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Introducción
La instalación de un sistema de videovigilancia implica un tratamiento de
datos de carácter personal, como es la imagen y, por tanto queda sometido
a la normativa sobre esta materia, siendo de aplicación:
• Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos
de Carácter Personal,
• Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el
Reglamento de desarrollo de la LOPD
• Instrucción 1/2006, de 8 de noviembre, de la Agencia Española de
Protección de Datos, sobre el tratamiento de datos personales con fines
de vigilancia a través de sistemas de cámaras o videocámaras.
Legislación aplicable a la VideoVigilancia
No aplicación de la LOPD
No se aplica al tratamiento de imágenes en el ámbito personal y
doméstico, entendiéndose por tal el realizado por una persona física en
el marco de una actividad exclusivamente privada o familiar.
Ley Orgánica de Protección de Datos
Al tratamiento de imágenes por los medios de comunicación en el
ejercicio legítimo de los derechos que les confiere el artículo 20 de la
Constitución Española.
Ejemplo: viaje turístico o celebración familiar.
Ejemplo: emisión de un informativo de televisión o la edición de un periódico.
Videovigilancia por las FCS
Sin perjuicio de las previsiones específicas de
la Ley Orgánica 4/1997, de 4 de agosto por la
que se regula la utilización de videocámaras
por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del
Estado en lugares públicos.
Ley Orgánica de Protección de Datos
En caso de tratarse de ficheros de titularidad
pública deberá procederse primero a su creación
mediante disposición de carácter general publicada
en el correspondiente diario oficial conforme a lo
establecido en el artículo 20 LOPD para
posteriormente proceder a su inscripción.
LOPD, 15/1999 de 13 de diciembre
Según normativa de la LOPD, las imágenes de un grabador de
un sistema de seguridad privada no deberán superar 30 días de
antigüedad. Queda establecido, por tanto, ese tope que no deberá ser
alcanzado si las necesidades de captación y almacenamiento de
imágenes se cubren con el archivo de un periodo inferior.
Ley Orgánica de Protección de Datos
El tiempo máximo de grabación deberá
ser el mínimo necesario, de tal modo
que si la utilidad del sistema se cubre
con una grabación de 1 semana no
deberá agotarse el límite absoluto de los
30 días.
LOPD
Si la instalación dispone de un sistema de videovigilancia
correctamente adaptado a la L.O.P.D. (inscripción de los ficheros,
documento de seguridad, cartelería adecuada), una vez agotado el
plazo de conservación de las imágenes en el disco duro sin que nadie
haya ejercitado derecho de acceso o cancelación, o sin que las
imágenes vayan a servir de prueba judicial, no tendremos
inconveniente en cancelar esas imágenes. Si por el contrario, existe
la necesidad de aportar una imagen o si hemos recibido una
petición de acceso o cancelación por parte de un afectado, las
imágenes deberán ser bloqueadas para que la Agencia Española de
Protección de Datos pueda fiscalizar nuestra actuación.
Ley Orgánica de Protección de Datos
Idea Clave
Ley Orgánica de Protección de Datos
No será necesario guardar indefinidamente
imágenes cuando nada haya sucedido.
LOPD
La Agencia Española de Protección de Datos, en su Informe 5 de Junio de 2007,
señala que el bloqueo de imágenes deberá efectuarse de forma que no sea
posible el acceso a los datos por parte del personal que tuviera habitualmente
dicho acceso, por ejemplo el personal que preste sus servicios en la
instalación, limitándose el acceso a un apersona con la máxima
responsabilidad y en virtud de la existencia de un requerimiento judicial o
administrativo a tal efecto.
De este modo, el acceso a los ficheros (grabaciones) queda enteramente
restringido, siendo esta una de las razones que hacen imprescindible la
contratación del servicio de guarda y custodia de las imágenes que contengan
incidentes y de que el mismo sea realizado por una empresa de seguridad
homologada.
Ley Orgánica de Protección de Datos
Inscripción de los ficheros
La Agencia Española de Protección de Datos, dispone en su web de un apartado
específico para que podamos informar e inscribir los ficheros automatizados. Este
paso es una simple comunicación a la Agencia de la existencia del mencionado
fichero.
Si la grabación se efectúa en soporte digital, existe un tratamiento automatizado de
datos, que implica la obligatoriedad de cumplir con las medidas de seguridad de
nivel básico previstas en el artículo 94 del Reglamento de desarrollo de la Ley
Orgánica 15/1999.
Ley Orgánica de Protección de Datos
www.agpd.es Esta obligación no existirá si el
sistema de videovilancia no
registra las imágenes sino que se
limita a la reproducción o emisión
de imágenes en tiempo real.
Documento de seguridad
Adoptar medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias, con la
elaboración de un documento de seguridad, limitación de accesos, copias de
seguridad, confidencialidad de deber de secreto de las personas que tengan
acceso a las imágenes, etc.
Ley Orgánica de Protección de Datos
Firmar un contrato de acceso a datos con la empresa
de seguridad en caso de que esta tenga acceso a las
imágenes para realizar trabajos de mantenimiento.
