45
Desenvolvendo Resultados Superiores para Empresa

Apresentação Institucional

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Apresentação Institucional

Desenvolvendo Resultados Superiores para Empresas

Page 2: Apresentação Institucional

Dos Programas

A GoAhead tem como objetivo desenvolver equipes de vendas através da combinação de técnicas com a mudança consistente de comportamento. Nossos programas de melhoria e otimização de Performance de Vendas  focam em melhorar a abordagem da equipe, a estratégia de oportunidade, a gestão de contas e canais - além de construir um modelo mental voltado para o cliente.Com isso, entregamos maiores resultados em vendas através da melhoria do planejamento e execução em vendas, focando na mudança de comportamentos e práticas dos participantes para:

Profundo entendimento do novo processo comercial;Capacidade de traçar sólidas estratégias de vendas para perseguir oportunidades;Aumento da capacidade de prospecção de novos negócios;Melhoria da abordagem em vendas;Aumento da taxa de fechamento;Maestria para condução dos processos de negociações internas e externas;Sustentação de preços e margens.

Page 3: Apresentação Institucional

Programas de Vendas

Programas Téc. Apresentações, Gestão Tempo e Apresentações

Programas de Negociação

Abordagem, planejamento e execução em vendas

Melhoria do forecast Estruturação da gestão de

contas estratégicas Sustentação de preço e

margens Melhoria da produtividade de

equipes Mapeamento do perfil da

equipe Implementação efetiva da

gestão de equipes

Que Resultados Entregamos

Planejamento de negociações

Cálculo da Zona Acordo e MASA

Técnicas de negociação

Táticas de negociação

Simulações de casos reais

Melhoria da argumentação e resolução de impasses

Melhoria da efetividade em apresentações gerais Atingimento de resultados após apresentações Melhoria da produtividade de equipes de vendas e outras áreas Qualidade e cumprimento de prazos e processos Melhoria da organização e gestão do tempo no dia a dia

Page 4: Apresentação Institucional

Portfolio de Treinamentos

Workshops:

Vendas, Negociação e Assessment

Liderança e Gestão Comercial

Apresentações Efetivas e Gestão

do Tempo

Page 5: Apresentação Institucional

Portfolio de Treinamentos

Workshops Miller Heiman

Treinamentos de Vendas,

Negociação e Assessment

Treinamentos de Atendimento

Treinamentos de Negociação

Treinamentos de Liderança e Gestão

Comercial

Treinamentos de Gestão do Tempo e de

Apresentações Efetivas

Treinamentos

Programas

Page 6: Apresentação Institucional

Objetivos

Value SellingTécnicas de Vendas Avançadas para Fechar Grandes Negócios de Maneira

Criativa

Page 7: Apresentação Institucional

Value Selling

Atualmente está se tornando cada vez mais um desafio diferenciar produtos e conectar sua solução com as expectativas do cliente. O Programa Value Selling desenvolve nos participantes as habilidades para conduzir as vendas e negociações para melhores resultados. O treinamento foca em técnicas, táticas e habilidades para agregar valor a sua solução, diferenciando-se da concorrência e construindo um relacionamento sólido e duradouro com os clientes.Principais Temas do Conteúdo:Como conseguir boas reuniões de vendas?Como conduzir reuniões com base no que é relevante para os clientes?Como os clientes tomam decisão?Como fazer perguntas para descobrir o que é relevante aos clientes e construir um discurso para abordá-los de maneira eficiente para se diferenciar e agregar valor?Como encerrar as reuniões?Como fechar negócios com eficiência?Como tratar e contornar objeções?Ferramenta para Planejamento de Reuniões

Page 8: Apresentação Institucional

Value Selling

Value Selling através de sua metodologia, conceitos, práticas e ferramentas, permite que profissionais de vendas melhorem o discurso de abordagem focando no que realmente é valor para cada cliente.Principais Benefícios e Resultados:Melhoria da qualidade dos relacionamentos comerciais, tornando-os mais efetivos e rentáveis;Melhoria dos resultados da abordagem de vendas – Foco em Solução;Melhoria do entendimento das necessidades do cliente;Diferenciação de produtos ou serviços da concorrência;Desenvolver linguagem comum de entendimento do cliente;Habilidade para entender os motivos de compra;Habilidades de comunicação – sondagem, escuta e apresentação para diferenciação.Implementação:Programa in company - 08 ou 16 horas

