36
CHAPTER MASTER PLAN BNI ………………… Nuôi dưỡng, nhiệt tâm, chăm sóc và phát triển!

Chapter master plan

  • Upload
    hung-pn

  • View
    1.291

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Chapter master plan

CHAPTER MASTER PLAN BNI

…………………

Nuôi dưỡng, nhiệt tâm, chăm sóc và phát triển!

Page 2: Chapter master plan

Page 1 of 24 BNI Chapter Master Plan

DANH MỤC CẨM NANG CHO BAN ĐIỀU HÀNH CHAPTER BNI Chapter: Chủ Tịch:

# Mô tả Ngày nhận Người được cấp Ngày

trả

1 Chapter Master Plan

2

Cẩm nang Ban LT – Dành cho Chủ tịch

3

Hướng dẫn làm cho buổi họp thêm sôi nổi

4

Cẩm nang Ban LT – Dành cho Ban Hội viên

5

Sổ tay Ban Hội Viên

6

Cẩm nang Ban LT – Dành cho Thư ký/Thủ quỹ

7

Sổ tay Ban Định Hướng Hội Viên

8

Sổ tay Ban Sự Kiện

9

Cẩm nang phát triển Chapter

10

Cẩm nang Ban Đào Tạo

11

Sổ tay bộ công cụ Chapter

12

Phát triển thư viện Chapter

13

Sổ tay Ban Khách Mời

14

Sổ tay Bí quyết Thực hiện ngày Visitors’ Day thành công

Các cẩm nang trên sẽ được chuyển giao cho các bộ phận có liên quan trong Ban Lãnh đạo nhiệm kỳ này.

Tôi sẽ chịu trách nhiệm thu hồi các tư liệu trên và chuyển về văn phòng BNI Việt Nam ngay khi kết thúc nhiệm kỳ lãnh đạo của tôi và các thành viên khách trong Ban Lãnh Đạo Chapter. Ngày:

Chủ Tịch Chapter ký tên và ghi rõ họ tên

Page 3: Chapter master plan

Page 2 of 24 BNI Chapter Master Plan

3

VISION ( Đích đến của chapter) Trở thành một hệ thống kết nối kinh doanh cao cấp trong khu vực thông qua referrals để hỗ trợ những doanh nghiệp tại địa phương tham gia và gia tăng lợi ích trong phạm vi nội địa và quốc tế dựa trên những mỗi quan hệ kinh doanh lâu dài, đáng tin cậy, mang giá trị kinh doanh với những doanh nghiệp chất lượng và chuyên nghiệp.

MISSION (Bản đồ đường đi để đạt được tầm nhìn) Cung cấp cho hội viên một môi trường mang tính hệ thống, tích cực Và chuyên nghiệp để họ phát triển công việc kinh doanh bằng việc khắc sâu vào tâm khảm văn khóa học, thực hành những kinh nghiệm tốt nhất của BNI trong chapter.

GOALS (chia cột mốc để đo lường và theo dõi tiến trình thực hiện) Nhằm mục đích đạt được Vision & Mission đã đề ra, chapter nên áp dụng những mục tiêu dưới đây:

• Chapter Size – Số lượng hội viên - Đạt 45+ thành viên Mục tiêu giữa kỳ: Số lượng hội viên Mục tiêu cuối kỳ: Số lượng hội viên

trước __ trước __

• Doanh số giao dịch: VNĐ….. x Số lượng hội viên Chapter/hội viên/năm • Tỉ lệ duy trì: Duy trì được 80% số lượng hội viên chất lượng

Lưu ý: Định nghĩa hội viên chất lượng là hội viên đáp ứng được mức yêu cầu tối thiểu (Minimum Performance Expectation (MPE)) của chapter . Minimum Performance Expectation (MPE) – Yêu cầu tối thiểu về hoạt động của hội viên (“Điều luật” để gắn kết chúng ta trong cuộc hành trình) Là một hội viên của BNI ( t ê n ) chapter, tôi cam kết thực hiện những yêu cầu tối thiểu dưới đây để hỗ trợ cho chapter và hội viên đạt được tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu đã đề ra bằng những hành động sau: • Đạt mục tiêu 100% có mặt tại các buổi họp hàng tuần và bố trí người đi thay trong trường hợp bất khả kháng. • Nâng cao kỹ năng trong kinh doanh (tham gia các khóa đào tạo của BNI trainings) – 3 lần/6 tháng • Đúng giờ

- Chủ tịch, trưởng ban hội viên, trưởng ban thư ký/thủ quỹ, ban khách mời đến vào lúc 6:15 sáng - hội viên đến trước 6:30 sáng

• Dance hàng tuần – 1 lần/tuần • Viết chứng thực cho hội viên hàng tháng – 1chứng thực/tháng • Mời khách mời chất lượng hàng tháng – 1 khách mời/tháng • Visitors Day – 2/6 tháng • Referrals chất lượng hàng tuần

- 1 referrals bên ngoài + 1 bên ngoài/sử dụng nội bộ - 1 referrals ngoài/sử dụng nội bộl (dành cho hội viên mới < 1năm)

Lưu ý:

Mỗi chapter sẽ xác định những yêu cầu tối thiểu được liệt kê ở trên để hội viên duy trì tư cách hội viên. Các chapter nên yêu cầu ít nhất 6 hạng mục trong 8 hạng mục trên.

