Le Feel Good Management

Pour contribuer à l’amélioration du Bien-Être des collaborateurs

Pourquoi ?

En changeant d’état d’esprit…

Comment ?

En considérant l’individu comme un tout

En redonnant une place à l’émotion longtemps éclipsée par la technique

Quels objectifs ?

j Fidéliser et recruter les talents

Quels objectifs ?

k

Quels objectifs ?

Limiter le turn over

l

Quels objectifs ?

Lutter contre l’absentéisme

m

Quels objectifs ?

Augmenter la performance de l’organisation

’’

‘‘La satisfaction des besoins de niveaux supérieurs de la pyramide de Maslow dans le travail a un impact direct sur la productivité. (...) Mes études ont démontré une diminution du taux d’absentéisme de 30 % et du turn over de 50%

Elton Mayo

n

Quels objectifs ?

Améliorer l’image employeur

Le Feel Good management

Mode ou nécessité ? ?

Une préoccupation qui, sous l’impulsion des géants du web

(Google), tend à devenir une norme pour la nouvelle génération…

« Pour 57% des étudiants la bonne ambiance au travail est un facteur

décisif dans le choix de leur employeur. Le salaire, quant à lui,

n’est important que pour 34% d’entre eux ». Sondage GWA

En Allemagne

Les 3 dimensions du

Feel Good management

Confort Appartenance Reconnaissance

Qualité du lieu de travailAccessibilitéService conciergerie Salle de sportCrècheAccord de TélétravailFlexibilité des horaires…

AnimationsRéseaux sociaux d’entreprise Communautés de pratiques Team building Services collaboratifs Evénements solidaires…

Respect du travail : feed back, clarté des objectifs, informations…

Respect de l’individu : écoute, empathie,compréhension…

Trois composantes de valeurs différentes…

Confort

Appartenance

Reconnaissance

Coût pour l'entreprise Facilité de mise en œuvre Attentes des collaborateurs

- +

… qui guident la mise en place d’un plan d’action en 8 étapes

Diagnostic Bien Être

Définition des axes de progrès

Priorisation des mesures à mettre en

œuvre

Création du poste de FGM

Matrice TheYellowBridge®Etudes ad hoc…

Prise en compte du rapport efficacité / mise en œuvre / coût

Définition du périmètre d’intervention

… qui guident la mise en place d’un plan d’action en 8 étapes

Définition des KPI

Formation du / des FGM

Sensibilisation des managers de proximité

Test / déploiement

Mesurer les résultats pour crédibiliser la démarche

Privilégier dans un premier temps les managers porteurs de la démarche