22
МАГАЗИН БУДУЩЕГО Что изменится в оффлайн ритейле

Магазин будущего

Embed Size (px)

Citation preview

МАГАЗИН БУДУЩЕГО

Что изменится в оффлайн ритейле

Информация о товаре и сервисы будут как в онлайн,

так и оффлайн ритейле:

● Электронные ценники● Сервис распознавания товаров по фото● Трекинг посетителей● Дополненная реальность

ЧТО И КАК ПОЯВИТСЯ В СКОРОМ ВРЕМЕНИ

Электронные ценники

Сервис распознавания

товаров по фото

Совершить покупку можно в тот же момент с мобильного устройства.

Трекинг посетителей

Помогает владельцам зданий отслеживать перемещения техники, персонала и других активов в помещениях в режиме реального времени

Как использовать дополненную реальность в

ритейле

Потребители хотят получать удовольствие от взаимодействия, делать покупки просто: увидеть, щелкнуть, оценить и купить

МАГАЗИН БУДУЩЕГО

Покупатели в торговых сетях хотят того же сервиса, к которым они уже привыкли в онлайн-магазинах.

РЕВОЛЮЦИЯ В ШОППИНГЕ

Amazon запустил офлайн-магазин без касс, продавцов и очередей

Упрощение процесса оплаты

Оплата любым устройством ассоциированы с кредитной

картой: смартфон, электронный ключ от

автомобиля

Касс и кассиров нет — товары из корзины сканирует

компьютер

Товар всегда будет на полке

Касс не будет - Всеми процессами управляет

компьютерная система с искусственным интеллектом

Дефицит исчезнет - Сенсоры через электронные этикетки

будут обеспечивать поступление товара, его поиск

на складе и доставку

ЦЕНЫЦены в системе

традиционной торговли будут снижены, и,

насколько это возможно, приближены к виртуальным

Занять место в голове покупателя будет сложнее

АУДИОМАРКЕТИНГ

Новое слово в коммуникациях с потребителем

Уберите непрофессионалов

от приемниковпри правильном

использовании его базовых инструментов Вы получите прогнозируемый результат

Маркетологи заметили, что клиенты проводят больше времени в магазинах, где

играет совершенно незнакомая им музыка

Посетители будут приходить в оффлайн ритейл за

удовольствием и эмоциями

Вызывая эмоции и обратившись к

правому полушарию

Увеличить количество спонтанных продаж на

30-40%

+38%По данным зарубежных маркетологов, не

быстрая инструментальная музыка увеличивает среднее время нахождения клиента в магазине

на 17%, а средний чек — на 38%.

Продлить или сократить время пребывания потребителя

Увеличить продажи акционных товаров

Если в вашем магазине проходит акция, расскажите о ней покупателям, это может повысить продажи на

20-70%

Увеличить вовлеченность покупателя

При использовании фоновой музыки Вовлеченность посетителей в процесс совершения покупок

возрастает почти на 1/3

+20%Если покупатель только видит продукт, в голове останется 15%

информации, если прибавить к этому еще слух — эффект увеличится более чем вдвое, до 35%.

Сделаем чтобы у нас магазинов будущего было больше чем за

океаном!