones de direcciones en la lista de mailing de Obama.



La política digital – La publicidad online

• La publicidad online está en crecimiento mientras que las pautas en medios tradicionales cae estrepitosamente. Obama pautó en medios online.

• Obama invirtió 10 veces más que Clinton en publicidad digital en buscadores y redes sociales.

– 3 millones de donantes aportaron más de 6,5 millones.– 500 millones recaudados online.– 80 dólares fue la media en cada donación.– Una gran parte de los donantes aportó económicamente más de una vez.



La política de proximidad y bolsillo – Twitter

• Dos cuentas: ObamaNews y BarackObama.

• 7 veces más de seguidores que Hillary Clinton.

• Siguió a casi el mismo número de personas que lo seguían a él (reciprocidad y proximidad).



La política de la confianza en las redes – My.BarackObama

• Autoconvocatoria de los seguidores.

• Movilización y organización colectiva.

• La energía y creatividad autónoma excede y se mueve más libremente por fuera de la estructura del partido.

– 2 millones de perfiles creados en My.BarackObama.com–15 comunidades online donde Obama mantiene un perfil activo.–3,2 millones de amigos en Facebook.



Youtube

• Obama casi duplicó durante su campaña la cantidad de visitas a videos asociados a su nombre en Youtube con relación a McCain.



Explotar la imagen negativa

• Se colocaron afiches con la cara de McCain y Obama, bajo la consigna “pegale un chicle al que menos te gusta”.



Un logo versátil

• Un logo adaptable a cada nicho, a cada segmento:

– Veteranos.– Niños,– Jóvenes,– Etcétera.



Estadísticas finales de la campaña

• El 74% de la población internauta (lo que equivale al 55% de la población adulta) usó Internet como fuente de información sobre la campaña.

• Uno de cada cinco usuarios (18%) de Internet publicó sus comentarios, ideas o preguntas sobre la campaña en las redes sociales.

•El 10% dice que han usado redes sociales como Facebook o MySpace para reunir información e implicarse en la campaña.

• El 83% de los internautas entre 18 y 24 tiene un perfil en una red social y de éstos, dos tercios participaron de alguna manera en una actividad política a través de redes sociales.

• El 35% de los norteamericanos dice que ha mirado videos políticos online (una cifra que casi triplica los datos de la encuesta de las presidenciales de 2004).








ANTANAS MOCKUS - COLOMBIA

• El 28 de octubre de 1993, cuando todavía era rector de la prestigiosa Universidad Nacional de Colombia, Antanas Mockus se bajó los pantalones y mostró sus nalgas blancas a un auditorio de unos quinientos estudiantes, que, con gritos y silbidos, boicoteaba su discurso. Al instante, la ira ruidosa se aplacó. Los universitarios escucharon lo que el rector tenía para decir: un discurso sobre la forma en que el arte afecta la cultura.• Desde aquel momento comenzó a tejer una relación estrecha con gran parte de la juventud del país. De hecho, durante la campaña presidencial desconcertó a gran parte del establishment político y su figura fue impulsada en las redes sociales de Internet. Principalmente, de la mano de quienes votaron por primera vez.



PERFIL NO TRADICIONAL

• Sin experiencia en militancia política nacional.

• Sin maquinaria partidaria con experiencia de gestión nacional.

• Filósofo y matemático de prestigio, empezó a leer a los dos años.

• Habla y escribe en cinco idiomas.

• Afecto a un lenguaje abstracto.



• Trepó del 8% al 38% en las encuestas de intención de voto. Finalmente, llegó a segunda vuelta con el 21,5% y perdió el ballottage con 27,5 puntos.

• Llegó a quedar primero en las encuestas.

• El candidato oficialista y delfín de Uribe, Juan Manuel Santos, reconoció que tenía a su lado un competidor de magnitud.

• Una vez que el peso de Mockus le cayó encima, Santos comenzó a hacer cambios estratégicos en su campaña electoral.