4

2

1

Page 4: Chapter master plan

Page 3 of 24 BNI Chapter Master Plan

CHAPTER MASTER PLAN

Index

Leadership Team Manuals Issuance Record ........................................................................... 1 VISION..................................................................................................................................... 2 MISSION.................................................................................................................................. 2 GOALS .................................................................................................................................... 2 Minimum Performance Expectation (MPE) .............................................................................2 Avoid Loss of Earnings ............................................................................................................ 4 Good to Great Master Plan ...................................................................................................... 4 Good to Great Chapter Planner ............................................................................................... 5 Excellent Chapter Meeting Checklists ..................................................................................... 6 Chapter President Checklist ................................................................................................. 6 Membership Coordinator (Committees) Checklist ................................................................ 7 Secretary Treasurer Checklist .............................................................................................. 8 Network Education Coordinator Checklist ............................................................................ 9 Lead Visitor Host Checklist ................................................................................................ 10 Appendix ................................................................................................................................ 11 Evergreen Chapter Goals (Sample) ................................................................................... 11

Key Success Factors (KSF) ............................................................................................... 12 i) Chapter Traffic Light ................................................................................................ 12 ii) Member Traffic Light ................................................................................................ 12 Leadership Team Role at a Glance .................................................................................... 13 “Lead by Example” and “Walk the Talk” .......................................................................... 13 Chapter Members ............................................................................................................... 14 No Spectators -Everyone has a role ............................................................................... 14 Can’t Do vs Won’t Do ..................................................................................................... 14 Journey of a Good to Great Chapter .................................................................................. 15 The Four (4) Paradigms of a successful chapter ............................................................ 15 The Five (5) Sequential BNI Fundamentals of a Good to Great Chapter ........................ 15 Addition by Subtraction ................................................................................................... 15 Good to Great Master Plan Tool-kit .................................................................................... 17 Key Category 1: Chapter Education Plan ....................................................................... 18 Key Category 2: Fun in the Fundamentals ..................................................................... 19 Key Category 3: Chapter Membership Growth ............................................................... 20 Key Category 4: Referrals Activities ............................................................................... 21 Key Category 5: Various Activities or Themes ................................................................ 21 Grow Your Sales Team -Contact Sphere Planner .............................................................. 22

Monthly BNI Leadership Team (LT) , LT Support Meeting Agenda and LT Forums Highlights

Page 5: Chapter master plan

Page 4 of 24 BNI Chapter Master Plan

Good to Great Master Plan

Mor

e G

ivin

g be

twee

n m

embe

rs

Avoid Loss of Earnings (%) using BNI Chapter Traffic Light

_ -57% -37% 0% Pro-Active (Green)

Active (Orange)

Reactive (Re d)

-76% -64% -38% _ -78% -70% -44% _

Inactive (Black)

-85% -73% _ _

18+ 27+ 36+ 45+ More Members to Give to

Mục tiêu của BNI Chapter Điều gì sẽ giúp hội viên đạt được giá trị tốt nhất khi gia nhập BNI..?

Yếu tố chính dẫn đến thành công Hiện tại Giữa nhiệm kỳ

Cuối nhiệm kỳ Đối tượng có tác động đến mục tiêu này?

Chapter Traffic Lights (Bình quân trong 6 tháng)

Chủ tịch Ban định hướng hội viên mới Ban sự kiện Hội viên

Doanh thu (Giá trị các giao dịch trong 6 tháng)

Ban phát triển Chapter Hội viên Ban hội viên

Số lượng hội viên (Đạt số lượng 45+ hội viên)

Chủ tịch Ban sự kiện Ban khách mời

Duy trì hội viên % hội viên tái gia nhập sau 12 tháng % % %

Ban định hướng hội viên mới Thư ký/Thủ quỹ Ban hội viên

Số lượng khách mời (BÌnh quân trong 6 tháng)

Ban Đào tạo Hội viên Ban sự kiện

Chuyển đổi khách mời thành hội viên (% trung bình trong 6 tháng)

% % % Chủ tịch Ban khách mời Hội viên

Phát triển hội viên (trong 6 tháng)

Ban lãnh đạo chapter Ban khách mời Ban sự kiện

Tỉ lệ hội viên vắng (% trong 6 tháng) % % % Hội viên (Cử người đi thay)

Ban hội viên

Referral PMPW (Bình quân trong 6 tháng)

Ban định hướng hội viên mới Hội viên (Dance 1-2-1) Chủ tich (Trong suốt phần 14 của buổi họp)

Page 6: Chapter master plan

Trang 5 BNI Chapter Master Plan

S M T W T F S 1 2 3 4 5 6 7 1~2 -Labour Day 8 9 10 11 12 13 14 7 -MSP

15 16 17 18 19 20 21 17 -Wesak Day 22 23 24 25 26 27 28 17 -Power Team Day 29 30 31 21 -LT Forum

S M T W T F S 1 2 3 4 5 5 -MSP

6 7 8 9 10 11 12 6~7 -Hari Raya Haji 13 14 15 16 17 18 19 9~12 -BNI Int'l Conf 20 21 22 23 24 25 26 18 -BSD3 27 28 29 30 25 -LT Forum

27~28 -A. Muharram

S M T W T F S 1 2 3 4 3 -MSP

5 6 7 8 9 10 11 4 -Agong B’day 12 13 14 15 16 17 18 24 -BSD4 19 20 21 22 23 24 25 25 -5th anniversary + Biz Expo 26 27 28 29 30

S M T W T F S 1 2 3 2 -MSP 4 5 6 7 8 9 10 17 -BSD3 11 12 13 14 15 16 17 25~26 -X’mas Day 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

S M T W T F S 1 2 Mid Term LT Review

3 4 5 6 7 8 9 2 -Social Event (BBQ) 10 11 12 13 14 15 16 7 -Heritage Day 17 18 19 20 21 22 23 8 -TNC 24 25 26 27 28 29 30 9 -Governor’s Birthday 31 22 -LT Forum

