Upload
kate-potyomkina
View
82
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
Мастер-класс«Как за 7 дней
создать и внедрить работающий
сценарий продаж»СПИКЕР: ЕКАТЕРИНА ПОТЁМКИНА
Познакомимся?
Содержание мастер-класса:
Где достать качественную клиентскую базу?
Алгоритм создания и внедрения работающего сценария/скрипта продаж?
Какие существуют сервисы, помогающие привлекать клиентов?
Где достать качественную клиентскую базу?
Привлечение клиентов. Сбор клиентской базы.
Советы: Новое – это давно забытое старое. Поднимите архивы
своих старых/забытых клиентов Позвоните действующим клиентам и попросите у них
рекомендацию Обмен базами. Найдите того, кто работает с Вашей
целевой аудиторией, но не является Вашим конкурентом.
Купите базу юридических лиц РБ. Сайт: komlev.by Запросить сбор клиентской базы у программистов
(парсинг). Тут есть секретный метод, о нём позже.
Как сгенерировать поток входящих
звонков/клиентов?
Привлечение клиентов: Размещение на тематических площадках (доски объявлений).
Сайт: lp.belalex.by Таргетированные sms-рассылки. Сайт: megatarget.by Создание продающих страниц/Landing Page. Сайт:
smm.socialgun.by Контекстная, таргетинговая, ретаргетинговая реклама. Сайт:
smm.socialgun.by Продвижение в социальных сетях. Сайт:
smm.socialgun.by Seo-продвижение. Сайт: seobility.by Лидогенерация. Оплата за контакты заинтересованных
клиентов. Сайт: leadlider.by Рассылки e-mail. Сайты: unisender.by, mailchimp.com
Могу ли я самостоятельно создать и внедрить
скрипты продаж? Как это сделать?
Алгоритм СОЗДАНИЯ скрипта: 1 час. Создание чек-листа/канвы/структуры (подготовка к продаже,
сбор данных о клиенте, установление контакта, выявление потребностей, презентация предложения, ответы на вопросы, работа с возражениями, завершение сделки, акции/розыгрыши и проч.)
5-8 часов. Создание черновика скрипта («первенец»)
2 дня. Сбор данных (аудиозаписи разговоров/встреч с клиентами, визиты «тайных покупателей», перевод аудио в текст – транскрибация)
1-2 дня. Обработка данных (анализ транскрибации)
1 день. Корректировка «первенца»/черновика. Доработка и корректировка.
ЗАМЕР КОНВЕРСИИ НА ЭТАПАХ АПРОБАЦИИ СКРИПТОВ! МЫ НЕ СОЗДАЁМ СКРИПТЫ НА ОСНОВАНИИ ЗДАВОГО СМЫСЛА. МЫ РАБОТАЕМ С ЦИФРАМИ!
СОЗДАНИЕ СКРИПТОВ – ЭТО КОМАНДНАЯ РАБОТА!
Алгоритм ВНЕДРЕНИЯ:
Ставим задачу ВЫУЧИТЬ НАИЗУСТЬ (Думание о процессе убивает сам процесс!)
Создание видео-инструкции по пользованию скриптом (с помощью программы записи видео с экрана)
Отработка навыка на РЕАЛЬНЫХ ситуациях с клиентами (командный анализ записей взаимодействия с клиентами).
Экзамен по знанию корпоративного сценария продаж.
Скрипт может быть:
Создан как сценарий (WORD)Создан с помощью карты смыслов
(Программа Xmind 2013)Создан как html-файл
Как выглядит скрипт в Mindmap?
А теперь про секретные сервисы?
Work-zilla.com
People.yandex.by
Полный курс по созданию скриптов: sale1.proconsult.by
Понравилось? Оставьте, пожалуйста, Ваш отзыв на
нашей странице
Facebook.com/Proconsult.by
#pro_consult
Контакты:
Потёмкина ЕкатеринаКурсы по продажам, создание книги продаж/сценариев продаж, подбор персонала
[email protected] +375 44 578 32 35 Facebook.com/kate.potyomkina – личная страница Facebook.com/Proconsult.by – страница компании
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!