Upload
address
View
175
Download
6
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Принцип управления недвижимостью в Соединенных Штатах Америки, почему владельцы недвижимости обращаются к услугам управляющих компаний и каким образом социальные сети могут помочь работе управляющих компаний, расскажет Ненси Кирк - вице-президент Инситута Управления Недвижимостью (IREM).
Citation preview
1
СодержаниеAgenda
Что представляют собой управляющие компании в США?What is the profile of real estate management companies in the US?
Почему владельцы недвижимости в США обращаются к услугам управляющих компаний?Why do US owners use the services of property management companies?
Каким образом социальные сети могут способствовать работе управляющей компании?How can social media benefit the property management company?
2
Что представляют собой управляющие компании в США?What is the profile of real estate management companies in the U.S.?
3
Управляющие компании в СШАReal Estate Management Companies in the US
Количество офисовNumber of Offices
Несколько офисовОбщее число компаний
Один офис
4
Управляющие компании в СШАReal Estate Management Companies in the US
Жилая или коммерческая недвижимостьResidential vs Commercial
Коммерческая недвижимость
Общее число компаний
Жилая недвижимость
5
Управляющие компании в СШАReal Estate Management Companies in the US
Число сотрудниковNumber of Employees
Общее число компанийTotal companies
= 38,241
100-499 сотрудников
0-4 сотрудника
500-999 сотрудников
20-99сотр.
10-19сотр.
5-9 сотрудников
6
Управляющие компании в СШАReal Estate Management Companies in the US
Доходы компании Company Revenues
Меньше $500,000
7
Управляющие компании в СШАReal Estate Management Companies in the US
Источники доходовSources of Revenue
Брокерское вознаграждение,
комиссионные
Вознаграждениеза управление
жилойнедвижимостью
Вознаграждение за управление нежилойнедвижимостью
Прочие источники
8
Структура вознаграждения за услуги управленияStructure of management fees
Процент от общих сборовPercentage of gross collections
Фиксированная ставка — либо за квартиру/ помещение, либо за единицу площади в месяцFlat fee – per unit or per square foot per month
Минимальная сумма вознаграждения — используется вместе с процентным вознаграждениемMinimum fee used with percentage fee
9
Почему владельцы недвижимости в США обращаются к услугам управляющих компаний?Why do US owners use property management companies?
10
В каких случаях нужна управляющая компанияWhen to Hire a Property Management Company
Если владелец недвижимости…If the owner has . . . Владеет большим количеством объектов недвижимости или квартир/помещений, предназначенных для сдачи в арендуMany properties or rental unitsНе живет рядом с объектом недвижимостиDoes not live near the propertyНе желает самостоятельно заниматься управлениемIs not interested in hands-on managementНе располагает временем — у него другие делаHas limited time – has better use of timeНе желает быть работодателемDoes not want to be an employerНе имеет опыта технического обслуживания и ремонтаIs not experienced with maintenance and repairs
11
Значение требований при найме управляющей компанииImportance of Qualifications When Hiring a Property Management Firm
Профессионализм и добросовестностьProfessionalism and integrity
Знание местного рынкаKnows the local market
РепутацияReputation
Виды недвижимости в управленииProperty types managed
Предыдущий опыт работы с этой компаниейPrevious experience working with…
Опыт работы в этой сфереLength of time in business
АккредитацияAccreditation
Работа на национальном уровнеOperating nationwide
12
Значение требований при найме и оценке работы управляющего недвижимостьюImportance of Qualifications When Hiring and Evaluating a Property Manager
Честность и профессиональная добросовестностьHonesty and professional integrity
Навыки общенияCommunication skills
РепутацияReputation
Опыт работыLevel of experience
Знание местного рынкаKnows local market
Составление бюджета и ведение финансовой отчетностиBudgeting and accounting
Решение аналитических задачAnalytical problem solvingУправление персоналомManagement of personnel
Способность взять на себя ответственность за портфель объектовAble to assume overall responsibility for portfolio
Виды недвижимости в управленииProperty types managed
Навыки маркетингаMarketing skills
Технологическая грамотностьTechnological savvy
Способность управлять проблемными объектами/объектами с небольшим денежным потоком
Able to manage troubled/low cash flow propertiesУровень образования
Level of educationНаличие профессиональных званий
Designations held
13
Преимущества профессионального управления недвижимостьюBenefits of Professional Property Management
Более высокое качество арендаторовHigher quality tenants
Более короткий промежуток между арендаторамиShorter vacancy cycles
Лучше удержание арендаторовBetter tenant retention
Более эффективный процесс сбора арендной платыTighter rent collection process
Более низкие затраты на техническое обслуживание и ремонтLower maintenance and repair costs
Меньше правовых проблемFewer legal problems
Личные преимущества для владельцев недвижимостиPersonal benefits for owners
Увеличение стоимости инвестицийIncrease the value of the investment
14
Главная задача управляющего недвижимостью Property Manager’s Main Goal
ТЕХНИЧЕСКОЕОБСЛУЖИВАНИЕ+ СОЗДАНИЕСТОИМОСТИMaintain and Create Value
15
Каким образом социальные сети могут способствовать работе управляющей компании?How Can Social Media Benefit the Property Management Company?
