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1 CRM – MPLANTAÇÃO BASE DE RELACIONAMENTO APRESENTAÇÃO Direct Link Consultoria Fevereiro/2016 Este material foi desenvolvida para dar suporte à apresentação oral do portfólio de serviços da Direct Link Consultoria. As informações contidas neste material são CONFIDENCIAIS, protegidas pelo sigilo legal e por direitos autorais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de utilização do teor deste documento depende de autorização do emissor, sujeitando-se o infrator às sanções legais.

CRM - Implantação da Base de Relacionamento

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CRM – MPLANTAÇÃOBASE DE RELACIONAMENTOAPRESENTAÇÃO

Direct Link Consultoria

Fevereiro/2016

Este material foi desenvolvida para dar suporte à apresentação oral do portfólio de serviços da Direct Link Consultoria.

As informações contidas neste material são CONFIDENCIAIS, protegidas pelo sigilo legal e por direitos autorais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de utilização do teor deste documento depende de autorização do emissor, sujeitando-se o infrator às sanções legais.

Page 2: CRM - Implantação da Base de Relacionamento

Consultoria de Vendas que

Atua na Estruturação, Fusão e

Implantação de Áreas

Comerciais.

18 anoswww.dlconsultoria.com

Com que atuamos:

� Estratégia Comercial

� Gestão da Carteira de Clientes

� Gestão Interna de Pedidos

� Gestão da Força de Vendas

� Treinamento & Desenvolvimento

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A Direct Link Consultoria

Page 3: CRM - Implantação da Base de Relacionamento

Consultores Especialistas

Ferramentas TI Gestão da Execução

Serviços Completos

“Aliamos Serviços de Consultoria de Vendas, com TI e o Capital

Humano dos nossos clientes, para ampliar os seus resultados.”

Nossos Trabalhos Consideram uma Visão Sistêmica de Solução

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Page 4: CRM - Implantação da Base de Relacionamento

Empresas com Projetos Implantados pela Direct Link Consultoria

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Page 5: CRM - Implantação da Base de Relacionamento

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Estratégia Mercadológica

Segmentação, Classificação e

Política de Relacionamento

Processos

Pessoas

Infra-Estrutura

Gestão

Comercial

Análise de Potencial de

Carteira

Mapeamento do Macro-fluxo

Desenho do Funil de Vendas

Construção de Indicadores e

Metas

Construçãode Relatórios e

Gráficos

Redesenho de Processos

Revisão de Procedimentos

Treinamento de Painel Gerencial

Monitoria de Aderência de

Procedimentos

Auditoria de Performance

Ativação daBase de

Relacionamento

Integração com Softwares Legados

Treinamento de Base de

Relacionamento

Módulos Disponíveis

Page 6: CRM - Implantação da Base de Relacionamento

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Base de Relacionamento Única - CRMDisponível pela web 24/7 “no stop”

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Painéis de Controle Indicadores de Esforço e Resultado

Page 8: CRM - Implantação da Base de Relacionamento

Segmentos Clientes

Automotivo Honda Automotive do BrasilPeugeot do BrasilCAMPNEUS Líder de Pneumáticos

Construção Civil CIMPOR - Cia. de Cimentos do BrasilCia. Nacional de Cimentos – CNCCIMAR – Cimentos do MaranhãoSherwin-Williams do BrasilEscriba Cia. Brasileira de Vidros Planos - CBVP

Combustível & MinasgásEnergia Supergasbras

Iqara Gas Natural - Grupo BGAxial Petróleo

Educação People ComputaçãoUnisal – Centro Universitário SalesianoUnicastelo

Informática Get Net InformáticaQuanta Music & TechnologyRM SistemasBBKO Consulting

Telecomunicações COMSAT Brasil

Segmentos Clientes

Produtos de Gimba Suprimentos de EscritórioConsumo Tecidos Estrela

R.R. DonnelleyFormplast

Produtos Industriais CHR HansenSensor do BrasilMetalúrgica AliançaTesto do BrasilCompanhia Industrial de Vidros - CIVAlltapeMultivac do BrasilCia. Industrial de VidrosFast Elevadores

Químico & FreseniusFarmacêutico Vetquímica

Interchange Saúde Animal

Saneamento Básico CAB Ambiental

Serviços Financeiros ABN Amro Bank - Banco Real American Express do BrasilCredi ACSC

Serviços AmbientecIDC BrasilMC GlobalRED EventosComax

Segmentos e Clientes da Direct Link Consultoria de Vendas

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Page 9: CRM - Implantação da Base de Relacionamento

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Contato

Eduardo [email protected](19) 99235-9106

Endereço (19) 4062-8590Rua Antônio Lapa, 280 6º AndarCambuí - Campinas / SPCep:13025-240

Webwww.dlconsultoria.comhttps://www.linkedin.com/company/direct-link-consultoriapt.slideshare.net/Faddulhttps://www.facebook.com/Direct-Link-Consultoria-156003697783185

https://www.youtube.com/user/DirectLink02

www.planodevendas.com.br