M A N U A L D E

P R O C E D I M I E N T O S .Un manual de procedimientos es un instrumento administrativo que apoya el quehacer cotidiano de las diferentes áreas de una empresa. Todo procedimiento implica, además de las actividades y las tareas del personal, la determinación del tiempo de realización, el uso de recursos materiales, tecnológicos y financieros, la aplicación de métodos de trabajo y de control para lograr un eficiente y eficaz desarrollo en las diferentes operaciones de una empresa. Ruiz Méndez Odette Montserrat.

Santoyo Mejía Aldair.

Ingeniería de la UNAM. (2013). Manual de Procedimiento. 25 de Mayo del 2015, de UNAM Sitio web: http://www.ingenieria.unam.mx/~guiaindustrial/diseno/info/6/1.htm