16
เเเเเเเเเเเเ เเเ Job Description www.siamhrm.com

Job Description

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Job description How to

Citation preview

Page 1: Job Description

เทคนิ�คการจัดท�า

Job Description

www.siamhrm.com

Page 2: Job Description

..... โดยธรรมชาติ�ของมนิ�ษย� ท�กคนิย�อมม�จั�ดบกพร�องในิตินิเองพวกเราท�กคนิจั�งไม�ติ�าง

จัากถังนิ�"าท�#ม�รอยแติกร#ว ไม�ม�ใครท�#เก�ดมาเป็&นิเช�นิดงถังนิ�"าท�#สมบ(รณ์�แบบไม�ม�ท�#ติ�

แติ�อย�างไรก*ติามความบกพร�องหร,อรอยร#วจัะไม�เป็&นิป็.ญหา เม,#อท�กคนิร(0ถั�งจั�ดบกพร�องของติวเองแล้0วป็รบให0เข0ากบช�ว�ติใช0จั�ดบกพร�องเสร�มสร0างพล้งผล้กดนิพฒนิาติวเองให0มากย�#งๆข�"นิไป็......... โดยเฉพาะอย�างย�#งในิช�ว�ติการท�างานิ อย�าได0ค�ด

นิ0อยเนิ,"อติ�#าใจัในิติ�าแหนิ�งหนิ0าท�#ของตินิท�#อาจัไม�เท�ยบเท�า

กบใครอ�กหล้ายๆคนิ แติ�จังค�ดเส�ยว�าองค�กรท�กองค�กรย�อม

ป็ระกอบด0วยคนิอย(�มากมายหล้ายติ�าแหนิ�งหนิ0าท�# ท�กคนิติ�างม�หนิ0าท�#รบผ�ดชอบของติวเองแล้ะติ�างก*เป็&นิส�วนิป็ระกอบท�#

ส�าคญท�#ท�าให0องค�กรอย(�รอด จัะขาดคนิใดคนิหนิ�#งไป็เส�ยไม�ได0....

www.siamhrm.com

Page 3: Job Description

นิอกจัากนิ�"ในิระดบของผ(0บร�หาร เร,#องนิ�"ยงได0แง� ค�ดท�#ด�ในิการป็กครองคนิ

ในิฐานิะของผ(0บร�หาร ท�านิควรจัะเข0าใจัจั�ดด0อยหร,อจั�ดบกพร�องของผ(0ท�#อย(�

ใติ0บงคบบญชาของติวเอง หร,อท�#เร�ยกว�า “ใช0คนิให0”เป็&นิ กระจัายงานิติาม

ความถันิดของแติ�ล้ะคนิ เป็7ดใจัให0กว0างมองหาจั�ดด� ในิจั�ดด0อย ไม�ป็ล้�อยให0

จั�ดบกพร�องหร,อรอยแติกร#วทว�รอยแติกร0าว จันิไม�สามารถัใช0ป็ระโยชนิ�ใดๆ

ได0อ�กติ�อไป็ เพ�ยงเท�านิ�"ก*ช�วยให0คนิท�กคนิท�#ติ�างก*ม�รอยแติกร0าวสามารถัอย(�

ร�วมกนิได0 ในิท�#ส�ดรอยร#วก*จัะเป็&นิเพ�ยงแค�รอยจั�ดเล้*กๆท�#ไม�สามารถักระเท,อนิกระทบถังสงคมใบใหญ�ได0อ�กติ�อไป็..... www.siamhrm.com

Page 4: Job Description

เทคนิ�คการจัดท�า เทคนิ�คการจัดท�า Job DescriptionJob Description 1. Job Description ค,ออะไร ? 2. ท�าไมติ0องจัดท�า Job Description ? 3. ป็.ญหาแล้ะข0อจั�ากดของ Job Description ? 4. ใครควรเป็&นิผ(0จัดท�า Job Description ? 5. การจัดท�า Job Description ม�ข"นิติอนิอะไรบ0าง ? 6. แบบฟอร�มของ Job Description ม�อะไรบ0าง ?

7. จัะกรอกข0อม(ล้ล้งในิ Job Description อย�างไร ?

8. การนิ�า Job Description ไป็ใช0ป็ระโยชนิ�

www.siamhrm.com

Page 5: Job Description

เอกสารท�#บ�งบอกหร,อแสดงให0เห*นิว�างานิในิติ�าแหนิ�งงานินิ"นิๆติ0องท�าอะไรบ0าง งานินิ"นิส�าคญติ�อองค�กรอย�างไร ม�ความสมพนิธ�กบหนิ�วย

งานิหร,อติ�าแหนิ�งอ,#นิอย�างไร แล้ะคนิท�#ท�างานิในิติ�าแหนิ�งงานินิ"นิจัะติ0องม�ค�ณ์สมบติ�อย�างไร

1. งานิติ�าแหนิ�งนิ"นิม�งานิหล้กอะไรบ0าง 2. งานิหล้กแติ�ล้ะด0านิม�ก�จักรรมหล้กอะไรบ0าง