Page 9: Apresentação Institucional

Value Selling AvançadoPotencializando os Resultados das Interações com os Clientes

Page 10: Apresentação Institucional

Value Selling Avançado

Conduzir o desenvolvimento da venda com maestria exige habilidade, domínio das etapas e práticas da venda e entendimento das técnicas e recursos de vendas. O programa Value Selling Avançado traz o aprofundamento de técnicas, recursos e planejamento para uma atuação superior em vendas. Principais Temas do Conteúdo:Como construir interações com foco no cliente que gerem maiores resultados?Conectando com os clientes e levantando objeções para fortalecimento da proposta de valorTécnicas e Táticas para influenciar o processo de decisão do cliente com foco em valorComo obter o resultado esperado nas reuniões de vendas?Aprofundamento das técnicas e táticas para condução de reuniões estratégicasFerramenta para Planejamento de Reuniões

Page 11: Apresentação Institucional

Value Selling Avançado

A Metodologia aplicada em Value Selling Avaçado privilegia as técnicas avançadas para incrementar a persuasão e a influência durante as interações e reuniões com clientes.O Programa é direcionado para profissionais experientes em busca de aperfeiçoamento ou que já fizeram Value Selling da GoAhead e desejam potencializar ainda mais sua atuação em vendas.Principais Benefícios e Resultados:Incremento significativo da taxa de conversão de negócios;Aprimoramento das abordagens e fechamento de negócios em vendas;Melhoria da prospecção e gestão de conta.Implementação:Programa in company - 08 ou 16 horas

Page 12: Apresentação Institucional

Vendas Consultivas de ResultadoUma Estratégica Efetiva para Conversão de Novas Oportunidades

Page 13: Apresentação Institucional

Vendas Consultivas de Resultados

Profissionais de vendas que possuem a habilidade de entender o processo comercial, mapear as pessoas chave nas decisões de compra, compreendem o que esses clientes buscam e desenvolvem estratégias sólidas para abordá-los com precisão e desfrutam de mais sucesso em vendas.

Principais Temas do Conteúdo:Entendendo a nova dinâmica de comprasComo e porque essas pessoas compram?Identificando os decisores de compras e seus papeisEstratégias para influenciar cada etapa do processo de decisão;Abordagem com foco nas necessidades do cliente;Qual é o impacto da sua solução na necessidade do cliente?;Planejamento e execução estratégica para fechamento do negócio.

Page 14: Apresentação Institucional

O programa Vendas Consultivas de Resultado desenvolve os participantes a pensarem e executarem vendas de forma mais estratégica, dando clareza de todos os elementos envolvidos no processo comercial e de compras e a necessidade de planejar cada oportunidade de venda.Com isso os participantes são melhores capacitados a conquistar de forma consciente novas oportunidades de negócios ao adotarem planos de ação mais sofisticados e eficientes.Principais Benefícios e Resultados:Entendimento dos elementos chaves de vendas que envolvem múltiplos decisoresDesenvolvimento do modelo mental consultivo em vendas com foco na compreensão das expectativas e objetivos dos clientes;Migração de venda de produto/serviço para venda de solução;Gerenciamento das práticas em planejamento e execução de vendas para aumento da taxa de fechamento em novos negócios e negócios adicionaisImplementação:Programa in company - 08 ou 16 horas

Vendas Consultivas de Resultados

Page 15: Apresentação Institucional

Negociação EstratégicaPlanejamento e Execução de Negociações com foco em Resultados

Page 16: Apresentação Institucional

Negociação EstratégicaEm um cenário cada vez mais competitivo, empresas que querem crescer precisam cada vez mais de profissionais capazes de negociar e influenciar positivamente clientes, fornecedores, pares e subordinados para maximizar seus resultados.Através de um método totalmente prático e interativo, usando casos reais dos participantes, colocamos os participantes com as diversas vulnerabilidades do processo de negociação com o objetivo de desenvolver as habilidades técnicas e comportamentais para melhores resultados das negociações.Principais Temas do Conteúdo: Desenvolvimento do modelo mental em negociação 5 Etapas de negociações efetivas Conceito de Negociação como processo de influência Perfil de Negociadores e os estilo reflexo:Competitivo x Cooperativo Entendimento das necessidades explicitas e ocultas e como explorá-las em interações de negociação Técnicas e táticas em Negociação: Gestão de concessões e impasses e planejamento de estratégias de negociação. Ferramenta para planejamento de negociações