S M T W T F S 1 2 3 4 5 6 7 Mid Term LT Review 8 9 10 11 12 13 14 1~2 -New Year

15 16 17 18 19 20 21 7 -MSP 22 23 24 25 26 27 28 14 -LT Forum 29 30 31 23~24 -CNY

S M T W T F S 1 2 3 4 5 6 LT Succession Planning

7 8 9 10 11 12 13 5 -MSP 14 15 16 17 18 19 20 16 -Visitor Day 21 22 23 24 25 26 27 17 -Nuzul al Qur'an 28 29 30 31 26 -BSD1

30 -Hari Raya

S M T W T F S 1 2 3 4 LT Succession Planning

5 6 7 8 9 10 11 5 -Prophet Mohd B’Day 12 13 14 15 16 17 18 7 -Thaipusam 19 20 21 22 23 24 25 10 -INW 26 27 28 29 24 -BSD1

S M T W T F S 1 2 3 End Term LT Review

4 5 6 7 8 9 10 3 -MSP 11 12 13 14 15 16 17 10 -Biz Expo 18 19 20 21 22 23 24 16 -Malaysia Day 25 26 27 28 29 30 17 -LT Training

24 -BSD2

S M T W T F S 1 2 3 End Term LT Review

4 5 6 7 8 9 10 3 -MSP 11 12 13 14 15 16 17 17 -LT Training 18 19 20 21 22 23 24 23 -BSD2 25 26 27 28 29 30 31

S M T W T F S 1 1 -MSP

2 3 4 5 6 7 8 15 -BNI N.R Conference 9 10 11 12 13 14 15 26 -Deepavali

16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

S M T W T F S 1 2 3 4 5 6 7 6 -MSP 8 9 10 11 12 13 14 21 -BSD3

15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Kế hoạch BNI 05/2011 ~ 04/2012

Tháng Các hoạt động Tháng Các hoạt động

May 2011 Power Team Day November 2011 M/S5: True-False Quiz M/S:

June 2011 Discovery Day December 2011 M/S8: Dance with Wolves?

M/S:

July 2011 Social Event (BBQ) January 2012 M/S9: Can You Guess

M/S:

August 2011 Structured V.Day February 2012 Regional -INW M/S -Nil- M/S:

31 -Merdeka

September 2011 Discovery Day March 2012 M/S36: Favourite T-shirt

M/S:

October 2011 New LT Regional -NRC April 2012 New LT Structured V.Day M/S14: Pick a Partner M/S:

Notes: (All MSP & BSD trainings are FREE for BNI Gold Club Members & BNI Chapter Mentor); 1. MSP: Members Success Program 2. BSD1: Mapping your Success (Integrating BNI into your company’s marketing plan) 3. BSD2: Standing in the Middle of Referrals (How to get non-stop referrals for your members?) 4. BSD3: Maximizing Contact Spheres & Power Teams (Getting non-stop business for yourself) 5. BSD4: Presentation Skills (Techniques to effectively train your marketing team) 6. BSD: Business Skills Development training INW: BNI International Networking Week NRC: Northern Region Conference 7. M/S: Meeting Stimulant School Holidays

Page 7: Chapter master plan

Trang 6 BNI Chapter Master Plan

Danh Mục Cho Một Buổi Họp Xuất Sắc Môi trường Chủ động, Hỗ trợ & Hiệu quả do hội viên và khách mời tạo ra sẽ dẫn đến thành công trong việc kinh doanh Networking.

Danh mục dành cho Chủ Tịch Chuẩn bị trước buổi họp: Chuẩn bị cho việc dẫn dắt buổi họp Chapter. Kiểm tra các email thông báo từ BNI, lịch trình các hoạt động của BNI,… Sử dụng các biện pháp để kích thích buổi họp.

Họp tóm tắt & Cập nhật các thông tin trước buổi họp với Ban Lãnh Đạo Chapter: (6:30sáng – Trước khi bắt đầu buổi họp của Chapter) Chủ Tịch, Ban HV, Ban KM, TB Khách Mời, TB Đào Tạo để đảm bảo buổi họp hàng tuần của Chapter được diễn ra trôi chảy đến giây phút cuối cùng. Cập nhật các thông báo (các thông báo từ BNI liên quan đến các Sự kiện, Hội thảo, Họp LT, Các báo cáo đặc biệt, các nhắc nhở khác). ______ / ______ (quy mô của ban LT) =_________% Thành viên Ban Lãnh Đạo (LT) đến trước 6:15am Các thông báo được viết trên bảng trắng//flipchart/quy trình họp hàng tuần của Chapter. Lên kế hoạch để buổi họp kết thúc đúng lúc 8.30, bắt đầu buổi họp đúng _____sáng (7.15 sáng hoặc sớm hơn là tùy

vào số lượng khách mời bằng việc công thêm một phút cho mỗi khách mời). Danh Mục Ban Hội Viên

Top 5 ngành nghề mà Chapter đang rất cần. Bộ công cụ của hội viên mới & phần định hướng cho hội viên mới đã được chuẩn bị sẵn sàng.

Danh Mục của Ban Thư Ký Người trực lễ tân & Ban Khách Mời luôn trong tư thế sẵn sàng để chào đón khách mời tại bàn đăng ký. Chuẩn bị sẵn sàng phần giới thiệu diễn giả trình bày 10 phút và thu phí người tham dự (ít nhất là 100,000

VNĐ/người) Danh mục chủ đề đạo tạo trong tuần dành cho Ban Đào Tạo: _________________________________________ Danh mục của Ban Khách Mời

Chuẩn bị chỗ người cho khách mời và thành viên Ban Khách Mời. Tên khách mời, ngành nghề kinh doanh của khách mời và tên người mời khách được ghi trên bảng chào

mừng khách mời. Người quản lý thời gian đã được chỉ định. Chương trình họp Chapter đã được bổ sung các thông tin.