• Los últimos sondeos, previos al domingo de elecciones, señalaban un empate técnico para el agitadísimo duelo Santos-Mockus (35 y 34 por ciento, respectivamente).

• No obstante, la nota de color fue la sorpresiva deslegitimación de las consultoras que realizaron las encuestas.



Política marketinera

• Los bogotanos llegaron a presenciar al propio Mockus disfrazado de superhéroe (en su caso, “Supercívico”) para quitar los avisos que ensuciaban la ciudad.

• Despidió a miles de agentes de tránsito para inundar la ciudad de mimos que, en plena calle, reparaban en las infracciones y se burlaban de los conductores que las cometían. La pena sólo consistía en la vergüenza provocada por el señalamiento público. No había multas. Créase o no, el caos vehicular capitalino mejoró: las estadísticas certifican que las muertes provocadas por accidentes de tráfico se redujeron a la mitad.

• Apostó al cambio de la sociedad con programas de educación y cultura ciudadana.

• Su imagen se fortaleció como la de un político “independiente y honesto”.



MOCKUS EN CIFRAS

• Más de 482.696 personas inscritas como voluntarios, activistas comprometidos. 1192 Inscritos diarios por Internet en SF.

• De los 45.000 fiscales inscriptos por el Partido Verde para las elecciones, 32.340 fueron inscritos por Internet.

• Después de haber lanzado su propuesta de gobierno, en sólo 72 horas, se habían recibido más de 1.600 sugerencias y comentarios de ciudadanos para complementarla.

•Con el plan de referidos lograron que 6.049 personas hayan referenciado 1.034.117 contactos para vincular a la campaña.

• Cada minuto recibieron un promedio de 2 mensajes de correo en las cuentas oficiales. 2880 mensajes diarios que se contestan en el día.

• En la última videoconferencia organizada por la campaña hubo 8.500 colombianos en el exterior conectados con Antanas Mockus desde todas partes del mundo.



MOCKUS EN CIFRAS

• En la última semana enviaron más de 96.844 mensajes de texto a sus simpatizantes y el ringtone y protector de pantalla fueron descargados cerca de 3.627 veces.

• 478.569 fans del Partido Verde en Facebook.

• 661.471 fans en la página de Antanas Mockus en Facebook.

• Es el séptimo político con más seguidores en Facebook en el mundo.

• Más de 500 grupos autónomos y espontáneos con más de 500 miembros cada uno. Millones de usuarios en diferentes grupos que apoyan a Mockus.

• El grupo “Yo soy de los 7 millones que van a elegir a Antanas Mockus en el 2010” contó con más de 250.000 miembros.

• Algunos grupos no-oficiales independientes tienen hasta 120 mil fans.



MOCKUS EN CIFRAS

• En los canales oficiales de Youtube hay más de 432 videos de campaña que han tenido más de 2.132.005 reproducciones. Partido Verde:

• Reproducciones 1168537 – 1.229 suscriptores – 46 videos• Sergio Fajardo: 396337 reproducciones – 639 suscriptores – 276 videos• Visionarios por Colombia: 494764 reproducciones – 476 suscriptores – 85 videos• Antanas Presidente: 72.637 reproducciones – 153 suscriptores – 25 videos

• 42.394 seguidores en el twitter de @antanasmockus. Sigue a 5595 y está en 1018 listas.

• 8.541 seguidores en el twitter de @partidoverdecol

• 15,119 seguidores en el twitter de @sergio_fajardo, sigue a 4764 y está incluido en 480 listas.

• @AntanasMockus es el primer político en número de seguidores en TwitterColombia.net.


NEGRE DE ALONSO - ARGENTINA

@negredealonso

“Ya se fue Mubarak. Ahora faltan Chávez, Castro y la Viuda Negra.”

• Twitt claramente dirigido a la Presidenta, publicado el viernes 11 por el usuario @negredealonso.• Rápidamente despertó una ola de críticas por su carácter ofensivo. • Tres días más tarde, la legisladora puntana desmintió en un comunicado que esa fuera su cuenta y advirtió que la real es @LNegreOficial.