Page 17: Apresentação Institucional

O programa Negociação Estratégica desenvolve nos participantes o entendimento sobre todo o processo de negociação e oferece táticas e técnicas que contribuem para melhores resultados em negociação.Com isso os participantes são melhores capacitados a conduzirem com maestria todas as etapas do processo de negociação:Principais Benefícios e Resultados:Aumento significativo na taxa de sucesso em negociações;Aquisição de autoconfiança e segurança ao negociar;Domínio das técnicas e táticas de negociação;Melhoria das margens de lucro ou redução de custos para a empresa;Planejamento da negociação;Negociação e gestão de conflitos.Implementação:Programa in company - 08 ou 16 horas

Negociação Estratégica

Page 18: Apresentação Institucional

Negociação Estratégica AvançadaPotencializando os Resultados em Negociações

Page 19: Apresentação Institucional

Negociação Estratégica AvançadaConduzir uma negociação de maneira firme e arrojada é tarefa para especialistas. Mesmo os profissionais já capazes de extrair acordos vencedores precisam sempre se aprimorar se quiserem alçar voos cada vez mais altos. Um estudo publicado pela Kellogg School of Management da Northwestern University concluiu que 80% dos executivos seniores deixam dinheiro na mesa quando estão negociando transações comerciais. O Programa Negociação Estratégica Avaçada trabalhada de forma aprofundada todos os elementos do processo de negociação.Principais Temas do Conteúdo: Táticas de Planejamento, Abertura e Desenvolvimento; Gerenciamento de Impasses; Condução de Concessões de Forma Assertiva; Técnicas de Perguntas e Isolamento de Objeções; Planejamento estruturado e estratégias sólidas de negociação; Modelos e técnicas de maximização de resultados nas negociações; Cálculos em negociação

Page 20: Apresentação Institucional

O programa Negociação Estratégica Avançada aprimora as habilidades em negociar dos participantes através de simulações com cases reais e abordagem profunda de técnicas, táticas e comportamentos em negociação.Com isso os participantes se especializam para obterem melhores resultados em negociações complexas.Principais Benefícios e Resultados:Ampliação do entendimento de cada etapa do processo de negociação;Maximização do uso das técnicas e táticas da metodologia;Fortalecimento da capacidade de planejar e executar negociações;Maestria para condução de concessões e gerenciamento de impasses.Implementação:Programa in company - 08 ou 16 horas

Negociação Estratégica Avançada

Page 21: Apresentação Institucional

Programa Gestão em VendasPlano de Desenvolvimento para Efetividade na Gestão de Vendas

Page 22: Apresentação Institucional

Programa Gestão em VendasComo seus gerentes estão contribuindo com o avanço das equipes de vendas? Como encorajam as equipes a terem comportamentos e práticas adequados para uma boa performance de vendas?O Programa Gestão de Vendas da GoAhead dá aos gerentes, supervisores e líderes de vendas os conceitos necessários para a busca e desenvolvimento de todo o potencial de suas equipes. Nosso método oferece técnicas, práticas e ferramentas para desenvolver as competências em vendas que levam a melhores resultados para os profissionais de sua empresa. Além disso, preparamos os líderes de vendas para promoverem ações que otimizem os processos e potencializem os resultados obtidos.Principais Temas do Conteúdo: Introdução aos conceitos e melhores práticas em gestão em vendas; Técnicas e Ferramentas para coaching e desenvolvimento de Equipes comerciais; Gerenciamento de comportamentos que geram resultados Foco na execução (como fazer) Feedback e comunicação como ferramentas para melhoria dos resultados em vendas

Page 23: Apresentação Institucional

O Programa Gestão em Vendas, desenvolve um time de líderes munido das melhores ferramentas e práticas para estimular a produtividade e capacidade de seus colaboradores com foco nos resultados.Principais Benefícios e Resultados:Desenvolvimento das habilidades de coaching e gestão em vendas para obtenção de melhores resultados;Aquisição de práticas de gestão de vendas focadas no desenvolvimento de pessoas.Implementação:Programa in company - 08 ou 16 horas

