EXPO e gli Eventi AziendaliFirenze, 11 novembre 2014Sala Volta

Relatori e partecipanti tavola rotonda

Modera: Margherita Franchetti – Event Report

Rosemarie Caglia – Cisalpina Tours - ResearchGiulio Carloni – Quality TravelLuca Corsi - FollettoOlimpia Ponno – MPI Italia Chapter

Cisalpina Research

Cisalpina Research è il centro studi creato da Cisalpina Tours nel 2011 per rilevare dati e tendenze, opportunità e sfide del mercato dei viaggi e degli eventi aziendali.

Le indagini di Cisalpina Research hanno come primo elemento di unicità quello di fotografare esclusivamente il mercato italiano, in maniera obiettiva e puntuale.

Ogni survey dà, quindi, voce e possibilità di confronto sui temi di maggiore attualità ai travel e event manager, marketing, responsabili acquisti e risorse umane di aziende italiane di ogni settore e dimensione, che rappresentano una fetta significativa dell’articolato tessuto economico nazionale.

L’indagine Expo e gli Eventi Aziendali

L’indagine, condotta in collaborazione con MPI Italia e Secretary.it nel mese di Ottobre 2014ha avuto l’obiettivo di indagare qual è l'approccio delle imprese italiane verso unamanifestazione di portata internazionale quale è l'Expo e mettere in luce le sfide e leopportunità che le aziende si trovano ad affrontare nello sviluppo dei propri piani di marketinge comunicazione e nella gestione degli eventi in vista dell’Esposizione Universale.

Fra gli interrogativi

quali effetti produrrà Expo sul business dell’azienda

quanta parte di investimenti aziendali saranno legati a Expo 2015

quali saranno i vantaggi e le sfide che le aziende rileveranno nell’organizzazione deiloro eventi prima, durante e dopo Expo.

Sono state coinvolte aziende di ogni dimensione e settore merceologico, chiamate a“raccontare” se e come si stanno attrezzando per cogliere le opportunità che Expo offre intermini di visibilità, contatti, iniziative, formazione e business a livello nazionale einternazionale

La ricerca si è svolta su base web attraverso domande a risposta multipla. In totale 16domande per 630 rispondenti.

1) A pochi mesi dall'inizio dell'evento, qual è l'immagine che EXPO2015 esprime?

11%

14%

53%

14%

8%Un'organizzazione strutturata in grado di faresistema tra gli attori coinvolti

Un'esposizione universale proiettata versol'innovazione tecnologica

Un'agorà mondiale in cui affrontare tematichefondamentali per il presente e il futuro

Una vetrina politica fine a se stessa

Other

2) Quale ritiene sia la rilevanza di EXPO2015 per il rilancio del nostro Paese?

19%

46%

30%

5%

Per nulla determinante

Abbastanza determinante

Notevole

Fondamentale

3) Quanto ritiene che EXPO2015 possa condizionare la crescita dell'industria degli eventi nel nostro Paese?

26%

49%

19%

6%

Per nulla

Abbastanza

In modo notevole

In modo fondamentale

4) A suo giudizio, chi potrà avvantaggiarsi in particolare della kermesse espositiva internazionale?

19%

19%

34%

12%

14%2% Le aziende che fanno export, che

incontreranno nuovi mercati

Tutte le aziende, per il positivo effetto suimercati in generale

La filiera dell'accoglienza, per i milioni divisitatori coinvolti

Gli organizzatori di eventi e convegni

Gli operatori del territorio

Other

5) Quali effetti potrà produrre sul business della sua realtà aziendale l'avvento di EXPO2015?

41%

42%

15% 2%

Non produrrà alcun effetto

Lo influenzerà moderatamente

Avrà un'influenza notevole

Rivoluzionerà il business dell'impresa incui opero

6) Nel caso vi sia influenza, in quali termini si esprimerà maggiormente ?

11%

30%

16%

14%

26%3%

Crescita economica

Aumento visibilità e brand awareness

Lancio di prodotti e servizi

Acquisizione di nuovi mercati

Attivazione di nuove partnership

other

7) Nel piano di marketing e comunicazione della sua azienda sono previste manifestazioni / eventi collegati a EXPO2015?

