9
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ СКИДОК В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАХ ЦУКАНОВ НИКИТА ТЕЛ: +7 (911) 922-99-65 [email protected]

HucksterBot - презентация сервиса

Embed Size (px)

Citation preview

ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ СКИДОК В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАХ

ЦУКАНОВ НИКИТА ТЕЛ: +7 (911) [email protected]

СКИДКИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

2

ЗА ПРОТИВ

Возможность быстро поднять продажи Потеря валовой прибыли

Рост конверсии Конфликты с поставщиками (РРЦ/МРЦ)

Рост ядра покупателей Ощущение развода («Скидка -70% на все»)

»Улучшение KPI’s маркетинга: CPO, ДРР.. Ответная реакция рынка и как следствие потеря маржинальность

Рост доли рынка и снижение себестоимости товара за счет

оборотов

Нет механизмов, позволяющих дать скидку конкретному сегменту

пользователейВозможность почувствовать

эластичность по цене по каждому товару

Усталость пользователей от стандартных механик: распродажи,

рассылки, купоны и пр.

МЕЧТА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТОЛОГА

3

НЕ давать скидок тем кто и без скидки купит (1%-2% средняя конверсия интернет-магазина в Рунете).

Продать с наименьшими усилиями тем кто не конвертируется, а это 98-99% посетителей интернет-магазинов

ЧТО ДЕЛАЕТ HUCKSTERBOT

4

Показывает виджет на сайте. В виджете выводятся товары, которые просмотрел пользователь и размер скидок, который был установлен в интерфейсе. Виджет выводится по заданным настройкам в личном кабинете

Скидки 2-х уровневые. В первый показ скидка меньше, чем во второй. Около 30% заказов с 1-й скидкой.

Если пользователь закрыл виджет, то в правом нижнем углу появляется анимированная кнопка для вызова виджета.

ЧТО ДЕЛАЕТ HUCKSTERBOT. УПРАВЛЯЕТ СКИДКАМИ

5

1. Вы можете выделить ту аудиторию, которой хотите показать скидки. Для фильтрации доступны: город, канал и источник трафика. Например, вы можете назначить скидки в тех регионах где у вас нет конверсий или по определенному источнику трафику с плохой конверсией

2. Позволяет управлять временем показа виджета. Например, вы хотите увеличить продажи ночью или в выходные.

ЧТО ДЕЛАЕТ HUCKSTERBOT. УПРАВЛЯЕТ СКИДКАМИ

6

3. Для указанного сегмента пользователей можно завести уникальный набор скидок. Скидки заводятся через фильтр «Категория», «Бренд».

ЧТО ДЕЛАЕТ HUCKSTERBOT. УПРАВЛЯЕТ СКИДКАМИ

7

4.На последнем шаге можно указать условия первого показа виджета.

Итог: мы получили сегмент пользователей, которые будут видеть свой уникальный набор скидок.

Например, вы можете показывать уникальный набор скидок на выходных, для пользователей из Санкт-Петербурга, пришедших с Яндекс Маркета.

ПОДКЛЮЧЕНИЕ К HUCKSTERBOT

8

1.Выгрузка формата yml (выгрузка для Яндекс.Маркета). В эту выгрузку мы рекомендуем выгружать все товары в наличии и под заказ (available=false). Система будет работать только с теми товарами, которые есть в этой выгрузке.

2.Ввести базовые настройки аккаунта в личном кабинете.

3.Выбрать сегменты показа виджета и назначить правила на скидки. В тестовый период мы рекомендуем поставить широкий сегмент аудитории и небольшие скидки, для оценки эффекта.

4.Собрать аналитику. Достоверные данные по аналитике будут доступны в течение 2-х недель, после этого можно уже начинать работать с большим количеством сегментов.

ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ СКИДОК С HUCKSTERBOT

9

ЗА ПРОТИВ

Рост продаж до 100%Потери валовой прибыли

Валовая прибыль только растет. Вы зарабатываете на тех кто не заказывал.

Рост конверсии до 100% Конфликты с поставщиками (РРЦ/МРЦ) Поставщики мониторят Яндекс.Маркет и ваш сайт, где формально вы все соблюдаете. При этом система не

показывает тем кто посещает сайт часто.

Рост ядра покупателейОщущение развода («Скидка -70% на все»)

» Мы выборочно даем скидку и у пользователя складывается ощущение полной персонализации. Пользователи отлично реагируют на такой формат скидок, ср. конверсия 7-8%.

Улучшение KPI’s маркетинга: CPO, ДРР..

Ответная реакция рынка и как следствие потеря маржинальность

Конкуренты не видят ваших скидок на правовых площадках