_____________________________________________ i.e. (Giới thiệu hội viên mới) _____________________________________________ i.e. (10~12 phút đào tạo của Giám Đốc)

Kiểm tra bộ công cụ của Chapter Sổ tay hướng dẫn kích thích buổi họp Chapter. Sổ tay dành cho Ban Hội Viên. Sổ tay dành cho Ban Đào Tạo. Sổ tay dành cho Ban Khách Mời. Thư viện sách và các CD của Chapter.

Các tài liệu & công cụ khác __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

Giao lưu mở bắt đầu lúc 6:45 sáng i.e. dance nhanh / Hiệu quả. Trong buổi họp: Dẫn dắt buổi họp trong phần đào tạo 3 phút của Ban Đào Tạo, phần trình bày 60 giây, trình bày 10 phút và

phần trao đổi referrals, chỉ cho phép viết MỘT(1) lần trong khoảng 30giây tại bước 14 của buổi họp. Nhắc nhở hội viên sắp xếp phòng họp & chỗ ngồi cho buổi họp tiếp theo tại địa điểm họp được BNI thông qua.

Sau buổi họp: Tham gia xét duyệt hội viên mới và hội viên tái gia nhập. Họp tóm tắt với Ban Lãnh Đạo của Chapter.

Các cơ hội phát triển Chapter: __________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ Kiểm tra các công cụ Chapter được cấp

Thẻ đeo dành cho Chapter Chứng nhận phát triển Networking đáng chú ý

Bảng đăng ký cho hội viên & khách mời. Giấy giới thiệu & Giấy cảm ơn.

Bảng đánh giá buổi họp Chapter. Các công cụ dành cho khách mời.

Mẫu đơn đăng ký gia nhập BNI. Member’s Mentoring Workbooks

Page 8: Chapter master plan

Trang 7 BNI Chapter Master Plan

Danh Mục Cho Một Buổi Họp Xuất Sắc Môi trường Chủ động, Hỗ trợ & Hiệu quả do hội viên và khách mời tạo ra sẽ dẫn đến thành công trong việc kinh doanh Networking.

Danh mục dành cho Ban Hội Viên Chuẩn bị trước ngày họp Chapter: In giấy chứng nhận người networking xuất sắc cho Hội viên được công nhận. Báo cáo mới nhất của Ban Hội Viên:

Bình quân referrals trong tháng Bình quân khách mời trong tháng Tổng số referrals tháng trước. Tổng referrals đến ngày………….. Giá trị thương vụ thành công trong lần giao dịch gần đây nhất. Tổng referrals từ đầu năm nay/cuối năm ngoái. (Dùng cho báo cáo 3 tháng đaafu năm bao gồm tổng số referrals của 12 tháng trước đó)

In báo cáo PALMS mới nhất để theo dõi. Thông báo cho hội viên mới tham gia buổi họp Chapter và chuẩn bị tài liệu định hướng cho hội viên mới. Cập nhật thông tin hội viên: mở ngành nghề & phát hành thư cảnh báo hội viên. Chuẩn bị mẫu thư cảnh báo cho hội viên(hội viên đi trễ). Tập luyện phần trình bày của Ban Hội Viên trong buổi họp.

Trước khi bắt đầu buổi họp: Báo cáo tình hình hội viên (Để mở ngành nghề & phát hành thư cảnh báo hội viên) Chuẩn bị sẵn sàng Công nhận người Networking xuất sắc để trao cho hội viên. Chọn trước 2 Referral (2 tuần trước) để kiểm tra tính thực tiễn (cả hội viên cho & nhận phải cùng xác minh) Liệt kê danh sách các ngành nghề để mở trong Chapter (hội viên bị loại khỏi Chapter) Liệt kê danh sách hội viên mới và hội viên tái gia nhập với thông tin chi tiết hội viên để công nhận. Chuẩn bị sẵn sàng bộ công cụ cho hội viên mới để kết nạp. Top năm (5) ngành nghề mà Chapter đang ưu tiên để bổ sung vào Chapter.

__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

Viết thông báo trên bảng/flipchart i.e. các hoạt động tuyển mộ hội viên sắp tới, ngày hội khách mời. Xác định Quy định hội viên sẽ đọc trong buổi họp để nhắc nhở hội viên. Bảng PALMS để theo dõi. Đặt giấy giới thiệu (Referrals) & Giấy cảm ơn (Thank you note) sẵn sàng trên bàn. Hộp đựng Giấy cảm ơn (Thank You Note) & Giấy giới thiệu (Referral) được chuẩn bị sẵn sàng. Định hướng và hỗ trợ nhóm thực hiện VCP để thu thập các thẻ VCp của hội viên. Chuẩn bị sẵn danh sách ghi nhận báo cáo Dance và ngành nghề trên bàn đăng ký để hội viên cập nhật. Hội viên và khách mời sẽ đứng và giao lưu mở với các thẻ Dance thu gọn. Chuẩn bị sẵn hộp namecard của Chapter trên bàn đăng ký để hội viên bổ sung namecard của mình vào. Sử dụng sơ đồ ngành nghề của Chapter để kiểm tra hội viên và ngành nghề trong Chapter. Chuẩn bị bàn chưng bày tư liệu của Chapter.

