Presentación Trust Barometer español

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Edicin nmero 11 del barmetro de confianza de Edelman, un estudio anual realizado entre lderes de opinin de todo el mundo para medir el estado de la confianza en gobiernos, empresas, medios de comunicacin y ONGs.

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  • 1. Barmetro de Confianza de Edelman 201019 de febrero de 2010Conclusiones Espaa

2. El Barmetro de Confianza de Edelman de un vistazoDcimo estudio anual 4.875 personas en 22 pases, 1.800 de ellas en Europa Edades entre 25 y 64 aos Con educacin universitariaEn el 25% de la poblacin con mayor renta familiar por grupo deedad en cada pasDeclaran un significativo consumo de medios y conocimiento denoticias empresariales y polticas pblicasPases Seleccionados de la UE: Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Espaa,Pases Bajos, Suecia, Irlanda, Polonia y Rusia (En cada pas, N=200, 25-64 aos de edad) 3. El Barmetro de Confianza de Edelman durante estadcada2001Creciente influencia de las ONG2002Cada de los reconocidos Directores Ejecutivos2003Cobertura en los medios ms creible que la publicidadLas empresas estadounidenses con presencia en 2004 Europa sufren una merma de confianza 2005La confianza pasa de las "autoridades" a los iguales2006"Una persona como yo" es el portavoz ms creble Se confa ms en las empresas que en el gobierno y 2007 los medios Los influenciadores jvenes confan ms en las 2008 empresas La empresas deben unirse al gobierno para ganar 2009 confianza Confianza crtica con la actuacin de las empresas y con 2010 la accin social 3 4. Sube la confianza, pero es frgil y distinta a la de antesLa confianza es ahora la lnea esencial de negocio Aumento global impulsado por unos cuantos pases: EE.UU., Italia, Espaa, Pases Bajos, pero queda mucho para la recuperacin total Las empresas vuelven a las viejas prcticas Las francesas, junto a las alemanas son las ms escpticas entre las empresaseuropeas Confianza y transparencia, tan importantes para la reputacin como los productos de calidad Un mundo de participantes, no de accionistas 5. Sube la confianza"El impulso es alimentado por 'losbrotes verdes de la recuperacin',seales de que 'lo peor ya ha pasado en trminos de retraccin'."Ken Wattrest economista de BNP Paribas Abril de 2009 6. Repunta la confianza en los EE.UU; en China sigue fuerteEn las grandes economas europeas aumenta la confianza, pero sigue bajaConfianza en los negocios Pblicos informados, edades 35-64EE.UU. RU/Francia/AlemaniaIndiaChina 80% Optimistas 74% 75%71% 70%67% 67% 66% 65% 65%60% 58% Pragmticos Enron, el deshinchamiento 56% 53% 55% Crisis de las punto-com y el 11 de51% 51%49%54% Financiera 50% septiembre48% 48%Mundial44%44%50% 45% 38% 40% Escpticos 41% 36%40%39% 35%35% 38% 32% 36%36%35% 34% 30% 2001 20022003 2004 2005 2006 2007200820092010 A9. [SEGUIMIENTO general de las empresas] Le voy a leer una lista de instituciones. Dgame, en relacin a cada una de ellas, cunto CONFA en que har lo correcto. Por favor, emplee una escala de nueve puntos, donde 1 significa que "NO CONFA EN ABSOLUTO" y 9 significa que "CONFA EN GRAN MEDIDA". (Casilla 4 mejores, Confianza) Pblicos infornados, edades de 35 a 64 en Estados Unidos y Reino Unido/Francia/Alemania, India y China 6 7. Las grandes ganancias de algunos pases occidentales impulsan la subida Sube la confianza en las empresas en la mayora de los pases de