Express people fluktuacia_pmf_2015_prezentacia

Veľkosť trhu agentúrnych zamestnancov1

www.express-people.com

• 15 miliónov agentúrnych zamestnancov

• 4, 1 milióna FTE denne

• 54 300 agentúr

• Penetrácia agentúrneho zamestnávania 1,7 %

• 49 700 agentúrnych zamestnancov

• 19 000 FTE denne

• 1 000 agentúr

• Penetrácia agentúrneho zamestnávania: 0,8 %

Zdroj: Ciett Economic Report, Údaje za rok 2013

EURÓPA ČESKO SLOVENSKO• 200 000 agentúrnych

zamestnancov

• 46 000 FTE denne

• 1 500 agentúr

• Penetrácia agentúrneho zamestnávania: 0,9 %

Penetrácia v EU a hlavné výhody agentúrneho zamestnávania

2


Stále zaostávame za priemernou penetráciou agentúrneho zamestnania v EU

3,90%

2,50%2,30%

2,00% 2,00%1,80% 1,70%

1,20% 1,20%

0,90% 0,80%0,60% 0,50%

0,20%

Priemer US: 2,1%Priemer Európa: 1,7%

• Mobilita pracovnej sily−Local staffing−Delivery staffing

• Support pri volatilite výroby

• Flexibilita mobility – transfer prac. sily

• Outsourcing HR agendy

• Administrácia náboru

Hlavné výhody

Kritické prvé 3 mesiace3


Vyše 60 % agentúrnych zamestnancov odchádza počas prvých 3 mesiacov

Základné faktory ovplyvňujúce fluktuáciu4


1 SPRÁVNY VÝBER ZAMESTNANCOV

2 SPRÁVNA MOTIVÁCIA

3 SLEDOVANIE PRÍČIN FLUKTUÁCIE

4 EFEKTÍVNA KOMUNIKÁCIA S AGENTÚROU

Správny výber zamestnancov a ich motivácia5

1

2

SPRÁVNY VÝBER ZAMESTNANCOV

• Systematický proces pohovorov• Assesment centrá • Poskytovanie reálných informácií• Najčastejšie príčiny z terénu:

− Nerovnomerné rozdelenie práce− Jednotvárnosť práce

• Riešením je kvalitný onboarding a pravidelná komunikácia

SPRÁVNA MOTIVÁCIA • Problém: nevyvážený vzťah medzi kmeňovými a agentúrnymi zamestnancami

• Riešenie - zmiešané tímy, informovanosť, súťaže• 20 % zamestnancov odchádza kvôli lepšej mzde, 80 % odchádza

kvôli iným než finančným dôvodom• Najčastejšie nefinančné dôvody – nezhody s nadriadeným,

nevyhovujúce pracovné prostredie, zlá firemná kultúra, nesplnené očakávania


Základné faktory ovplyvňujúce fluktuáciu (2/2)6

3

4

SLEDOVANIE PRÍČIN FLUKTUÁCIE

• Často absentuje sledovanie príčin fluktuácie• Doporučené ukazovateľe pre sledovanie:

− Percento zamestnancov, ktorí opustili spoločnosť v jednotlivých mesiacoch

− Počet odídených zamestnancov na jednotlivých oddeleniach− Dôvody odchodu − Priemerná dĺžka pracovného pomeru− Pomer novoprijatých a stálych zamestnancov

EFEKTÍVNA KOMUNIKÁCIA S AGENTÚROU

• Touch Management – pracovník agentúry má dedikovaného svojho partnera na strane klienta.

• Spoločné roundtables – pravidelné stretnutia zástupcov agentúry a klienta

• On-site koordinátor – schopnosť okamžitej a priamej komunikácie priamo na pracovisku.


Ako to funguje v praxi?

Sériou vyššie uvedených opatrenísa nám podarilo v priebehu

6 mesiacov znížiť fluktuáciu u klienta

50%.

7


Váš rýchly akčný plán8

1 ZREVIDUJTE VÁŠ NÁBOROVÝ PROCES

2 PREVERTE MOŽNOSŤ VARIABILITY PRACOVNEJ NÁPLNE

3 PRIPRAVTE KVALITNÝ ONBOARDING

4 STANOVTE SI PLÁN PRAVIDELNÝCH MEETINGOV A ZISŤOVANIE SPÄTNEJ VÄZBY SO ZAMESTNANCAMI

5 MERAJTE A SLEDUJTE UKAZOVATELE FLUKTUÁCIE

6 NASTAVTE SI PRAVIDELNÚ KOMUNIKÁCIU S AGENTÚROU


www.express-people.cz/ebook

Viac o fluktuácii v ebooku zdarma

Ďakujem za pozornosťIng. Peter Dosedla

Partner Express People a.s. +421 907 913 614

[email protected]

9

Recruiting & HR

Express people fluktuacia_pmf_2015_prezentacia