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PROFILO DELL’AZIENDA
By Studio Magnaghi
Consulenze «Success Fee» e a progetto
per l’ottimizzazione dell’ICT e per l’innovazione tecnologica
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Chi siamo
Chi siamo: un gruppo di manager che hanno maturato esperienze nella consulenza, nel marketing, nella progettazione, nella vendita di soluzioni e servizi di Information Technology, Telecomunicazioni, Office Automation, Building Automation, Digital Manufacturing/Stampa 3D e sicurezza
La nostra missione: aiutare le direzioni ICT di imprese private e gli enti pubblici a: • migliorare la governance delle funzioni di
pianificazione, gestione, rilascio e supporto di prodotti e servizi, risparmio energetico
• realizzare progetti specifici • gestire il cambiamento e l’innovazione
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Cosa facciamo
Ottimizzazione dei costi ICT, ICT Governance Document Management ed Energy Management
Progetti ICT, Building Automation, Digital Manufacturing e Sicurezza
Consulenza e Formazione
By Studio Magnaghi
Centro di competenza sulla stampa 3D
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Come lo facciamo
Dall’analisi alla completa soluzione e soddisfazione
Elevata professionalità, numerose referenze
Struttura snella e flessibile, costi contenuti
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I punti deboli del mercato
Giungla dell’offerta e mercato dinamico
Processi complessi e sistemi eterogenei
Sistemi Legacy e nuovi paradigmi
Progetti fuori budget (tempi e costi)
Sempre nuove sfide alla sicurezza
Normative in continua evoluzione
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I nostri punti di forza
Success fee e modelli di business flessibili
Competenze sulla governance, sui processi e sulle tecnologie ICT
Progetti snelli, veloci, con risultati misurabili
Esperienza di Project Management
Benchmark indipendenti fondati sugli indicatori chiave di performance dei fornitori
Conoscenza del mercato e delle tariffe
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L’ambito delle nostre competenze
Infrastrutture Processi Organizzazione
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Il nostro framework di servizi By Studio Magnaghi
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Information Management, architetture dati, Document Management
Sicurezza logica e fisica, IT Governance e Compliance
Piattaforme e modelli software / servizi (Cloud, insourcing, outsourcing)
TLC, Infrastrutture hardware, reti voce e dati
Sistemi ERP e altre applicazioni aziendali
Smart Cities, Building Automation, Energy Management
Ambiti tecnologici By Studio Magnaghi
Industry 4.0, Digital Manufacturing, Stampa 3D
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Organizzazione di presentazioni, eventi, seminari
Preparazione di piani di marketing e comunicazione, business plan
Vendor selection, product selection, gestione progetti
Analisi di mercato, Technology Scouting e Technology Transfer
Analisi processi di produzione, consulenza organizzativa
Centro di competenza sulla stampa 3D By Studio Magnaghi
Creazione/traduzione di documentazione tecnica e commerciale
Creazione, organizzazione, formazione e supporto reti di vendita
Forn
itori
Util
izza
tori
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Ottimizzazione contratti di fornitura ICT e stampa 3D
Selezione di fornitori, prodotti e servizi ICT e stampa 3D
Consulenze per progettazione, realizzazione e ottimizzazione di sistemi informativi, reti voce/dati/video, data center, sicurezza logica e fisica
Direzione progetti e collaudi di impianti e applicazioni ICT e stampa 3D
IT checkup e audit, perizie e valutazione prodotti
Formazione tecnica e marketing
Esempi di interventi
Technology Scouting, valutazione e introduzione nuove tecnologie
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Modalità di intervento
Success Fee Utilizzabile principalmente quando si può agire su tariffe e contratti e l’obiettivo è una pura riduzione dei costi. Es. tariffe telefoniche o contratti di manutenzione
A progetto Più adatta nei casi in cui si vogliono ottimizzare le infrastrutture e i processi per ottenere miglioramenti tecnologici e organizzativi quantitativi e qualitativi. Es. introduzione di sistemi documentali, ottimizzazione parco macchine o reti aziendali, risoluzione di problemi particolari
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Interventi progressivi e modulari «Success Fee» e a progetto
Altri risparmi: • Energia • Aria compressa • …
Progetti Success Fee e Progetti
Livello 1 Tariffe
Livello 2 Tecnologie
Livello 3 Organizzazione
10.120
Check-Up ICT gratuito
Interventi di terzi
Tematiche particolari: • Consolidation, Cloud • Dematerializzazione • Gestione gare …
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Il progetto per la riduzione della spesa ICT Impossibile visualizzare l'immagine.