la UEConfianza en las Empresas - A nivel global 100%2009 2010 +1590% 80%+26 75% 71% +14-1067% 67%70%+18 62% 62% 62% 63% 59% 60%60%57% 54% 54% 51% 52% 49%50%46% 46% 40% 40% 42% 38%40%36% 34% 36%33% 30% 31%30% 20% 10% 0%ia lia iaaos do a a a.a na n l U sidi nd cini pan us .U Ita raaj pa hi nianIn loa mJaR B EECB .U EsIrl Po Fr le P. R A A9. [SEGUIMIENTO general de las empresas] Le voy a leer una lista de instituciones. Dgame, en relacin a cada una de ellas, cunto CONFA en que har lo correcto. En una escala de nueve puntos, donde 1 significa que "NO CONFA EN ABSOLUTO" y 9 significa que "CONFA EN GRAN MEDIDA", cunto confa en que [INSERTAR] haga lo correcto? (Casilla 4 mejores) Pblicos informados de 25 a 64 aos de edad 7 8. La confianza en el gobierno es baja en Espaa en comparacin con la UE, mientras que la confianza en las ONG y los medios tiende al alza Confianza en las instituciones Global UEEspaa 100%90%80%70% 63% 59% 60%57% 55% 54%50%49%49% 50%46%43%40% 40% 36%30%20%10% 0%ONGEmpresasGobierno MediosA7-A10. Le voy a leer una lista de instituciones. Dgame, en relacin a cada una de ellas, cunto CONFA en que har lo correcto. En una escala de nueve puntos, donde 1 significa que "NO CONFA EN ABSOLUTO" y 9 significa que "CONFA EN GRAN MEDIDA", cunto confa en que [INSERTAR] haga lo correcto? (Casilla 4 mejores) Pblicos informados de 25 a 64 aos en la UE y Espaa 8 9. La confianza en el gobierno aument de forma significativa en EE.UU.,Suecia y Francia Rusia se mueve en direccin opuestaConfianza en el gobierno - Pases de la UE 2009 2010 100%90%80%76% 75%70% +24 +16 - 1060%+9 60%48% 50%46% 43% 43%40%38%38% 40% 36%36% 36%35% 36% 34%30% 31%30% 31% 31% 28% 30%20%10% 0%EE.UU. Suecia FranciaAlemaniaEspaaItalia PoloniaP. BajosR. Unido Irlanda Rusia A7. [SEGUIMIENTO general del Gobierno] Le voy a leer una lista de instituciones. Dgame, en relacin a cada una de ellas, cunto CONFA en que har lo correcto. En una escala de nueve puntos, donde 1 significa que "NO CONFA EN ABSOLUTO" y 9 significa que "CONFA EN GRAN MEDIDA", cunto confa en que [INSERTAR] haga lo correcto? (Casilla 4 mejores) Pblicos informados de 25 a 64 aos en EE.UU y UE9 10. Sube la confianza en todas las instituciones respecto al ao pasado, aumentando en 16 puntos sobre dicho periodoConfianza en las instituciones - EspaaPblicos informados, edades 35-6470% ONGEmpresas GobiernoMedios 65% 65%63%60%57% 56% 55%51%51%51%54% 50% 49% 49%45% 45% 45% 46%40%42%35% 40% 40% 35% 37% 33% 34% 30% 25%2006 2007 2008 2009 2010 A7-A10. [SEGUIMIENTO] Le voy a leer una lista de instituciones. Dgame, en relacin a cada una de ellas, cunto CONFA en que har lo correcto. En una escala de nueve puntos, donde 1 significa que "NO CONFA EN ABSOLUTO" y 9 significa que "CONFA EN GRAN MEDIDA", cunto confa en que [INSERTAR] haga lo correcto? (Casilla 4 mejores) Pblicos informados de 35 a 64 aos en Espaa 10 11. En todas las regiones aumenta la influencia de las ONG a lo largo del tiempo Confianza en las ONGPblicos informados, edades 35-64 EE.UU.RU/FR/ALE EspaaChina70% 65%63%60%58%56%50% 53%48%40%36% 31%30%20% 20012002 2003 2004 20052006 2007 2008 2009 2010 A10. [SEGUIMIENTO de organizaciones no gubernamentales] Le voy a leer una lista de instituciones. Dgame, en relacin a cada una de ellas, cunto CONFA en que har lo correcto. En una escala de nueve puntos, donde 1 significa que "NO CONFA EN ABSOLUTO" y 9 significa que "CONFA EN GRAN MEDIDA", cunto confa en que [INSERTAR] haga lo correcto? (Casilla 4 mejores) Pblicos informados de 35 a 64 EE.UU., RU/FR/ALE, Espaa y China 11 12. La confianza de Espaa en la industria tiende a ser mayor que la media global y de la UE La UE, la que menos confa en la mayora de las industriasTecnologa80%77%81%Biotecnologa 64%62%69%Automocin64%58%64%C. al por menor62% 60%70% Alimentacin62% 58%74% Energa 62% 53%64%Industria sanitaria 61%60%62% Farmacuticos 58%50%60%Fabricantes de BCP57% 54%66%Entretenimiento56%57%74%Bancos 50%32%31%Medios46%38%53% Seguros44%33%37%Significativo al95% de nivel deA26-38. Ahora quisiera centrarme en su confianza en diferentes sectores insdustriales. Por favor, dgame cunto CONFA en que las empresas de los confianzasiguientes sectores harn lo correcto. Por favor, emplee de nuevo una escala de nueve puntos, donde 1 significa que "NO CONFA EN ABSOLUTO" y 9significa que "CONFA EN GRAN MEDIDA". (Casilla 4 mejores) Pblicos informados de 25 a 64 aos en 22 pases, UE y Espaa 12 13. Desde 2007, se ha visto drsticamente reducida la confianza en los bancos enla mayora de pases occidentales En EE.UU., la confianza en los bancos cae del tercer a casi el ltimo lugar en cuatro aosConfianza en los Bancos - Diez primeros pases por PIB Pblicos Informados, edades 35-642007 2010100% 90%85% 83% - 3980% 77% 75% 70%68%60% 58% 56%- 1651%51%- 2050%45% 43% 42% 41% - 1740% 34%29% 29%30%27%27%21%20%17% 10%0% China IndiaBrasil JapnRusia EE.UU. Italia FranciaR. Unido Alemania A26-38. [SEGUIMIENTO] Ahora quisiera centrarme en su confianza en diferentes sectores insdustriales. Por favor, dgame cunto CONFA en que las empresas de los siguientes sectores harn lo correcto. Por favor, de nuevo emplee una escala de nueve puntos, donde 1 significa que "NO CONFA EN ABSOLUTO" y 9 significa que "CONFA EN GRAN MEDIDA". (Casilla 4 mejores) Pblicos informados de 35 a 64 aos de edad en - Diez primeros pases por PIB13 14. La confianza de Espaa en los bancos se ha reducido once puntos en los tresltimos aos Confianza en los Bancos - Pases de la UE Pblicos Informados, edades 35-6420072010100% 90% - 25 - 1280% 72%- 2870%- 1157% 59% - 16 - 1660% - 20- 1750%47%45%45%45%42% 43%41% 39%40%34% 34%31% 29%30% 27% 27%23%21%20% 17% 10%0%P. BajosSueciaRusia Espaa PoloniaItalia Francia Irlanda R. UnidoAlemania A26-38. [SEGUIMIENTO] Ahora quisiera centrarme en su confianza en diferentes sectores insdustriales. Por favor, dgame cunto CONFA en que las empresas de los siguientes sectores harn lo correcto. Por favor, de nuevo emplee una escala de nueve puntos, donde 1 significa que "NO CONFA EN ABSOLUTO" y 9 significa que "CONFA EN GRAN MEDIDA". (Casilla 4 mejores) Pblicos Informados de 35 a 64 aos en la UE14 15. La confianza es frgil Ya hemos sido testigos deespeculaciones respecto a que nuestra industria pronto volver a hacer negocios de la manera habitual.Djenme decir claramente: haylecciones de esta crisis que no podemos permitirnos ignorar.Josef Ackermann,Consejero Delegado de Deutsche Bank 16. Casi la mitad de los pblicos informados de Espaa esperan que las empresas comerciales y financieras vuelvan a las viejas prcticas Esperan volver a hacer negocios "como siempre" tras la recesin 100% Pases de la UE90%86%80% 78% 74%73% 70%68% 67% 67% 64%62% 59% 60% 53% 50% 45%40%30%20%10% 0% EE.UU.UEP. Bajos Alemania FranciaPolonia Suecia R. UnidoItalia Rusia Irlanda Espaa C81. Una vez acabe la recesin, Espera que las empresas comerciales y financieras v