Trong buổi họp: Đảm bảo không một ai bỏ qua các flyers/brochures giới thiệu về BNI và Chapter. Ghi nhận trên bảng báo cáo PALMS trong suốt phần trao đổi Referrals trong buổi họp. __________________________________________________________________________________

Sau buổi họp: Kiểm tra và trả lại cho hội viên những Referrals không chất lượng. Gửi ngay thư cảnh báo cho các hội viên đến trễ. Tóm tắt buổi họp với các thành viên khác trong Ban Hội Viên. Tóm tắt buổi họp với Ban Lãnh Đạo Chapter. Xem xét các đơn đăng ký gia nhập BNI của khách mời. Cập nhật theo dõi báo cáo PALMS và tiến hành báo cáo trên BNIConnect.

Cơ hội phát triển Chapter: ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________

Page 9: Chapter master plan

Trang 8 BNI Chapter Master Plan

Danh Mục Cho Một Buổi Họp Xuất Sắc Môi trường Chủ động, Hỗ trợ & Hiệu quả do hội viên và khách mời tạo ra sẽ dẫn đến thành công trong việc kinh doanh Networking.

Danh mục dành cho Tổng Thư Ký Chuẩn bị trước ngày họp: Báo cáo tình trạng phí hội viên. In báo cáo hội viên trong Chapter đến hôm nay từ BNIConnect Ước tính số người sẽ tham gia buổi họp ngày mai để sắp xếp chỗ và đặt thức ăn cho phù hợp. Chuẩn bị tiền lẻ để thối cho người tham dự họp. Thông báo cho người lễ tân có mặt trước 6:30 sáng. Một (1) ngày trước buổi họp cuối tháng gửi tin nhắn nhắc nhở hội viên đóng phí sinh hoạt hàng tháng. Gọi điện thoại hoặc nhắn tin cho diễn giả 10 phút để nhắc họ đến sớm và nhớ mang theo quà. Biên nhận thu phí tham gia họp. Thực tập phần trình bày trong buổi họp của Chapter.

Trước khi bắt đầu buổi họp: Yêu cầu người lễ tân chuẩn bị bàn đăng ký thật chuyên nghiệp vào lúc 6:30 sáng. Đảm bảo Bảng báo cáo hội viên trong Chapter mới nhất trên BNI Connect đã được đặt trên bàn lễ tân. Làm việc với Ban Khách Mời để đảm bảo sắp xếp đầy đủ chỗ ngồi cho hội viên và khách mời Cập nhật danh sách diễn giả. Xác nhận và đảm bảo diễn giả có mang theo ít nhất một món quà có giá trị tối thiểu là 150,000 VNĐ. Kiểm tra lần cuối phần giới thiệu thông tin diễn giả 10 phút của buổi họp. Ghi chú các khách mời đi thay cho hội viên để trình bày phần 60 giây Thông báo các chương trình MSP, Workshop hoặc các sự kiện khác trên bảng trắng/flipchart. Thu lại các cam kết cũng như đơn đăng ký tái gia nhập từ những hội viên sắp đến hạn tái gia nhập Chapter.

Trong buổi họp: __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

Sau buổi họp: Thu lại phí, Bảng đăng ký, namecard của khách mời từ người trực lễ tân. Thanh toán phí thuê địa điểm và ăn sáng. Họp tóm tắt với Ban Lãnh Đạo Chapter. Đảm bảo đã chuyển tất cả các bản sao của đơn đăng ký của hội viên mới và hội viên tái gia nhập cho Ban

Hội Viên để xét duyệt. Cập nhật thông tin của các khách mời đến thăm Chapter lần đầu tiên lên hệ thống BNI Connect.

Cơ hội phát triển Chapter: __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

Page 10: Chapter master plan

Trang 9 BNI Chapter Master Plan

Danh Mục Cho Một Buổi Họp Xuất Sắc Môi trường Chủ động, Hỗ trợ & Hiệu quả do hội viên và khách mời tạo ra sẽ dẫn đến thành công trong việc kinh doanh Networking

Danh mục dành cho Ban Đào Tạo Chuẩn bị trước ngày họp Chapter: Nhắn tin / Gọi điện thoại nhắc nhở thành viên sẽ đại diện Ban Đào Tạo đào tạo tại buổi họp chuẩn bị và đến trước

6:30 sáng. Chuẩn bị tài liệu của Ban Đào Tạo và các bài tập cho buổi họp.

Trước khi bắt đầu buổi họp: Kiểm tra thư viện của Chapter để đảm bảo Chapter có ít nhất một trong số các tài liệu sau:

1. World’s Best Known Marketing Secret 2. Masters of Networking 3. Masters of Success 4. Truth or Delusion 5. Masters of Sales 6. The 29% Solution 7. Networking Like A Pro 8. CDs ghi lại bài trình bày tại Hội thảo quốc tế BNI và một đề tại trên SuccessNet

Trưng bày các tài liệu trên bàn trưng bày tài liệu của Chapter Khuyến khích hội viên mượn và đọc các tài liệu trên.

(LƯU Ý: Khi mượn các tài liệu này anh chị hội viên cần phải đặt cọc. Khoản phí này sẽ giúp Chapter mua bổ sung tài liệu trong trường hợp hội viên không trả lại)

Chuẩn bị & Hỗ trợ cho hội viên thực hiện phần trình bày 60 giây & 10 phút hiệu quả.

Trong buổi họp: Làm đánh giá phần trình bày 60 giây & 10 phút của hội viên. __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

Sau buổi họp: Cất giữ tất cả các tài liệu được trưng bày trên bàn trưng bày tài liệu của Chapter. Họp tóm tắt với Ban Lãnh Đạo Chapter.