Cartelería
No existe ningún criterio de la Agencia Española
de Protección de Datos, en el que se refiere a
dimensiones, debiendo de ser un cartel
informativo acorde con el espacio en el que se
vayan a ubicar.
La ubicación del cartel informativo, no tiene
necesariamente que colocarse debajo de la
cámara, siendo suficiente conforme a lo
dispuesto en el artículo 3 de la Instrucción
1/2006, colocar el distintivo informativo en lugar
suficientemente visible, tanto en espacios
abiertos como cerrados.
Ley Orgánica de Protección de Datos
Cartelería
Es posible refundir en un cartel las exigencias de la
normativa de seguridad privada y las de la
Instrucción 1/2006, en este caso la información
relativa al responsable del fichero, lugar donde
pueden ejercitarse los derechos de acceso,
rectificación, cancelación y oposición, sea clara y
comprensible para los afectados.
Ley Orgánica de Protección de Datos
CCTV en Comunidades de Vecinos
Las imágenes generadas por las cámaras instaladas en las
comunidades de vecinos, cuando estas tengan como finalidad la
vigilancia y prevención de posibles hechos delictivos, deberán ser
visionadas por personal de seguridad privada, es decir, vigilantes
de seguridad o bien transmitir las mismas a una empresa
autorizada para la actividad de centralización de alarmas, pero en
ningún caso podrán serlo por personas que no sean de seguridad.
Consulta: Unidad Central de S.P.
CCTV en Comunidades de Vecinos
Por tanto, el lugar donde se ubiquen los monitores p pantallas
atendidos por este personal de seguridad, tendrá consideración de
centro de control y la instalación y mantenimientos de estos sistemas
electrónicos deberá realizarse siempre por empresas de seguridad
autorizadas para esta actividad.
Cuando las imágenes no sean visionadas en tiempo real, sino que se graben en
cualquier tipo de soporte – disco duro, cinta, dvd, cd -, visionandose
exclusivamente cuando se produjera alguna incidencia o hecho delictivo, no sería
necesario personal de seguridad, si bien, conforme a lo exigido por la Agencia
Española de Protección de Datos, estas imágenes conforman un fichero que debe
darse de alta en el Registro General de Datos de la misma.
Consulta: Unidad Central de S.P.
CCTV en Comunidades de Vecinos
En este caso, la comunidad de vecinos, como
titular del recinto vigilado, será la responsable
del fichero y su tratamiento y designará a la
persona o personas concretas (por ejemplo
presidente o administrador) que puedan
visionar las imágenes, los cuales constarán
como usuarios autorizados en el documento
de seguridad y deberán ser informados de sus
respectivas obligaciones.
Consulta: Unidad Central de S.P.
Borrado de imágenes
Primero aclarar que, de forma general, no existe normativa que obligue a guardar un
tiempo mínimo las grabaciones efectuadas en un sistema de videovigilancia. Sí se
establece un tiempo máximo de conservación, tras el cual, deben suprimirse.
Las instalaciones utilizadas en bancos y demás entidades de crédito están sujetas a reglas
especificas previstas en la ley orgánica 1/1992 de febrero de seguridad ciudadana, al
Reglamento de seguridad privada y la LOPD y su instrucción 1/2006.
Podemos resumirlo en que la eliminación de dichos datos se producen 15 días después de
su grabación, salvo que hubiesen dispuesto lo contrario las autoridades judiciales o las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando se refieran a la comisión de hechos delictivos.
En estos ficheros, debido a las restricciones previstas, el derecho de los afectados no es
posible y sólo estarán disponibles para la autoridad competente.
Entidades Bancarias
Casinos y Salas de Juegos
La Instrucción 2/1996, regula los ficheros establecidos con la finalidad de
controlar el acceso a los casinos y salas de bingo. En este caso:
Supuestos Específicos
• Tendrá la consideración de responsable del fichero la sociedad
explotadora del casino de juego o la empresa titular de la sala de bingo.
• Deberá cumplirse con el deber de información en la recogida de datos.
• Los datos personales no podrán ser utilizados para otros fines ni
cedidos fuera de los casos expresamente establecidos en la ley, salvo
consentimiento del afectado.
• Los datos de carácter personal deberán ser destruidos cuando haya
transcurrido el plazo de seis meses, contado a partir de la fecha del
último acceso.
• El responsable del fichero garantizará la adopción de las medidas de
seguridad que correspondan.
Entornos escolares y Menores
La captación de imágenes en entornos escolares
no se encuentra vedada pero requiere adoptar
ciertas cautelas. La instalación de cámaras de
videovigilancia en un centro escolar con el fin de
controlar conductas que puedan afectar a la
seguridad ha de ser una medida proporcional en
relación con la infracción que se pretenda evitar
y, en ningún caso, debe suponer el medio inicial
para llevar a cabo funciones de vigilancia.
Supuestos Específicos
La utilización de estos sistemas debe ser
proporcional al fin perseguido, que en todo caso
deberá ser legítimo.