NEGRE DE ALONSO - ARGENTINA

• Hasta el lunes 14, @LNegreOficial había publicado un solo twitt -luego subió una veintena de mensajes- y tenía menos de cien seguidores.

• En cambio, la cuenta @negredealonso tuvo una intensa actividad durante el debate de la Ley de Matrimonio Igualitario -que tuvo a Negre de Alonso como principal vocera de la oposición al proyecto- y sumaba más de dos mil seguidores, entre ellos, varios diputados y senadores.

• Pese al comunicado, las dudas aún persisten.


FERNANDO IGLESIAS - ARGENTINA

• http://twitter.com/feriglesias

• Es el diputado más activo de la Coalición Cívica.

• Retwittea todos los mensajes que lo insultan.

• Muchas veces contesta con chistes malos o agresivos.

• Una gran parte de sus tiempo en Twitter la ocupa en responder los mensajes y es tan odiado como burlado en la red de microblogging.

http://twitter.com/feriglesias


GABRIELA MICHETTI - ARGENTINA

• Se quedaba hasta altas horas de la noche contestando mensajes de todo tipo, personales, políticos.• Debatía y daba opiniones pero muchas veces salía mal parada.• Fue una de las más activas en Twitter.• Se le fue de las manos y no supo manejar la situación.• Algunas polémicas declaraciones -sobre los alumnos que deberían pintar escuelas en lugar de tomarlas para protestar por los problemas edilicios y la falta de ejecución presupuestaria- hicieron que cambiara su modo de comunicar.• Fue espaciando sus mensajes hasta que decidió no utilizar más la red social.


ALEJANDRO ROZITCHNER - ARGENTINA

• El filósofo y asesor PRO tuvo problemas por un twitt: “El muchacho chino que murió en el derrumbe me dio mucha pena, me hizo dar cuenta que a los chinos los quiero un poco” .• Ante las reacciones, rápidamente lo borró pero alguien ya estaba haciendo circular una captura de pantalla de su timeline y la noticia llegó a los medios.• En su blog debió subir un post para tratar de justificar su mensaje pero, por supuesto, no tuvo tanta repercusión como el twitt original.


CARLOS PIROVANO - ARGENTINA


FUERTE HERRAMIENTA DE PRENSA

• En todas las redacciones hay periodistas que siguen a políticos, deportistas, militantes, artistas y demás personajes de interés público.

• Twitter se convirtió en una fuente más para elaborar y generar noticias.

• En la mayoría de los diarios y revistas hay alguna mini sección con breves dedicadas a lo que sucede en la red de microblogging.


SITIOS DE POLÍTICA ONLINE

• Politic Home: Coberturas de elecciones presidenciales en Internet.http://www.politicshome.com/USA/

• Real Clear Politics: Noticias, análisis de opinión, videos o encuestas actualizadas sobre intención de voto.http://www.realclearpolitics.com/

• Open Debates: Debates entre candidatos.http://www.opendebates.org/

• Texh President: Para saber cómo utilizan Internet los candidatos y cómo influye en sus estrategias.http://techpresident.com/

http://www.politicshome.com/USA/



http://www.realclearpolitics.com/



http://www.opendebates.org/



http://techpresident.com/



TALLER


TALLER

• Combinación de herramientas para el rápido armado de un perfil público.• Registro de cuenta en Facebook y en Twitter, combinación de cuentas.• Armado de blog personal.• Encuestas en blog.• Armado de agenda. • Canal de YouTube.• Desarrollo de apps para Mobile y para redes sociales.• Actualización de entradas, feeds y demás contenidos interactivos.


TWITTER PARA SEGUIR

Presidencia y gabinete

– Cristina Fernández,– Aníbal Fernández,– Héctor Timerman,– Nilda Garré,– Florencio Randazzo,– Amado Boudou,– Juan Abal Medina,– Twitter presidencia.

Jefes de gobierno

– Mauricio Macri,– Daniel Scioli,– Maurice Closs,– Hermes Binner,– Mario Das Neves,– Sergio Urribarri.


