COMUNICACIÓN Y MARCA

LA MARCA COMO COMPROMISO

V ENCUENTRO EMPRESAS PACTO VERDE Europa Jauregia – Palacio Europa

10 noviembre 2016

a la mayoría de las personas no le importaría que

desaparecieran el 74% de las marcas, un porcentaje que asciende hasta el

92% en el caso de España

* Estudio HAVAS Meaningful Brands 2015

comunicación ≠ MARCA

DIFERENTE ATRACTIVA COHERENTE RELEVANTE

Muy sugerente… mucho. Seguimos con las relaciones a vueltas y no te falta ni pizca de razón. Creo que la teoría de la fuerza de la gravedad es perfecta para comprender qué es la comunicación y por tanto

qué y cómo son las relaciones. Y me conecta además con dos reflexiones más muy potentes:

1) la "fuerza": ¿cuán de fuertes y estables son nuestras relaciones más habituales?2) la "gravedad": ¿en qué sentido se producen esas relaciones que aportan valor?

Para pensar, desde luego. Abrazotes

la marca como cultura

67% conseguir un mejor nivel de vida 57% estar bien físicamente y saludable 56% tener gente que se preocupe ella 52% disfrutar de las pequeñas cosas de la vida 51% ahorrar 50% simplificar su vida y organizarse mejor 49% aprender y desarrollar nuevas habilidades

* Estudio HAVAS Meaningful Brands 2015

Flickr Sandra Miranda

“¿creen que las marcas y empresas deberían contribuir a mejorar nuestro bienestar?”

* Estudio HAVAS Meaningful Brands 2015

Flickr Sandra Miranda

“¿creen que las marcas y empresas deberían contribuir a mejorar nuestro bienestar?”

82% deberían participar

activamente en resolver los problemas sociales y

medioambientales * Estudio HAVAS Meaningful Brands 2015

decir ≠ comprometerse

sólo existe MARCA cuando alguien

la interpreta

“el reto de las marcas no es marcar sino dejar marca”

“la marca no nos pertenece… es de la gente”

“una marca es lo que contamos a otras personas cuando no está presente”

una marca es una “idea que conecta”

comunicación

producto solucióncomunicación

producto solucióncomunicación comportamiento

producto solucióncomunicación comportamiento entorno

[ branding ] [» coherencia

» transparencia

» experiencias

» nuevos vínculos

ser > parecer > decir > HACER

propósito & misión experiencias “vividas” orgullo pertenencia

“Brands can and should change the world. And the best way to do that is to initiative,

support and amplify causes that are connected to

this brand’s business and mission”

Zeus Jones

comunicación ≠ MARCA

como COMPORTAMIENTO como COMPROMISO como CULTURA

MARCA

do the things you are promising and then, once you've done them, communicate it.

Faris Jacob

www.equiliqua.net

JUANJO BRIZUELA about.me/juanjobrizuela