Taller de Politica 2.0

Taller Política 2.0

Fundación Zepeda Vidales

www.politicadospuntocero.com

Marco A. Paz Pellat

políticapolítica

La reinvención ciudadana de la política

Agenda del Taller

→ Introducción La importancia del Internet en las elecciones de México y Sonora

í d l i i→ La Economía del Conocimiento

→ La Nueva Política

→ Trabajo en Equipos→ Trabajo en Equipos Diseño conceptual Portal Diputado 2.0

→ Casos de Estudio España España

Italia

Estados Unidos

→ T b j E i→ Trabajo en Equipos Diseño de Servicios del Portal Diputado 2.0

→ Política 2.0: México y los desafíos de futuro

2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política

Política 3.0 o Ciudadanía 3.0

La elección 2009 en México

39’448,009

36’777 493

Elección 2003: 38millones no votaron 58.8% de la lista nominal de ése entonces36 777,493

Fuente: http://sist‐internet.ife.org.mx/, marzo 2009.

¡23 7 millones de Internautas en 2008 !¡23.7 millones de Internautas en 2008 !Fuente: AMIPCI, 2008.

• 39% son ABC+• 32% son C

• 32% son 18‐24 años32% son 18 24 años• 26% son 25‐34 años• 11% son 35‐44 años• 6% son 45‐99 años

• 46% son estudiantes

•75% (17’775,000) de los internautas son potenciales electores

•66% conocen las redes sociales (MySpace, Hi5, FaceBook)


• 32% son empleados• 15% son independientes• 4% son amas de casa

Sonora: Ahora o nunca . . .

892’783

894’800

Elección 2003: 708’468 no votaron 47% de la lista nominal de ése entonces894 800

Fuente: http://sist‐internet.ife.org.mx/, marzo 2009.

entonces Diferencia Bours‐Corral: 7’923 votos

¡ 711’000 Internautas en 2008 !¡ 711 000 Internautas en 2008 !Fuente: aproximación del estudio AMIPCI, 2008.

•533’250 potenciales electores (mayores de 18 años)

Suponiendo que tienen credencial de elector, equivale al 30% de las l l


listas nominales

Internet: La decisión del 2012

→En 2008 creció 87% la inversión publicitaria en→En 2008 creció 87% la inversión publicitaria en Internet en México (1’884 millones de pesos).

→Se estiman 50 millones de internautas en 2012, donde más de la mitad serán mayores de 18 años.

Fuentes: Interactive Advertising BureauAMIPCI‐Interactive Advertising Bureau


g

Hoy todo está interconectado . . .

→Estamos avanzando hacia una sociedad tecnologizada donde→Estamos avanzando hacia una sociedad tecnologizada donde

habrá nuevas reglas del juego: la Economía del ConocimientoConocimiento Ya no es “materia prima”, son insumos + información Ya no es “mano de obra”, es capital intelectual Los empleados no se conforman con el aumento, quieren calidad de


Los empleados no se conforman con el aumento, quieren calidad de vida también

¿Qué es la Economía del Conocimiento?Globalización: productos y mercados son globales

Revolución tecnológica permanente: tiempo

Economía que produce y administra la riqueza basándose en dos fuerzas

Factores deProducción Economía del ConocimientoEconomía Industrial

g p preal, economías en red y de base tecnológica

InfraestructuraTecnológica

Intensiva en Administración de la ProducciónTecnificación de los procesos de producción (procesos verticales)

Intensiva en Administración del Conocimiento

Tecnificación de los procesos creativos colaborativos (procesos pandisciplinares)

InfraestructuraFísica

Mano de Obra Capital Intelectual

Calidad de Factores de ProducciónConcentración basada en la disponibilidad de recursos naturales y/o mano de obra al menor costo (Parques Industriales)

Calidad de Vida y del Medio AmbienteConcentración basada en la disponibilidad de conocimiento. Polos de atracción de talento

(Centros de Innovación)

Materia

RecursoHumano

Recursos NaturalesExplotación de Recursos Naturales para la

Conocimiento y Recursos NaturalesE l t ió d l i i t l ó ti

Mano de ObraMano de obra para la producción y comercialización de bienes y servicios (medición cuantitativa)

Capital IntelectualPoseedores habilidades de innovación y

creatividad, capaces de colaborar usando la tecnología (medición consensada)


Primap p

producción y comercialización de bienes y servicios

Explotación del conocimiento para el óptimo uso y reuso de los recursos

¿Qué va a suceder en el futuro?

