Embed Size (px)
Citation preview
LE TRANSFERT DE CONNAISSANCES
Christian DagenaisUniversité de Montréal
Vidéo-conférence préparée pour la Direction de l'adaptation scolaire et des services éducatifs complémentaires du MELS
22 janvier 2015
Plan de la présentation
Équipe de recherche en partenariat sur le transfert des connaissances Objet de recherche :
le transfert des connaissances, appliqué au champ des interventions sociales
dans un premier temps en éducation et en santé communautaire
Principaux axes de recherche: les effets du TC, directs et indirects les processus par lesquels ces effets sont produits développements méthodologiques
Composition de l’équipe RENARD
Provenance des membres Universitaires: éducation, sciences politiques,
psychologie, santé publique, psychoéducation, sciences infirmières, administration publique, gestion
Collaborateurs des milieux de pratique: Organismes de TC : CETREQ, CLIPP, INESSS, INSPQ,
IRSST… Milieux de pratique: ASSSM, CSSSE, CJM-IU, CEMV,
CRDITED-Mtl, CS des Trois-Lacs…
Quelques exemples de projets :
« Scoping study » sur les effets du TC dans les pays en développement
Revue systématique sur le TC en éducation Développement d’un modèle d’utilisation de la
recherche en éducation Évaluation de différentes activités de courtage de
connaissances (Burkina Faso, Montérégie, Estrie) Développement d’un référentiel de compétences
en TC destiné aux écoles …
Le transfert de connaissances: concepts de base
D’abord, un bref historique du transfert de connaissances
1593 Du jus de citron contre le scorbut… 1826 The Society for the Diffusion of Useful
Knowledge 1920-1990
Études de diffusion des innovations agricoles Adoption d'innovations technologiques
1990-2010 Croissance impressionnante des efforts pour rendre les
connaissances plus accessibles. 10 000 titres en 1991 à plus 4 380 000 pages contenant le
terme « KT » sur Google9
Définitions : connaissances
Des informations:
Tacites Issues de la pratique
Explicites Issues de la recherche Analysées …données probantes 10
10
Définition: donnée probante
11
« Les résultats de recherche de haute qualité, qui reposent sur une méthodologie appropriée, sont les DP les plus précises. Comme les recherches sont souvent incomplètes, parfois contradictoires ou non disponibles, d’autres catégories de renseignements sont nécessaires pour les compléter ou les remplacer. Les DP constituant la base sur laquelle est fondée une décision sont composées de multiples formes de données, combinées de manière à établir un équilibre entre rigueur et convenance, le premier de ces deux aspects étant toutefois préféré au deuxième. »
- Fondation canadienne de recherche sur les services de santé (FCRSS)
Définition : transfert de connaissances
« Ensemble des efforts consentis pour contribuer à faire connaître et reconnaître les activités et les
résultats de recherche (…) en vue de leur utilisation par les milieux de pratique, les
décideurs et le grand public, que la démarche soit interactive ou non »
(FQRSC, 2011, p. 9)
12
Définition : transfert de connaissances
Processus regroupant l’ensemble des efforts qui visent une meilleure utilisation des connaissances issues de la recherche
scientifique
13
Transfert de proximité
Transfert étendu
Deux niveaux
Deux niveaux de transfert de connaissances
Transfert de proximité : Vise à transférer les connaissances auprès des
groupes ciblés par la recherche
Transfert étendu : Vise à transférer les connaissances auprès
d’autres groupes susceptibles de les utiliser
14
Les 3 principaux types d’utilisation des connaissances
Conceptuelle Menant à une nouvelle compréhension d’une
situation , de faits, etc.
Instrumentale Menant à la prise de décision ou d'action de la part
des décideurs ou des intervenants
Persuasive Utilisées comme arguments pour soutenir des lois, des
décisions, pour appuyer des changements, etc.
