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O estudo tem o objetivo de identificar e analisar a presença dos principais nomes do cenário político brasileiro atual nas redes sociais. Confira a atualização desse trabalho: http://www.slideshare.net/mapadigital/candidatos-brasileiros-e-as-redes-sociais
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Projeto: Políticos na rede
Outubro de 2009
Políticos na rede
IntroduçãoCom a importância crescente da web como plataforma de debate democrático, políticos do mundo inteiro têm se voltado para esse meio em busca de uma atuação impactante e diferenciada.
Casos bem sucedidos, como Obama 08, comprovam a eficiência da web tanto na mobilização de eleitores quanto na geração de buzz. Para isso, é necessário que ela seja utilizada de forma planejada e organizada.
Contextualizar cenário atual da web brasileira; Mapear a presença na web de principais nomes do cenário político nacional; Identificar erros e acertos nas estratégias adotadas.
Objetivos
Indice Introdução e contextualização
Mapeamento
O que fazer
O que não fazer
Blog do Planalto
Obama
Políticos na rede
Critérios (o que é importante?)
Atualização
Ferramentas conectadas
Personalização
Interação com o público
(Existe diálogo e relação entre canais de comunicação utilizados?)
(Há comunicação direta com o eleitor?)
(Com que frequencia o canal é atualizado?)
(O conteúdo divulgado é diferenciado?)
Presença (Em quais redes ele está presente?)
Políticos na rede
A estratégia para uma atuação online deve levar em conta todas as especificidades da rede. Uma presença digital bem sucedida passa necessariamente pelo entendimento profundo dos potenciais e identificação dos riscos desse meio.
Contextualização
Políticos na rede
Porque a internet é diferente(No que ela se diferencia das outras mídias?)
Múltiplos emissoresMúltiplos emissores / receptores se comunicam com outros múltiplos emissores / receptores.
HierarquiaUma estrutura de comunicação descentralizada e sem hierarquia.
IntermediáriosIntermediários são eliminados do processo de comunicação.
PersonalizaçãoA personalização da informação é característica marcante do meio.
ComunicaçãoA rede pode proporcionar um meio para troca de informações e comunicação direta entre o público e os políticos.
MobilizaçãoA internet é uma ferramenta com alto potencial de mobilização social e engajamento com baixos custos.
InteraçãoPotencial de interação inédito, se comparado aos meios de comunicação tradicionais.
Políticos na rede
internet no Brasil(dados até 09/09)
Mais de 3 milhões de aparelhos 3GDe março a agosto de 2009 o crescimento foi de 58,7%.
64,8 milhões de usuáriosResidências, trabalho, lan-houses, telecentros.
34,7 milhões de usuários ativosConsiderando apenas acessos residenciais.
1º lugar mundial em horas de acesso/mês46h14m por mês é a média de tempo gasto pelo brasileiro. A frente de EUA, Japão, Coréia, Inglaterra...
80% dos usuarios acessaram redes sociaisOrkut, blogs e Twitter estão entre os mais acessados por mês.
Fonte: IDG Now / Nielsen / Terra / Webinsider
13,6 milhões de conexões de banda largaCrescimento de 36,5% entre junho 08/09.
35 em cada 100 tem acesso a internet no paísPenetração em outros países emergentes: Rússia (26%), México e China (23%), Índia (6%).
Quase 165 milhões de celulares85 em cada 100 pessoas possui aparelho de celular.
Políticos na rede
Um momento favorável
Políticos na rede
A web se fortalece como local de debate político
Políticos na rede
É cada vez mais comum eleitores e entusiastas se mobilizarem e utilizarem ferramentas da rede em nome de um candidato.
É cada vez mais comum eleitores e entusiastas se mobilizarem e utilizarem ferramentas da rede em nome de um candidato.
Os eleitores querem ver seus representantes na rede.Os eleitores querem ver seus representantes na rede.