A tit d ti i ti i ió •AISLADOS DE LA INTELIGENCIA COLECTIVAActitud reactiva: sin participación •AISLADOS DE LA INTELIGENCIA COLECTIVA• La tecnología nos sigue invadiendo y los políticos siguen hablando por la TV nada más

Tecnología Estructura Social

Actitud proactiva: INNOVACIÓN CIUDADANA •Participación ciudadana• Influencia para adaptar la tecnología a las necesidades ciudadanas


Escuchar y actuar . . .

3

¿CÓMO PASAMOS DEL AISLAMIENTO A LA INTELIGENCIA COLECTIVA?

1 CiudadanoObserva a los

Partidos Políticos

2 Ciudadano

3 CiudadanoQuiere participar

4 CiudadanoManifiesta su voz

Wikis

Tiene referencia de terceros

por vías habilitadas

5 Equilibrio5 Equilibrio>Escuchar>Oferta de

campaña de alto

1 Partido PolíticoConoce y escucha la

demanda (necesidades)

4 Partido PolíticoCentro de Inteligencia Política 2.0: uso de la

tecnología

campaña de alto valor

>Interacción con ciudadano

( )

2 Partido PolíticoOrganiza y mejora su oferta política 3 Partido Político

Define y prioriza

g

Blogs


y psu oferta de campaña

La Nueva Política

DEMOCRACIA PARTICIPATIVA

PROPONER

LABOR FUNDAMENTAL DEL POLÍTICOESCUCHAR

DEMOCRACIA SOCIAL DEMOCRACIA DIRECTA

1.0 2.0 3.0

SUPERVISAR

LABOR FUNDAMENTAL DE LA SOCIEDAD

ESCUCHAR

Propuestas de campaña Campañas políticas 2.0

SUPERVISAR

Obedecer mandato de la inteligencia colectiva

Ob t i

EXIGIR

USO DE TIC

LABOR FUNDAMENTAL DE LA SOCIEDADINTERACTUAR

es M it t áti M it i t li t

INTERVENIR

sObservatorios

Uso de redes sociales públicas

Uso de redes sociales ciudadanas

Uso de redes sociales especializadas

Herramientas 2.0 para Páginas web de

des transaccionale Monitoreo automático

Rede

s sociales

Decisiones basadas en

Monitoreo inteligente

edes sem

ánticas

Político decide, valida y

POLÍTICAS PÚBLICAS

Político valida y administrala Política Pública

Político administra la Política Pública

Partidos y GobiernosPartidos y GobiernosRed conocimientoRe


administra la Política Pública la Política Pública Política Pública

Objetivo: Diseño conceptual del Portal Diputado 2.0

Arquitectura Básica de Información

Tiempo: 15 minutos

Trabajo en Equipos


Ejemplo de Arquitectura de información

PRESENTACIÓN BUSCADOR APOYO GRÁFICO

BARRA DE NAVEGACIÓN: TEMASr

INFORMACIÓN TEMAS PRINCIPALES RECURSOS

OTROS: LEGALES, SITIOS DE INTERÉS, ETC.


Caso: España

20 millones de internautas

ZAPATERO RAJOY

Sitios web especiales para campaña electoral

Uso de TIC: hacer campañaUso de TIC: aumentar afiliados,

recaudar donaciones

Innovación: messenger políticoInnovación: multiplicar actividad

offline (llamadas a celular)

Asincronía entre offline y online (ejemplo: no había mayor información en el Internet después de un mitin político)


Mensajes adaptados a cada canal (segmentación del mensaje)

Caso: Italia

32 millones de internautas

BERLUSCONI VELRRONI

Sitio de campaña se convirtió en plataforma del partido

Sitio del partido se convirtió en el de campaña

Uso de TIC: sin estrategia, base en el carisma del político

Uso de TIC: intensivo uso de redes sociales

Innovación: nulaInnovación: uso herramientas sociales (blogs, YouTube, Flickr)

Sincronía entre offline y online (ejemplo: más información en el Internet después de un evento)