1616
17
Социальная сеть ― не цель, а средство Social media is not a strategy by itself
18
Порядок создания стратегии участия в социальной сети Steps to creating a social media strategy
19
Цели управляющей компании в социальных сетяхSocial media goals for the management company
Повысить узнаваемость бренда компанииIncrease brand awareness of the company
Укрепить репутацию компанииImprove the company’s reputation
Эффективно продвигать услуги среди владельцев и инвесторов недвижимостиEffectively market services to property owners and investors
Улучшить подбор и удержание сотрудников
Improve employee recruitment and retention
Увеличить посещаемость сайта компанииDrive traffic to the company website
20
Twitter Facebook LinkedIn ВКонтакте (ВК)
V Kontakte (VK) Одноклассники
Odnoklassniki Ukrainian Connect You Tube Pinterest
Выбор платформыChoosing a Platform
21
1. Постоянно обновляйте контентConstantly update
2. Поощряйте общениеEncourage engagement
3. Воздержитесь от чрезмерного акцента на «продажи»Refrain from being too “sales” oriented
4. Принимайте комментарии и информацию (даже жалобы!) Accept comments and content (even complaints!)
5. Следите за новым контентомMonitor content contributions
5 Советов участникам социальных сетей5 Social Media Tips
22
Продвигайте себя!Promote!
Во всех рекламных материалахInclude in all marketing pieces
Во всей корреспонденцииInclude in all communications
Попросите «друзей» и «подписчиков»продвигать вас на своих страницахAsk friends and followers to share with their networks
Обменивайтесь ссылкамиReciprocate
23
18,000 индивидуальных членов в 30 странах18,000 individual members in 30 countries
540 компаний-членов540 company members
Звание CPMCPM designation
Работа в секторах жилой и коммерческой недвижимостиServes residential and commercial property sectors
94 отделения: 80 в США + 13 международных отделений94 chapters: 80 US + 13 international chapters
Ассоциация специалистов по недвижимости УкраиныUkrainian Realtors Association
23
Институт управления недвижимостью
24
Оставьте мне свою визитную карточку, чтобы получить руководство «Рекомендации: Услуги управления недвижимостью» по электронной
почтеGive me your business card
to receive this by email
АнглийскийEnglish
ФранцузскийFrench
КитайскийChinese
ЯпонскийJapanese
КорейскийKorean
ПольскийPolish
ПортугальскийPortugueseРусский
RussianИспанский
Spanish
Обращайтесь к нам:Contact us at:
Посетите наш сайт:Visit us at:
www.irem.org
25
Дата: 15-19 октября 2013 г.Место: Скоттсдейл, штат Аризона
Место проведения и официальная гостиница конференции: Westin Kierland Resort & Spa
Стоимость регистрации международных делегатов:
26
Спасибо!Thank you!
Институт управления недвижимостью