Políticos na rede
Presença digital (quem já está na rede)
Twitter Blog Flickr Orkut Facebook YouTube Outros
Gabeira
Mercadante
Soninha
Serra
Cristovam
Dilma
Aécio
Marina
Ciro
Políticos na rede
Gabeira: Flickr. YouTube. Blog. Twitter. Facebook. Orkut. Ning.
Mercadante: Flickr. YouTube. Twitter. Facebook. Orkut. Slideshare.
Pimentel: Flickr. YouTube. Blog. Twitter. Linkedin.
Cristovam Buarque: Blog. Twitter. Vimeo. Ning.
Aécio Neves, Ciro Gomes, Dilma, Hélio Costa, Marina Silva.
Presença digital (quem já está na rede)
Serra: Blog. Twitter. YouTube. Orkut.
Soninha: Blog. Twitter. YouTube. Flickr.
Políticos na rede
Twitter e Blog são as redes mais utilizadas pelos políticos. Flickr e YouTube aparecem em segundo lugar. Orkut, a rede social mais acessada no país, é utilizada por apenas três dos principais políticos do cenário nacional presentes na rede.
Políticos na rede
Gabeira
Pimentel
Serra
Cristovam
Mercadante
Twitter e Blog são ferramentas que permitem, principalmente, uma comunicação direta na forma de textos curtos ou longos, ideal para manifestar opiniões, emitir comunicados e estabelecer conversas com o público.
Blog
YouTube
Orkut
Flickr
Ning
Slideshare
Vimeo
Políticos na rede
Presença digital (recorte MG)
Entre os políticos do cenário mineiro, poucos possuem atuação relevante em redes sociais e estratégias digitais definidas. Blog e Twitter são as ferramentas mais utilizadas.
Twitter Blog Flickr Orkut Facebook
YouTube Outros
Pimentel
Jô Moraes
Leonardo Quintão
Patrus
Hélio Costa
Itamar Franco
Nilmário Miranda
Márcio Lacerda
Antônio Anastasia
Políticos na rede
Retrato atual:
24 senadores80 deputados federais30 deputados estaduais65 vereadores3 governadores10 prefeitos
212 total
PartidosPT – 40 (18%)PSDB – 37PMDB – 35
Principais EstadosSP, PR e RJ
Grupo mais presenteSenadores – 24 / 81 (23%)
No cenário nacional, o Twitter é uma das ferramentas mais utilizadas pelos políticos. A sua importância está principalmente na facilidade de atualização e a capacidade de atingir um público vasto.
* Fonte: Politweets
Políticos na rede
Nos blogs:
Principal plataformaBlogspot
Estrutura- Parte interna do site oficial - Plataforma à parte e independente.
ConteúdoCrítica, manifestações, respostas, comentários.
Os blogs são espaços utilizados principalmente para a disponibilização de textos mais aprofundados e opinativos. A republicação e comentários sobre conteúdos publicados na imprensa é uma prática comum entre os blogs de políticos.
Sen. Pedro Simon
Sen. Alvaro Dias
Sen. Paulo Paim
Sen. Gilvam Borges
Dep. Fernando Gabeira
Sen. Cristovam Buarque
Políticos na rede
1
2Equipeoficial
3Equipe
não-oficial
Autoral
É o próprio político que atualiza diretamente o canal. Isso agrega um grau maior de pessoalidade e informalidade, características condizentes com o meio. Normalmente essa atuação está ligada a canais específicos e isolados.
O político está envolvido na atualização, mas conta com uma equipe responsável pela tarefa.
Apesar de não possuir a pessoalidade do Perfil 1, contar com uma equipe dedicada garante uma frequencia de atualização e atuação maior em diferentes canais.
Eleitores simpáticos ao político ou partido criam canais e perfis em redes sociais para divulgar informações. Não há relação oficial.
Essa é uma indicação de que há potencial e necessidade da presença do político em redes sociais.