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Esempi di riduzione costi in alcune aree ICT
Area Ipotesi tipiche di saving % Impatti Benefici
Sviluppo Applicazioni
Eliminazione dei progetti in corso privi di un business case chiaramente positivo
Sviluppo di una strategia applicativa Identificare il mix ottimale di outsourcing e insourcing per sviluppo e
manutenzione applicativa Ristrutturazione di processi e metodologie di Project Management
15–30
Organizzazione IT semplificata con un’unica entità che serve tutto il businesses
Migliore leveraging degli skill IT in tutta l’azienda
Manutenzione Applicazioni
Ottimizzazione della spesa per manutenzione identificando un livello predefinito di costo “baseline” in ottica “design-to-cost”
Creazione di pool di risorse per la manutenzione delle aree applicative 20–30 Semplificazione
del processo decisionale sulla manutenzione
Focalizzazione sui sistemi core
Pianificazione e gestione IT
Centralizzazione della responsabilità per l’acquisizione efficiente delle risorse ICT
Semplificare e ridurre i livelli manageriali nella pianificazione ICT Eliminare i gruppi di planning duplicati
20–40 Riduzione delle
figure di staff nell’ICT
Semplificazione dei processi decisionali
Server e Mainframe/ Computing
Data center consolidation Fornitura di un servizio vs. fornitura di complesse infrastrutture HW 15–30
Riduzione del personale dei CED
Semplificazione architettura tecnica dei CED
Desktop/ Office
Ristrutturazione del supporto ai desktop e alle macchine per ufficio e standardizzazione HW e SW nell’azienda 15–30
Razionalizzazione e uniformazione parco macchine
Standardizzazione e riduzione di costi
Network/ TLC Centralizzazione della gestione delle reti Contratti standard e valorizzazione dei volumi complessivi dell’azienda Valutare tecnologie alternative per ottenere ulteriori benefici rispetto
alla pura negoziazione di tariffe
Semplificazione e ottimizzazione dei servizi TLC
Riduzione di costi e miglioramento dell’integrazione aziendale
20–35
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F.O 10 Mbps - browsing
Internet Rete RTG
9 Stampanti di rete
PBX analogico
4 Accessi base ISDN
Rete telefonica Rete dati
21 tel BCA 1 fax in
F.O. 10Mbps - email
Mail server File server
20 PC
2 Access Point
Esempio di intervento «Success Fee» Azienda del terziario avanzato con 20 dipendenti – «as-is»
Web server esterno
1 LUA
1 fax out
1 LUA
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F.O 100 Mbps - browsing
Internet Rete RTG
9 Stampanti di rete
PBX analogico
4 canali telefonici contemporanei
Rete telefonica Rete dati
21 tel BCA 1 fax in
F.O 10Mbps - email
Mail server File server
20 PC
2 Access Point
Ottimizzazione rete telefonica – risparmio 20-30% Nessun impatto sugli impianti esistenti
Web server esterno
1 fax out
Concentratore
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Rete RTG/Internet
9 Stampanti di rete
PBX IP
Rete telefonica Rete dati
21 tel BCA 1 fax in
Mail server File server
20 PC
2 Access Point
Integrazione rete voce e rete dati – risparmio 30-35% Sostituzione del PBX con IP-PBX e unificazione linee voce e dati
Web server esterno
1 fax out
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Rete RTG/Internet
9 Stampanti di rete
PBX IP
Rete telefonica Rete dati
21 tel BCA 1 fax in Mail server File server
20 PC
2 Access Point
Integrazione voce/dati + videoconferenza: risparmio 40-45% Introduzione videoconferenza
Web server esterno
1 fax out
Videoconferenza
Questo tipo di intervento non può essere realizzato in success fee poiché non è una semplice riduzione di costi a parità di servizi ma comporta cambiamenti organizzativi.
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Cliente Azienda manifatturiera (produzione di materiali plastici) Dimensioni Fatturato 50 M/euro, 120 dipendenti.
