56

e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Det är förvånande att många företag inte intresserar sig för hur deras målgrupp fungerar tillsammans med varumärket. I en tid då e-handel gör det möjligt att jämföra priser och produkter glöms ofta potentialen i varumärket bort. Genom att berätta varför du säljer det du säljer istället för att bara prata om priset blir du tydligare och mer trovärdig. Jonas Lyckstedt, Planner på Spoon

Citation preview

Page 1: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 2: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

Jonas LyckstedtPlanning director

Twitter: @luxstedt

Page 3: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

Dra nytta av ditt varumärke …

Page 4: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

1. Varumärket …2. För vem …3. Hur tar vi ut storyn …

Page 5: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

Affären

HR

Analys

Produktion

R & D

Marknad

Sälj

Ekonomi

Varumärkes-frågan…

Intern + Extern kommunikation

Konsument

Page 6: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

Affären Varumärkes-stödet…

HR

Analys

Produktion

R & D

Marknad

Sälj

Ekonomi

Konsument

Starkare bild av varumärkets erbjudande=

Page 7: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

REAGERA AGERA KONVERTERA ENGAGERA

Page 8: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

VARUMÄRKE MÅLGRUPP/NÄTVERK

KONTEXT

QUIZZES

PODCASTS

COMMUNITYFORUM

CASE STUDY

PRICE GUIDE

COMPETITIONS GAMES

CELEBRITYENDORSEMENT

SOCIAL UPDATES

INFOGRAPHIC

WORD OFMOUTH

GUIDES

EXPERTENDORSEMENT

GAMES

COMMUNITYFORUM

INFOGRAPHIC

WORD OFMOUTH

CONTENTPLATTFORMSant Relevant Intressant, Unikt

Varumärkets ägda kanaler

VarumärkeslöftetNuläge > Önskat läge

Page 9: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

VadHur

Page 10: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 11: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

Varför?Why

How

What

Page 12: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 13: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 14: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 15: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

”We are searching the spirit of real cycle culture” Simon Mottram

“Storytelling is in our DNA. It’s been part of us from the very beginning.”

Varför:

Page 16: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 17: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 18: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

”The site is a library showcase of films and blog posts full of exclusive cycling content.”D&AD

Page 19: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

> Redaktionellt innehåll

> Ständig uppdatering av produkter och innehåll

> Personligheter som målgruppen kan identifiera sig med.

> ”The know how” - inom sitt segment

> Workshops/Cycle clubs

Page 20: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

”The site is a library showcase of films and blog posts full of exclusive cycling content.”D&AD

Page 21: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 22: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 23: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

Omsättning £ 26,5 m

Page 24: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 25: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

Limbiska systemet – känslohjärnan

Neo cortex – den rationella tänkardelen

Page 26: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

emotionell RATIONELL

Övertyga

UtbildaInspirera

Underhålla

Page 27: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

emotionell RATIONELL

Övertyga

UtbildaInspirera

Underhålla

!

Page 28: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

emotionell RATIONELL

Övertyga

UtbildaInspirera

Underhålla

!

Page 29: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

emotionell RATIONELL

Övertyga

UtbildaInspirera

Underhålla

!

Page 30: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

FÖRE UNDER EFTER

Behov Behov Behov

Förväntningar Förväntningar Förväntningar

Beteende Beteende Beteende

Page 31: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

ZVI

Page 32: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

För vem …2

Page 33: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

”Vår målgrupp är alla”

Page 34: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 35: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

”Familjen är den viktigaste gruppen”

Page 36: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

”Persona”

Page 37: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

Vilka varumärken litar de på idag?

Vad söker dom i livet?Vad har de för typer av vänner?

Vad pratar de vanligen om?

Vad betyder deras vänner för dom?

Vart finns de? nätet/fysiskt?

Vad har de för passion?

Page 38: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

Data & Kval

Page 39: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

”Hon heter Lisa och bor i Växjö. Det är för henne jag berättar mina historier.”

Page 40: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 41: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 42: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 43: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 44: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 45: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 46: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 47: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

Shop the story

Page 48: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 49: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

Hur tar vi ut vår berättelse …3

Page 50: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

?

Page 51: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

70 20 10

Page 52: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 53: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke
Page 54: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

Följ upp och agera på resultaten!

Page 55: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

SOCIAL MONOTORING > WEBBANALYS > INTERVJUER

VARUMÄRKESTRACKING

Page 56: e-commerce stockholm 2014 – Dra nytta av ditt varumärke

Ut och hitta ert varför!Följ oss gärna på @spoon_content… eller mig på @luxstedt