Strategic Sourcing - Metodologia e Mentoring

Gestão de SuprimentosStrategic Sourcing

(Metodologia e Capacitação)

Fevereiro/2007

Gestão de SuprimentosDesafios & Premissas

• O cenário econômico brasileiro demanda da Gestão de Suprimentos, independente do setor, do porte e da localização geográfica da empresa, a adoção de uma postura mais estratégica e assertiva no combate as incertezas e flutuações de mercado.

• O grande desafio das empresas na atualidade é a limitação de recursos para manter suas operações em um mercado cada vez mais competitivo, que comprime as margens de lucro e exige esforços cada vez maiores para manter o volume de vendas.

• Com esse cenário como pano de fundo a Gestão de Suprimentos passa ter um papel decisivo como protagonista. Com sua experiência e conhecimento a área deve apontar oportunidades e ajudar a evitar e/ou minimizar o desperdício e os gastos desnecessário.

• Suprimentos pode dar subsídios e responder :

Quando, onde, quanto e como deve ser gasto o dinheiro de uma empresa?

Considerando um Faturamento típico para uma organização industrial, para cada 5% economizados em gastos, gera 30% a mais de resultado para esta organização.

Reduções de custos de compras da ordem de 1% equivalem a um aumento de 12 a 18% em vendas

“Quando a meta é incrementar os lucros através de uma forte redução de custos, a empresa deve olhar primeiro para o que está comprando e como está comprando.” – Fortune, Fev .1995

Gestão de SuprimentosPotencial da Área

100% Faturamento

Resultado Bruto

Impostos, Taxas, Tributos

MO Direta

Matéria PrimaProdutosServiços

60%57%

7%

7%

23%23%

10% 13%

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• Métricas: inadequadas ou indisponíveis

• Estratégias: pouca profundidade

• Governança e Estrutura Organizacional: dilemas de centralização x descentralização

• Integração e Sinergia: baixo aproveitamento (interno e externo)

• Qualificação profissional: área pouco valorizada (“mal necessário”)

• Relação com usuários: baixa colaboração


Gestão de SuprimentosDesafios Comuns

Proposta de ValorAlavancas de Geração de Valor


Origem dos ganhos estimados (% sobre total de gastos)

A ML Procurement desenvolveu, a partir da experiência executiva de seus profissionais um projeto de Gestão que tem como foco a melhoria de performance da área de Suprimento, e é sustentado por três alavancas principais de Geração de Valor:

Gerenciamento Da

Demanda

Melhoria dos Processos de

Aquisição

Gerenciamento do

Fornecimento

Consolidar o poder de negociação

Criar “ameaça” sustentável de alternativa de fornecimento

Aumentar a transparência de preços

Reestrutura o relacionamento e a dinâmica com fornecedores

Garantir conformidade Padronizar/ racionalizar

especificações das compras Melhorar o planejamento e

gerenciamento da demanda, (fatores de consumo de produtos e serviços)

Otimizar a organização, papéis e responsabilidades

Redesenhar os processos para simplifica-los e torna-los mais efetivo

Alavancar soluções existentes e incorporar ferramentas disponíveis no mercado

Alavancas de geração de valor

Gerenciamento efetivo da

demanda20-30%

Gerenciamento efetivo do fornecimento

50- 70%

Melhoria dos processos de

aquisição10-20%

Proposição de TrabalhoCadeia de Valor


Estruturação da Cadeia de Valor de Suprimentos através de módulos

independentes, porém complementaresDIAGNÓSTICO

Processos

Operação

Tecnologia

Competência


Diagnóstico da área de Suprimentos através de:

• Levantamento de gastos (Spend Analysis) para o entendimento acurado da maneira de como, onde, e quanto se gasta na contratação de bens e serviços;

• Plotagem da matriz estratégica de suprimentos, mapeamento das oportunidades, definir as prioridades de implantação.

• Mapeamento das relações com os fornecedores atuais, técnicas e comerciais, processo de cadastro, procedimentos para avaliação, qualificação e manutenção destes;

• Analisar a cadeia de impostos e taxas.

• Entendimento das relações e dinâmica de Suprimentos com as demais áreas da empresa.

DIAGNÓSTICO

Proposição de TrabalhoCadeia de Valor

Objetivos do Treinamento


Identificar, a partir do Diagnóstico, as oportunidades de alavancagem, propondo ações de implementação, mudanças, melhorias , execução e monitoramento dos Módulos:

• Modelos e formas de contratação• Gestão de fornecedores e riscos• Gestão de categorias• Indicadores de Desempenho

• Operações de Procurement• Diligenciamento – Coord. de Contratos• Qualificação e Avaliação de fornecedores

• Utilização de ferramentas de transações comerciais como, marketplace, leilão, cadastro de fornecedores, catálogos, gestão de contratos, desempenho, pagamentos, e etc.

