Upload
hafidz-wahyuddin
View
172
Download
12
Embed Size (px)
Citation preview
Dwikie Naufal 2110110120054
Alenda Putriani 210110120466
Edwin Febriyanto 210110120442
Nada Della 210110120492
Karina Y Mumpuni 210110120517
1. Informasi tepat waktu
dengan segera
tentang kualitas.
2. Tinjauan objektif
tentang program
yang sedang
berlangsung
3. Sebuah action plan
5. Membuat analisis dan
rekomendasi
Jawaban-jawaban dari
kuisioner diperiksa
kembali dengan
mempertimbangkan
umpan balik yang
diperoleh – wawancara
dengan telepon.
• Tujuan
• Struktur organisasi
• Otoritas dan tanggung jawab
• Lingkungan organisasi
• Saluran komunikasi
• Interaksi
• Motivasi dan harapan
• Keterampilan komunikasi
• Jenis pesan
• Sumber pesan