48
Eye-tracking värdefulla verktyg för att förstå dina användare onsdag 11 december 13

Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Slides från seminariet om eye-tracking på Cloud Nine den 6 dec 2013. Presenterat av Anna P Johansson och Roman Pixell

Citation preview

Page 1: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Eye-trackingvärdefulla verktyg för att

förstå dina användare

onsdag 11 december 13

Page 2: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

08.30 Vad, varför och hur

08.50 Live test

09.10 Hur du kommer igång

09.20 Koffein

AGENDA

onsdag 11 december 13

Page 3: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Virtuellt är inte digitaltPhoto credit: Martin Cathrae http://www.flickr.com/photos/suckamc/ License: CC BY-NC-SA 2.0

onsdag 11 december 13

Page 4: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Tips

virtuellt deltagande

Planera ochbli påminddebattera ochtipsa

LandningssidaVad tjänar jagpå att delta?

Passar tid/platsmin agenda?

Hur övertygarjag minaöverordnade?

RESAN HIT IDAG

Boka ochbetala

Startsida

DeltaFörtjänad

media

Ägd media

Material, debattoch utvärdering

Kalendarium

onsdag 11 december 13

Page 5: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

- Vad är eyetracking

- När används det

- Vad kan testasVAD

onsdag 11 december 13

Page 6: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Eye-tracking 101Photo credit: SMI Eye Tracking http://www.flickr.com/photos/smieyetracking/ License: CC BY-SA 2.0

onsdag 11 december 13

Page 7: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Ögat avslöjar tankenPhoto credit: Matt Furlined http://www.flickr.com/photos/furlined/ License: CC BY-NC-SA 2.0

onsdag 11 december 13

Page 8: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

onsdag 11 december 13

Page 9: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Varför ska vi testa?Photo credit: Eunice Chang, http://www.flickr.com/photos/ejchang/ License: CC BY-SA 2.0

onsdag 11 december 13

Page 10: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

VEM SOM TESTAS

onsdag 11 december 13

Page 11: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Behov & önskanPhoto credit: Garry Knight, http://www.flickr.com/photos/garryknight/ License: CC BY-SA 2.0

onsdag 11 december 13

Page 12: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

HUR MÅNGA SOM TESTAS

onsdag 11 december 13

Page 13: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Källa: nngroup.com, Illustration: Anna P Johansson, Cloud Nine

Usa

bilit

y Pr

oble

ms

Foun

d

Number of Test Users

0 %0 3 6 9 12 15

25 %

50 %

75%

100 %

FEM TESTPERSONER RÄCKER

onsdag 11 december 13

Page 14: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

VAD VI TESTAR

onsdag 11 december 13

Page 15: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Copy

Design

Användarflödet ☜onsdag 11 december 13

Page 16: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

HUR EYE-TRACKING FUNGERAR

onsdag 11 december 13

Page 17: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Illustration: Anna P Johansson, Cloud Nine

onsdag 11 december 13

Page 18: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

onsdag 11 december 13

Page 19: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

onsdag 11 december 13

Page 20: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Illustration: Anna P Johansson, Cloud Nine

onsdag 11 december 13

Page 21: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

MOBILA ENHETER

onsdag 11 december 13

Page 22: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Inte

rnet

Use

rs (M

M)

400

2007

0

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

800

1200

1600

2000

Mobile Internet Users

Desktop Internet Users

Källa: Morgan Stanley Research Illustration: Anna P Johansson, Cloud Nine

onsdag 11 december 13

Page 23: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

onsdag 11 december 13

Page 24: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

TEST PÅ HALLON.SE

onsdag 11 december 13

Page 25: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

onsdag 11 december 13

Page 26: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

prioriteringåtgärdande förslag

HUR VI TESTAR

prövninghypotes scenario rekrytering test

onsdag 11 december 13

Page 27: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

”På väg hem från jobbet ser du en annonskampanj från mobiloperatören hallon i tunnelbanan. 

Annonserna visar hallons nya mobila bredbandsabonnemang som nu lanseras till ett reducerat pris. Du blir mycket intresserad. 

När du kommer hem går du in på hallon.se för att köpa abonnemanget. Fullfölj köpet. 

Men kom ihåg, du har lite bråttom – om några minuter ska du iväg och spela bowling med dina polare.”

onsdag 11 december 13

Page 28: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

onsdag 11 december 13

Page 29: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

SLUTSATSER

onsdag 11 december 13

Page 30: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Direkt åtgärd!

Hög prioritering

Låg prioritering

onsdag 11 december 13

Page 31: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Ingen såg bannern

Inmatning av uppgifter

För mycket copy

onsdag 11 december 13

Page 32: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

onsdag 11 december 13

Page 33: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

onsdag 11 december 13

Page 34: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

ATT KOMBINERA EYE-TRACKINGMED ANDRA TYPER AV TEST

onsdag 11 december 13

Page 35: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

MANUELLA MASKINLÄSBARA

VideoinspelningIntervjuEtnografi

EnkäterMousetracking (script)GA/Omniture

onsdag 11 december 13

Page 36: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

NÄR VI KAN TESTA

onsdag 11 december 13

Page 37: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Se vad konkurrenterna gör

INNAN

Photo credit: Nick J Webb http://www.flickr.com/photos/nickwebb/ License: CC BY 2.0

onsdag 11 december 13

Page 38: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Håll rätt kurs

UNDER

Photo credit: Robert Faulkner http://www.flickr.com/photos/robef/ License: CC BY 2.0

onsdag 11 december 13

Page 39: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Loppet är aldrig över

EFTER

Photo credit: Terry George http://www.flickr.com/photos/30974608@N02/ License: CC SA 2.0

onsdag 11 december 13

Page 40: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

FEM LÄRDOMAR

onsdag 11 december 13

Page 41: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

1. enkelt

Photo credit: Chen Zhao http://www.flickr.com/photos/livepine/ License: CC SA 2.0

onsdag 11 december 13

Page 42: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

2. insikter

Photo credit: Martin Cathrae http://www.flickr.com/photos/suckamc/ License: CC BY-SA 2.0

onsdag 11 december 13

Page 43: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

3. ofta

Photo credit: Brian Legate http://www.flickr.com/photos/60882028@N08/ License: CC BY-SA 2.0

onsdag 11 december 13

Page 44: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

4. prio

Photo credit: Anthony Quintano http://www.flickr.com/photos/quintanomedia/ License: CC BY 2.0

onsdag 11 december 13

Page 45: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

5. hög utdelning

Photo credit: Antana Coins http://www.flickr.com/photos/105644709@N08/ License: CC BY-SA 2.0

onsdag 11 december 13

Page 46: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

HUR DU KOMMER IGÅNG

onsdag 11 december 13

Page 47: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

Utformande av test

Genomförande, dokumentering

Presentation av beslutsunderlag

Produktion

Hos oss

Hos digIdentifiera problem

Schemaläggning

onsdag 11 december 13

Page 48: Eye-tracking på Cloud Nine 6 dec 2013

TACK!@AnnaPJohansson@d0pp13r

onsdag 11 december 13