Cơ hội phát triển Chapter: __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

Page 11: Chapter master plan

Trang 10 BNI Chapter Master Plan

Danh Mục Cho Một Buổi Họp Xuất Sắc Môi trường Chủ động, Hỗ trợ & Hiệu quả do hội viên và khách mời tạo ra sẽ dẫn đến thành công trong việc kinh doanh Networking

Danh mục dành cho Trưởng Ban Khách Mời Chuẩn bị trước ngày họp Chapter:

-Nil- Trước khi bắt đầu buổi họp: Có thành viên Ban Khách Mời đứng tại bàn lễ tân. Đặt bảng xác định vị trí ngồi của Khách mời & thành viên Ban Khách Mời tại các bàn. Đặt giấy trắng, bút bi, bút chị tại vị trí ngồi của Khách Mời. Đảm bảo có chỗ trống cho khách mời khi có khách đến thêm.

Mẫu đánh giá buổi họp Chapter (Màu trắng) & Đơn đăng ký gia nhập Chapter (Màu xanh) BNI Brochures, các tài liệu khác giới thiệu về BNI.

Chọn chỗ ngồi tốt nhất trong buổi họp để khách mời ngồi đối diện hoặc có thể nhìn thấy Chủ Tịch, thường sẽ mời khách ngồi bên ngoài đối với phòng xếp theo hình chữ U, không ngồi vào bên trong chữ U.

Đặt các mẫu lịch họp Chapter tại hai vị trí ngồi bên trái và bên phải của Ban Khách Mời. Chọn sẵn chỗ ngồi cho mình và khách mời.

Đặt sẵn bút bi / bút chì và vài tờ giấy trắng trên bàn của mỗi khách mời. Cung cấp cho thành viên trong Ban bản chi tiết nhiệm vụ của Ban Khách Mời trong buổi họp Chapter. Liệt kê TOP 5 ngành nghề mà Chapter đang ưu tiên bổ sung hội viên.

____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________

Trong buổi họp: Theo dõi Bản chi tiết nhiệm vụ của Ban Khách Mời để thực hiện. ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________

Sau buổi họp: Tham khảo Bản nhiệm vụ của Ban Khách Mời để biết chi tiết. Thực hiện phần định hướng khách mời. Thu lại các đơn đăng ký gia nhập Chapter từ khách mời và chuyển cho Ban Hội Viên. Cập nhật danh sách khách mời tham gia buổi họp. Hỗ trợ các thành viên trong ban chăm sóc khách mời sau buổi họp. Họp tóm tắt với Ban Lãnh Đạo Chapter.

Cơ hội phát triển Chapter: _______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________

Page 12: Chapter master plan

Trang 11 BNI Chapter Master Plan

Bảng Mẫu

Mục tiêu xây dựng Chapter luôn xanh (Mẫu) Điều gì sẽ giúp hội viên đạt được giá trị tốt nhất khi gia nhập BNI..?

Yếu tố chính dẫn đến thành công Hiện tại Giữa nhiệm kỳ

Cuối nhiệm kỳ

Đối tượng có tác động đến mục tiêu này?

Chapter Traffic Lights (Bình quân trong 6 tháng)

55

85

100

Chủ tịch Ban định hướng hội viên mới Ban sự kiện Hội viên

Doanh thu (Giá trị các giao dịch trong 6 tháng) 2.97M 5.75M 9.1M

Ban phát triển Chapter Hội viên Ban hội viên

Số hội viên (Đạt số lượng 45+ hội viên) 22 34 45

Chủ tịch Ban sự kiện Ban khách mời

Duy trì hội viên % hội viên tái gia nhập sau 12 tháng 56% 65% 77%

Ban định hướng hội viên mới Thư ký/Thủ quỹ Ban hội viên

Số lượng khách mời (BÌnh quân trong 6 tháng) 1 3.0 4.0

Ban Đào tạo Hội viên Ban sự kiện

Chuyển đổi khách mời thành hội viên (% trung bình trong 6 tháng)

22% 25% 27% Chủ tịch Ban khách mời Hội viên

Phát triển hội viên (trong 6 tháng) 4 12 11

Ban lãnh đạo chapter Ban khách mời Ban sự kiện

Tỉ lệ hội viên vắng (% trong 6 tháng) 10% 6% 3% Hội viên (Cử người đi thay)

Ban hội viên

Referral PMPW (Bình quân trong 6 tháng) 1.1 1.65 1.95

Ban định hướng hội viên mới Hội viên (Dance 1-2-1) Chủ tich (Trong suốt phần 14 của buổi họp)

Page 13: Chapter master plan

Trang 12 BNI Chapter Master Plan

Chapter Traffic Lights ≥70 ≥50 ~ <70 ≥30 ~ <50 <30 Scores 0 5 10 15 Scores 0 5 10 15 Chapter Size <20 <25 <30 ≥30 Visitors/W <1 <1.5 <2.0 ≥2.0 Growth Chapter Size ≥40

<0 <2 <4 ≥4 Conversion <10% <20% ≥20% <4 ≥4 Referrals/M/W <0.7 <0.9 <1.1 ≥1.1

Retention (12) <50% <60% <70% ≥70% Attendance

Yếu tố dẫn đến thành công (KSF)

i) Chapter Traffic Light

Ví dụ:

Chapter

Member Growth

Traffic

Size (6 Months) Retention Referrals Visitors Conversion Absenteeism Score Light

48 8 82 2.09 7.68 12.38 4.59 90

Bảng điểm: <88% <90% <95% ≥95%

Ghi chú: Các yếu tố thành công (KSF) này cùng các dữ liệu được cập nhật thường xuyên và liên tục trong thời gian 6 tháng tính đến thời điểm hiện tại. Báo cáo PALMS trên BNIConnect ngoại trừ phần “Retention”, phần này được tính sau 12 tháng hoạt động của chapter.

