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Aquí comparto mi presentación sobre experiencia emprendedora en Internet que
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Experiencia emprendedora
¿Quién es Pau Ferri?
Colegio católico
Educado en “para conseguir hay
que sudar”
Hijo y nieto de empresario
Experto en “maleta de verano”
¿Por qué emprendo?
El negocio familiar
Aprendizaje Nº1 “Hay que ser valiente para hacer
lo que tu instinto te dice, aunque
tengas que decir que no a la familia”
La carrera
Aprendizaje Nº2 “Si te equivocas en la base,
tocas fondo y lo bueno es que si
sales, solo puedes subir…”
Comercial por 1 día
Aprendizaje Nº3 “Si no me gusta algo no lo hago,
saber lo que no quiero
es el primer paso
para encontrar lo que quiero”
Programador web “experto”
Aprendizaje Nº4 “Para conseguir algo
primero deben creer
que eres capaz de hacerlo,
aunque no tengas ni idea
de cómo vas a conseguirlo…”
Como empieza la aventura
24 horas non-stop
Aprendizaje Nº5 “En la vida tu eliges
ser actor o espectador,
dirigir o que te dirijan,
de ti depende... ¿Que prefieres?”
Fundamos doblemente
Antes de…
Empezamos en
2002
“Consultoría y desarrollo de Internet”
Ofreciendo algo muy “específico”
“Hacemos páginas web"
Que resultó que era muy genérico…
No llegábamos a ser importantes para el cliente
2 socios
Evolución de la facturación
oct
Crecíamos, pero nos estancamos…
Cada socio con sus intereses
Unos por otros la casa sin barrer
Aprendizaje Nº6 “Empezar algo puede llegar a
parecer muy fácil, si lo comparas
con mantenerlo al 100%”
Nos dejaban fuera de juego
Y nos paramos a pensar…
¿Cómo podríamos diferenciarnos de los demás?
¿Qué valor añadido busca el cliente y tenemos frente a otros?
¿Cómo queremos posicionarnos en la mente del cliente potencial?
Y decidimos:
1. Nos "ENFOCAMOS" y ESPECIALIZAMOS
“No hacemos
páginas web, solo
hacemos sistemas
de venta por
Internet”
2. Definimos nuestra visión
Como nos gustaría
que fuera la empresa
a 10 años vista
3. Definimos nuestra misión
“Te ayudamos a vender por Internet ”
4. Definimos nuestros valores
“Compromiso” y “Predisposición”
5. Creamos un producto:
En lugar de multi-servicios
Y cambiamos nuestro mensaje:
Las decisiones se notan
Aprendizaje Nº7 “Las decisiones estrategias son
difíciles de tomar cuando te absorbe
el día a día con clientes, pero son
las que marcan la diferencia”
Evolución de la facturación:
OCT
De ámbito local a nacional
Especializarse
Aprendizaje Nº8 “Especializarse en algo no quiere
decir que no factures de todo, quiere
decir que tu sólo comunicas que te
dedicas a eso para llegar a ser el
mejor. Tu especialidad es el valor.”
“El 80% de las empresas no llegan a 5 años, y del 20% restante, el 90% no llega a los 10 años”
La crisis. La incertidumbre. Las oportunidades.
Nuestro objetivo desde 2010 hasta el 2020
testimonios de clientes satisfechos con el sistema de venta online
Y nuestra visión inspiradora y un reto
“Llegar a ser la mejor empresa
de comercio electrónico española
por número de satisfacción de clientes”
Planificación y objetivos
Aprendizaje Nº9 “Marcarte objetivos te hace
replantearte las cosas para
conseguirlos. Implica cambios, pero
te hace ver las cosas más claras.”
