Презентация Компании ДИК

Торговая Компания ДИКОдин из крупнейших игроков в Удмуртской Республике на рынке

кондитерских изделий, бакалеи, соков, кормов для животных и бытовой химии

Удмуртская Республика г. Ижевск ул. Воткинское Шоссе, 168аОфис г. Ижевск тел. +7(3412)918-255

e-mail: [email protected] http://dik18.ru/

mailto:[email protected]

http://dik18.ru/

2

Торговая Компания ДИК – это сотрудничество с ведущими производителями, в том числе:

и возможность работы с новыми производителями

ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ ДИСТРИБЬЮТОР БОЛЕЕ 60 КРУПНЫХ КОНТРАКТОВ

Торговая Компания ДИК – это:

3

КОМПАНИЯ РАБОТАЕТ НА РЫНКЕ С 1994 ГОДА

730 сотрудников, в т.ч. 320 торговых представителей

Миссия и философия Компании

Миссия ТК ДИК – «Культура предоставления логистических услуг»

Философия ТК ДИК – «Мы ориентированы на взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество с клиентами, персоналом, поставщиками, обществом»

Ценности: СтабильностьЭффективностьИнновацииКомандаОткрытость

4

Кондитерские изделия: Мон'дэлис, Объединенные Кондитеры, РКП, МАРС SF, Ферреро, Рошен, Конти, Дымка, Ван-Мелле, Конфитрейд, Акконд, Конфэшн, ЭВР, Славянка, Любятово, Сласти, Дэронс, Волшебница, Сладуница, Сладкая сказка, Fresh toys, Ванюшкины сладости

Бакалея: Нижегородский масло-жировой комбинат, Макфа, Екатеринбургский Жировой Комбинат, Станичные байки, Клинские снеки, Мартин, ЭФКО, Вимм Билль Данн Молоко, Юнилевер

Напитки: ПепсиКо, Вимм-Билль-Данн Соки

Чай/кофе: Мак Кофе, Акбар, Юнилевер, Майский чай, Ахмад, Якобс, Добрыня Русь

Корма для животных: МАРС PF

HPC (Home and Personal Care – «товары для себя и для дома»): Schwarzkopf, Biersdorf, Colgate-Palmolive, Johnson@Johnson, Арнест/Диви/Salamander, Benkizer/Clerasil, Ola, Нэфис косметикс, Коттон клаб , Lacalut, Glaxo Smithkline

Батерейки: Varta

Дистрибьютор № 1 в Ижевске и Удмуртии в категориях:

5

Дистрибьюция• Высокая скорость бизнеса: доставка в течении 24 часов, подписание договоров с

новыми клиентами в течении одного дня, система ввода в должность новичков, наши торговые представители и водители используют системы централизованного мониторинга и обмена данными в реальном времени

• Гибкие условия работы с локальными сетями: подписывая договора с розничными сетями, мы берем ответственность за качество выполнения заявок, отсрочку платежей, авансовые оплаты за договора и маркетинговые акции, специальные условия поставок и т.д. Возможно соинвестирование

• Покрытие до 80% полки в разных товарных категориях торговых точек

• Работа с клиентами всех специализаций ( в т.ч. аптеки, зоомагазины, АЗС, школы и детсады, службы закупки предприятий и учреждения и т.д.)

• Берем на себя ответственность за нарушение сроков отгрузки товара поставщиком (готовы прописать в договоре)

6

Основные конкурентные преимущества:

• Поставляем сертификаты на продукцию на каждую торговую точку, инициативно обновляем сертификаты

• Соблюдаем стандарт (свод правил) взаимодействия мерчендайзеров с мерчендайзерами поставщика и ритейлера на одной торговой зоне или по одной категории

Склад и логистика• Наличие склада категории А+ площадью 7 000 кв.м. в городской черте Ижевска

• Предоставляем возможность дробления сборных партий по зонам выкладки магазинов (брендам, категориям) и по размеру партии доставки

• Доставляем продукцию в течение 1 рабочего дня в любую точку Республики с минимальной суммой заказа 900 руб. Можем доставить заказ к определенному времени

Персонал• Проведение ежегодной аттестации сотрудников, наличие кадрового резерва

• Имеем стабильный состав менеджеров и старших команды мерчендайзеров (срок работы от года)