Programa Gestão em Vendas

Page 24: Apresentação Institucional

Apresentação que Encantam e ConvencemAprimorando a Habilidade de Conduzir Apresentações com Resultados

Page 25: Apresentação Institucional

Não importa o tamanho da plateia, se é uma reunião formal ou informal: falar bem em público é uma habilidade imprescindível para o sucesso de qualquer profissional. Saber transmitir uma mensagem de forma clara, objetiva e persuasiva abre caminhos para a conquista de negócios vitoriosos.O programa Técnicas de Apresentações que Encantam e Convencem desenvolve nos participantes a segurança para falar em público de forma convincente. O participante desenvolve também a habilidade de despertar o interesse de quem está assistindo e de exercitar as melhores formas de falar, olhar, gesticular e movimentar, superando o medo os vícios nas apresentações. Principais Temas do Conteúdo:O que faz uma apresentação ser bem sucedida Três Passos para Apresentações Efetivas (Planejamento, Preparação, Apresentação)Como ganhar confiança e vencer o medo de falar em público;Estabelecendo a mensagem – o que eu quero apresentarDefinindo a estratégia da minha mensagem – o que eu quero que meu público FAÇA após minha apresentaçãoFazendo um FECHAMENTO de impacto

Apresentações que Encantam e Convencem

Page 26: Apresentação Institucional

Através de três passos (planejamento, preparação e apresentação) e feedbacks gravados em vídeo, preparamos os participantes para conduzirem com maestria 7 apresentações que conquistem e encantem a audiência.Principais Benefícios e Resultados:Desenvolver a habilidade de falar em público com segurança e naturalidade e atingir resultados efetivos através da apresentação;Construção de uma imagem de confiança e profissionalismo em suas apresentações;Organização de apresentações persuasivas a partir de técnicas consagradas por oradores de sucesso.Implementação:Programa in company - 08 ou 16 horas

Apresentações que Encantam e Convencem

Page 27: Apresentação Institucional

Gestão do Tempo Gerenciando o Tempo para alcançar objetivos, performance e produtividade

Page 28: Apresentação Institucional

Gestão do TempoA busca incessante por melhor performance e produtividade é um caminho que deve ser trilhado por todas as empresas que buscam melhores resultados. A atual dinâmica das organizações e a concorrência cada vez mais acirrada exige planejamento e disciplina dos profissionais e gestores. Administrar prazos e superar os múltiplos desafios que surgem todos os dias é uma tarefa constante no dia a dia corporativo.Uma gestão eficiente do tempo exige foco e persistência em boas práticas para que os resultados sejam positivos.Principais Temas do Conteúdo:Elementos da produtividade;Planejamento de agenda;Prioridade de atividades e antecipação de imprevistos;Equilíbrio entre agenda profissional e pessoal;Incremento da qualidade de vida através do gerenciamento do tempo.Plano de ação e ferramentas para melhoria da gestão do tempo

Page 29: Apresentação Institucional

O Programa Gestão do Tempo busca transmitir conceitos e ferramentas que permitem profissionais de diversas áreas planejarem e executarem suas atividade de forma mais estruturada e assertiva.Principais Benefícios e Resultados:Desenvolvimento de aspectos comportamentais relacionados a gestão do tempo;Melhoria da capacidade para completar projetos, equilíbrio pessoal/profissional, objetividade, organização e planejamento;Mais organização e foco em atividades que realmente geram resultados;Identificação de desperdícios e estabelecimento de prioridades;Otimização do tempo de entrega das equipes.Implementação:Programa in company - 08 ou 16 horas

Gestão do Tempo

Page 30: Apresentação Institucional

Gestão do Tempo em VendasMaximizando os Resultados Através de uma Gestão Efetiva do Tempo

Page 31: Apresentação Institucional

Gestão do Tempo em VendasAlocação do tempo e priorização das atividades é um dos grandes desafios para profissionais de vendas. A falta de tempo é uma das grandes inimigas da performance em vendas. As demandas são muitas e os desafios a serem superados são constantes. Nenhum minuto pode ser desperdiçado. É preciso ter habilidade e organização para dar conta das metas e superar os obstáculos.Principais Temas do Conteúdo:O que faz uma apresentação ser bem sucedida Três Passos para Apresentações Efetivas (Planejamento, Preparação, Apresentação)Como ganhar confiança e vencer o medo de falar em público;Estabelecendo a mensagem – o que eu quero apresentarDefinindo a estratégia da minha mensagem – o que eu quero que meu público FAÇA após minha apresentaçãoFazendo um FECHAMENTO de impacto

