34
Главные Функции Платформы B2B Электронной Коммерции

Главные функции, или как выбрать онлайн магазин электронной коммерции

Embed Size (px)

Citation preview

Главные Функции ПлатформыB2B Электронной Коммерции

Удобствоповседнвевнойработы

Проверьте наличие поиска, особенно если прайслисты содержат сотни продуктов.

Toм

Toмат

Toматный...

Toматная...

Поиск

Должна быть возможность определения минимального размера заказа, который вы готовы выполнить.

Минимальный заказ

Вы должны иметь возможность утверждать или изменять поданные заявки.

Подтверждение заказа

Убедитесь, что вы сможете легко принимать возвраты от клиентов.

Обработка возвратов

Система должна поддерживать импорт продуктов из системы ERP или из файла CSV.

Удобное управление

Импорт файлов

Обратите внимание нато, какие отчеты вам будут доступны в системе.

Отчёты

Хорошая платформа может генерировать прогноз уровня продаж.

Прогнозы

Установка и обслуживание:

На что обратить внимание

Убедитесь, что вы сможете установить и связать платформус остальным ПО вашей компании и это не потребует большого количества времени и ресурсов.

Установка и внедрение

Убедитесь, что вы сможете без труда обновлять систему, ведьв случае допущения ошибки система может не заработать.

Обновление

Каждый пользователь должен обладать своими правами, которые должны назначаться администратором системы.

Права пользователей

ПО, установленное локально, будет требовать регулярное обслуживание и поддержку со стороны вашего IT отдела.

Обслуживание

Проверьте работу платформы на различных устройстах. Вы должны иметь к нейдоступ всегда.

Доступ

Важно сразу иметь понимание модели ценообразования и того, сколько ваша компания будет платить за использование системы.

Стоимость

Как инструмент работы торговых агентов

Все пользователи платформы должны видеть уровень запасов, который доступен на текущий момент.

Уровень запасов

Важно, чтобы платформа позволяла создавать прайс-листы для различных групп клиентов.

Индивидуальные прайс листы

Ваши торговые представители должны иметь возможность в любой момент времени принять заявку от клиента.

Приложение для торговых агентов

Если ваше приложение элетронной коммерции может работать только в режиме онлайн, вы рискуете потерять часть заявок.

Offline режим

Эта функция позволит вам связать свои продукты таким образом, чтобы клиенты могли заказать сопутствующие и схожие товары.

Кросс-продажи

Проверьте легкость создания заявки по шаблону или по id товаров.

Быстрый заказ

УДОБСТВО ДЛЯ КЛИЕНТОВ:

На что обратить внимание

Процесс создания заявки должен быть очень легким и простым, чтобы все клиенты смогли начать пользоваться системой.

Легкий старт

Платформа должна позволятьвашим клиентам указывать предпочтительное время и дату доставки.

Дата и время доставки

Проверьте возможностьсоздания и отправки счетов в системе.

Работа со счетами

Расчет налогов связанных с заказом должен производиться автоматически.

Расчет налогов

Клиенты должны иметь возможность удалить или изменить свои заявки.

Отмена и изменение заказа

Вы должны иметь возможность настроить внешний вид вашего интернет-магазина.

Индивидуальный дизайн

Убедитесь, что на новойплатформе вы сможетеэффективно использоватьскидки и акции.

Скидки и акции

Проверьте возможность планирования встречи сторговым агентом прямо в системе.

Планирование встречис торговым агентом

Эта инфографика была создана компанией logision

найдите больше юизнес статей на WWW. LOGISION.COM

Вам понравятся эти материалы:

РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИПОКУПАТЕЛЕЙ

Методы поискановых клиентов