3. องค�กรคาดหวงอะไรจัากงานิหล้กในิแติ�ล้ะด0านิ 4. ติ�าแหนิ�งนิ�"อย(�ติรงไหนิของโครงสร0างองค�การ

5. ระดบความรบผ�ดชอบติ�อองค�กรม�มากนิ0อยเพ�ยงใด 6. คนิท�#ม�ค�ณ์สมบติ�แบบไหนิจั�งจัะท�างานิในิติ�าแหนิ�งงานินิ�"

ได0

1. Job Description ค,ออะไร ?

www.siamhrm.com

Page 6: Job Description

Job Description ม�ป็ระโยชนิ�ในิการนิ�าไป็ใช0ในิการก�าหนิดแนิวทาง คดเล้,อกคนิเข0าท�างานิ , นิ�าไป็ใช0ในิการพฒนิา

ฝึ;กอบรมบ�คล้ากร

2. ท�าไมติ0องจัดท�า Job Description ?

www.siamhrm.com

Page 7: Job Description

1. ไม�ม�การก�าหนิดภารก�จัหล้กขององค�การแล้ะหนิ0าท�#หล้กของหนิ�วยงานิท�#ชดเจันิ

2. ใบก�าหนิดหนิ0าท�#งานิไม�ได0นิ�าไป็ใช0งานิอย�างจัร�งจัง 3. พนิกงานิไม�เคยเห*นิใบก�าหนิดหนิ0าท�#งานิของติวเอง 4. ใบก�าหนิดหนิ0าท�#งานิเก*บอย(�ท�#ฝึ=ายบ�คคล้หร,อ HR 5. ผ(0ป็ฏิ�บติ�งานิเป็&นิผ(0เข�ยนิใบก�าหนิดหนิ0าท�#งานิ 6. ใบก�าหนิดหนิ0าท�#งานิไม�ติรงกบงานิท�#ท�าจัร�ง 7. ม�การท�างานิซ้ำ�"าซ้ำ0อนิระหว�างติ�าแหนิ�งงานิ 8. ใบก�าหนิดหนิ0าท�#งานิของหวหนิ0ากบล้(กนิ0องเหม,อนิกนิ

9. ไม�ม�ระบบการทบทวนิระบบการบร�หารใบก�าหนิหหนิ0าท�#งานิ 10. ล้อกแบบมาจัากองค�กรอ,#นิ

3. ป็.ญหาแล้ะข0อจั�ากดของ Job Description ?

www.siamhrm.com

Page 8: Job Description

1. ผ(0บร�หารระดบส(ง

2. ฝึ=ายบร�หารทรพยากรมนิ�ษย�

3. ผ(0บงคบบญชาของหนิ�วยงานิ

4. ผ(0ด�ารงติ�าแหนิ�งงานิ

3. ใครควรเป็&นิผ(0จัดท�า Job Description ?

www.siamhrm.com

Page 9: Job Description

1. ก�าหนิด/ ทบทวนิว�สยทศนิ� ภารก�จั แล้ะกล้ย�ทธ�ขององค�กร

2. จัดท�าใบก�าหนิดหนิ0าท�#งานิของหนิ�วยงานิ

3. จัดท�าใบก�าหนิดหนิ0าท�#ของติ�าแหนิ�งงานิ

3. การจัดท�า Job Description ม�ข"นิติอนิอะไรบ0าง ?

www.siamhrm.com

Page 10: Job Description

2.1 ภารก�จัหล้กขององค�การถั(กกระจัายส(�หนิ�วยงานิติ�างๆครบถั0วนิหร,อไม�

2.2 ม�การจัดสรรทรพยากรให0เมหาะสมหร,อไม�

2.3 ถั(กติ0องติามหล้ก Check and Balance หร,อไม�

2. การจัดท�า Job Description ของหนิ�วยงานิ

www.siamhrm.com

Page 11: Job Description

2.1 จัดท�าติารางไขว0 ( Matrix ) ระหว�างหนิ0าท�#หล้กของหนิ�วยงานิกบติ�าแหนิ�ง งานิ

2.2 ก�าหนิดหนิ0าท�#หล้กแล้ะก�จักรรมหล้กของติ�าแหนิ�งงานิ

3. การจัดท�า Job Description ของติ�าแหนิ�งงานิ

www.siamhrm.com

Page 12: Job Description

ส�#งแรกท�#ติ0องด�าเนิ�นิการก�อนิท�#จัะออกแบบใบก�าหนิดหนิ0าท�#งานิค,อติ0องก�าหนิดก�อนิว�าใบก�าหนิดหนิ0าท�#งานิจัะติ0องติอบค�าถัามดงติ�อไป็นิ�"

• ติ�าแหนิ�งนิ�"ค,อติ�าแหนิ�งอะไร อย(�หนิ�วยงานิไหนิ?• ท�าไมองค�การติ0องม�ติ�าแหนิ�งงานินิ�" ?• ติ�าแหนิ�งงานินิ�"ม�หนิ0าท�#หล้กอะไรบ0าง ?• องค�การคาดหวงอะไรจัากติ�าแหนิ�งงานินิ�" ?• งานิติ�าแหนิ�งนิ�"ยากติรงไหนิ ?• สายการบงคบบญชาเป็&นิอย�างไร ?• ม�การท�างานิร�วมกบหนิ�วยงานิใดบ0าง ?• ค�ณ์สมบติ�ของผ(0ด�ารงติ�าแหนิ�งม�อะไรบ0าง ?