TWITTER PARA SEGUIR

Legisladores, diputados y senadores

• Opositores:– Cristian Ritondo,– Roy Cortina,– Oscar Aguad,– Federico Pinedo,– Pino Solanas,– Luis Juez,– Carlos Raimundi,– Patricia Bullrich,– Marcelo Parrilli,– Samuel Cabanchik,– Paula Bertol,

• Opositores:– Francisco de Narváez,– Margarita Stolbizer,– Ernesto Sanz,– Ricardo Alfonsín,– Gabriela Michetti (sin actividad),– Diana Maffía,– Silvana Giudici,– Felipe Solá,– Ulises Forte,– Fernando Iglesias,– Jorge Macri,


TWITTER PARA SEGUIR

Legisladores, diputados y senadores

• Oficialistas:– Agustín Rossi,– Miguel Ángel Pichetto,– Daniel Filmus,– María José Lubertino,– Gabriela Cerruti,– Juan Cabandié,– Fernando “Chino” Navarro,– Eric Calcagno,– Carlos Heller,– Martín Sabbatella,– Diego Kravetz.

Otros políticos:

– Antonio Cafiero,– Julio Cobos,– Jorge Todesca,– Jorge Altamira,– Luis D’Elía,– Horacio Rodríguez Larreta,– Graciela Ocaña,– Martín Redrado,– Esteban Bullrich.


TWITTER PARA SEGUIR

Presidentes y políticos extranjeros

• Hugo Chávez,• Barack Obama,• Sebastián Piñera,• Dilma Rousseff (con poca actividad),• Felipe Calderón,• Juan Manuel Santos,• Álvaro Uribe,• Antanas Mockus,• Marina Silva,• Arnold Schwarzenegger.


CUENTAS VERIFICADAS

• Se encuentra cerrado el programa de verificación de cuentas.

Alternativas:

– Links de direcciones en páginas oficiales.

– Botones de follow me en firmas de mails.

– Presentaciones oficiales desde usuarios ya reconocidos.

– Interacción con otros perfiles comprobables (facebook, youtube, etc.).


CUENTAS VERIFICADAS

• Links de interés:–http://support.twitter.com/articles/349267-c-xf3-mo-hacer-un-link-de-tu-sitio-web-a-tu-cuenta-de-twitter

–http://twitter.com/about/resources

–http://support.twitter.com/articles/352810-el-glosario-de-twitter#b

–http://support.twitter.com/articles/72692-pol-xed-tica-de-usurpaci-xf3-n-de-identidad

http://support.twitter.com/articles/349267-c-xf3-mo-hacer-un-link-de-tu-sitio-web-a-tu-cuenta-de-twitter










http://twitter.com/about/resources






http://support.twitter.com/articles/352810-el-glosario-de-twitter#b






http://support.twitter.com/articles/72692-pol-xed-tica-de-usurpaci-xf3-n-de-identidad













CREACIÓN DE UN PERFIL PÚBLICO



• En la medida de lo posible, un perfil debe ser profesional y humano, para impresionar a los exigentes y para seducir a los escépticos.• Su perfil en Facebook puede ser el mismo que Twitter. Sin embargo, el primero debe primordialmente descontracturar al máximo, mostrándose humano, cercano a la sociedad, mientras que el segundo debe dar más a conocer el perfil del político.

• El 43% de los usuarios de redes sociales tiene configurado su perfil de forma que pueda ser visto por cualquier persona de la red.

• Facebook es la triunfadora en número total de internautas que acceden a través de móvil.

• Twitter muestra la tasa de movilidad más elevada en relación a su número de usuarios: un 40% de ellos se conecta utilizando móviles. En Facebook, un 30%.

• Registrarse con el nombre real y no cualquier otro nombre de nick que se use para otros sitios Web.