15
Le transfert de connaissances: principaux modèles
Modèles de transfert des connaissances
Trois principaux modèles en transfert de connaissances
• Modèle « push »• Modèle « pull »• Modèle « exchange »
17
Modèle « PUSH »
production – > diffusion utilisateurs non impliqués
dans la définition du problème peu d’influence sur les
changements de pratiques
18
CHERCHEURS GROUPES CIBLES
Modèle « PULL »
Demande de recherche pour résoudre un problème La recherche au service de l’utilisateur
Apport de réponses concrètes aux questions des utilisateurs Augmentation des chances d’utilisation, mais
pas toujours… 19
CHERCHEURS GROUPES CIBLES
Modèle « EXCHANGE »
Interactif Échanges fréquents Acteurs
intermédiaires ?
20
CHERCHEURSGROUPES CIBLES
Modèle élaboré par Ramdé, 2012
Rapport au MELS (2010)Thèse de doctorat Nathalie Awad
1. Développer une relation de confiance avec les utilisateurs
2. Habiliter les utilisateurs à reconnaître les CIR et à les évaluer selon des mécanismes de scientificité
3. Transformer au préalable les CIR dans un format adéquat pour les acteurs, pour qu’elles sont concrètes, claires et applicables à leur contexte de travail
4. Présenter les CIR à des moments pertinents pour les utilisateurs
5. Évaluer les progrès des intervenants à utiliser les CIR
6. Offrir un suivi régulier
Les étapes du processus de TC
23Lemire, Souffez, & Laurendeau (2009)
Deux étapes cruciales: l’adaptation et la diffusion
1. Adaptation Rendre les connaissances compréhensibles
Adapter le format et le langage Public cible
Ses caractéristiques Ses préoccupations
Identifier des pistes pour l’action
Deux étapes: l’adaptation et la diffusion (suite)
2. Diffusion Processus par lequel le produit de transfert est
communiqué Vise à rendre les connaissances accessibles Choisir entre une large diffusion ou une diffusion
plus personnalisé Stratégies de diffusion linéaires VS interactives
Stratégie la plus efficace?
Combinaison de stratégies, d’activités et d’outils afin de rejoindre,
de la façon la plus appropriée,
les différents publics cibles
Les facteurs qui influencent l’utilisation de la recherche
Principales catégories de facteurs
Caractéristiques des utilisateurs Caractéristiques organisationnelles
du milieu utilisateur Caractéristiques des connaissances Stratégies de transfert et de soutien Caractéristiques du chercheur et de son milieu
28
1. Caractéristiques des individus
Tenir compte des besoins des utilisateurs
Tenir compte de leurs caractéristiques Opinion sur les connaissances issues de la recherche
Utilité perçue Ouverture face à la recherche
Acceptation de la critique et capacitéà se remettre en question
Sentiment de responsabilité face aux résultats
1. Caractéristiques des individus (suite)
Expertise individuelle pour utiliser les informations issues de la recherche
Étude chez les enseignants au secondaire: Internet et les média de masse sont les principales
sources consultées L’intuition constitue le premier critère pour juger
de la validité des CIR
Quelques erreurs à éviter pour juger de la qualité
Première qualité: la pertinence Ne pas tenir compte de la qualité de la source Ça repose sur une seule étude? PRUDENCE Les résultats sont significatifs, mais est-ce un effet
important? La taille d’effet ne veut pas dire que c’est important (si la
prévalence est très faible par exemple) Les relations ne sont pas toutes linéaires : les taux de sel
élevés sont dangereux, mais les taux très bas aussi
Quelques erreurs à éviter pour juger de la qualité (suite)
Est-ce l’effet que vous recherchiez? Avez-vous tenu compte des résultats qui le contredisent?
Vous laissez-vous séduire par la pseudo-science (prétention d’être scientifique, ou apparence de scientificité)?