ii) Member Traffic Light

Ví dụ:

Members Traffic Lights Scoring -BNI Evergreen # 48 70~100 points 30~45 points 1st Mar 20xx to 31 Aug 20xx (6 Months) 50~65 points 0~25 points

Green Goal: 60% Hit: 25% Amber Goal: 40% Hit: 55% Red: 20% Black: 0%

BNI Evergreen

P

A

L M

S

GI

GO

RI

RO

V

1-2-1

Biz Give

WT

T/W

PLS% Last

mth This mth

Max. Score Criteria 1 0 0 0.2 1 0.75 RM 0.075 [2] PTs PTs Green #1 >.5 Visitors 24 0 0 0 0 5 24 ∞ ∞ 12 24 50000 2 2 100% 80 85

Bảng điểm:

Member Traffic Lights ≥70 ≥50 ~ <70 ≥30 ~ <50 <30 Scores 0 5 10 15 20 Scores 0 5 10 Absenteeism >2 =2 =1 <1 Late ≥2 =1 <1 Referrals/W Visitors/W

<0.5 ≥0.5 ≥0.75 ≥1 ≥1.2 1-2-1 Dance <6 ≥6 ≥16 <0.1 ≥0.1 ≥0.25 ≥0.5 ≥0.75 Testimonials/W <1 >0 ≥0.075

Thank you RM

<50K ≥50K ≥100K ≥200K Biz Skills <1 =1 ≥2

Development Ghi chú: Tất cả các yếu tố thành công (KSF) này và các dữ liệu được cập nhật liên tục và thường xuyên trong thời gian 6 tháng tính đến thời điểm hiện tại. Báo cáo PALMS thường xuyên trên BNIConnect.

Page 14: Chapter master plan

Trang 13 BNI Chapter Master Plan

Tổng quan Vai trò của LT:

“lead by example - lãnh đạo bằng việc làm gương” và “Walk the Talk – nói là làm”

• President -Leadership (Tần nhìn, sứ mạng, đường đi, sự phát triển, etc)

• Membership Coordinator & Membership Committee - Environment (Tạo môi trường tích cực cho việc phát triển mối quan hệ và kinh doanh)

• Secretary Treasurer -Stability (Ổn định về tài chính, duy trì và tái gia nhập)

• Mentor Coordinator -Support (Hỗ trợ hội viên mới và cũ làm sao để sử dụng hệ thống BNI một cách hiệu quả)

• Growth Coordinator -Growth

(Phát triển Contact Spheres thành “Power Teams” để đạt được những hiệu quả cao hơn)

• Event Coordinator -Growth (Phát huy những hoạt động tăng trưởng số lượng hội viên cho chapter, số lượng và chất lượng referrals)

• Network Education Coordinator -Educate

(Đào tạo hội viên làm cách nào để sử dụng hiệu quả hệ thống BNI để kiếm nhiều tiền hơn)

• Visitor Hosts -Growth (Khách mời là mang đến cơ hội kinh doanh và là hội viên tương lai)

Page 15: Chapter master plan

Trang 14 BNI Chapter Master Plan

Hội viên Chapter

Không ai làm khán giả - tất cả chúng ta đều có vai trò

Can’t Do vs Won’t Do – Không thể làm và Sẽ không làm Người ta thường hỏi tôi làm cách nào để khiến ai đó trong nhóm Networking của họ hành động và tham gia ở mức cam kết cao trong nhóm. Tôi thích câu hỏi này và tôi có câu trả lời hoàn hảo cho nó.. .

Bạn hãy thử tìm một ai đó ở vị trí trong ban điều hành trong nhóm networking của mình đến gặp một người và hỏi:”Làm cách nào tôi có thể giúp anh chị làm việc XYZ hiệu quả hơn?” Sau đó hãy lắng nghe câu trả lời của họ.

Thường thì hầu hết câu trả lời bạn nhận được sẽ là “không thể làm gì cả” hoặc “sẽ chẳng làm gì cả”…

Họ cũng sẽ giải thích cho bạn nguyên do tại sao họ gặp tình huống khó khăn vì họ “không biết làm cách nào” để xác định đúng vấn đề một cách hiệu quả.

Hoặc họ sẽ đưa một câu trả lời mô phỏng việc “họ thực sự không muốn “ làm điều này với một vài lý do.

Một lúc nào đó, chúng ta cũng đã từng là những người với ý nghĩ “không thể làm được”. Tôi cũng chẳng biết cách network cho đến khi tôi bắt đầu tham gia vào nó.và tôi đã phải học làm cách nào để Network.

Nhiệm vụ đào tạo cho hội viên, những người muốn học nhưng không biết cách nào, là nhiệm vụ của chúng ta.

Những người thuộc tuýp người “sẽ không làm-“won’t do”” thực sự là một vấn đề. Họ hiểu rằng họ đang không hành động gì cả - họ chỉ có những lời xin lỗi cho những gì họ không sẵn lòng làm nhưng lại là những việc cần phải làm. Thẳng thắn mà nói, đây là những người cần được loại ra khỏi những nhóm networking.

