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PEOPLE COACHING Creare valore per le persone
MASSIMO NEGRO Consulente di Direzione Aziendale Business Coach
Diritti Riservati. Divieto di uso anche parziale per fini diversi da quelli previsti nell’ambito del Laboratorio Key Management .
Da 17 anni a stretto contatto con primari Gruppi
internazionali e nazionali
Certificato APCO - International Council of
Management Consulting Institutes (ICMCI)
Business Coach iscritto all’Associazione Italiana
Coach Professionisti (AICP)
Trainer Specialist
Direttore Green Apple Team Cooperativa Sociale
Collaboratore rivista «Controllo di Gestione» IPSOA
Docente «Pianificazione Strategica e Business
Plan» presso «Master CFO» Università di Ferrara e
ANDAF
Tanto tempo fa …. Laureato Economia e
Commercio presso Università Cattolica del Sacro
Cuore di Milano
Nice to meet you!
Principali esperienze
Chi è il Coach?
Il coaching è un rapporto di partnership che si stabilisce tra coach e cliente con lo scopo di
aiutare quest’ultimo ad ottenere risultati ottimali in ambito sia lavorativo che personale. Grazie all’attività svolta dal coach, i clienti sono in
grado di apprendere ed elaborare le tecniche e le strategie di azione che permetteranno loro di
migliorare sia le performance che la qualità della propria vita.
Nel coaching si osserva “dove si trova il cliente oggi”, quale sia cioè la situazione attuale di partenza, e si definisce, in comune accordo, ciò
che egli è disposto a fare per raggiungere “la meta in cui vorrebbe trovarsi domani”.
Come il coach può creare valore?
Le responsabilità del coach sono: • scoprire, rendere chiari ed allineare gli
obiettivi che il cliente desidera raggiungere; • guidare il cliente in una scoperta personale di
tali obiettivi; • far in modo che le soluzioni e le strategie da
seguire emergano dal cliente stesso; • lasciare piena autonomia e responsabilità al
cliente.
“non ti ci posso
portare io,
spero solo di
poterti aiutare
a trovare la via”
… ed è molto importante …
Osservazione Ascolto Guida (attraverso…) Feedback (no giudizi) Fiducia
“tutto ciò di cui hai
bisogno
è già dentro di te!»
Le 7 forze del Coachee
I 4 stili del coaching…
CAPACITA’ bassa alta
MOTIVAZIONE APPRENDIMENTO
basso
alto
DIRE
SUGGERIRE
VENDERE
PORRE DOMANDE
Ci esercitiamo?
«Dobbiamo
diventare il
cambiamento che
vogliamo vedere»
… per questo non c’è niente di più utile che iniziare a sperimentare le tecniche del coaching su stessi…
… ricorda che se stai «sentendo» un’esigenza di cambiamento, questa ti porterà ad avviarti lungo un percorso di miglioramento continuo, un viaggio in cui non avrai un’unica meta da raggiungere, ma ti sentirai continuamente spinto verso vette sempre più alte…
DIVENTA IL CAMBIAMENTO CHE VUOI VEDERE!
Sara facile? Troverai difficoltà, ostacoli, avversità di ogni tipo lungo la via. E’ la vita! Ma non sono queste che ti devono spaventare, ma il modo in cui le affronti!
Puoi decidere, come fanno in tanti, di lasciarti andare alla corrente e farti trascinare
Puoi decidere di essere tu a tracciare la rotta del tuo viaggio!
Attenzione! Quanto segue può generare effetti positivi sulla tua vita. Se non sei pronto, ti invito a chiudere immediatamente il documento!
IL TUO OBIETTIVO
Risoluzioni (FOCUS) verso il risultato non verso il problema
L’obiettivo è lo stato o il risultato desiderato da una persona (che cosa vuoi?)
Gli obiettivi sono la FONTE della motivazione e possono stimolare potenti energie
Generano processi di auto-organizzazione in grado di mobilitare sia le risorse consce che quelle inconsce
Il tuo obiettivo è ben formato se…
Espresso in positivo
Ecologico
Visualizzato, ascoltato, sentito
Esercizio!
SEI ALL’INIZIO DEL TUO PERSONALE VIAGGIO, PER CUI TI SUGGERISCO DI VERIFICARE SE IN TE LE SETTE FORZE SONO PRONTE A LAVORARE PER TE E CON TE
SCRIVI IL TUO OBIETTIVO SEGUENDO LE INDICAZIONI RICEVUTE.
ASSICURATI CHE SODDISFI TUTTI I REQUESITI SUGGERITI. SI SINCERO!
PRENDITI IL TEMPO CHE TI SERVE MA … DATTI UN TEMPO CHE SIA FINITO.
NON PORTARE L’ESERCIZIO TROPPO PER LE LUNGHE. INTESO?
DATTI UNA TEMPISTICA PER VERIFICARLO, SENZA FARTI PRENDERE DALLA FRENESIA (GENERA STRESS IMMOTIVATO)
PUOI DEFINIRE ANCHE PIU’ DI UN OBIETTIVO
Esercizio!
PERCHE?
Perché vuoi raggiungere il tuo obiettivo?
Per raggiungere i tuoi obiettivi e compiere fino in fondo il tuo personale piano d’azione, devi essere fortemente motivato!
Qual è il tuo «forte perché» personale e professionale?
Solo se hai un tuo «forte perché» sarai in grado di alzarti sui pedali e spingere
ancora più forte!
ACCANTO AL TUO O TUOI OBIETTIVI SCRIVI IN MODO DETTAGLIATO PERCHE’ INTENDI RAGGIUNGERLO.