Page 32: Apresentação Institucional

O Programa Gestão do Tempo em Vendas busca transmitir conceitos e ferramentas que permitem aos profissionais da área de vendas melhores desempenhos em suas atividades e, consequentemente, resultados mais positivos no dia a dia.Principais Benefícios e Resultados:Planejamento das atividades do dia a dia para melhores resultados em vendas;Entendimento da importância da qualificação na qualificação na gestão do tempo em vendas;Compreensão de projetos, equilíbrio pessoal/profissional e objetividade;Aspectos comportamentais que auxiliam no aumento da produtividade.Implementação:Programa in company - 08 ou 16 horas

Gestão do Tempo em Vendas

Page 33: Apresentação Institucional

Programas

Page 34: Apresentação Institucional

Workshops Miller Heiman

Maior empresa do mundo em melhoria de performance de vendas.

Mais de 1,2 milhões profissionais treinados Metodologia fundamentada em melhores práticas e aplicação

de ferramentas que levam a excelência na venda

Page 35: Apresentação Institucional

Workshops Miller Heiman

STRATEGIC SELLINGEstratégia de venda para incrementar taxa de

fechamento, novos negócios, controle dos indicadores de venda. Moldar perfil consultiva

na equipe de vendas.

CONCEPTUAL SELLINGPlanejamento e execução para melhorar os resultados de reuniões e qualquer interação

com o cliente.

LARGE ACCOUNT MANAGEMENT PROCESS

Planejamento e gestão de grandes contas para retenção, maior rentabilidade e

incremento de novos negócios em contas existentes.

Page 36: Apresentação Institucional

Workshops Miller Heiman

CHANNEL PARTNER MANAGEMENTPlanejamento e estratégia para facilitar o

alinhamento das ações para desenvolvimento dos canais .

SALES EXCELLENCE ASSESSMENTDesenvolvimento de equipe de vendas

mensurável e consistente

PREDICTIVE SALES PERFORMANCEAs pessoas certas no lugar certo

Page 37: Apresentação Institucional
Page 38: Apresentação Institucional

Ferramenta Blue Sheet

STRATEGIC SELLING

Negotiate Success Negotiate Success

1. MINHA POSIÇÃO ATUAL(Versus concorrência, perfil do cliente, etc)

4. Como avalio como influência de compra em relação e minha proposta e qual a precisão dessa avaliação?

3. O que cada influência de compra ganha com o que estou propondo?

2. Quem são as influências de compra, seus papéis, abertura para mudanças, grau de influência?

5. Quais são os fatores que fortalecem minha posição e quais coisas preciso fazer para neutralizar a ação do que me atrapalha?

6. Quais as possíveis ações que deveríamos tomar para fortalecer nossa posição?

7. Qual o melhor plano de ação e que informações preciso (de quem, quando, como )?

Toda estratégia envolve entender sua posição, o que / quem influencia e plano de ação estruturado para realizá-la com sucesso

Strategic Selling

Page 39: Apresentação Institucional

CONCEPTUAL SELLING

CONCEPTUALSELLINGInterações de vendas focadas nos clientes

Page 40: Apresentação Institucional

Ferramenta de Planejamento de Visitas – GREEN SHEET

Conceptual Selling

Page 41: Apresentação Institucional

LARGE ACCOUNT MANAGEMENT PROCESSEstratégia de Gestão de Contas para Resultados Efetivos

Page 42: Apresentação Institucional

Onde estamos hoje

Onde queremos chegar

Como chegaremo

s lá

Ferramenta Gold Sheet

Large Account Management Process

Page 43: Apresentação Institucional

Channel Partner Management

Page 44: Apresentação Institucional

Channel Partner Management

Page 45: Apresentação Institucional

Everton ChaconEverton Chacon

www.goaheadconsultoria.com.br

[email protected]

GoAhead Consultoria

www.facebook.com/goahead

@goahead

Assine nossa newsletter no site

(11) 3213-2456 / 98097-2456