Tipo di intervento Ottimizzazione dell’infrastruttura tecnologica e organizzativa Descrizione La società disponeva di una sede principale e due fabbriche distanti alcuni Km, ed era in fase
di acquisizione da parte di un gruppo multinazionale. La due diligence aveva prodotto una sotto-stima del valore dell’azienda di alcuni milioni di euro a causa di alcuni punti critici relativi ai servizi ICT (sistema gestionale proprietario e poco documentato, sistema telefonico obsoleto, linee di comunicazione lente, licenze sw carenti, scarsa cultura informatica del personale degli uffici e in produzione, scarsa documentazione tecnica). L’intervento ha comportato la sostituzione del gestionale con uno di mercato, ristrutturazione di tutta l’infrastruttura IT, revisione dei contratti, regolarizzazione licenze Sw, introduzione di un sistema documentale, nuovo sito Internet, corsi al personale sull’utilizzo delle tecnologie IT, integrazione con l’ICT del gruppo acquirente a livello internazionale
Benefici per il cliente
Ottimizzazione dell’intera sistema informativo e TLC, nuovo CED a norme, nuovo sistema documentale e nuova immagine tecnologica. L’intervento ha prodotto un aumento del prezzo di cessione dell’azienda pari a 4 volte la spesa complessiva degli interventi.
Business case di intervento a progetto By Studio Magnaghi
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Cliente Azienda manifatturiera (macchine per la produzione di pellicole di plastica) Dimensioni Fatturato 20 M/euro, 80 dipendenti.
Tipo di intervento Progetto rete ICT e CED, selezione fornitori, direzione lavori e collaudi
Descrizione
La società, in fase di espansione, aveva acquisito un’azienda concorrente dotata di un’ampia sede. Ci ha chiesto di eseguire una valutazione degli impianti e degli apparati ICT acquisiti, disegnare la nuova rete voce/dati comprendente la sede amministrativa, la fabbrica e la nuova sede, progettare l’infrastruttura ICT della nuova sede (LAN, Wi-Fi, CED, PC, licenze Sw, firewall, accesso internet) ri-utilizzando al meglio l’esistente e gestire il trasloco degli uffici della società dalla vecchia alla nuova sede, garantendo la continuità operativa. L’intervento dei nostri consulenti ha consentito di realizzare la nuova struttura ottimizzata con costi inferiori a quelli pianificati inizialmente e con il rispetto assoluto dei tempi.
Benefici per il cliente
Ottimizzazione dell’intera sistema informativo e TLC, nuovo CED sicuro ed efficiente, consolidamento e potenziamento dei server, maggiore sicurezza informatica, migliore rete voce/dati, accesso Internet più veloce, razionalizzazione dei costi, eliminazione dei componenti obsoleti e «pulizia» degli inventari.
Business case di intervento a progetto By Studio Magnaghi
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Cliente Grande distributore di GPL (gas di petrolio liquefatti)
Dimensioni Fatturato circa 700 M/euro
Tipo di intervento Vendor selection
Descrizione
Il Cliente aveva la necessità di identificare aziende di alta qualità in grado di fornire servizi di Application Management su architetture non molto diffuse. Cherry ha identificato soggetti pienamente rispondenti a queste esigenze utilizzando criteri di selezione su tre dimensioni: 1. competenze tecniche, 2. solidità aziendale e presenza sul territorio coerente con le esigenze del cliente, 3. coerenza del modello operativo del soggetto (flessibilità, costo risorse, capacità di
reperimento di risorse aggiuntive) con le esigenze del Cliente.
Benefici per il cliente Application Management di alta qualità ed efficienza, con costi contenuti.
Business case di intervento a progetto By Studio Magnaghi
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Cliente Software House
Dimensioni Fatturato 15 M/euro, 50 dipendenti, un centinaio di collaboratori esterni.
Tipo di intervento Consulenza tecnica software (software engineering, governance e quality) Descrizione La software house è organizzata in quattro divisioni operative, ognuna delle quali, per ragioni
storiche, utilizza metodologie eterogenee di sviluppo e documentazione. La Direzione Generale aveva individuato la necessità di armonizzare e razionalizzare le attività dei gruppi, unificare il repository dei progetti e dei programmi e gli standard di documentazione, allineandoli con il manuale di qualità. L'intervento ha comportato l'assessment della situazione esistente, la creazione di esaustive schede tecniche per ogni applicazione e di un repository unificato per applicazioni, documentazione e ambienti di sviluppo. In una seconda fase sono stati definiti i KPI (Key Performance Indicator) per valutare in modo omogeneo la produttività degli sviluppatori interni ed esterni e sono stati razionalizzati gli ambiente e i processi di sviluppo Software, sulla base di una dettagliata analisi costi/benefici.
Benefici per il cliente
Chiara visione degli asset software e del work-in-progress. Maggiore efficienza e precisa valutazione della qualità e produttività degli sviluppatori interni ed esterni. Miglioramento dei processi, degli standard tecnici, della sicurezza e della qualità totale.
