Embed Size (px)
Citation preview
СИСТЕМА ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА КОНВЕЙЕРНОЙ ЛИНИИ
Сазонов Дмитрий, бизнес-тренер, организационный консультант
КОРОТКО О СИСТЕМЕ ОЦЕНКИ
14 параметров оценкиНаучное обоснование закономерностями эргономики и инженерной психологии
Успешный опыт внедрения в аналогичной компании
Консультанты-исполнители с опытом обучения и оценки персонала
3 инструмента оценки
Минимальные ресурсы и легкость внедрения в работу службы персонала
Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь Январь0
2
4
6
8
10
12
14
16
Травматизм "Текучка" АдаптацияБюджет обучения Производительность БракМотивация и лояльность
• Снижение травматизма рабочих
• Повышение мотивации и лояльности компании
• Оптимизация бюджета обучения
• Сокращение сроков адаптации рабочих
• Удержание «текучки» в допустимых пределах
• Увеличение производительности труда
• Снижение издержек на производственный брак
РЕЗУЛЬТАТЫ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ
СПЕЦИФИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАБОЧЕГО НА ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ЛИНИИ
Жесткая регламентация труда
Высокие санитарные нормы, техника безопасности, жесткость правил по
производственным операциям требует от рабочего
способности к социально направленному, нормативному
поведению
Негативные функциональные состояния
в трудеТакие состояния работника как
монотония, физическое утомление, психическое
утомление и пресыщение предъявляют высокие
требования к нервной системе и внимаю рабочего
Содержательное однообразие труда
Простые операции, отсутствие пространства для творчества,
ограниченность самовыражения в труде и
карьерного роста предъявляет специфические требования к направленности личности и
мотивации работника
КРИТЕРИИ ПЕРВИЧНОЙ ОЦЕНКИ КАНДИДАТОВ
Свойства внимания: концентрация и устойчивость
Оценка параметров работы нервной системы: возбуждение и торможение, подвижность и уравновешенность, сила нервной системы
Склонность к отклоняющемуся поведению
Мотивационная направленность личности
ВОРОНКА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОТБОРА
Мотивация (способность к однообразной деятельности)
Нервная система и внимание (устойчивость к негативным функциональным
состояниям в труде)Критерии
Социальная направленность поведения (способность
работать по регламентам)
Средства оценки
Тесты (бланковые) Тесты (бланковые)Оценка на основе биографической
информации (собеседование)
ПОСТАНОВКА СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ
1ДИАГНОСТИКА
• Оценка эргономики рабочих мест
• Определение динамики функциональных состояний рабочих
• Аудит процедур введения в должность, первичного обучения, наставничества и аттестации
2РАЗРАБОТКА
• Нормирование требований к рабочему персоналу (личностный профиль или модели компетенций)
• Разработка процедур и методов оценки
• Определение диагностических норм
• Составление рекомендаций по оптимизации эргономики рабочих мест и организации труда
• Коррекция процедур отбора, оценки, адаптации и аттестации рабочих
3ВНЕДРЕНИЕ
• Пробные тестирования• Демонстрация собеседования• Встраивание процедур оценки
в другие HR и производственные процессы
• Определение динамики функциональных состояний рабочих
• Аудит процедур введения в должность, первичного обучения, наставничества и аттестации
4ПЕРЕДАЧА
ИНСТРУМЕНТА ЗАКАЗЧИКУ
• Оценка эргономики рабочих мест
• Определение динамики функциональных состояний рабочих
• Аудит процедур введения в должность, первичного обучения, наставничества и аттестации
РЕСУРСЫ НА ТЕСТИРОВАНИЕ
До 60 мин./человек/группа на диагностикуДо 20 мин./чел. на обработку результатов
1 обученный сотрудник в службе персонала с дополнительным функционалом на оценку соискателей
Не нужно дорогостоящее ПО и компьютерное обеспечениеИспользуются бланковые тесты и структурированное интервью с оценкой биографической информации
КОРОТКО О СЕБЕ
Сазонов Дмитрий Бизнес-тренер, тренинг-менеджер, внешний консультант по проектам в HR-сфере, кандидат психологических наук
Моя профессиональная копилка — работа штатным тренинг-менеджером, менеджером по персоналу, психологом, внешним консультантом.
Реализованные проекты в розничном, оптовом и производственном бизнесе:• разработка стандартов продаж и корпоративной культуры• обучение и полевое сопровождение специалистов• оценка и аттестация персонала
Готов ответить на Ваш интерес и предоставить дополнительную информацию
КЛИЕНТЫ И ОПЫТ
ООО «МПЗ Агро-Белогорье», Белгородская область
Региональный поставщик автомасел и автохимии, г. Курск
ООО "Центральная оптика", сеть оптико-медицинских услуг в г. Белгороде
ООО "Мебельная мода", салоны домашней и офисной мебели, г. Белгород
ООО "М-Траст", топливная компания (г. Воронеж)
ТД "Лазурит", федеральный производитель мебели для дома
Высшая школа управления НИУ БелГУ
Микрофинансовая компания Белгородский областной фонд поддержки малого и среднего предпринимательства
ТГ "Автомаркет", региональный поставщик автомасел и автохимии, г. Белгород
Разработка и внедрение стандартов розничных
продаж
Разработка и внедрение бизнес-процесса
«Обучение персонала»
Тренинги по развитию мягких навыков (soft skills)
сотрудников.
Разработка моделей компетенций и средства оценки.
Проведение оценки персонала
Снижение влияния «человеческого фактора» — профилактика конфликтов, совместимость персонала, эргономика
рабочих мест
Психологическое сопровождение Ваших
изменений
ДРУГИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ВАШИМ ПЕРСОНАЛОМ
ОБУЧЕНИЕПРОДАЖИ РАЗВИТИЕ ОЦЕНКА
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ
КАЧЕСТВО ЖИЗНИПОИСК И ПОДБОР
Закрытие вакансий, разработка методов первичной оценки
соискателей
