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Lo sviluppo dei mercati esteri: chi ben pianifica è a metà dell’opera Elisa Castagna Senior Consultant @ Warrant International Warrant Group Srl

Smau Bologna 2016 - Warrant Group

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Lo sviluppo dei mercati esteri:

chi ben pianifica è

a metà dell’opera

Elisa Castagna

Senior Consultant @ Warrant International

Warrant Group Srl

Estero…perché?In un mondo Fast & Furious la domanda perché andare a vendere all’estero dovrebbe oramai essere retorica...

COMPETITIVITA’ per rimanere aggiornati e stimolati

prodotto business model

Qualche esempio…

Obiettivo competitività

Essere vincenti oggi non è una garanzia sul domani!

In uno scenario in costante MUTAMENTO i mercati esteri

rappresentano:

OPPORTUNITA’ • Dovremmo considerare l’Italia come uno dei mercati che

stanno di fronte alla nostra azienda

• Nuovi mercati, nuovi canali, nuovi segmenti di mercato

(fatturato)

• Diversificazione del rischio

• Mercati con minor enfasi sul prezzo (margine)

MINACCE• Rinchiuderci ed ignorare il mondo oltre confine non ci salva

dalla possibilità di ritrovarci nuovi competitor in casa…

il cambiamento deve essere continuo…

un’ EVOLUZIONE COSTANTE

In un mondo Fast & Furious

TECNOLOGICO

Evoluzione del mercato internazionale Diffusione crescente della tecnologia

Trasferimento di tecnologia

Risposte

dell’azienda

ALLARGAMENTO E

INTENSIFICAZIONE

DELLA

CONCORRENZA

RIDIMENSIONAMENTO

GEOGRAFICO E SETTORIALE

DELLE ATTIVITÀ

MUTAMENTI CONTINUI E

FLESSIBILITÀ CRESCENTE

DELL’OFFERTA

Frammentazione

geografica e

settoriale

Intensificazi

one flussi

informazion

e

ECONOMICO E SOCIALE

Evoluzione differenziata dei

tassi di crescita

Spostamento della domanda

Instabilità e interdipendenza

sociale ed economica, nonché

congiunturale e strutturale

Integrazione

delle differenze

di norme e

culture

POLITICO-

REGOLAMENTARE

Si nasce locale

…e si diventa

globale

In un mondo Fast & Furious

Rischi per le PMI:

Non cogliere i mutamenti tecnologici, sociali ed economici

Non reagire ai cambiamenti in modo tempestivo

Non considerare una prospettiva diversa del business

Non cogliere i bisogni, gli stimoli esterni per cambiare

Non “aggiornare” il proprio modello di business

… non riuscire a rimanere nel mercato!

Il contesto socio - economico

La dinamica socio-economica determina l’evoluzione qualitativa e

quantitativa dei mercati:

Spostamento geografico delle attività

Armonizzazione degli usi e dei modi

Interdipendenza crescente delle congiunture

L’affermarsi di nuovi “player”: crescita economica, dinamismo

demografico, creazione di accordi commerciali

La recessione dei mercati cosiddetti sviluppati

Nuovi bisogni in termini di: infrastrutture

macchinari

beni di consumo fra i quali l’agroalimentare

Servizi…

Spostamento dell’IDE

Trasformazione dei flussi commerciali

Il contesto politico - regolamentare

La situazione politica e le normative che regolano i Paesi/mercati

ampliano o limitano le dimensioni potenziali del mercato definite in

base alle valutazioni socio-economiche.

Accordi di libero scambio:

NAFTA, MERCOSUR, ASEAN, UNIONE EUROPEA, etc.

Accordi di scambio “preferenziale”: TPP…

Certificazioni / omologazioni, etc. (es. Stati Uniti)

La tecnologia

• Il continuo progresso dei sistemi informativi e della comunicazione:

internet e la sua onnipresenza (smartphone)

Filo diretto tra consumatori/clienti e produttori

Social Network e parificazione sociale

Smart working…

MINACCE: maggiore e più rapida concorrenza da “fuori”, necessità di

differenziazione, necessità di gestire quantità esponenziali di informazioni, etc.

OPPORTUNITA’: possibilità di raggiungere nuovi mercati e di aprirsi nuovi canali,

apprendere attraverso l’interculturalità, sviluppo di nuovi modelli di business,

abbattimento barriere fisiche, gestione integrata delle informazioni in tempo reale,

etc.

RESILIENCE

(capacità di adattamento e reazione)

Locali o globali?

Sviluppo locale(go native)

Attività multi-localeBasata su strutture internazionali

Localizzazione produttiva/commerciale

Multinazionalizzazione/globalizzazione

Attività di dominio globale basato su

delle strutture multinazionali

Internazionalizzazione iniziale(first landing)

Attività domestica dominanteStrutture nazionali o regionali

(export-sourcing-filiale commerciali)

La Stage Theory

Locali o globali?