• El nombre de usuario del perfil es la primera impresión para cualquiera que se meta en nuestra cuenta. Ya que es también lo que la gente ve primero cuando la invitamos, es necesario que el titular sea profesional (nombre y apellido). En la información (“Acerca de mí”), incluir los datos profesionales (por ejemplo, abogado, asesor del diputado X)• Utilizar bullets para que el texto se vea bien y esté organizado para la fácil lectura cuando sea posible.• Ser positivo en lo que se comunica.• No hablar de uno mismo en tercera persona.• Incluir logros personales que aporten positividad a nuestra imagen.

• Es importante mantener actualizado el perfil ya que muestra desinterés y abandono cuando los navegantes encuentran información errónea o desactualizada y, generalmente, no dan segundas oportunidades.

• Es más fácil conseguir 10 nuevos usuarios antes que recuperar un usuario que nos abandonó. Por lo tanto es importante no perder muchos seguidores.

• No aburrir a la gente. Construyamos más de lo que criticamos.



• Mantener actualizado lo referido a la gestión, renovando contenidos para no perder vigencia.• No omitir especialidades. Es interesante que la gente nos identifique como expertos en alguna materia. No exagerar porque nadie es experto en todo.• Archivo positivo. Así como los programas de archivo se dedican a destruir la imagen de los políticos, es útil tener un archivo que construya nuestra imagen. Pueden colocarse los links de los artículos, y publicar estos en un blog personal.

• No poner cualquier foto. Elegir intencionadamente las imágenes que ofrezcan nuestro mejor perfil.


CREANDO EL PERFIL PÚBLICO EN FACEBOOK

Paso 1

• Una página de fans, o perfil público de la página, se puede configurar fácilmente.• Allí podemos poner fotos, videos, o enlaces a nuestro sitio.• Además así podremos atraer a más gente, generando un impacto viral.



Paso 2

• Para crear la página de perfil público, accedemos a la cuenta de Facebook. • En la parte inferior de la página hacemos clic en el enlace PUBLICIDAD. • Luego vamos a la parte superior de la página siguiente, al enlace que dice “Cómo crear una página paso a paso” – haga clic sobre este.



Paso 3

• A continuación, cliqueamos sobre la opción “crear una página”.• Ya estamos en el sitio de creación de páginas de Facebook. Hacemos clic en “Crea una página”, y nos lleva a “Profundiza tus relaciones” de Facebook.



Paso 4

• Ahora escogemos cómo deseamos ser representados a través de esta página de fans: Local (Negocios / Servicio); marca o producto, o del artista, banda o figura pública. Hacemos clic en Artista, grupo de música o personaje público.• Aparecerá un cuadro para introducir el nombre de la tienda en línea. Escribimos el nombre y hacemos clic en “Crear una página oficial”.• Listo, la nueva página de perfil público ¡ya está creada!



Paso 5

• Ahora, editamos y agregamos contenido a la página de fans. Cargamos una imagen a la página para que nos identifique. • Editamos la configuración de la página, seleccionamos restricciones. También podemos activar Facebook Mobile, el uso Paneles de discusión, crear eventos o publicar enlaces a todo lo que deseemos. • Luego nos queda añadir notas, fotos, comentarios o video, y cuando hayamos terminado hacemos clic en el enlace Publicar para terminar la página.


CREANDO EL PERFIL PÚBLICO EN TWITTER

Paso 1• Ingresamos en www.twitter.com y hacemos clic en REGISTRARSE.• Cargamos nuestros datos personales con los que queremos identificarnos. NO REGISTRARSE CON UN NICKNAME• Luego podemos seleccionar las categorías en las que tenemos más interés para encontrar público afín al cual podemos seguir. Por ejemplo, Argentina, Gobierno, Medios y Periodistas pueden ser las categorías que más nos convengan inicialmente para lograr viralización.• Cuando finalizamos, seleccionamos SIGUIENTE PASO en la parte inferior de la pantalla para ir a la sección de amigos.

http://www.twitter.com/



Paso 2

• En esta pantalla podemos buscar en los servicios que usamos para descubrir cuáles de nuestros contactos ya están utilizando Twitter. Cliqueamos sobre el logo de la cuenta que deseemos asociar y nos pedirá que ingresemos los datos. Automáticamente nos ofrecerá importar los contactos a los cuales nos interese seguir.• También podemos seguir a cualquiera de los amigos que encontremos para agregar sus Tweets en nuestra cronología a través del buscador de Twitter, escribiendo nombre, apellido o apodo.