43%

57%

Si

No

8) Se alla domanda precedente ha risposto di NO, quali sono le principali motivazioni sottese a questa scelta?

5%

78%

6%

11%

Non crediamo nell'iniziativa

Riteniamo che non riguardi specificatamente la nostra azienda

In concomitanza con EXPO2015 tutto costerà di più e quindievitiamo azioni di marketing per evitare sprechi

Riteniamo che troppe aziende si attivino in questa occasione eottenere visibilità sarà più difficile

9) Se ha risposto di SI', quali tipologie di eventi ritiene più adatta per ciascuna delle tre fasi pre-durante e post EXPO2015?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

36%

25%

7%

23%

11% 13%

36%

21%

44%

75%

64%

76%

55%

50% 54%

35%20%

0%

28%

0%

33% 36%

9%

42%

Per

cen

tual

i

Pre Evento

Durante Evento

Post Evento

10) Per le iniziative sopra citate verranno strutturati sistemi di valutazione e misurazione specifici?

29%

71%

Si, per ciascun evento valuteremo emisureremo ROO (Return On Objectives),ROI (Return On Investment), BVOM(Business Value Of Meeting)

No, non disponiamo di strumenti e procedureper misurare la produttività e redditività deglieventi

11) Quanta parte degli investimenti aziendali verrà dedicata a eventuali manifestazioni?

72%

15%

11%2%

Meno del 10%

Tra il 10% e il 30%

Tra il 30% e il 60%

Oltre il 60%

12) Quanto ritiene che l'offerta turistica del Paese, legata al mondo degli eventi aziendali, si svilupperà in occasione di EXPO2015?

34%

53%

13%

Molto

Abbastanza

Poco

13) A seguito di EXPO2015, quale politica perseguirà l'azienda in cui opera, relativamente agli eventi?

7%3%

74%

8%8%

Organizzerà più eventi in Italia, perché avràacquisito una maggiore conoscenza dellestrutture nazionali e dei servizi esistenti

Organizzerà più eventi in Italia, perchél'intero sistema dell'offerta sarà piùrispondente alle esigenze aziendali

Non penso che gli eventi aziendali verrannoinfluenzati da Expo2015

Le destinazioni estere saranno comunqueprese in considerazione per gli eventiaziendali

Le destinazioni estere saranno sempre piùprese in considerazione per gli eventiaziendali

14) EXPO2015 rappresenterà il punto di incontro di diversi Paesi, culture e tradizioni. I visitatori italiani cosa potranno scoprire per l'organizzazione dei loro futuri eventi aziendali?

10%

15%

15%

12%

48%

Destinazioni estere più allettanti in terminidi contenuti

Destinazioni estere più competitive intermini di costi

Destinazioni estere più organizzate intermini di servizio

Destinazione Italia sempre piùvantaggiosa e competitiva rispetto alleestere

Usi, costumi, abitudini, linguaggi percomunicare meglio con gli stakeholderstranieri

15) Le aziende partecipanti a EXPO2015 potrebbero dover affrontare difficoltà di vario tipo. Quali, a suo avviso, sono le due principali ?

6%8%

29%

2%8%

17%

13%

3%

14% Sistema informativo carente

Scarsa promozione dell'iniziativa all'estero

Organizzazione non sufficientementestrutturata

Contenuti approssimativi

Impostazione della manifestazione troppoturistica rispetto al taglio business

Tariffe troppo alte

Mancanza di un coordinamento effettivo eoperativo della Meeting Industry Italiana

Battage mediatico negativo

Diffidenza degli investitori

16) Parallelamente a EXPO2015 si svilupperanno diverse iniziative al di fuori dell'area fieristica. l Fuori Expo potrà rappresentare per la sua azienda:

24%

45%

31%

Un'opportunità reale, perché vi sarannoiniziative accessibili ad ogni livello diinvestimento

Un' ispirazione difficilmente realizzabile,perché non c'è coordinamento efficiente pergli eventi Fuori Expo

Un completamento utile dell'attivitàistituzionale svolta all'interno dell'area Expo

Grazie per l’attenzione

La ricerca completa è disponibile nella sezione Cisalpina Research del sito www.cisalpinatours.it