Mensajes no adaptados a cada canal (sin segmentación del mensaje)

Caso: Estados Unidos

387millones de internautas

McCAIN‐PALINOBAMA‐BIDEN

Sitio de campaña se convirtió en plataforma del partido y transición

Sitio de campaña expreso para fines electorales

Uso de TIC: estrategia profundamente pensada, uso

intensivo de internet y teléfonos

Uso de TIC: intensivo uso de redes sociales

Innovación: alta personalización de la tecnología (my.obama) y todos los canales de redes sociales fueron

d

Innovación: uso herramientas sociales (blogs, YouTube, Flickr)

Sincronía perfecta offline y online Asincronía offline y online

usados


Segmentación perfecta del mensaje Poca segmentación del mensaje

La plataforma de Barack Obama

Alta personalización Temas de interés político

Soporte a Obama‐Bidenpara fortalecer la campaña

Herramientas de redes sociales

Distintas regiones

Monitoreo centralizado de la campaña


Herramientas que soportan la explotación de la información

Estrategias comparadas . . .

ESFUERZO ESFUERZO b

Procesamiento(equipo de John McCain)

Participación colectiva

DE McCain DE Obama

(equipo de John McCain) colectiva

¡Necesito dos millones para mañana y poder seguir adelante!¡Jack: consígueme una cena con

¡Sí se puede! Mis redesde ciudadanos: necesito UN dólar esta noche por


¡Jack: consígueme una cena con millonarios mañana!

UN dólar esta noche por el Internet!

Campañas “negras” de alto nivelO t b 7 2008 d d b t id i l Ob M C i N h ill T

Discusión: La Ley de Energía, punto débil para Obama porque votó a favor de la iniciativa de Bush‐Cheney, mientras McCain votó en contra

Detalle:

Octubre 7, 2008: segundo debate presidencial , Obama‐McCain, Nashville, Tennessee

•Bill Burton, vocero de Obama mandó un mensaje en línea a todos los reporteros comentando “¿John McCain se refirió a

Detalle: McCain se refiere a Obama como “aquél” (“that one”)

Obama como “aquél”? (“Did John McCain just refer to Obama as ‘that one’?”)

•Antes de terminar el debate el segmento donde McCain dice “aquél” ya estaba en YouTube y un mensaje fue enviado aaquél ya estaba en YouTube y un mensaje fue enviado a todas las redes Obama

•Al otro día toda la prensa nacional preguntaba a McCain al respecto y se limitó a decir que como no había sustancia en la campaña de Obama, se tenían que centrar en “nimiedades”.campaña de Obama, se tenían que centrar en nimiedades . Ya para cuando McCain respondió al cuestionamiento, casi todo el pueblo norteamericano sabía al respecto, el video había sido visto más de 300 mil veces

•La respuesta de McCain simplemente confirmó lo que toda la


•La respuesta de McCain simplemente confirmó lo que toda la gente tenía en su cabeza: “es racista” y tiene mucho coraje porque está perdiendo contra Obama

Objetivo: Porpuesta de Servicios del Portal Diputado 2.0

Enfoque a la participación ciudadana:1) Visitas 2)Experiencia satisfactoria 3) Participación

Tiempo 15 min tosTiempo: 15 minutos

Trabajo en Equipos


Ejemplo de Servicios

→Publicaciónde la Agenda→Publicaciónde la Agenda Legislativa

→Encuestas en tiempo real

→Iniciativa Ciudadana


Modelo conceptual (Analogía)

Pl f

Jóvenes

Plataforma Política

Internet

Jóvenes

Diferentes estrategias para distintos segmentos

Conoce Observa qué opinan otros Propón Súmate Acuerda


Lógica de negocio

Modelo conceptual (tecnología)