• Capacitação de equipes • Remodelagem da estrutura organizacional• Manutenção e sustentabilidade dos processos implantados

• Compras Colaborativas• Revisão de contratos – possíveis renegociações• Monitoramento sistêmico do mercado

• Fluxos de trabalho• Procedimentos de aquisição• Padronização de documentos• Modelo de Custo Total (TCO)

Gestão de SuprimentosBenefícios


• Padronização de processos• Redução dos ciclos de comparas / suprimentos = redução de HH• Acordos duradouros e sustentáveis• Integração entre as diversas áreas do negocio • Ganho na inteligência de suprimentos • Acesso a novas tecnologias • Controle dos prazos de entrega e melhoria na qualidade do suprimentos• Estimula os profissionais na busca da superação contínua de resultados• Visibilidade pelos resultados alcançados através da apuração sistemática de dados• Dissemina a cultura de qualidade, inovação e sustentabilidade por todos os

macroprocessos: comprar, fazer, entregar e planejar, bem como a relação entre clientes e fornecedores;

• Aumenta a satisfação do Cliente final;• Conduz ao alinhamento das boas práticas gerencias com as práticas gerencias de

fornecedores e clientes.

Gestão de SuprimentosReorganização da Área


TRADICIONAL ESTRATÉGICO

Compras são tratadas igualmente Estruturadas por categorias

Visão de curto prazo Participação na estratégia da organização

Modelo tamanho único (três cotações para tudo) Estratégia de Compras.

Compras é uma função estratégica com alto impacto no resultado do negócio

Atuar na gestão de fornecedores. Processos de Qualificação, Seleção e Avaliação

Equipe é limitada a parte comercial, com pouca atuação junto aos usuários

Equipe é altamente capacitada técnica e comercialmente e atuando junto aos usuários.

Negociações subjetivas e baseadas no preço Negociações baseadas em fatos. Foco no custo total - TCO

Compras como área regularizadora de processos Comprar é atividade restrita de Suprimentos, cabendo as demais áreas apenas apoio

Baixo envolvimento da Alta Gestão Atividades de segmento com participação ativa e permanente de todas as áreas

Suprimentos x Fornecedor (“Fornecedor deve fazer o que eu quero”) Estabelecer Termos e Condições, Níveis de Serviços e KPIs

Compras é uma função administrativa com impacto moderado

Capacitação e MentoringObjetivo

• Desenvolver perspectiva estratégica de suprimentos como gerador de valor para o negócio e diferencial competitivo, através da transmissão de conceitos e da orientação de sua aplicação a situações reais, incluindo:• Como definir estratégias de suprimentos que maximizem as economias potenciais - da definição

da estratégia até o fechamento da negociação;• Perspectivas de como abordar uma transformação em suprimentos como uma plataforma de

sustentação e evolução das economias - aspectos organizacionais, de processos e de tecnologia de informação;

• Mudança no papel do grupo de compradores, passando do atual papel operacional de fechamento e acompanhamento dos contratos de fornecimento, para um papel mais estratégico no desenvolvimento de fornecedores e aprimoramento do relacionamento com estes, seja através de redução dos custos de compra, através do investimento em informação a respeito do fornecedor, sua cadeia de valor, o ambiente econômico no qual está inserido, entre outros aspectos;

• Entendimento da natureza estratégica do processo de suprimentos.


Programa de CapacitaçãoMódulos e Público


Sustentado na aplicação de 2 Módulos, independentes, porém complementares

Módulo I: Adquirir novos conhecimentos ou recicla-los.

Treinamento de 16 horas na Metodologia de Compras Estratégicas.

Módulo II: Aplicar os conhecimentos adquiridos, através da prática dirigida por profissionais experientes

Mentoring para 1 ou 2 profissionais da equipe de Suprimentos com a aplicação da metodologia em 2 processos.

Gestores, Compradores mais seniores (ou com potencial de crescimento) com responsabilidade de aquisição de famílias / grupos de compras que tipicamente envolvem:

• Acordos nacionais / corporativos• Acordos regionais• Acordos locais, porém de alto valor e maior

complexidade

Portanto, compradores que podem aplicar uma abordagem estruturada e mais sofisticada para a definição da melhor estratégia de compras, e nas categorias que possam trazer impacto significativo na criação de valor para a empresa

Descrição do Público Alvo

Modulo I Capacitação em Compras Estratégicas


• Conceitos de Compra Estratégica e Geração de Valor

• Avaliação das oportunidades de economia • Definir requisitos internos• Analise de TCO – Total Cost Ownership• Definir estratégias por categorias • Avaliação do mercado fornecedor• RFI – Request for Information e RFQ – Request

for Quotation• Conduzir Processo de Negociação • Implantar Acordos


Garantir a consolidação dos conceitos da Metodologia de Compras Estratégicas.Resultado: Ter documentado o processo completo e os resultados gerados deste processo.

Documentos:• Procedimentos, Mapas e

Processos• Modelos dos principais

documentos: RFI; RFP; Mapas de cotação, etc.

• Lições Aprendidas e Melhores Práticas.

Modulo IIMentoring


• Tel.: 11 55479551 / 11 994311269 / 11 942288696• [email protected] / [email protected]

mailto:[email protected]

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