JUNIOR & CIE - TASK FORCE

Frédéric Sagez

7 septembre 2012

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PRÉSENTATION DE LA TASK FORCE

Automatisation des traitements– Soulager le Support des taches quotidiennes de vérifications des données de J&Cie

Gain et performance– Durée de traitement de la ré-indexation (Désactivation de produits)

Corrections applicatives– Mise en conformité des fichiers de logs– Traçabilité des points fonctionnels sensibles de l’application (Payement, accès WDI)

Maintenance technique – Purges (Bases de données, File System)– Anonymisations des données

Supervision– Indisponibilités de l’application (Qui gère un incident ? Que doit-on faire ?)

Documentation– Confluence– Documentations d’exploitation

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AXE DE PRIORITÉ DU CHANTIER

1. Maximale (Qualification P0)– Durée de la ré-indexation totale dans Magento → EN COURS– Automatisation des traitements quotidiens → EN COURS– Revue de la supervision → documentation à enrichir dans Confluence

2. Moyenne (Qualification P1)– Tâches planifiées Magento → FINI– Mise en conformité des logs → EN COURS– Maintenance technique (Purges) → EN COURS– Problèmes d’indexation – Problèmes ODI

3. Faible (Qualifications P2 & P3)– Anonymisation des données → EN COURS– Problèmes de payements via les canaux B2C, CC– Parallélisassions des traitements ODI – Purge de données

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JVS – PATCH LOVE TEAM (V 1.4.5.4)

Export des listes d’enfants : – Export de liste d’enfants en Pré Production (avec des données ISO-PROD)

• Exemple : liste d'enfants générée du 25/07 (67 fichiers Excel) :– V 1.4.4.1 = 60 minutes (actuellement en PROD)

– V.1.4.5.4 = 5 minutesGain en performance

Import du PDT– Diminution du nombre de produits à importés (seuls les produits ouverts à la vente sont importés)

• Gestion des produits uniquement pour les gares impactés d’un train

Gain en performance

Evolution du Header / Footer Digital Fusion

Correctif d’anomalies– Problème Enfants fantômes : contrôle dans le parcours de vente– Surbooking : contrôle dans le parcours de vente– Commandes à J-3 : contrôle des dates saisies manuellement

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JVS – PATCH LOVE TEAM (V 1.4.5.4)

Supervision (Sujets Task Force)– Visualisation des tâches planifiées sur Magento avec détails des processus

– Analyses de performances de la ré indexation de chaque Index sous Magento

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JVS – PATCH TASK FORCE (V 1.4.6.0) - PAGE 1/2

Durée de traitement de la ré indexation

Cible• Désactivation des produits « périmés » qui ne servent plus

Attendu• Maîtrise de la durée de ré-indexation suivant le nombre de produit activés / désactivés

dans Magento• Mise en place d’un indicateur de « durée de ré-indexation » à travers le fichier de log

« chronolog .txt» pour en faire le suivi

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JVS – PATCH TASK FORCE (V 1.4.6.0) - PAGE 2/2

Durée de traitement de la ré-indexation Actions prochaines

• Etudes d’impact et résultats à soumettre au métier• Tests Métier à agencer• Livraison et exécution du programme en Production (12/09/2012)

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JVS – PATCH TASK FORCE (V 1.4.6.1) - PAGE 1/4

Automatisation des traitements au quotidien– Présence de Surbooking– Trains manquants dans l'export prévisionnel– Train avec horaire à minuit– Désynchronisation Magento / PDT sur les statuts d'ouverture– Absence d'enfants dans la liste d'enfants– Commandes erronées

Cible• Générer un rapport de contrôle automatique

Attendu• Meilleure exploitabilité de l’application et de ses traitements• Soulager le Support des tâches quotidiennes

Actions• Mise en place d’un programme automatisé pour le 26/09/2012

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JVS – PATCH TASK FORCE (V 1.4.6.1) - PAGE 2/4

Maintenance technique– Purge des tables techniques

• Purge des logs DB Magento• Purge des tables de logs techniques ODI

– Espace Serveur applicatif/NAS• Purge des fichiers dans le NAS

Cible• Automatisation de tâches de maintenance

Attendu• Meilleur contrôle des risques de problèmes techniques

Actions• Mise en place d’un programme automatisé pour le 26/09/2012

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JVS – PATCH TASK FORCE (V 1.4.6.1) - PAGE 3/4

Sécurité– Anonymisation des données

Cible• Anonymisation des données utiles pour les tests applicatifs pour tout

environnement Attendu

• Respect des règles de sécurité interne Actions

• En attente de validation côté EXPLOITATION SGBD • Livraison du script pour le 26/09/2012

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JVS – PATCH TASK FORCE (V 1.4.6.1) - PAGE 4/4

Statistiques– Suivi du nombre de produits dans MAGENTO– Suivi du nombre de commandes dans MAGENTO

Cible• Faire un suivi sur l’évolution des produits gérés dans Magento

Attendu• Meilleur visibilité sur les données présentes en Production

Actions• Mise en place de scripts pour le 26/09/2012

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JVS – PATCH TASK FORCE (V 1.4.6.2) - PAGE 1/2

Supervision des indisponibilités– Gérer les indisponibilités de l’application :

• Dans l’utilisation du B2C & CC de J&Cie (Payement)• Problèmes d’indexation • Consultation d’informations d’un train

Cible• Identifier tous les cas possibles d’indisponibilités

Attendu• Création d’un procédé de surveillance des paiements en échec, des

problématiques d’Index ou d’accès de WDI pour effectuer une remontée d’alerte automatisée (Supervision)

Actions• Mise en place de traces applicatives pour le 26/09/2012

JVS – PATCH TASK FORCE (V 1.4.6.2) - PAGE 2/2

Dernières points attendus dans le patch Task Force

Purge des données obsolètes

Parallélisation des traitements ODI ou autres solutions d’optimisations

Arrêt/relance ODI

Descriptions sur toutes les procédures d’interventions sur tout le domaine applicatif

QUESTIONS?