Paso 3 - Ajustes del perfil:• Ir a “Perfil" en la parte superior.• Seleccionar la opción “Editar mi perfil”.• En la barra de menú de esta pantalla, volver a cliquear en perfil.• Aquí debemos cargar una foto (con imagen fresca, agradable).• Podemos ampliar nuestro perfil, que será lo que se leerá cuando nos encuentren en buscadores o cuando cliqueen sobre nuestros tweets.• En la parte de biografía se aconseja poner algo que sea informativo y una línea divertida y amigable (Por ejemplo, asesor del diputado X, abogado, fanático del Tomba).

José Hiebaum@hiebaum



Tips para una buena biografía:• Desplegar tus mejores encantos, reflejar en 160 caracteres lo que más te define por tu actividad, qué hacés y quién sos. • Utilizar "palabras clave" relacionadas con tu actividad o tus intereses, para aparecer más fácilmente cuando algún usuario te busque en relación con una determinada temática. • Tener presente que existe una gran variedad de buscadores de Twitter que no sólo basan sus resultados en lo que cada uno comparte con sus Tweets, sino también en los datos de nuestra bio, como Filtertweeps, Locafollow o FollowerWonk.



Paso 4

Ajustes del diseño:• En la pestaña de Diseño podemos hacer combinaciones de colores y elegir una imagen de fondo de las que ofrece el servicio, o directamente cargar una imagen nuestra que puede ser una foto o un fondo diseñado especialmente.• Retocar esto le da una distinción más personal a nuestro perfil.



El bloque de contenido principal en el diseño de una página

de Twitter posee el ancho fijo de 765 pixeles, y siempre se

encuentra centrado. Esto es bueno, porque hace posible

que puedas mostrar tu imagen de fondo utilizando el

espacio extra creado en ambos lados del bloque cuando se

utilizan resoluciones superiores.

Otras ítems a tener presentes:

El fondo del timeline es blanco.

El fondo de la barra de menú es blanco.

El fondo de la barra de pie de página es blanco.

El logo es siempre el de Twitter

La imagen se puede cambiar.

Se puede cambiar el color de texto, de los links, el fondo de

la sidebar y el color del borde de la sidebar.

Se puede cambiar la imagen y el color de fondo


VIRALIZAR


¿BLOGSPOT O WORDPRESS?



WORDPRESS

• La plataforma ideal para los bloggers, potente, flexible y versátil con unas posibilidades asombrosas. • Aquí podrás modificar tu blog a gusto (siempre que pienses en un wordpress.org que descargarás en tu servidor privado) añadiendo miles de plantillas, plugins y widgets. • Te prestará mas soporte a la hora de resolver tus dudas, ya que la comunidad que lo utiliza es inmensa y se ayudan mutuamente.• En wordpress.com (gratuito) Javascript y Adsense están deshabilitados.



BLOGSPOT• Google adora a Blogger, es una plataforma potente, sencilla y gratuita con opciones de personalización más amplias que un WordPress gratuito.• En blogger podés insertar Adsense de forma totalmente libre y modificar el código de tu tema a tu gusto, el CSS, insertar scripts, cambiar el color a todo, formas, tamaños a tu gusto.• Sus widgets son de fácil manejo. Si dominás adecuadamente las plantillas lograrás un aspecto agradable.• Además tenés 1Gb de almacenamiento y permite insertar videos de Youtube de forma fácil.


WORDPRESS vs BLOGSPOT

• WordPress es el más completo siempre y cuando sea en tu propio servidor. • Si estás pensando en un WordPress.com puede que las opciones de personalización queden demasiado cortas o nulas.• Si no querés gastar un centavo no podrás modificar el tema, insertar adsense…• Para un novato WordPress puede ser más difícil de entender y hacerlo funcionar como quieras.