USUARIOS

PORTAL 2.0 PERSONALIZACIÓN DE TEMAS

CONTENIDOS ORDENADOS

•Acceso a Diputado 2.0

•MiPortalPersonalizado

ador de conten

idos

• AGENDA

CANALES

• SERVICIOS

•REDES SOCIALES•Interacción por voz

•Blogs•Wiki

•Político•Equipo cercano•Cuadros•Simpatizantes

mánticoA

dministra

•PARTICIPACIÓN

p•Interacción visual•Interacción por archivos

Wiki•Podcasts•Foros•Actualización por email

POTENCIALES VOTANTES Motor sem

IDEAS QUE RESULTAN DE LA PARTICIPACIÓN

ALMACENAMIENTOCLASIFICACIÓN

Inducción de tráfico•Concursos

PARTICIPACIÓN


•Collage por México•Sueños sobre México•Jóvenes

•Ciudadanos en general

PLATAFORMA 2.0

Modelo de valor

Herramientas:•Buscador semántico•Agenda día a día

Herramientas:•MiPortalPersonalizado•Configuración de avisos•Eventos

•Monitor de Sitios Oficiales

Configuración de avisos•Clima

ADMINISTRAR ORGANIZAR

Beltrones Intranet

VINCULARINDUCIR

2.0 Internet

Herramientas:•Visor de mis redes úbli l lpúblicas en un solo lugar

•Acción Social•Encuesta en Línea•Fundación …Herramientas:

•Configuración de concursos•Collage por México


•Collage por México•Te invito a soñar un México mejor•Escríbele a …•Historia legislativa de Político 2.0

Ventajas de Internet

Permite recrear y reinventar la relación entre actores políticos y ciudadanosp y

Es ágil, todo sucede en tiempo real

Hay que saber reaccionar rápido

Reduce dramáticamente los costos de la relación entre políticos y ciudadanos

Economías de escala en la generación de conocimiento

Oportunidad de crear nuevos conocimientos a través de la


conocimientos a través de la inteligencia colectiva

¿El fin de los partidos políticos?

→SI los partidos políticos no entienden la nueva realidad seentienden la nueva realidad, se verán rebasados por las agrupaciones de ciudadanosg p

→El ciudadano se pregunta: “¿Para qué sirve un partido político más allá de llevar a políticos a ganar un buen sueldo? ¿Cuál es el valor socialsueldo? ¿Cuál es el valor social, el valor público, de los partidos políticos?”


p

El futuro . . .

→Hacia una nueva relación: apalancándose de d i é i l ( j lun tema de interés nacional (ejemplo: caso

Martí y la inseguridad) Mi Gobierno

Mi Sociedad

Mi Ciudadanía

Mi Ciudad

→¿Política 2.0 o Ciudadanía 2.0?


Los analistas opinan

→Octavio Islas

Las estructuras políticas hoy están caducas. El Internet es una oportunidad de renovación deInternet es una oportunidad de renovación de

las mismas, pero no en el corto plazo.

→Raúl Trejo Delarbre

Pienso que el Internet no es hoy el medio por el cual se pueda hacer política, mucho por la

b h di it l L TV á l t


brecha digital. La TV es más relevante.

Impulso del gobierno digital . . .

→ Un solo gobierno electrónico→ Coordinación y transversalidad→ Desarrollo de una arquitectura tecnológica

básica del gobierno federal→ Transparencia, rendición de cuentas y

ti i ió i d dparticipación ciudadana→ Cooperación y coordinación con la

sociedad, así como entre distintos poderes y órdenes de gobiernoy órdenes de gobierno

→ Visión de largo plazo→ Capacitación para servidores públicos→ Promover la investigación→ Promover la investigación→ Coordinación nacional e internacional


Un mensaje para los políticos

→Reconozcamos que la sociedad ha encontrado mecanismos para pavanzar más rápido y construir el futuro anhelado

→Políticos: perdamos el miedo→Políticos: perdamos el miedo, continuemos la inauguración de la Política 2.0 de Obama y avancemos antes de que losavancemos antes de que los ciudadanos se desencanten y tomen el control de las decisiones públicaspúblicas

→Es una oportunidad, no un problema


Un mensaje para los ciudadanos

→Tenemos que ser los actores principales en la creación y diseño de una nueva visión de paíscreación y diseño de una nueva visión de país basada en la innovación social

→Internet es un magnífico medio para que nos→Internet es un magnífico medio para que nos convoquemos, participemos y nos hagamos responsablesresponsables

→Los gobiernos, los partidos y los políticos no pueden ni deben estar solos en la tarea depueden ni deben estar solos en la tarea de construir un mejor país: ¡exijamos que se nos tome en cuenta!


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