• Creemos
1. Nuestra misión es ser la única herramienta de nuestro cliente que centraliza sus ventas online y le ayude a
vender más
2. Si no ayuda a vender por Internet, no lo hacemos
3. Partimos siempre de lo que ha conseguido el mejor y lo tomamos como base para mejorarlo
• Desarrollamos
4. Creamos aplicaciones automáticas e independientes, que llegan a todo el mundo
5. Si no es muy "rápido", "sencillo" y "escalable", no nos vale, lo repetimos
6. Mejoramos el día a día de muchas personas, mejorando la aplicación común
7. La responsabilidad de que el cliente sepa utilizar la aplicación, sin manual ni ayuda y que no le permita
equivocarse, es nuestra
8. Si no se puede automatizar o documentar como proceso escrito, no lo hacemos
• Mejoramos
9. Creemos que la responsabilidad personal, el respeto y la perseverancia son los pilares del progreso
10. Somos eficaces, resolutivos, honestos y profesionales en cualquier situación, tanto desarrollando como en
el trato al cliente
Nuestra filosofía “Nosotros lo hacemos así”
¿Quién soy? (preguntas)
Proyectos emprendidos
www.reunalia.com
Creación inmediata de formularios de inscripción para tus eventos con página web propia o iframe para
integrar en tu web actual y cobrar a los asistentes online
Más de 1.300 eventos creados Más de 33.000 inscripciones online
PUV
CIFRAS
CLIENTES
B2C
Dispongo
Gestión integral para centrales de reservas. ERP para turismo
Más de 390.000 pedidos 139 Millones de euros vendidos a través de Dispongo
Más de 3.000.000 de peticiones diarias
PUV
CIFRAS
CLIENTES
Hotelea
Centraliza las reservas y tarifas en un solo sistema
Motor reservas web + motor reservas móvil + channel manager + integración PMS
PUV
¿Qué es?
CLIENTES
¿Se vende por Internet a pesar de la crisis?
¡En 2011 se vendió un 19% más! Según la CMT
En España hay 13,2 millones de personas comprando
Distribución del volumen (CMT)
¿Qué se vende en Internet en España?
¡Sólo el 12% de las empresas Vende por Internet!
Lo que mas se vende es productos de todo tipo.
Ahora mismo puedes empezar a vender
Antes y ahora
0
100
200
300
400
500
600
700
800
FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT
Evolución mensual de altas en Mabisy.com
Desde febrero de 2012
Cifras de Mabisy
1.159 tiendas creadas automáticamente en modalidad “paga si vendes”
Seguidores en Facebook 3.331
Cuentas creadas de suscriptores 4.306
En 5 semanas ofreciendo 45 Mabisy “Premium”
La distribución por países es 75% España 25% LATAM
Cada día se crean 3,98 tiendas online en Mabisy.com
Inversión total propia actual 78.000,00 €
Instinto + presupuesto = posible
Aprendizaje Nº10 “Haz caso a tu instinto,
apoyado por el presupuesto mensual
y un seguimiento semanal de
resultados que lo reafirmen.”
Algunos conceptos para compartir
Sobre la “diferenciación” y el “valor añadido”
Diferenciación Valor
añadido PUV
¿Cuál es tu frase?
El círculo de la ocupación y la preocupación
Ocupación
Preocupación
El círculo de la ocupación y la preocupación
Ocupación
Preocupación
Libros que te acompañan y enseñan…
Herramientas que me han cambiado la vida
Citas que me encantan
“Una empresa es como una
bicicleta o te mueves o te caes”
John D. Wright
“El éxito se alcanza
yendo de fracaso en fracaso
sin perder el entusiasmo”
W. Churchill
“Da siempre lo mejor de ti,
cosecharás más tarde lo que
ahora siembres.”
O. G. Mandino
“¿Que estás haciendo hoy para comer
mañana?”
Anónimo
“Sobrevive el que puede adaptarse al
cambio. No el más fuerte, no el más
inteligente, sino el que mejor responde
al cambio” Darwin
“Eres y te convertirás en lo que
pienses la mayor parte del día.
Todo empieza con una visión”
Alex Dey
En mi opinión, la clave para emprender se basa en:
Una idea para llevarte
Escribir un plan detallado para conseguir lo que te has propuesto y poner circunstancias de forma
perseverante para hacerlo realidad.
Con mucha ilusión…