• 127 место в Рейтинге работодателей России

7


Бизнес процессы• Сбалансированный портфель производителей позволяет нам сохранять бесперебойность

поставок в любой сезон

• Наличие инвестиционного плана компании – мы планируем наше будущее на годы вперед и вкладываем в это свои ресурсы

• Наличие политики управленческого учета: благодаря этому мы ведем аналитику продаж, обеспечиваем эффективную коммуникацию и документооборот: мы не требуем лишних бумаг и подтверждений, находим решение в каждой трудной ситуации

• Продукция напрямую от производителя: мы обеспечиваем мгновенную обратную связь, высокую скорость замены проблемной упаковки

• Обеспечиваем клиента информацией о маржинальности товара посредством консультаций

• Обмен, возврат выполняем быстро (сначала – обмен, потом – документы)

• Участвуем в акциях поставщика, в т.ч. адаптируем стандартные акции под концепцию, разнообразие форматов розничной сети

8


9

Финансовое состояние • Среднемесячный оборот компании за 2014-15 г. более 250 000 000 руб.

• Нет просроченной кредиторской задолженности

• Работа с банками из ТОП 20

• Положительная кредитная история в банках

• Ежегодный рост продаж

• Возможность привлечения кредитных средств для операционной и инвестиционной деятельности


Современная торговля. Агенты

Все агенты оснащены КПК (планшетными компьютерами на базе Android) с программным обеспечением «ST-мобильная торговля», позволяющим в режиме реального времени:

• Обновлять складские остатки• Анализировать взаиморасчеты• Работать по эффективно выстроенному маршруту• Отправлять и проводить заявки покупателей по факту их получения• Демонстрировать фотогалерею всего ассортимента (замена презентера)• Отслеживать маршруты агентов посредством GPS-мониторинга• Контролировать и анализировать каждый рабочий день сотрудника по многим

показателям

Call-center Все звонки фиксируются в 1С и идет автоматическая рассылка SMS агентам

10

Новое структурное подразделение Цель отдела: увеличение прибыли компании

Задачи отдела: • Внедрение St-мобильной торговли в отделах компании• Регламентирование рабочего дня агентов• Помощь руководителям в разработке эффективных маршрутов• Предоставление информации для оптимизация штата сотрудников• Разработка нормативов и контроль их выполнения• Предоставление аналитической информации директорам

Достижения (за первый квартал после внедрения)• Рост продаж в отделах до 20%• Рост среднего заказа до 30%• Рост АКБ в отделах до 30%

11

Отдел Sales контроль

Достижения в работе 2015 г

• Подготовились и готовы сотрудничать в системе работы ЕГАИС• Запустили контракты по слабоалкогольной продукции• Расширили ассортимент категории Соки-Воды. Заведен контракт PepsiCo• Увеличение ассортимента в чайной категории контрактами Майский чай, Ахмад• Расширили категорию ЖМС, СМС. Заведен контракт Нэфис Косметикс• Открытие дополнительных площадей холодного склада с температурным

режимом от 0 до +15, позволило увеличить продажи Йогуртно-десертой, молочной и сырной категории

• Осуществили более точный расчет в направлениях продаж за счет внедрения автоматизации этого процесса

12

Работа с сетями на территории Республики Удмуртия

• Совместное участие в работе с ключевыми сетями: Ижтрейдинг, Вкусный дом, Гастроном, сеть Райпо, Агат и т.д.

• Управление ассортиментом на полочном пространстве сетей- партнеров во всех категориях товара Food и NonFood

• Взаимодействие с ключевыми лицами в сетях на любом уровне

• Приоритетны для запуска инновационных проектов

• Электронный документооборот

• Ежедневная доставка13


• 80% кондитерской полки

14

• 50% в майонезной полки

• 50% кофейной полки и 40% чайной

• 50% макаронной полки

15


• 50% снековой полки по мучным изделиям

• 50% полки кормов для животных


• 60% - доля в категории зубных паст

16

60% доля в категории женской и детской гигиены

• 60% доля в категории ухода за телом и головы

• 40% в категории чистящих и моющих средств

Офис в г. Ижевске ул. Воткинское Шоссе, 168а (собственный офис 4 500 кв.м.)

