18
1 Ta makten över ditt anseende Svenska organisationers anseende bland allmänheten 2011

Ta makten over ditt anseende

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Ta makten över ditt anseende

Citation preview

Page 1: Ta makten over ditt anseende

1

Ta makten över ditt anseendeSvenska organisationers anseende bland allmänheten 2011

Page 2: Ta makten over ditt anseende

2© TNS SIFO 2010

90

70

50

30 28

Total

34

Org A

24

Org B

Anseendeindex

2

Organisationens

kompetens

Organisationens tjänsterskvalitet

Känslomässig

samhörighet

Personligt intryck

Förtroende

Framgång

Allmänt rykteÖvergripande värdering1

2

3

4

5

TNS SIFO:s anseendeindex

Page 3: Ta makten over ditt anseende

3© TNS SIFO 2010

TNS SIFO:s Anseendeindex 2011Anseendet är avgörande för organisationers framgång

Kraven från medborgarna ökar

Medias granskning blir allt hårdare

Sociala medier gör anseendet sårbart men ökar möjligheterna att ta makten över det

Bra anseende ger tyngd i opinionsbildningen

Lockar nya medlemmar och medarbetare

Page 4: Ta makten over ditt anseende

4© TNS SIFO 2010

Anseendeindex 2011Stor spridning – stor potential till förbättring

Page 5: Ta makten over ditt anseende

5© TNS SIFO 2010

Anseendeindex 2011Centralorganisationerna på arbetsmarknaden

70

50

30

10

Högt anseende

Lågt anseende

10

LO

36

TCO

35

Saco

34

Svenskt Näringsliv

Page 6: Ta makten over ditt anseende

6© TNS SIFO 2010

Anseendeindex 2011Fackförbunden

70

50

30

10

Högt anseende

Lågt anseende

33

Unionen

10

Kommunal

28

IF Metall

22

Byggnads

17

Handelsanställdas förbund

LärarnasRiksförbund

2421

Lärar-förbundet

Page 7: Ta makten over ditt anseende

7© TNS SIFO 2010

Anseendeindex 2011Arbetsgivarorganisationer & intresseorganisationer

70

50

30

10

Högt anseende

Lågt anseende

30

SvenskHandel

28

Företagarna

23

Hyresgäst-föreningen

32

LRFTeknik-företagen

3124

Almega

Page 8: Ta makten over ditt anseende

8© TNS SIFO 2010

70

50

30

10

TRI*M Index - Almedalen 2011

Högt anseende

Lågt anseende

47

Motor-männen

49

Naturskydds-föreningen

36

PRO

26

Skatte-betalarna

38

VillaägarnasRiksförbund

Anseendeindex 2011Intresseorganisationer

Aktie-spararna

34

Page 9: Ta makten over ditt anseende

9

Samhörighet och känsla

vs.

kompetens och framgång

Page 10: Ta makten over ditt anseende

10© TNS SIFO 2010

Anseendeindex 2011Samhörighet och kompetens – var finns organisationerna?

Låg

Hög

SA

MH

ÖR

IG

HE

T

K O M P E T E N S

Lärarnas Riksförbund

Unionen

Svenskt Näringsliv

Naturskydds-föreningen

SACO

IF Metall

Lärar-förbundet

Kommunal

Skatte-betalarna

TCO

Villaägarnas Riksförbund

LO

Page 11: Ta makten over ditt anseende

11© TNS SIFO 2010

Anseendeindex 2011Samhörighet och kompetens – var finns organisationerna?

Låg

Hög

SA

MH

ÖR

IG

HE

T

K O M P E T E N S

PROLRF

FöretagarnaAktiespararna

Teknik-företagen

Motormännen

SvenskhandelAlmega

Hyres-gästerna

Handels-anställdas

Byggnads

Page 12: Ta makten over ditt anseende

12

De viktigaste drivkrafterna bakom anseendet

Page 13: Ta makten over ditt anseende

13© TNS SIFO 2010

De viktigaste drivkrafterna för ett gott anseendeSamtliga organisationer:

Trovärdiga i media

Håller vad man lovar

Etik och moral

Sympatiskt intryck, beundrar och respekterar

Känd och tydlig ledning

Framgångsrika och konkurrenskraftiga

Nyskapande och framtidsinriktade

Agerar långsiktigt

Duktiga medarbetare

Tjänster och frågor som är viktiga för medlemmarna

Moral & tillit Känd & tydligFramgång &

framtidKompetens & nytta

Page 14: Ta makten over ditt anseende

14© TNS SIFO 2010

Den egna organisationens styrkor och svagheterDe viktigaste drivkrafterna per organisationstyp:

Tjänsterna som erbjuds är värdefulla för medlemmarna.

Hålla vad man lovar, etik och moral, trovärdiga i media, ge ett sympatiskt intryck.

Mjuka egenskaper viktiga.

Viktigt att tjänsterna som erbjuds är av värde för medlemmarna. Stor skillnad mellan hur förbunden uppfattas leva upp till det.

Det saknas framtidsinriktning och förnyelse inom flera förbund.

Viktigt med synlig nytta och att hålla löften.

Naturskyddsföreningen och Motormännen:Viktigast att förnya sig och utvecklas.

Skattebetalarna och Hyresgästföreningen:Viktigt med hög trovärdighet i media och sympatiskt intryck.

Arbetsgivar-organisationer

Fackliga organisationer

Intresse-organisationer

Page 15: Ta makten over ditt anseende

15

Hur ta makten över sitt anseende

Page 16: Ta makten over ditt anseende

16© TNS SIFO 2010

Styrka Neutralt Svaghet

Organisationens styrkor och svagheterEtt exempel:

Viktigastedrivkrafterna

Grundläggande drivkrafter

Framtidsinriktade

Framtidsinriktade

Duktiga medarbetar

e

Duktiga medarbetar

e

Upprätthåller etik och

moral

Upprätthåller etik och

moral

Tjänster medlemmarna har nytta

av

Tjänster medlemmarna har nytta

av

Bidrar positivt till samhället

Bidrar positivt till samhället

En stark position i sitt

verksamhetsområde

En stark position i sitt

verksamhetsområde

Framstår som

trovärdiga i media

Framstår som

trovärdiga i media

Känt och tydligt vad de håller på med

Känt och tydligt vad de håller på med

Bra på att berätta om

sin verksamhet

Bra på att berätta om

sin verksamhet

En bra arbetsplats

En bra arbetsplats

Ger ett sympatiskt

intryck

Ger ett sympatiskt

intryckTänker och

handlar långsiktigt

Tänker och handlar

långsiktigt

Page 17: Ta makten over ditt anseende

17© TNS SIFO 2010

Kommunicera de faktorer som påverkar mestMät hur väl du når ut med dem i media:

Positiv publicitet

Negativ publicitet

Framtidsinriktade &

duktiga medarbetare

Samhällsnyttiga

Medlemsnytta

Page 18: Ta makten over ditt anseende

18© TNS SIFO 2010

Ta makten över ditt anseende!