6. แบบฟอร�มของ Job Description ม�อะไรบ0าง ?

www.siamhrm.com

Page 13: Job Description

• ข0อม(ล้ท#วไป็ ( Job Title )• วติถั�ป็ระสงค�ของติ�าแหนิ�งงานิ ( Job Purpose )• ความรบผ�ดชอบหล้ก ( Key Responsibilities )• ความยากของงานิ ( Major Challenge )• ความสามารถัหล้กป็ระจั�าติ�าแหนิ�ง ( Key Competencies )• ขอบเขติงานิของผ(0ใติ0บงคบบญชา ( Subordinate’s Responsibilities• ผงการบร�หารงานิ ( Organization Chart ) เฉพาะระดบผ(0จัดการ แผนิกข�"นิไป็•

ติวอย�างแบบฟอร�มของ Job Description

www.siamhrm.com

Page 14: Job Description

• การท�างานิร�วมกบหนิ�วยงานิอ,#นิ ( Working Relationship )• อ�านิาจัด�าเนิ�นิการ ( Authorization )• ค�ณ์สมบติ�ป็ระจั�าติ�าแหนิ�ง ( Job Specifications ) ว�ฒ�การศ�กษา ( Education Background ) ป็ระสบการณ์�การท�างานิ ( Professional Exp.) ความสามารถัป็ระจั�าติ�าแหนิ�ง ( Key Competencies )

• ค�ณ์สมบติ�อ,#นิๆ ( Others)•

ติวอย�างแบบฟอร�มของ Job Description (ติ�อ)

www.siamhrm.com

Page 15: Job Description

• ในิการป็ระเม�นิค�างานิ• ในิการสรรหาพนิกงานิใหม�ในิองค�การ• ในิการพฒนิาฝึ;กอบรม• ในิการป็ระเม�นิผล้การป็ฏิ�บติ�งานิ• ในิการพฒนิาความก0าวหนิ0าในิอาช�พ

8. การนิ�า Job Description ไป็ใช0ป็ระโยชนิ�

www.siamhrm.com

Page 16: Job Description

ดงนิ"นิท�กวนิท�#ข0าเด�นิทางกล้บบ0านิ ข0าจัะใช0นิ�"าท�#ร#วจัากติวเจั0า โป็รยรดเมล้*ดดอกไม0อย(�ท�กวนิ จันิมนิเติ�บโติกล้ายเป็&นิดอกไม0

ท�#ผล้�ดอกสวยสดใส ถั0าหากไม�ม�เจั0าแล้ะรอยร#วในิติวของเจั0า ข0าคงไม�ม�วนิได0เชยชมดอกไม0งามพวกนิ�"เป็&นิแนิ� จัร�งไหม?”

...ชายชราย�"มแล้ะพ(ดกบถังนิ�"าอย�างเอ*นิด(ว�า...

เจั0าถังนิ�"าเอAย... อย�าได0นิ0อยเนิ,"อติ�#าใจัไป็เล้ย หากเจั0าไม�ม�ป็ระโยชนิ�จัร�งอย�างท�#เจั0าพ(ด ข0าก*คงเล้�กใช0เจั0าไป็นิานิแล้0ว แติ�ติรงกนิข0ามข0าก*ยงเล้,อกใช0เจั0าอย(�เหม,อนิเด�มท�กวนิ ถั0าเจั0าล้องสงเกติสกนิ�ดเจั0าจัะเห*นิว�าติล้อดทาง

ท�#ข0าหาบนิ�"ากล้บเข0ามาในิหม(�บ0านิ ข0างทางจัะม�ดอกไม0สวยๆหล้ากหล้ายพนิธ��ข�"นิอย(�เติ*มไป็หมด

แล้ะท�#ส�าคญดอกไม0เหล้�านิ"นิเติ�บโติงอกงามอย(�เพ�ยงฝึ.# งเด�ยว ค,อฝึ.# งท�#ข0าหาบเจั0าไว0เท�านิ"นิ นิ#นิเพราะอะไรล้�ะ? ไม�ใช�เพราะ

นิ�"าท�#ร#วออกมาจัากเจั0าร�? ท�#ช�วยท�าให0ดอกไม0เหล้�านิ"นิเจัร�ญงอกงาม เจั0าอย(�กบข0ามานิานิข0าร(0ด�ถั�งจั�ดบกพร�องของเจั0า ข0าจั�งเล้,อกใช0ให0เก�ดป็ระโยชนิ�

ข0าร(0ว�าข0ามกจัะหาบเจั0าไว0บนิไหล้�ด0านิซ้ำ0ายเสมอ ข0าจั�งโป็รยเมล้*ดดอกไม0ล้งบนิทางเด�นิด0านิซ้ำ0ายม,อของข0าเท�านิ"นิ

www.siamhrm.com