Formas de atuação
Foram identificados três formas de atuação na rede. A opção por cada uma delas está ligada diretamente ao objetivo que se pretende alcançar e a proporção dos resultados esperados.
Políticos na rede
1
2Equipeoficial
3Equipe
não-oficial
Autoral
José Serra, Mercadante, Gabeira.
Lula, Cristovam Buarque, Mercadante, Gabeira, Pimentel.
Marina Silva, Aécio Neves.
A forma ideal de atuação é aquela que conta com a participação direta do político juntamente a uma equipe digital. Essa opção alia a confiabilidade e pessoalidade no conteúdo divulgado à possibilidade de maior difusão e alcance do mesmo.
Políticos na rede
Fernando Gabeira
Redes: Twitter, Blog, Flickr, Facebook,
YouTube, Orkut
Seguidores no Twitter: 17 mil
Flickr: 219 fotos
YouTube: 39 vídeos
Orkut e Facebook: 1434 / 612
Atualização: frequente (twitter, blog)Comunicação com o eleitor: informal e
direta
Canais conectados? Sim
Conteúdo diferenciado? Sim
Destaque: Foi um dos primeiros a entrar
no Twitter. É o político que está presente em
mais redes.
Aloizio Mercadante
Redes: Twitter, Flickr, Facebook, YouTube, Orkut
Seguidores no Twitter: 28 mil
Flickr: 592 fotos
YouTube: 100 vídeos
Orkut e Facebook: 618 / 598
Atualização: frequente (Twitter, Flickr e
YouTube).
Comunicação com o eleitor: Indireta. Formal
Canais conectados? Sim
Conteúdo diferenciado? Sim
Destaque: É o que possui mais conteúdo em
diferentes redes.
Cristovam Buarque
Redes: Twitter, Blog, Vimeo
Seguidores no Twitter: 21 mil
Vimeo: 7 vídeos
Atualização: Frequente (twitter)
Comunicação com o eleitor: Direta e
informal.
Canais conectados? Não
Conteúdo diferenciado? Sim
Destaque: Assim como Serra, possui
atuação marcante no Twitter e utiliza a
ferramenta para comentar o cenário político.
Resumo de presença
Fernando Pimentel
Redes: Twitter, Blog, Flickr, YouTube. Seguidores no Twitter: 250
Flickr: 24 fotos
YouTube: 10 vídeos
Atualização: indefinida.
Comunicação com o eleitor: Formal e
indireta.
Canais conectados? Sim
Conteúdo diferenciado? Não
Destaque: A atuação do ex-prefeito em
redes sociais ainda se encontra em estágio
inicial.
José Serra
Redes: Twitter, Blog, Orkut e YouTube
Seguidores no Twitter: 115 mil.
Blog: atualizado por terceiros.YouTube: 29 vídeos.
Orkut: 5397 membros.
Atualização: frequente (twitter). Irregular
(youtube).
Comunicação com o eleitor: informal e
direta.
Canais conectados? Sim.
Conteúdo diferenciado? Sim (twitter). Não
(blog).
Destaque: É o político com mais seguidores
no Twitter. Atualiza com frequencia e com
conteúdo diferenciado.
Políticos na rede
O que fazer
Políticos na rede
Utilize o canal como uma forma de dialogar. Seja com o público ou mesmo com outros políticos.Utilize o canal como uma forma de dialogar. Seja com o público ou mesmo com outros políticos.
Políticos na rede
Entenda o potencial e as formas de comunicação apropriadas para cada canal.Entenda o potencial e as formas de comunicação apropriadas para cada canal.
Políticos na rede
Interaja. Converse. Participe diretamente. Interaja. Converse. Participe diretamente.
Políticos na rede
Facilite o acesso aos seus canais.Facilite o acesso aos seus canais.
Conecte seu público.Conecte seu público.
Políticos na rede
Conecte as redes. Crie relação entre elas.
Conecte as redes. Crie relação entre elas.
