Upload
jos-quaedvlieg
View
56
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Social Media Dongen Promotion 2 mei 2016
Hoe kan Dongen Promotion meer klanten krijgen en vasthouden ?
Social Media
Programma 2 mei 2016
• Kennismaking /Ervaring met Facebook • Trends Detailhandel 2015• Social Media 2016• Facebook voor Promotionleden• Praktijkvoorbeelden Facebook• Unieke Winkels en Horeca• Toerisme als kans
Retail trends 2016 -2021In 5 jaar meer verandering dan afgelopen 50 jaar
Winkk 7 maart 2016 23 likes, bereik 1286
135 miljoen aankopen (2015), 1 op 3 betaalautomaten geschikt voor contactloos betalen
The future of shopping
https://www.youtube.com/watch?v=hpAPgxeNJbo
Zijn Peerby, Bol.com, DHL, Wehkamp e.d. nu een bedreiging of extra inkomsten voor retailers ?
Bundles; betaal alleen het gebruik
https://www.youtube.com/watch?v=uldBPiI64gI
Afdeling support
Retail trends 2016-2021
• Betaal wat je kunt uitgestelde koffie• Steun het lokale, differentieer !• Steun Goede doelen• Online aankopen 17 (2016) naar 33 % (2025) • Zondag winkelen 28 (2007) naar 68 % (2016)• Geef transparantie en visualisatie aan klant• Laat klant meedenken- en –doen !• Geef overzicht aan klant; zowel online, in winkel als
met webshop 1 lijn
• Gratis snelle bezorgdienst; online als in winkel• Mobiel betalen neemt snel toe • Toverwoord: “Relevantie”• Klant staat centraal, niet de aankoop• Klantenservice héél belangrijk• Lok de klant weer de winkel in voor “beleving”• Maak jouw merk uniek• Consumentenbestedingen – 2,7 % i.v.m. 2008
Privacy
17 posts sinds januari 2016 tussen 3 en 7 likes vaak Monique Luiken
Milestone Etos
• Beste drogist 2015 ?
Nodig uit !
45 posts sinds januari 2016
Tip: Wedstrijd op Facebook op fanpage
Op jouw fanpage buiten de timeline Via App die gespecialiseerd is in 'like & win'
Tip: Keywordplanner
• https://www.youtube.com/watch?v=fBIlMleZMjk
Tip: Verjaardagskaart
Statistieken Facebook
Unieke winkels en HoReCa
15 posts sinds januari 2016
Shop in shop
Social Media en Retail
Mediamix:
FacebookWebsiteDongen Nieuws
FolderGezamenlijk krantjeCouponsKnipkaarten
833 likes in maart 2016864 in mei 2016Win Win actie 50 likes,39 x gedeeld
65 posts sinds januari 2016
5 posts sinds januari 2016
Pluspunten Dongen op 1 rij
Openingstijden/ Free Wifi ?Beacontechnologie
Gratis parkerenCombi Looierij, Windmolen en HoReCa
Combipakket HoReCa, winkels en Beekse Bergen / Efteling/ FranchiseGratis bus naar Efteling/ B. Bergen ?
40 posts sinds januari 2016
12 posts sinds januari 2016
15 posts sinds januari 2016
22 posts sinds januari 2016
80 posts sinds januari 2016
Facebook B2C voor Dongen Promotion
• Naamsbekendheid vergoten• Ook combinaties met print en Dongen Nieuws• FB Actiecampagnes voor producten• FB Winacties acties zie John Flora• FB Spaaracties ?• Video jaarmarkt
Persona
Content Planning
Unieke winkels ?
• Rommelmarkt, Dongen on ice, Sinterklaas, Belgica ?• Kansen voor speciale beurzen zoals militaria,
postzegels, munten, classic cars, Red Hair Day, tractoren, textiel, ambachten, Jazz of andere typische muziek zoals Country, Hard Rock, Nederlandse lied
• Naast standaard winkels zoals Hema, Kruidvat e.d. ruimte voor leren kleding of andere specialiteit?
• Ruimte voor speciale kleding zoals Bruidsmode, grote maten, lingerie, feestkleding ?
Belgica: wat vinden Vlamingen leuk ?
Idee Dongen Shopping
Ideeën voor user experience zoals VR brillen, nieuwste tv’s, beeldschermtechniek, video, gaming, 3D printing en Beacontechniek.Dit alles in combinatie van nieuwste technologie met rustig dorp, goede HoReCa, leuke winkels en gratis WiFi en gratis parkeren !
Toerisme als kans !
• “Mooi hotel in een rustig dorpje”• 4 van 5 sterrenBeoordeeld op 29 juli 2015• Locatie: Rustig dorpje, je hoort weinig verkeer, 15' van
de Efteling & 30' van Safaripark Beekse Bergen. Kamer: kamer was groot genoeg voor 1 overnachting, er was ook plaats voor ons dochter, grote badkamer, kast is groot genoeg. Eten: ontbijt was standaard maar meer als voldoende, 's avonds een Drie gangen Diner genomen & het was heerlijk!
https://www.tripadvisor.nl
Hotels• 3-sterren hotel in Dongen met een restaurant en een bar/lounge
Gratis ontbijt en gratis WiFi• Voornaamste voorzieningen:14 rookvrije kamers 1 restaurant en bar/loungeMeertalig personeel, vergaderruimte Hulp bij excursies/ticketsIn de buurt:• De Looierij en Donga Museum (Dongen)• Kantklossen ‘s Gravenmoer, Wilhelmina Windmolen en Oude Kerk Dongen• De Efteling (9,2 km)• Tilburg University (13,3 km)• Tilburg winkels (14,4 km)• Gilze-Rijen Aeroparc (11 km)• Breda Bavelse Berg Eventcentre (18 km)