• Blogger es más potente y útil si hablamos de un blog totalmente gratuito.• Sus posibilidades son más amplias y es mejor para empezar ya que tendrás libertad total para cambiar el template (sepas o no HTML).• Para un novato Blogger es más intuitivo.• Aunque nunca debemos olvidar la esencia de los blogs, es tu diario personal, donde expresás tus ideas.

Da igual que utilices blogspot, wordpress, blogsome, whatever… Siempre te

leerán por tus contenidos y no porque tu sitio sea extremadamente bonito

visualmente y tenga 4 widgets.


CÓMO CRAR MI ESPACIO ONLINE


CÓMO CREAR MI ESPACIO ONLINE

BLOG PERSONAL

PÁGINA DE FACEBOOKCANAL DE YOUTUBE PERFIL TWITTER

PROMOCIÓN DE VIDEOS DE

YOUTUBE. PROMOCIÓN DE NOTAS EN EL

BLOG. PUBLICACIÓN DE FOTOS DE

CAMPAÑA Y DE ACTIVIDADES.

DISCURSOS. PROMOCIÓN DE ACTOS.

INFORMES DE ACTIVIDADES. COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL.

REDIRECCIONAMIENTO AL

BLOG.

DISCUSIÓN CON OTROS

POLÍTICOS. INTERCAMBIO DE OPINIONES

CON LA PRENSA. DIFUSIÓN DE CONTENIDOS DEL

BLOG. DIFUSIÓN DE CONTENIDOS DEL

CANAL YOUTUBE. DIFUSIÓN DE ENTRADAS EN LA

PÁGINA DE FACE.



CONSEJOS• Fijar palabras clave. En cada texto, para que sea más sencillo encontrar el artículo. También es importante que tenga un largo determinado. No vale un texto excesivamente breve ya que puede ser considerado publicitario, y tampoco un artículo que lleve más de 3 minutos leerlo. Además, deberemos usar negritas y cursivas. Da riqueza al texto.

• El blog debe ser algo vivo. Nuestra imagen solo se verá reforzada si el usuario que nos encuentra ve que tiene una continuidad, que puede suscribirse a nuestra RSS y obtener información periódica sobre los temas que le interesan.



CONSEJOS• Y no solo para el usuario, los buscadores sólo tienen en cuenta a aquellos blogs que tienen una actualización periódica y rechazan a aquellos con entradas viejas y poco frecuentes.



CONSEJOS

• Tener un blog es fundamental para nuestra actividad. Nos aportará presencia en Internet, daremos confianza y nos diferenciaremos de la clase analógica (los políticos más viejos), pero sólo si lo hacemos bien.

• Tenerlo por tenerlo, sólo porque nos han dicho que es bueno, nos perjudica más de lo que nos beneficia. El usuario de Internet es exigente y si ve que no lo actualizamos, que no aportamos nada, y abordamos directamente el tema proselitista, huirá de nuestro blog, y también de nuestras comunicaciones.

• Utilizar reiteradamente, con sentido, claro está, una palabra clave con la que queremos posicionarnos. Repetirla dentro de perfil para que sea indexado y elevar el rankeo en los buscadores.



HERRAMIENTAS• El problema de los blogs es escribir en línea. Los navegadores pueden tildarse, o tu conexión a Internet puede cortarse repentinamente y dejarte varado. Una solución para este problema que adopta mucha gente es un programa para blogs. Se parece mucho a un procesador de texto o un programa para publicar, sólo que envía tu trabajo terminado a tu blog.