Políticos na rede
Utilize o canal como uma forma de dialogar com outros políticos e, principalmente, com o público.
Utilize os canais para entregar conteúdo diferenciado.Utilize os canais para entregar conteúdo diferenciado.
Políticos na rede
Utilize o canal como uma forma de dialogar com outros políticos e, principalmente, com o público.
Incentive a participaçãoIncentive a participação
Políticos na rede
Atualização é fundamentalAtualização é fundamental
Políticos na rede
Perfis não-oficiais
Ocupe os espaçosOcupe os espaços
A lentidão em criar canais oficiais abre espaço para manifestações não-oficiais.
A mobilização pode ser positiva, indicando que há espaço e demanda pela atuação oficial.
Políticos na rede
Pois nem sempre os perfis criados pelo público são positivos.Pois nem sempre os perfis criados pelo público são positivos.
Políticos na rede
O que NÃO fazer
Políticos na rede
Alguns nomes importantes ainda não marcaram presença.
Não comece tardeNão comece tarde
Com menos de 12 meses para o 1º turno...
Outros entenderam a importância de estar presente e participar.
Políticos na rede
A web é comunicação instantânea
Políticos na rede
Nos dois sentidos...
Políticos na rede
Erros são difíceis de serem apagados...
Políticos na rede
Não deixe de contextualizar os conteúdos de acordo com a natureza do meio.Não deixe de contextualizar os conteúdos de acordo com a natureza do meio.
Ex: Twitter NÃO deve ser utilizado para mensagens longas.Ex: Twitter NÃO deve ser utilizado para mensagens longas.
Políticos na rede
NÃO adote exclusivamente a linguagem de comunicados oficiais.NÃO adote exclusivamente a linguagem de comunicados oficiais.
Políticos na rede
NÃO deixe de comparecer às redes criadas.NÃO deixe de comparecer às redes criadas.
Políticos na rede
Lula – A experiência do Blog do Planalto
Políticos na rede
Linguagem em terceira pessoa;
Atualizado por uma equipe oficial. O Presidente não assina os textos;
Conteúdo sob licença Creative Commons e plataforma de software livre (WordPress);
Identidade visual criada para comunicar com outros canais (Flickr, YouTube, Twitter);
Leitores não podem comentar os posts.
Características
Estabelecer mais um canal de comunicação direto com o eleitor;
Amplificar a presença do Presidente na web e facilitar a circulação de conteúdo;
Atingir o público jovem.
Objetivos
Comunicados
Comentários sobre agenda
Conteúdo
Políticos na rede
Uso comercial do conteúdo permitido desde que citada a fonte e que a mesma licença seja aplicada. Incentivo a difusão.
Integração com canais e redes sociais.(YouTube, Facebook, Twitter). Estímulo a difusão e descentralização.
Conteúdo distribuído em formatos multimídia: fotos, vídeos e áudios.
Políticos na rede
Reações: Usando ferramentas do próprio meio, usuários criam uma cópia do blog original para poder comentar os posts.
Reações: Usando ferramentas do próprio meio, usuários criam uma cópia do blog original para poder comentar os posts.
O público tem a expectativa que a web seja um canal de engajamento, participação, opinião e debate.
O público tem a expectativa que a web seja um canal de engajamento, participação, opinião e debate.
Políticos na rede
Obama
Políticos na rede
Obama montou uma equipe de planejamento digital altamente capacitada e conhecedora do meio.
Obama começou cedo a atuar em redes sociais. Cerca de 1 ano e meio antes das eleições, ele estava presentes nas principais redes.
Obama soube em quais redes atuar. Mais importante do que estar presente em todas elas é saber escolher em quais são as mais relevantes.
Obama incentivou a participação e a geração de conteúdo por usuários relacionados a campanha.
Obama criou ferramentas que permitiam o envolvimento e participação direta do eleitor na sua campanha.
