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Escopo da solução
Eixo Técnico ComputaçãoGeorreferenciamento, Gestão de Cadastro, Implantação de Plataforma de Gestão, Operação, Ocorrências
Eixo Técnico de EngenhariaAnálise de contratos de fornecimento, adequação às normas do parque recebido, revisão tarifária, verificador independente.
Eixo Técnico JurídicoAnálise de contratos de fornecimento, análise e proposituras de legislação, apoio nas tratativas com agências reguladoras
Eixo Técnico Engenharia● Análise de contratos de fornecimento● Avaliação do parque recebido● Definição de critérios qualidade mínima
exigida● Atuação como verificador independente● Elaboração de planos de eficientização
Eixo Técnico Jurídico● Assessoria para revisão e legislação
municipal sobre Serviço IP● Intermediação de contatos entre
município, ARSESP e ANEEL● Revisão e atualização da CIP● Revisão tarifária
Eixo Técnico Computacional● Implantação da plataforma de gestão● Importação do cadastro e cartografia● Levantamento: Emplacamento,
georreferenciamento, cadastro de componentes
● Apoio à Operação e Gestão de Ocorrências
Plataforma de Gestão
● Sistema baseado em nuvem e interface web
● Gerenciamento completo do workflow
● Baixa exigência de máquinas e operadores
● Integração com dispositivos móveis
● Indicadores para tomada de decisão
Componentes da plataforma de gestão
● Módulo de Cadastramento, incluindo Aplicação Móvel● Indicadores para tomada de decisão● Módulo de Atendimento e Portal Público● Módulo de Manutenção, incluindo Aplicação Móvel● Módulo de Gerenciamento de Materiais ● Módulo de Navegação do Parque de Iluminação ● Módulo de Portal de Internet● Módulo de Projeto, Expansão e Modernização● Módulo para Relatórios Gerenciais● Módulo de Auditoria
Integração completa com cartografia digital
● Suporte completo a toda a cartografia municipal
● Camada de otimização● Distritos, Setores,
Zoneamentos, Loteamentos, Quadras, Lotes, Logradouros, Linhas de Distribuição, etc.
Gestão de Ocorrências
● Acompanhamento em tempo real de registros
● Auditoria de trabalho da equipe de manutenção
● Controle de workflow● Gestão de Notificações● Análise de Performance● Relatórios Gerenciais
Registro de ocorrências
Registro de ocorrências
Gestão de ocorrências
Navegação em Parque IP
Visualização de ponto IP
Indicadores para tomada de decisão
Relatórios gerenciais
Relatórios gerenciais
Relatórios gerenciais
Resultados de Aplicação da Metodologia
Estudo de caso: Solução de gestão integrada para o Município de Rio Claro - SP
Situação inicial
● 22.292 pontos de iluminação ● 24.671 pontos luminosos● Cadastro desatualizado entregue pela
concessionária● Aprox. 2800 reclamações em aberto● Cenário de grande desgaste político
Trabalho desenvolvido● Assessoria técnica de engenharia
Análise de contratos de fornecimento, adequação às normas do parque recebido, revisão tarifária, verificador independente.
● Assessoria técnica jurídicaAnálise de contratos de fornecimento, análise e proposituras de legislação, apoio nas tratativas com agências reguladoras
● Levantamento completo do parque de iluminação● Implantação de plataforma computacional● Gestão de equipes e contrato de manutenção● Operação assistida até atualmente
Precisão, eficiência, rapidez e economia:Cadastramento feito integralmente utilizando dispositivos móveis
Resultados obtidos● Domínio total do Parque de Iluminação Pública● Redução de 53% nos registros de ocorrência● 99,8% de ocorrências concluídas no prazo● Resposta ágil e eficiente ao munícipe● Indicadores para suporte à tomada de decisão● Ferramentas para apoio a modernização e
expansão● Recuperação de credibilidade da administração
Indicadores de ocorrências
Registro de ocorrências diminuiu sensivelmente, reduzindo custo. Nota-se que chuvas do fim do verão impactam diretamente no serviço de iluminação pública.
