презентация о.суслова. Google. digital consumer 2015

Цифровые тренды:как они влияют на российского потребителя?

Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem

Содержание

1

3

2 Как мобильные технологии влияют на российского потребителя?

Как развивается российская Интернет аудитория?

Каковы особенности использования онлайн видео?

Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat semИсточники: ФСГС

ИНТЕРНЕТ

1914

0%

89

год

% населения онлайн

100 лет назад...всё население, млн

http://gks.ru

Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat semИсточники: ФСГС, Internet Live Stats

1914

0%

89

2000

3

2%

146

год


ИНТЕРНЕТ

15 лет назад...

население онлайн , млн

всё население, млн

http://gks.ru

http://www.internetlivestats.com/

Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat semИсточники: ФСГС, Internet Live Stats

1914

0%

89

2014

84

59%

143

2000

3

2%

146

год


ИНТЕРНЕТ

Год назад...



http://gks.ru



Что будет через 5 лет?

2020 (П)

149 млн

людей

???

1914

0%

89

2014

84

59%

143

2000

3

2%

146

???

Источники: ФСГС, Internet Live Stats



год


ИНТЕРНЕТ

http://gks.ru



Проникновение Интернета в России выше среднего

по миру

Источник: Internet Live Stats

Проникновение Интернета по странам, 2014 год

ИНТЕРНЕТ



…но Россию отделяет 25 пп от лидеров


ИНТЕРНЕТ

25 пп




Развитые страны возглавляют список


ИНТЕРНЕТ




Россия лидер среди развивающихся стран



ИНТЕРНЕТ



Еще 40 млн людей будет онлайн в ближайшие

5 лет

2020 (П)

149 млн

людей

85%

1914

0%

89

2014

84

59%

143

2000

3

2%

146

126

Источники: ФСГС, Internet Live Stats, РИФ 2014

год


ИНТЕРНЕТ



ИНТЕРНЕТ

http://gks.ru


http://2014.russianinternetforum.ru/upload/runet-today--rif2014.pdf


Новые пользователи будут приходить в основом из

маленьких городов

ИНТЕРНЕТ

Источники:ТНС, оценка Google

Потенциал роста аудитории Интернета в России, млн. человек


Доля покупок в Интернете в России сейчас на

уровне США (28%), и нам есть еще куда расти

Доля покупок онлайн в 2015 году, процент

Источники: Google Consumer Barometer

ИНТЕРНЕТ


Интернет участвует не только в покупке, но в

изучении продукта/услуги перед покупкой


Исследовали онлайн

Купили онлайн Купили офлайн

ИНТЕРНЕТ


В ряде категорий уже более 60% пользователей как

ищут, так и покупают онлайн


Товары которые ищут онлайн/покупают онлайн, 2015


Во многих категориях пользователи покупают

офлайн, но активно ищут информацию в Интернете


Товары которые ищут онлайн/покупают офлайн, 2015


Половина российских пользователей имеет опыт

покупки товаров в зарубежных онлайн магазинах

52% пользователей делали

покупки в иностранных интернет

магазинах за последние полгода

Продукты и услуги, которые российские пользователи покупали

онлайн в других странах




1

3





Компьютер - до сих пор наиболее распостраненное

устройство в России

Планшет Смартфон Компьютер

Какие устройства используют потребители?

МОБИЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

33%61

%80%



При этом мобильный канал стремительно растет

Доля запросов1 с различных устройств в России

Источник: Google. (1) Проанализированы запросы категорий “Одежда и Обувь”, “Электроника и Компьютеры”, “Отдых и Путешествия”


В конце 2014 года доля

запросов с мобильных

устройств впервые

превысила долю

запросов с десктопа в

Google!


Использование смартфонов будет только расти

В возрастной группе 16-24 уже 88% россиян

используют смартфон...

...но среднее использование пока еще ниже,

чем у стран-лидеров


Использование смартфона по ряду стран

Процентов от населения


Использование смартфона по возрастам

Процентов от возрастной группы


Сегодняшний пользователь подключен в любое время

и в любом месте

устройства в среднем используют

россияне

минут в день онлайн проводят россияне в

среднем на мобильных устройствах 100

85% владельцев смартфонов выходят в

онлайн ежедневно

2.8

в 2015 году


Источники: Google Consumer Barometer, ТНС


Пользователи смартфонов активно используют

их для поиска информации

Что делают россияне на смартфонах онлайн

еженедельно?