Políticos na rede
Rede de doação e mobilização
Obama em Redes sociais
Mais populares: Facebook MySpace
Públicos segmentados: Migente (hispânicos) BlackPlanet (afroamericanos) AsiaAve (asiáticos)
Total: 15
Resultados5 milhões de contatos3 milhões apenas no Facebook (5x mais do que seu concorrente)
Com o convite ao engajamento online, a internet foi responsável por 87% das doações feitas (R$ 900 milhões).
Políticos na rede
Conteúdo Gerado pelo Usuário
YouTube644mil 143mil
Flickr700 mil 65mil
Blogs
55 milhões 9 milhões
Facebook57mil (grupos) 13mil
MySpace1.3 milhão 290mil
Políticos na rede
URLS
José Serra:Twitter – http://twitter.com/joseserra_/YouTube – http://www.youtube.com/user/amigosdoserraBlog – http://serraescreve.blogspot.com/Orkut – http://www.orkut.com.br/Main#Community.aspx?cmm=22482901
Fernando Gabeira:Twitter – http://twitter.com/gabeiracombrYouTube – http://www.youtube.com/gabeiracomBlog – http://www.gabeira.com.br/Facebook - http://www.facebook.com/people/Fernando-Gabeira/1317893867Flickr - http://www.flickr.com/photos/gabeiracom/Ning - http://gabeira43.ning.com/Orkut – http://www.orkut.com.br/Main#Community.aspx?cmm=2968222
Aloizio Mercadante:Twitter – http://twitter.com/MercadanteYouTube – http://www.youtube.com/AloizioMercadanteFacebook - http://www.facebook.com/aloiziomercadanteFlickr - http://www.flickr.com/photos/aloiziomercadante/Orkut - http://www.orkut.com.br/Main#Profile.aspx?uid=4766279101116014392Slideshare - http://www.slideshare.net/MercadanteSite - http://www.mercadante.com.br/
Cristovam Buarque:Twitter – http://twitter.com/sen_cristovamVimeo – http://vimeo.com/channels/tvcristovamBlog - http://cristovam.org.br/blog/Ning - http://cristovambuarque.ning.com/Site - http://www.cristovam.org.br/
Pimentel:Twitter – http://twitter.com/pimentelminasYouTube – http://www.youtube.com/amigospimentelBlog - http://www.amigosdopimentel.com.br/Flickr - http://www.flickr.com/photos/amigosdopimentel/Site - http://www.fernandopimentel.com.br/Linkedin - http://www.linkedin.com/pub/dir/fernando/pimentel
Políticos na rede
Referências
Créditos
my.barackobama.com/page/community/post/moffo/Ct4Khttp://www.flickr.com/photos/teemu-mantynen/3983992999/http://www.flickr.com/photos/bethcanphoto/2287026153/http://www.flickr.com/photos/worldeconomicforum/374705913/http://www.flickr.com/photos/wheatfields/1803288927/http://www.flickr.com/photos/eyeliam/2929917674/
http://idgnow.uol.com.br/internet/2009/09/21/internautas-ativos-no-brasil-chegam-a-37-2-milhoes-e-batem-novo-recorde/
http://idgnow.uol.com.br/telecom/2009/09/18/numero-de-celulares-habilitados-no-brasil-cresce-1-62-em-agosto/
http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u635813.shtml
http://info.abril.com.br/noticias/mercado/24-das-casas-no-brasil-tem-internet-18092009-15.shl
http://webinsider.uol.com.br/index.php/2009/07/24/brasil-um-pais-de-ainda-e-excluidos/
http://tecnologia.uol.com.br/ultnot/2009/08/04/ult4213u802.jhtm
http://oglobo.globo.com/pais/mat/2009/10/15/estrategista-da-campanha-de-obama-defende-internet-para-engajar-eleitorado-768075076.asp
MAIA, Rousiley. Democracia e a internet como esfera pública virtual. (http://www.unb.br/fac/comunicacaoepolitica/Rousiley2001.pdf)