L’importance du contexte, il faut tenir compte de plusieurs points de vue (ex.: port du casque à vélo)
Publication scientifique n’égale pas vérité absolue… …
2. Caractéristiques des organisations
Climat et culture du milieu Valorisation des CIR Soutien continu à l’implantation du changement
Ressources dédiées
Leadership de la direction
3. Caractéristiques des connaissances
Accessibilité des CIR
Les normes de qualité scientifique semblent exagérées à ceux qui ont besoin de réponses claires et rapides
La qualité de la recherche n’est pas le facteur le plus important
Il est impossible de prévoir comment évolueront les connaissances
Tout ce qui peut être inventé à déjà été inventé
Charles H DuellOffice des Brevets, 1899
4. Caractéristiques des efforts de TC
La disponibilité des CIR n’est pas une condition suffisante Lancaster Les chercheurs et les utilisateurs appartiennent
à des mondes différents
Les CIR doivent être transformées avant leur diffusion
Contacts personnels soutenus Choisir une stratégie de transfert appropriée
au contexte
5. Caractéristiques des chercheurs et de leur milieu
Reconnaître la valeur du TC Valoriser le TC Inclure le TC dans les activités reconnues pour
promotions
Financement dédié aux activités de TC Offrir des ressources matérielles, techniques
et logistiques aux chercheurs
Cartographie conceptuelle: Rappel des principales étapes de la procédure
Formulation de la question « Les pratiques professionnelles dans les écoles seraient mieux
nourries par la recherche si… »
Collecte des donnée formulation des énoncés lors d’une séance de remue-méninges cotation et classement des énoncés individuellement par les
participants
Entrée des données, analyses statistiques et construction préliminaire de la carte
Cartographie conceptuelle:Étapes de la procédure (suite)
Seconde rencontre de groupe Choix du nombre de grappes Étiquette conceptuelle pour chacune
Production de la (des) carte(s) finale(s) Proposition de modifications mineures aux grappes Validation par les participants
Analyses complémentaires
RÉSULTATS
Les processus délibératifs
Définition
Un processus permettant à un groupe de recevoir et d’échanger de l’information et de faire l’examen critique d’un enjeu en vue d’éclairer la prise de décision
(Gauvin, 2009)
Lomas et al., 2005
• Les données probantes sont essentiellement incertaines, dynamiques, complexes, contestables et rarement complètes
• Elles doivent être interprétées et complétées par des données «informelles» issues de l’expérience locale
• Les processus délibératifs offrent un moyen de combiner différents types de données de façon transparente et explicite
Deux approches délibératives
Conciliation Public informé et engagé Prise en compte des idées, valeurs, preferences, besoins du public Transparence, légitimité et imputabilité des décisions
Coproduction et co- interprétation de la recherche
Gouvernance démocratique Application des connaissances issues de la recherche
-Concertation -Croisement des
savoirs -Prise de décisions éclairées
ProcessusObjectif
-Identifier ou clarifier des enjeux-Formuler des énoncés de valeurs -Formuler des recommandations-Prendre une décision
Quand les initier?Cela peut être à différentes étapes du processus de prise de décision ou du projet de recherche Qui y participe?Par ex.: experts, décideurs, groupes communautaires, citoyens, autres parties prenantes... Quel est le degré de contrôle des participants sur le processus de prise de décision?De la simple consultation, jusqu’au contrôle du processus de prise de décision
Peu de données probantes sur leur efficacité, mais…
Permettrait aux décideurs d'acquérir une meilleure compréhension des forces et des faiblesses des cas et peuvent mieux défendre leurs décisions
Le consensus entre les parties prenantes serait amélioré
Les parties prenantes seraient plus susceptibles d'accepter et d'appliquer les décisions s’ils y ont participé
Les biais dans la sélection des décideurs deviennent relativement évidents
Les données probantes hors contexte peuvent être réinterprétées dans des contextes pertinents
Compétences recherchées chez un courtier de connaissances
1. Expérience de recherche ou travail d’au - 5 ans avec des chercheurs
2. Capacité à utiliser logiciels de gestion de références bibliographiques
3. Excellentes capacités de communication orale et écrite
4. Capacité de juger de la qualité d’une information produite autant par des méthodes quantitatives que qualitatives
5. Capacité de lire et d’exploiter des articles en Anglais
https://prezi.com/exnbymgbxyd8/le-courtage-de-connaissances-pour-promouvoir-lutilisation/