Среди топ-5 мобильных ресурсов - поисковики,

социальные сети, видео, почтовый сервис


Приложения+ Web

Источники: ТНС Web Index, Россия 700т.+, 12-64, июль 2015, месячный охват млн.человек

Топ мобильных ресурсов (приложения+WEB)

Месячный охват млн.человек,12-64, города 700+,


При этом большую часть мобильного времени

пользователи проводят в приложениях

25

18%


Источники: ТНС Web Index, Россия 700т.+, июль 2015, % от совокупного месячного времени онлайн на мобильньных

устройствах , 12-64

82%

82%

времени владельцы

смартфонов проводят в

приложениях


Мобильность радикально меняет ожидания

потребителя

Мы видим резкий рост запросов со словом

“ближайший...”

Индекс запросов на мобильных устройствах

Рестораны, банки и магазины рядом - то,

что ищет потребитель

10X


Источники: Внутренние данные Google


Около 30% молодой аудитории используют

мобильные устройства в процессе покупки


Доля пользователей, использовавших смартфон для поиска информации о продукте/услуге во

время последней покупки

До 25 лет

25-34

35-44

45-54

55+




1

3





Большая часть пользователей уже сейчас

регулярно смотрят онлайн видео

67%

пользователей смотрят

онлайн видео каждую неделю

Среди молодежи больше регулярной

(daily) аудитории онлайн видео

ОНЛАЙН ВИДЕО



Что смотрят пользователи?


Жанр, который смотрели пользователи во время последнего просмотра

онлайн видео, % от пользователей



65%россиян с доступом к ТВ и

Интернету выходят в Интернет во

время просмотра ТВ



Онлайн меняет привычки телесмотрения

Устройства для выхода в Интернет

во время ТВ просмотра


Россияне смотрят онлайн видео в одиночестве дома

96%пользователей смотрят онлайн

видео дома

7 из 10 смотрят онлайн видео в

одиночестве




По охвату юной аудитории YouTube уже опережает

федеральные телеканалы

Источник:ТНС, оценка Google

Месячный охват аудитории 13-17 лет, Россия 100+, доля аудитории

(мобайл+десктоп), 6м2015


Десктопный охват YouTube

Мобильный охват YouTube


Видеоигры - большая часть контента на YouTube

Источники: Внутренние данные YouTube, доля среднего времени просмотра ранзых типов контента на YouTube в России в 2015, вся аудтиория

Доля среднего времени просмотра разных типов контента на YouTube в России в

2015, зеленый цвет - аффинитивность для аудитории 13-17 лет

Игры, музыка, комедии - тип

контента, который

привлекает молодых людей

(зеленый - самая высокая

аффинитивность)



Появилась новая субкультура летсплейщиков и

влогеров с милионной армией поклонников















Потребители ищут видео информацию о продуктах и

инструкции



12% пользователей

обращаются к онлайн видео при

поиске информации о продукте


Появилась целая плеяда женских YouTube звезд

Maria

Way

2.01M

Sonya

Esman

1.35M

Elena

Krygina

512K

Marie

Novosad

219K

Swasti J

326K

Estoniann

a

378K

Lizaonair

292K

elena864

340K

Robina

Hoodina

174K

Koffkathec

at

296K

Jenya

Geyn

192K

Источник: Внутренние данные YouTube Росссия

2

4

1

8

5

6

11

9

10

73

missAnns

h

307K

12

Топ видео-блогеры среди женщин 18-35 (по времени просмотра)

11



Внимание - на меньшем экране



Насколько сфокусированы пользователи во время просмотра онлайн

видео?


Выводы

1

3

2Мобильность - новая норма, в 2015 доля запросов с мобильных устройств в Google превысила долю запросов с десктопа, пользователи проводят 82% мобильного времени в приложениях

Интернет аудитория продолжает расти в основном за счет жителей маленьких городов. В среднем 30%, а в некоторых продуктовых категориях до 60% пользователей делают покупки онлайн

Онлайн видео успешно конкурирует за внимание потребителя с ТВ, играет роль консультанта при выборе товаров и услуг и является средой для возникновения новых субкультур (бьюти-блогеры, летсплейщики)


Think with Google - доступ к аналитике и

инструментам Google

Аналитика: отчеты по поисковым трендам в

отраслях и эффективности рекламы

Инструменты: подборка самых популярных

инструментов

Think Google Newsletter: ежемесячная

рассылка с новыми материалами

Источник: www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/

https://www.thinkwithgoogle.com/ads-leaderboards/youtube-leaderboard-sept-2014.html

https://www.thinkwithgoogle.com/newsletter/thinkwithgoogle/signup

Presentations & Public Speaking

презентация о.суслова. Google. digital consumer 2015