Business case di intervento a progetto By Studio Magnaghi
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Cliente Istituto Bancario Italiano
Dimensioni Banca di interesse nazionale
Tipo di intervento Controllo e razionalizzazione flussi informativi
Descrizione
Obiettivi del cliente erano la verifica e l’adeguamento delle Policy relative al trattamento dei dati, razionalizzazione del numero dei file, eliminazione duplicazioni e versioni non adeguate. Razionalizzazione dell’utilizzo dello Storage e adeguatezza delle regole di accesso ai dati. Intervento: • classificazione delle Informazioni con individuazione delle violazioni sulla divulgazione non
autorizzata delle stesse e delle Policy definite • monitoraggio sulle comunicazione delle Informazioni sia a livello centralizzato sia Endpoint
(PC), attraverso i principali canali di comunicazione (email, web, FTP, istant messaging) • impostazione progetto di Collaboration sulle Informazioni, in base al contenuto dei file
Benefici per il cliente Razionalizzazione della comunicazione, maggiore sicurezza, ottimizzazione delle strutture dati
Business case di intervento a progetto By Studio Magnaghi
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Cliente Azienda Sanitaria Locale (ASL) Dimensioni Bacino d’utenza 300/350 mila Abitanti
Tipo di intervento Controllo rischi informazioni e prove di penetrazione
Descrizione
Obiettivi del cliente: verifica dello stato di rischio delle informazioni sensibili contenute nel sistema informativo e prova di penetrazione per saggiare la robustezza delle difese dalle intrusioni. Intervento: assessment delle informazioni ed Ethical Hacking (attacco simulato) sulle informazioni presenti a livello Endpoint (PC). Verifica esposizione al rischio e individuazione dei comportamenti non in linea con la Governance Aziendale.
Benefici per il cliente Maggiore sicurezza, razionalizzazione della comunicazione, ottimizzazione delle strutture dati.
Business case di intervento a progetto By Studio Magnaghi
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Cliente Comune Medio - Piccolo Dimensioni 13.000 abitanti, 50 dipendenti. Tipo di intervento Bonifica sistema di TLC e individuazione dei risparmi Descrizione Analisi delle bollette e dei dati di traffico relativi a forniture di telefonia fissa e mobile, voce e
dati e sistema consortile di ponti radio a banda larga. Rilevazione dei dispositivi e delle linee voce e dati di tutte le sedi e scuole comunali. Ottimizzazione del numero e del tipo di linee in funzione delle effettive necessità, individuazione delle linee degli apparati vecchi da dismettere, revisione e razionalizzazione dei contratti di fornitura e manutenzione.
Benefici per il cliente
Minori costi e migliore controllo della spesa, migliore servizio, ottimizzazione delle linee e degli apparati in funzione delle reali necessità, riduzione del numero totale di linee, semplificazione della gestione contabile delle TLC e della ripartizione dei costi.
Business case di intervento a progetto By Studio Magnaghi
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Cliente Comune Piccolo Dimensioni 8.000 abitanti, 30 dipendenti.
Tipo di intervento Verifica e ottimizzazione di tutti gli asset IT, LAN e linee voce/dati Descrizione Analisi delle bollette e dei dati di traffico relativi a forniture di telefonia fissa e mobile, voce
e dati e rete consortile di ponti radio a banda larga. Verifica delle licenze software e sito internet. Sopralluoghi in tutte le sedi e scuole comunali per rilevare lo stato di tutti i server, PC e macchine per ufficio, cablaggi linee e dispositivi per la gestione di voce e dati. Individuazione degli apparati e delle linee da dismettere, conservare o potenziare in funzione delle effettive necessità; spostamento del traffico intra-sedi e Internet sui ponti radio a banda larga; razionalizzazione dei contratti di fornitura.
Benefici per il cliente
Minori costi, migliore servizio, migliori prestazioni delle applicazioni e soddisfazione dei cittadini. Regolarizzazione delle licenze software, chiara visione delle struttura dei costi e del reale patrimonio ICT.
Business case di intervento a progetto By Studio Magnaghi
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Via Civenna, 1 20151 Milano Tel. 0233495448 Fax 02.33480999 www.cherryconsulting.it
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Consulenze «Success Fee» e a progetto per l’ottimizzazione dell’ICT e per l’innovazione tecnologica
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Vincenzo Guido di Venosa (Direttore Commerciale) [email protected]
Giancarlo Magnaghi (Direttore Tecnico) [email protected]
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