• Под собственные нужды используется только 1 500 кв.м. (возможность оперативного увеличения офисных площадей)

• Более 140 компьютеров в единой сети

• Учетная система – «1С:Предприятие 8.2 Управление торговлей» (лицензированные программы MS SQL Server 2012, MS Windows Server CAL, MS Windows Terminal Server CAL, Сервер 1С (x86-64), MS Windows Server Standart 2003 R2)

• Сервер «1С» - 4 х Intel XEON E5630 (оперативная память – 40 ГБ)

• Мини АТС на 100 номеров (с возможностью расширения)

• Интернет: выделенный IP-адрес. Скорость – 100Мбит/сек

• Видеонаблюдение, охрана и пропускная система доступа в офис

• Оборудованные учебные классы

17

Склад (7 500 кв.м. - собственность)

• Система отопления и автоматического кондиционирования (для поддержки температурного режима =17º±2º, и влажности не более 60%)

• Ведение журнала с ежедневным 3-х разовым контролем температуры и влажности

• Топпинг пол с анти пылевым покрытием

• Система освещения более 300 LUX/кв.м

• Использование штабелёров с высокой мачтой (до 8 м)

• Раздельные зоны разгрузки/погрузки/хранения для разных продуктов

18

• 17 шлюзов для автомобилей доставки (загрузка со склада прямо в а/м)

• Высота потолка 10 метров, около 10 000 паллетомест

• Система видеонаблюдения всего складского комплекса

• Контроль доступа посторонних лиц на склад• Подметально-уборочная техника «Karсher» для

уборки склада• Автоматический пресс для упаковки бумаги и

картона• Режим работы склада - 24 часа• Отдельные помещения для бытовых нужд,

сан.узел, душевая• Импортное складское оборудование известных

брендов19


• Автоматическая система кондиционирования и вентиляции, автономная система отопления (собственная котельная), тепловые завесы обеспечивают температурный режим +15 - +19 и влажность не более 60%

• Показания температуры и влажности снимаются в on-line режиме с возможностью удаленного доступа

• Ведение журналов контроля температуры и влажности на складе

20


• Уровень освещенности более 300LUX• Бетонный топпинг пол с упрочненным верхним слоем• Автоматическая система пожаротушения

21


• Система видеонаблюдения всего складского комплекса• Контроль доступа на склад• Автоматический пресс для бумаги и пленки• Специальное помещение для зарядки

электропогрузчиков

22


• Автоматизация и персонализация таких процессов, как: погрузка автомобилей доставки, размещение продукции, пополнение наборных ячеек, набор товара

23


• Отдельные помещения для бытовых нужд сотрудников: раздевалки, помещения для сушки обуви• Душевые, сан. узлы• Выдача специальной одежды сотрудникам транспорта и склада• Помещения для приема пищи

24


Региональное развитие(города Удмуртии)

Выделенные офисы в 6 крупнейших районных центрах Удмуртии: - Воткинск - Глазов - Можга - Сарапул - Игра - Ува

• В офисах работают кассир, операционист, руководитель

• Работа ведется в единой базе 1С через Интернет

• Во всех офисах работает система видеонаблюдения 25

Логистика

• Собственный парк из более 44 автомобилей ГАЗ (авто с оборудованными сплит-системами)

• Ежедневная доставка любой заявки от 900руб. в любую точку Удмуртии (доставка в 24 часа)

• Единый склад в Ижевске (по принципу РЦ) Максимальное «плечо» – 250км

• Все автомобили оснащены GPS-датчиками (Использование автомаршрутизации)

• Ежедневный технический осмотр автомобилей, выходящих на маршрут (с ведением журнала неисправностей)

• Ежедневное медицинское освидетельствование водителей

• Авто не старше 4-х лет

• Собственная программа распределения маршрутов 26

«Плюсы» местоположения складаУдобная доставка по городу:

• Склад располагается на главной «артерии» города – ул.Удмуртская – ул.Воткинское Шоссе

• С данного направления обеспечивается свободный доступ ко всем районам города (основные улицы Ижевска выделены на рисунке синим цветом)

Удобный подъезд для фур и доставки по межгороду:

