16
$M$ MARKETING : Số 56 Thợ nhuộm, Hoàn Kiếm , Hà Nội il: [email protected] : 0462701696 line: 0903468866 Mr Bình

Sms marketing training document

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Sms marketing training document

$M$ MARKETING

Add: Số 56 Thợ nhuộm, Hoàn Kiếm , Hà Nội

Email: [email protected]

Tel: 0462701696

Hotline: 0903468866 Mr Bình

Page 2: Sms marketing training document

Giới thiệu SMS MARKETINGLà dịch vụ phục vụ cho việc quảng cáo hoặc chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân, thông qua tin nhắn SMS của mạng thông tin di động Mobilfone, VinaFone, Viettel, s-Phone,….

Page 3: Sms marketing training document

Hình thức SMS Marketing

Page 4: Sms marketing training document

• Khuyến mãi, chào hàng

• Nhắc nhở, duy trì mối quan hệ

khách hàng

• Thông tin cập nhật đến khách

hàng

• Thi/nhắn tin để thắng

• Tổ chức cuộc thi, trò chơi trên

SMS

Hình thức SMS Marketing

•Tổ chức, quản lý các sự kiện

• Bình chọn qua SMS

•Thông tin liên lạc nội bộ qua SMS

•Tương tác với màn hình lớn

• Đặt mua hàng đặc biệt, số lượng hạn

chế

•Thông tin báo cáo

Page 5: Sms marketing training document

So sánh tính hiệu quả của các hình thức marketing

Page 6: Sms marketing training document

Hiệu quả của SMS Marketing

Page 7: Sms marketing training document

Sức mạnh của SMS marketing 100% Số người khi nhận tin nhắn, mở ra xem.

 80% Giữ tin nhắn lại trong máy điện thoại di động.

 70% Sẽ gọi điện thoại đến để tìm hiểu thông tin.

 40% Sẽ giới thiệu cho bạn bè về tin nhắn đã nhận được.

Page 8: Sms marketing training document

Mô tả hệ thống của SMS Marketing DDSHệ thống phần mềm trên nền tảng web quản lý quan hệ khách hàng giúp cho các doanh nghiệp chăm sóc và tìm kiếm khách hàng tốt hơn.

Page 9: Sms marketing training document

Mô tả hệ thống

Hệ thống là 1 phần mềm xây dựng trên nền tảng web giúp cho người phụ trách marketing hoặc người quản lý doanh nghiệp có thể điều khiển được công việc ở mọi lúc mọi nơi. Phần mềm còn được tích hợp với hệ thống SMS giúp cho thông điệp quảng cáo của doanh nghiệp tới ngay người nhận và theo chiều ngược lại, những phản hồi của khách hàng sẽ được gửi tới hệ thống ngay lập tức.

Page 10: Sms marketing training document

Mô tả hệ thống (Cont)

Hệ thống còn có Robot thu thập dữ liệu (số điện thoại,tên ,sở thích,nghề nghiệp,giới tính …) trên mạng internet, Robot này còn có khả năng phân loại lĩnh vực và sở thích của số điện thoại nhằm hỗ trợ việc quảng cáo tới đúng người và tiết kiệm chi phí

Page 11: Sms marketing training document

Cách sử dụng

Có 3 cách triển khai SMS Marketing + Sử dụng SIM.+ Sử dụng đầu số 8xxx, 6xxx: cần có tin nhắn khách hàng đồng ý (đăng ký) nhận tin.+ Sử dụng brandname: Tên thương hiệu được hiện lên thay vì số điện thoại không có ý nghĩa.

Page 12: Sms marketing training document

Điểm khác biệt của DDS

• DDS gửi SMS đúng đối tượng khác hàng, đúng thông tin khách hàng cần.

• DDS có hệ thống Web để khách hàng chủ động trong việc quảng cáo và thống kê

• Khách hàng được sử dụng kho số lớn, tỉ lệ live cao và đặc biệt là Free

Page 13: Sms marketing training document

Bảng giá dịch vụ

1. Brand Name SMS : 800d/sms. Mua nhieu lien he

2. 6xxx,8xxx: Call for price

3. Sim: 300đ /sms

Page 14: Sms marketing training document

Quy trình hợp tác

1. Khách hàng chọn lựa gói dịch vụ

2. Khách hàng chuyển tiền thanh toán cho gói

dịch vụ

3. DDS tạo tài khoản và hướng dẫn khách hàng

sử dụng hệ thống

4. Khách hàng sử dụng hệ thống

Page 15: Sms marketing training document

Lưu ý khi sử dụng SMS

• Khi nhận được SMS, bất kỳ ai cũng phải đọc

• Sử dụng Brandname làm tăng giá trị thương hiệu.

• SMS giúp xóa bỏ ngăn cách Doanh Nghiệp – Khách hàng.

• SMS là phương tiện marketing trực tiếp hiệu quả nhất

• Không nên sử dụng brandname để SPAM cho SĐT không

phải là khách hàng của bạn.

Page 16: Sms marketing training document

Add: Số 56 Thợ nhuộm, Hoàn Kiếm , Hà Nội

Email: [email protected]

Tel: 0462701696

Hotline: 0903468866 Mr Bình