LOCALIZZAZIONE

• Esistenza di numerosi fattori di frammentazione del mercato

(dazi e protezioni non tariffarie, monopoli..)

• Specificità della clientela locale o della struttura distributiva

• Originalità del contesto culturale e della volontà di

integrazione locale

• Importanza del mercato locale da conquistare in termini di

volumi

• Assenza del vantaggio di misura

INTERNAZIONALIZZAZIONE

• Carattere internazionale della clientela

• Il livello alto di investimento richiesto

• Il potenziale alto di economie di scala

• Costi di trasporto contenuti

• La facilità di trasferimento della tecnologia

GLO

BA

LIZZ

AZI

ON

E

LOCALIZZAZIONE

Born Global

Sviluppo locale(go native)

Attività multi-localeBasata su strutture internazionali

Localizzazione produttiva/commerciale

Multinazionalizzazione/globalizzazione

Attività di dominio globale basato su

delle strutture multinazionali

Internazionalizzazione iniziale(first landing)

Attività domestica dominanteStrutture nazionali o regionali

(export-sourcing-filiale commerciali)

Born Global:Aziende che nascono già internazionali,

spesso operanti nell’ambito dell’Hi-tech

Born Global – quando nasce

Perché un’azienda nascerebbe “Globale”?

• Scarsa domanda nel mercato interno

• Barriere normative a livello nazionale

• Possibilità di sfruttare i vantaggi localizzativi (es. R&D Italia/India, etc. + mercato USA…)

• Etc.

Fattori che determinano la nascita delle Born Global:

PROGRESSO TECNOLOGICO

PERIODI DI VITA ALL’ESTERO

DINAMISCO DELL’AMBIENTE

AZIENDALE

ORIENTAMENTO AI MERCATI DI

NICCHIA

CONOSCENZA ED ESPERIENZA

DELL’IMPRENDITORE

ACCESSO AI NETWORK

CRISI ECONOMICHE

VANTAGGI LOCALIZZATIVI

AZIENDE

“BORN GLOBAL”

Born Global – fattori di successo

Fattori Critici di Successo delle Born Global:

INTERNATIONAL MINDSET

INNOVAZIONE

CONOSCENZA

NETWORK

ENTREPRENEUR PRIOR EXPERIENCE

GLOCALIZZAZIONE

MERCATI DI NICCHIA / HIGH-TECH

Prima di affrontare l’avventura…

Orizzonte temporale: non puntare ad

obiettivi di breve periodo… sarebbero effimeri

Mantenersi recettivi, reattivi

“La fortuna aiuta gli audaci…

Ma premia le menti preparate”

Kumar & Steenkamp,

London Business School Professors

Non fate i cow boys alla conquista del west… IMPROVVISAZIONE BANDITA!

Dove?

Che cosa?

Da solo o con chi?

Con qualirisorse

Preparare e mantenere aggiornata la mappa di navigazione:

Il BUSINESS PLAN!

Prima di affrontare l’avventura…

La guida di viaggio

CH

EC

K U

P analisi dei punti di forza e debolezza, nonché delle opportunità e delle minacce di tutti i fattori interni ed esterni all’azienda

AN

ALIS

I D

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CA

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ES

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TR

AIN

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EC

K

RE

V

AD

JU

ST

Quale mercato?

Codice Ateco (attività)

Codice doganale

Analisi della concorrenza

Flussi commerciali

Investimenti diretti

IME (International Market Evaluation Entry)

Cosa propongo?

Per essere VALORIZZATO nel Mercato Target

devo analizzare / considerare i seguenti

Elementi Chiave:

cultura, religione, struttura della popolazione,

organizzazione delle relazioni, abitudini di consumo…

distribuzione dei consumi: localizzazione geografica,

segmentazione per categoria, etc.

struttura distributiva per canale

sistema di influenza dell’opinione pubblica (B2C) e/o del target di riferimento dell’azienda

(B2B – es. architetti, consulenti, media, etc.)

mega trend (es. m-commerce)

tecnologie disponibili / sfruttabili

Capacità di analisi dei

dettagli

Visioned’insieme

Cosa propongo?

accantonando i vecchi modelli, perché in un mondo che cambia radicalmente ad una velocità

mai vista, occorre saper rispondere con

rapidità ed agilità

Occhi aperti su ciò che il cliente target vuole, o meglio, ciò a cui è disposto a riconoscere

I clienti devono poter riconoscere ciò che l’impresa sa fare in modo UNICO

Fare la differenza: “ Come possiamo fare ciò che non è mai stato fatto prima?”

Business model innovation

Non basta l’innovazione di PRODOTTO, ma occorre innovare anche i PROCESSI

ed i MODELLI di business.

Occorre ragionare sull’intero concetto di business e non solamente sull’innovazione

di prodotto o di tecnologia.