– Exto: http://ecto.kung-foo.tv/

– Windows Live Writer: http://windowslivewriter.spaces.live.com/

http://ecto.kung-foo.tv/





http://windowslivewriter.spaces.live.com/





Estadísticas• Estadísticas gratis: http://www.estadisticasgratis.com/ • Google Analytics: http://www.google.com/analytics/• Clicky: http://getclicky.com/• Stat Counter: http://www.statcounter.com/• Motigo Webstats: http://webstats.motigo.com/

http://www.estadisticasgratis.com/



http://www.google.com/analytics/

http://getclicky.com/

http://www.statcounter.com/

http://webstats.motigo.com/




LOCAFOLLOW

• Al estar basado en el motor de Google, encuentra todo lo que esté indexado en Google (o sea casi todo) sin que el usuario tenga que darse de alta él mismo.• El orden de aparición es el mismo que el posicionamiento natural de estos perfiles de Twitter para las palabras de búsquedas, así utilizamos el criterio de relevancia de los algoritmos de Google (páginas más enlazadas, densidad de palabras adecuadas, antigüedad, etcétera).


FILTERTWEEPS

• Lo singular de Filtertweeps es que incorpora una potente herramienta de búsqueda que nos permite filtrar los usuarios de Twitter gracias a la sintaxis avanzada.• La sintaxis avanzada te permite realizar búsquedas concretas utilizando unos comandos muy simples; por ejemplo si buscás @location “Mendoza" @bio "Twitter" te mostrará todos los usuarios en cuya bio incluyan la palabra Twitter y en su localización hayan puesto “Mendoza".• Los resultados de la búsqueda se ordenan de manera predefinida según el número de seguidores, aunque se puede cambiar el orden de acuerdo con otros criterios. De manera que, por ejemplo, podríamos saber “Los usuarios con más seguidores de Mendoza”


FOLLOWER WONK

• Con esta herramienta vamos a poder encontrar personas que realmente puedan contar con información o conocimientos que nos pueden ser de utilidad en cualquier aspecto. • Desde la principal, llamada “Twitter bio search”, vamos a poder realizar una búsqueda a través de palabras clave contenidas en la biografía de determinado usuario, o si no buscar más concretamente, ya sea por localización, número de seguidores o seguidos, etcétera.• La otra pestaña es llamada “Twitter user comparison”, con la cual tenemos la opción de comparar hasta tres cuentas diferentes, con el fin de relevar quienes son sus seguidores y seguidos comunes (o no comunes), lo que posibilitará ver cuáles son los mas populares en el mundo Twitter. De esta manera, descubriremos a los mas interesantes. Los datos que comparemos, son representados de forma gráfica, con el fin de que el usuario lo interprete de manera simple.


ADELANTÁNDONOS AL FUTURO

LO QUE SE VIENE EN TWITTER

• Ahora encontrarás @menciones, retweets, búsquedas y listas arriba de tu cronología - creando una pestaña única y simplificada a la izquierda de la pantalla. A la derecha, verás las funciones que conoces, como los que recientemente has seguido y tus últimos seguidores, favoritos, y temas del momento.

• Se podrá ver más fácil fotos y videos directamente en Twitter, desde DailyBooth, DeviantART, Etsy, Flickr, Justin.TV, Kickstarter, Kiva, Photozou, Plixi, Twitgoo, TwitPic, TwitVid, USTREAM, Vimeo, yfrog, y YouTube.

• Al hacer clic en un Tweet, el panel de detalles mostrará información adicional relacionada con el autor o tema del Tweet. Dependiendo del contenido del Tweet, verás @respuestas, otros Tweets del mismo usuario, mapa de la ubicación del Tweet y mucho más.

• Podés hacer clic en un @nombredeusuario para ver el mini perfil sin tener que salir de tu página de inicio. Esto proporciona acceso rápido a la información de la cuenta como Tweets y biografía.

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LA POLÍTICA MÓVIL

•http://www.youtube.com/watch?v=xCq7ZcmASw4&feature=player_embedded

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ALERTA TIGRE 2.0

•http://www.youtube.com/watch?v=Aj_PvVJ9IPA

http://www.youtube.com/watch?v=Aj_PvVJ9IPA






MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN

José F. [email protected]

mailto:[email protected]

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Jornadas de Capacitacion y Formación en Nuevas Tecnologías y Políticas 20 - La Pisarello UCR - Tucumán