實戰 B2B 企業英語會話系列1. 業務篇： Speaking like a true B2B sales pro ( 已出版 )2. 行銷篇： Speaking like a true B2B marketing pro ( 已出版 )3. 作業研發篇： Speaking like a true B2B professional (11 月下旬 )

特色：1. 實戰實例2. 簡單精準3. 口說為核心4. 實用例句練習5. 「眉角」解說

B2B 企業英語會話

1. 以 35 年產業國外業務經驗編寫2. 以發生過之實例作為素材3. 最貼近實務，可套入實際業務情境學習4. 避開艱深難懂的文法，正確清楚表達5. 不用偏僻冷門字彙，以達精準溝通目的

B2B 企業英語會話–業務篇實例練習與解說 ( 部份 ) ：1. Making an appointment for overseas trip. 國外出差行前準備的對話2. EMS price negotiation & business allocation EMS 議價與訂單比例檢討會議3. Request for pull-in or push-out 客戶要求提前或延後交貨4. Handling returns : RMA and 8D report 退貨處理： RMA & 8D 報告5. Technical support / Application support 技術支援與應用支援

B2B 企業英語會話–行銷篇實例練習與解說 ( 部份 ) ：1. Sales budgeting. Lots of headache. 年度預算制定：對外對內溝通2. Objective/target setting. Tug of war. 要求個別客戶、總公司壓力3. Segmentation/targeting/positioning 如何作戰？4. Product/technology roadmap. 以技術藍圖與客戶同步成長5. Pricing : position vs. profitability 通路定價與全面漲價