Adattarsi a nuovi mercati, nuove ESIGENZE richiede CAMBIAMENTO,

TRASFORMAZIONE.

L’azienda deve cambiare nel suo COMPLESSO.

Business model innovation

strategia tradizionale

competere nell’attuale spazio di mercato

combattere la concorrenza, rubare quote di mercato

sfruttare la domanda esistente

assecondare il trade off tra costo e valore equazione: più valore = più costi

strategia innovativa

creare un nuovo spazio di mercato

aggirare la concorrenza

creare e conquistare una nuova domanda

spezzare il trade off tra costo e valorepiù valore = ottimizzazione dei costi

= più competitività, più margine

Hospitality industry?

La SHARING ECONOMY ha reinventato PROCESSI e STAKEHOLDERS

WeLikeCrm – Piattaforma innovativa cheriesce a far interagire in tempo reale info

interne (CRM) ed esterne all’azienda (social, motori di ricerca, etc.)

Ricerca di mercato?

Kickstarter (crowdfunding) – the new way to fund creative projects

New Business

Model???

Mercato target: 1,2 Mld persone!

25% market share

20 Mln €

Adattarsi al mercato

Adattarsi al mercatoMore

customers!

Happiercustomers!

Table service

VISIONE – obiettivi chiari

STRATEGIA – piani strategici condivisi con il management e con i partner

REATTIVITA’ – capacità di leggere il mercato/contesto e di reagire con proposte nuove

ELASTICITA’ – capacità di adattare i propri piani, l’operatività

EFFICIENZA – focalizzazione sui progetti a maggiore redditività, creando dei meccanismi di

alimentazione del nuovo

INNOVAZIONE – approccio creativo trasversale in termini di prodotto/processo/comunicazione

VALORE – fare prodotti attraenti che rappresentino soluzioni concrete a problemi e bisogni

dell’utente e…

COMUNICARE – mantenere un filo diretto col cliente, educandolo e stimolandolo: USP + FAB

Prendendo spunto da

altri Settori – Industrie –Mercati

FCS -> la ciambella col buco

Quali supporti?Il sistema italiano mette a disposizione strumenti di supporto per le imprese che desiderano

andare all’estero

SIMEST – finanziamenti agevolati finalizzati al supporto delle aziende italiane nell’espansione

su nuovi mercati

BANDI REGIONALI – contributi a fondo perduto per percorsi di internazionalizzazione e

promozione

BANDI NAZIONALI – es. VOUCHER per l’INTERNAZIONALIZZAZIONE

Anche i Paesi target hanno politiche di attrazione degli investimenti esteri

Occorre una mappatura puntuale anche in fase di studio del progetto per cogliere ogni possibile

opportunità

Warrant International• La Business Area Internazionale di Warrant Group assiste le aziende in tutte le fasi del

processo di internazionalizzazione, con un’ampia gamma di servizi finalizzati a migliorare la

redditività complessiva e la crescita dell’azienda.

• Le nostre attività si fondano su servizi operativi concreti, ideati per accelerare lo sviluppo

internazionale dei nostri clienti attraverso un’assistenza mirata sia in Italia che nei mercati target

per rispondere con attenzione alle specifiche esigenze del cliente.

• I nostri tratti distintivi sono:

le competenze,

l’orientamento al risultato,

la dedizione al cliente

la capacità di far nostre le sue sfide.

Warrant International

Warrant International opera da più di 10 anni in India dove ha concentrato investimenti e

risorse con la presenza stabile di professionisti locali grazie all’acquisizione di Agre Corporate

Advisors Pvt. Ltd. e del marchio Agré International.

Forte di questa expertise, ha ampliato il proprio raggio d’azione all’America, con base in Usa e

Messico, e al Sud Est Asiatico, aree geografiche che consentono una più efficiente e

maggiore copertura delle opportunità di business sui mercati internazionali.

Siamo inoltre parte della rete IBG, grazie alla quale riusciamo a fornire risposte rapide anche su

altri mercati non direttamente da noi presidiati.

La Business Area Internazionale è in grado di supportare le aziende anche nella

partecipazione a call, tender e bandi europei per l’accesso a finanziamenti in settori di

cruciale importanza per lo sviluppo strategico delle imprese: Innovazione , Formazione, Cultura,

Imprenditorialità, Turismo, etc.

I nostri servizi

Consulenza per l’internazionalizzazione

(India, Messico, ASEAN, USA) Finanziamenti Regionalie Nazionali per

l’internazionalizzazione

Finanziamenti Europei

Contatti

Warrant Group srlCorso Mazzini, 11

42015 Correggio (RE)

ITALY

Elisa Castagna

Senior Consultant @ Warrant

[email protected]

Tel +335 7882044

Mumbai

India

Mexico DF

Messico

Houston, Texas

Stati Uniti

Singapore

Asean