• Быстрый выезд на объездную дорогу «Ижевск» и федеральную трассу Москва – Екатеринбург (объездная дорога и часть фед.трассы на рисунке выделены красным цветом) 27

Общее число обслуженных клиентов по компании

28

1,200

1,700

2,200

2,700

3,200

3,700

4,200

4,700

5,200

5,700

мар.1

3

апр.1

3

май.1

3

июн.1

3

июл.1

3авг.13

сен.1

3

окт.1

3

ноя.1

3

дек.1

3

янв.1

4

фев.1

4

мар.1

4

апр.1

4

май.1

4

июн.1

4

июл.1

4авг.14

сен.1

4

окт.1

4

ноя.1

4

дек.1

4

янв.1

5

фев.1

5

мар.1

5

апр.1

5

май.1

5

июн.1

5

июл.1

5авг.15

сен.1

5

окт.1

5

ноя.1

5

дек.1

5

Количество доставленных накладных в целом по Компании

29

Mar-13

Apr-13

May-13

Jun-13Jul-1

3

Aug-13Sep

-13Oct-

13

Nov-13Dec-

13Jan

-14Feb

-14

Mar-14

Apr-14

May-14

Jun-14Jul-1

4

Aug-14Sep

-14Oct-

14

Nov-14Dec-

14Jan

-15Feb

-15

Mar-15

Apr-15

May-15

Jun-15Jul-1

5

Aug-15Sep

-15Oct-

15

Nov-15Dec-

150

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

60,000

Современная торговля. Склад

• Внедрена система АРМ (автоматизированные рабочие места) на базе 1С, с целью:

- Исключения ошибок при наборе товара (сейчас показатель 30 ошибок на 100 000 единиц продукции, цель – 10 ошибок на 100 000 единиц продукции)- Сокращения времени набора товара- Снижения «человеческого» фактора

• Внедрена система распределения наборщиков и персонификации данных (с использованием персональных штрих-кодов)

• Использование систем видеонаблюдения 30

Современная торговля. Транспорт

• Внедрена система контроля маршрутов транспорта Автограф

• Внедрена собственная программа планирования маршрутов доставки, которая позволяет:

Оптимизация маршрутов (вес, объем, расстояние) Экономия времени и денег Доставлять товар к определенному времени

• Ввод в эксплуатацию авто (плановая замена) с использованием более совершенных систем кондиционирования

• Сохранение качества продукта на всем пути его следования к клиенту 31

Распределение маршрута доставки

32

Расширение географии продаж• На данный момент Компания ДИК готова к

географическому расширению территории своих продаж

• Возможно оперативное принятие решения по доставке в пределах логистического плеча 250-280 км

• В красном кругу – приоритетная зона развития (500 км от Ижевска)

• Мы готовы к открытию полноценных филиалов в городах:

Казань Пермь Киров Уфа Набережные Челны (Закамье)

• Для принятия решения по открытию филиала на указанных территориях требуется проведение детальных расчетов 33

34

• Площадь нового Склада более 500 кв. м.

• Высота 10м • Температура хранения: 0 - +10С.

Данную температуру обеспечивают и поддерживают новые холодильные установки, которые работают в автоматическом режиме

Холодный Склад.Новые горизонты нашего бизнеса

На данном складе ровный бетонный топпинг пол с упрочненным верхним слоем. Этот комплекс оборудован новыми фронтальными стеллажами, освещением

более 300LUX, системой видеонаблюдения и автоматическими воротами.

Мы открыты к сотрудничеству в сфере 3PL услуг, готовы сотрудничать с компаниями, которые видят свое

развитие за счет наших возможностей

• Имея значительный портфель заказов на 3pl-услуги, мы минимизируем финансовые издержки и сопутствующую налоговую нагрузку для Клиента

• Мы предлагаем логистические решения под конкретный бизнес и с учетом специфики каждого Клиента

• Мы функционируем в Единой информационной системе с Клиентом и всеми участниками логистической цепи– Мы обеспечиваем сохранность груза и несем риски товарных потерь на себе– Мы оказываем всестороннюю юридическую поддержку Клиенту– Наши знания в сфере организации складской логистики гарантирует высокое качество 3PL услуги

и сокращение расходов Клиента. 35

Возможность 3PL контрактов

Благодарим за внимание!

36