IL TUO FORTE PERCHE’!
SODDISFAZIONE PERSONALE BENESSERE FAMILIARE SALUTE SUCCESSO PROFESSIONALE …
Esercizio!
CONOSCI TE STESSO
Perché è importante? Definisci il tuo «punto di partenza» Acquisisci consapevolezza su cosa ti piace fare; le
vere passioni! Identifichi dove migliorare e su cosa sviluppare un
piano d’azione rispetto ai tuoi obiettivi Sei «facilitato» nel capire se un’opportunità si
addice alle tue capacità e attitudini
Chi sono… nel lavoro?
nello studio?
nelle relazioni con gli altri?
nel modo di fare e di essere?
…
Chi sono?
ABILE
ACCURATO AMBIZIOSO
AVVENTATO
AUTOMOTIVANTE
CAPARBIO
CARISMATICO
CREATIVO FORTE
GENEROSO ENTUSIASTA
DISCRETO
PERSEVERANTE
ONESTO
UMILE
RISOLUTO
OTTIMISTA
SIMPATICO
PRATICO ESTROVERSO
INDIPENDENTE
FURBO
COINVOLGENTE
RAZIONALE
LEALE INDISCIPLINATO DISORDINATO
ARROGANTE EGOISTA
TRISTE
PESSIMISTA
INDISCRETA
DIPENDENTE
DEBOLE
INDECISO
L’obiettivo non è quello di farti diventare giudice di te stesso… nessuna sentenza dovrà essere emessa!
No! Allo stesso tempo ti suggerisco di non avere un approccio alla Homer!
L’obiettivo è eliminare le interferenze…
… ed acquisire consapevolezza (awareness)!
Definisci il tuo punto di partenza! Ciò che sei oggi non è quello che potrai essere domani. E l’unico a poter fare la differenza sei tu!
Opportunity (opportunità)
Strenghts (forze)
Threats (vincoli)
Weaknesses (debolezze)
DEFINISCI IL TUO PERSONALE QUADRANTE.
NON SCRIVERE «TRATTATI» SU CHI SEI. DEVI ESSERE SINTETICO. LA SINTESI E’ PORTATRICE SANA DI CHIAREZZA.
SCRIVI ALMENO 5 PUNTI PER OGNI QUADRANTE. FAI TU!
TI CONSIGLIO DI AVERE UN APPROCCIO ALLA «CSI». PORTA DELLE PROVE ALLE AFFERMAZIONI CHE SCRIVI. TI CONSENTIRA’ DI RIMANERE ATTACCATO ALLA REALTA’ E NON «FARTI FILM INUTILI»
Esercizio!
COME?
C’è solo un modo per cambiare… AGENDO!
Per raggiungere il tuo obiettivo devi: avere ben chiaro che azioni avviare come possono aiutarti di quali risorse hai bisogno
(interne\esterne, finanziarie, …) con che tempi
DISCIPLINA
Definisci nel tuo piano dei
«costruttori di fiducia»
Maratona di New York? Il tuo prossimo obiettivo è percorre 5 km. Poi 10, 15 e così via … secondo il percorso e il timing che ti sei dato. Non c’è altro modo per essere lì nel mezzo a farsi largo!
HAI DEFINITO IL TUO OBIETTIVO, CONOSCI TE STESSO … ORA DEVI DEFINIRE UN PIANO PER RAGGIUNGERE IL TUO OBIETTIVO. DEFINISCI LE AZIONI DA COMPIERE E
QUANDO. LE RISORSE INTERNE O ESTERNE DI CUI
HAI BISOGNO I RISULTATI CHE TI ASPETTI. I TUOI «COSTRUTTORI DI FIDUCIA»
LUNGO IL PERCORSO
Esercizio!
ELIMINARE LE INTERFERENZE
VALORI
CREDENZE
STATI D’ANIMO
FISIOLOGIA
DAY BY DAY
Ciò che noi siamo
Ciò che noi crediamo sia vero
Ciò che sentiamo Come il corpo agisce
Ciò che pensiamo, facciamo ogni giorno
Il nostro comportamento nel day-by-day. Come ci vedono gli altri.
Ciò che sta alla «nostra base»
Credenze Potenzianti
Credenze De-Potenzianti
«Il pessimista è uno che se può scegliere fra due mali li prende entrambi»
John Garland Pollard
«Gli ottimisti moriranno tutti» Adm. Jim Stockdale
Poni attenzione alle tue amicizie
Attento a come «ti parli»
Crea delle
«sane» e
«piccole»
abitudini
Esci dalla tua zona di comfort!
IDENTIFICA LE TUE CREDENZE DEPOTENZIANTI (IL MONDO VA COSI’…, NULLA PUO’ CAMBIARE…, TANTO SI SA COME VANNO LE COSE…). ASCOLTATI!
DEFINISCI RELAZIONI UTILI PER LA TUA CRESCITA PERSONALE; NON TI AVVELENARE CON DISCUSSIONI INUTILI!
USA UN LINGUAGGIO POSITIVO! CREA DEI PICCOLI CAMBIAMENTI NELLA TUA
VITA (TEMPO IN FAMIGLIA, LETTURE, VOLONTARIATO, SPORT, ASCOLTO,…). DEFINISCILI,ORGANIZZATI E SI DISCIPLINATO!
Esercizio!
Come nella vita, anche nel business…
C'è un solo tipo di successo: quello di fare della propria vita
ciò che si desidera
… ed è ciò che auguro a tutti voi!
www.greenappleteam.it
Green Apple Team – pagina FB
www.massimonegro.net [email protected]
Massimo Negro
Rimaniamo in contatto … ritroviamoci su