Entornos escolares y Menores
Los menores son sujetos merecedores de una especial protección por lo que el
principio de proporcionalidad debe aplicarse con un rigor extremo. Por ello, en
entornos como colegios, guarderías, centros lúdicos cuyo público objetivo sean los
menores y espacios similares la instalación de videocámaras sólo será legítima
cuando derive de una necesidad ineludible, cuando la medida sea la más adecuada
y siempre que no exista una medida alternativa menos lesiva para los derechos del
menor.
Supuestos Específicos
Entornos escolares y Menores
Supuestos Específicos
• La zona objeto de videovigilancia será la mínima imprescindible
abarcando espacios públicos como accesos o pasillos.
• En ningún caso podrán instalarse estos medios en espacios protegidos
por el derecho a la intimidad como baños, vestuarios o aquellos en los
que se desarrollen actividades cuya captación pueda afectar a la imagen
o a la vida privada como los gimnasios.
• Salvo en circunstancias excepcionales, no resulta admisible la
captación de imágenes con fines de control de asistencia escolar.
• El uso de videocámaras con fines de seguridad en espacios de juego,
aulas y otros ámbitos en los que se desarrolla la personalidad de los
menores sólo podrán ser objeto de grabación en presencia de
circunstancias excepcionales, justificadas por la presencia de un riesgo
objetivo y previsible para la seguridad de los menores.
Espacios privados de uso público
Una gran parte de la vida privada de las personas se desarrolla en espacios
privados de uso público como establecimientos comerciales, restaurantes, lugares
de ocio etc.
Supuestos Específicos
• En ningún caso resulta admisible la instalación de cámaras en baños o
vestuarios.
• En espacios como gimnasios, balnearios o “Spa” etc., no se captarán
imágenes de personas.
• Si bien puede resultar justificable el uso de técnicas de videovigilancia
en lugares de ocio, ésta deberá respetar los derechos de las personas: o No grabando conversaciones.
o No utilizando las imágenes con fines comerciales o promocionales salvo
autorización del afectado.
Espacios públicos deportivos
El artículo 61 del Real Decreto 769/1993, de 21 de mayo, por el que se aprueba el
Reglamento para la Prevención de la violencia en los espectáculos deportivos
contempla la existencia de circuitos cerrados de televisión. Estos circuitos contarán
con cámaras fijas y móviles.
Supuestos Específicos
• Las cámaras fijas controlarán el exterior e interior del recinto,
cubriendo las zonas de acceso y las gradas y proporcionando una visión
total de aquél.
• Las cámaras móviles se situarán en los espacios que el Coordinador de
Seguridad estime necesario controlar especialmente en cada
acontecimiento deportivo.
• El circuito cerrado de televisión dispondrá, asimismo, de medios de
grabación para registrar las actitudes de los asistentes y el
comportamiento de los grupos violentos.
Control Empresarial
El artículo 20.3 del Estatuto de los Trabajadores faculta al empresario para adoptar
las medidas que estime más oportunas de vigilancia y control para verificar el
cumplimiento por el trabajador de sus obligaciones y deberes laborales, guardando
en su adopción y aplicación la consideración debida a su dignidad humana y
teniendo en cuenta la capacidad real de los trabajadores disminuidos, en su caso.
Entre estas medidas puede estar la captación y/o tratamiento de imágenes sin
consentimiento.
Supuestos Específicos
Control Empresarial
No obstante tales prácticas se encuentran plenamente sometidos a la LOPD y la
Instrucción 1/2006 y deben cumplir con requisitos específicos:
Supuestos Específicos
• Respetarán de modo riguroso el principio de proporcionalidad:
o Se adoptará esta medida cuando no exista otra más idónea.
o Las instalaciones, en caso de utilizarse, se limitarán a los usos
estrictamente necesarios captando imágenes en los espacios
indispensables para satisfacer las finalidades de control laboral.
o No podrán utilizarse estos medios para fines distintos de los
propios del control laboral salvo que se trate de fines legítimos y se
adopten las medidas pertinentes para el cumplimiento de la
normativa que les sea de aplicación.
Control Empresarial
No obstante tales prácticas se encuentran plenamente sometidos a la LOPD y la
Instrucción 1/2006 y deben cumplir con requisitos específicos:
Supuestos Específicos
• Tendrán en cuenta los derechos específicos de los trabajadores
respetando:
o Los derechos a la intimidad y el derecho fundamental a la
protección de datos en relación con espacios vetados a la utilización
de este tipo de medios como vestuarios, baños, taquillas o zonas de
descanso.
o El derecho a la propia imagen de los trabajadores.
o La vida privada en el entorno laboral no registrando en particular
las conversaciones privadas.
Control Empresarial
No obstante tales prácticas se encuentran plenamente sometidos a la LOPD y la
Instrucción 1/2006 y deben cumplir con requisitos específicos:
Supuestos Específicos
• Se garantizará el derecho a la información en la recogida de las
imágenes:
o Con información específica a la representación sindical.
o Mediante el cartel anunciador y el impreso establecidos por la
Instrucción1/2006.
o Mediante información personalizada.