Page 16: Chapter master plan

Trang 15 BNI Chapter Master Plan

Hành trình của một chapter thành công

4 mẫu hành xử mà những chapter thành công có: 1. Hãy cư xử với những hội viên trong chapter mình như những khách hàng quan trọng nhất:

Điều này có nghĩa là bạn đã nhận ra rằng để có được referrals từ chapter thì bạn phải cư xử với chapter của mình như cư xử với những khách hàng tốt nhất. This means that you realise that in order to get referrals from your chapter you must treat your BNI chapter like you treat your best customer. Một điều rất lạ là một chapter BNI lại thường mang đến cơ hội nhiều hơn rất nhiều (ít nhất là 20 lần) so với bất kỳ khách hàng tốt nào mà bạn đang có.

2. Hãy cư xử với những hội viên chapter của mình như thể mình là nhân viên của họ Bạn có mong muốn một người luôn đi trễ nhưng lại muốn công ty giữ mình lại làm việc? Bạn có mong muốn được trả lương khi bạn không hoàn thành trách nhiệm của mình? Tóm lại, hãy làm việc thật tốt để tạo ấn tượng cũng như hài lòng với sếp (những hội viên trong chapter) của mình trong tất cả các hoạt động bạn làm trong BNI

3. Hãy cư xử với hội viên của chapter mình như thể mình là sếp của Hãy mong muốn những điều tốt nhất và bạn sẽ đạt được nó….Mong muốn những điều bình thường bạn sẽ làm được nó một cách dễ dàng hơn. Một cách tế nhị, chuyên nghiệp, hãy để những hội viên của mình luôn luôn được theo dõi trong hoạt động. Hãy theo dõi sự đúng giờ của họ. Hãy nhớ rằng, hành động của bạn sẽ có “phát ngôn” lớn tiếng hơn so với những lời bạn nói.

4. Hãy cư xử với những hội viên của bạn như thể họ là đối tác kinh doanh của bạn: Nếu bạn không xem ai đó là một đối tác kinh doanh, liệu bạn có thể chấp nhận cho họ tham gia chapter của mình? Mỗi hội viên trong chapter là một đối tách kinh doanh của bạn. Họ là những người được mong đợi là sẽ sẽ hỗ trợ cho việc giúp bạn phát triển công việc kinh doanh.

Chuỗi 5 hoạt động BNI cơ bản cho một chapter từ tốt đến vĩ đại

1. Huấn luyện và đào tạo 2. Có mặt hàng tuần 3. 1-2-1 Dance 4. khách mời 5. Referral

Addition by Subtraction - (Đôi khi bớt lại là thêm) - Dr. Ivan and Elisabeth Misner

Ngài Ivan tâm sự: Tôi vừa rồi có nói chuyện với một hội viên ở một chapter và hỏi cô ấy về tình hình chapter. “Rất tốt” Cô ấy trả lời. Chúng tôi đã tăng số hội viên lên 35 người nhưng hàng tuần thì chỉ có 25 người đến buổi họp. Cảnh báo. Cảnh báo!! Có một điều quan trọng các bạn cần phải biết là điều mà chúng ta tưởng là “tuyệt vời” của một nhóm có đến 25% hội viên vắng hàng tuần thực ra có vấn đề! Các bạn có thể tin hoặc không nhưng thời gian sẽ dần “gọt tỉa” chapter của bạn.

Bà Elisabeth tâm sự: Gọt tỉa cái gì đó luôn là một nỗi sợ đối với tôi nhưng tôi biết với những bụi hồng thì đó lại là điều cần thiết. Tôi rất ngạc nhiên khi tôi gọt tỉa các cành hồng, thì năm sau các nhánh mầm lại đâm chồi rất nhiều. Điều này có vẻ không hợp lý lắm nhưng sự thực thì bạn càng gọt tỉa thì cáy cây của bạn lại sinh sôi và phát triển mạnh mẽ hơn trong mùa xuân. Cắt tỉa là cơ hội tôi làm mới lại các bụi hồng, cắt tỉa đồng nghĩa với việc sẵn sàng cho việc phát triển hơn. Nếu như việc gọt tỉa có thể giúp tôi chỉnh lại hình dáng của bụi cây thì việc cắt bỏ bớt lại giúp cho bụi cây sẵn sàng để phát triển mạnh mẽ hơn. Nếu như cái cây có thể vươn cao hơn thì ánh nắng có thể chiếu đến được lá cây và nếu như các nhánh cây bắt đầu phát triển, mọc xuyên qua nhau thì đây là lúc cần phải làm sao để chúng phát triển theo thứ tự để có một vụ hồng thật bội thu . Khi tôi săn sóc những bụi hồng, đôi lúc tôi phải cắt bỏ những bông đã tàn. Chúng là những bông hồng nở ra từ những nụ hồng rất đẹp nhưng vòng phát triển của nó lại đi theo một cách khác. Những

Page 17: Chapter master plan

Trang 16 BNI Chapter Master Plan

bông hồng bị tàn, bị bỏ đi, nhưng những cành hồng thì vẫn còn nuôi dưỡng năng lượng trên những cành hồng mà bông hoa đã tàn. Những bông hồng tàn bị bỏ đi lại tạo năng lượng tái tạo cho những nụ hồng mới mọc lên. Cắt bỏ những bông hồng như thế là cách để chúng ta giữ cho cả bụi cây được khỏe mạnh, hay nói cách khác, đôi khi ta phải thêm vào bằng cách bớt đi!.

Một chủ tịch chapter ở Nam California người kế nhiệm một chapter nhìn có vẻ rất sung sức trên các báo cáo nhưng thực tế tại các buổi họp thì sự thật lại không diễn ra như vậy. Ở đó tồn tại những chuyện cãi nhau vặt vãnh giữa các hội viên, những cơ hội kinh doanh không chất lượng cũng được trao, hội viên thì phàn nàn. Và thật may mắn là người chủ tịch và trưởng ban hội viên họ hiểu được tư tưởng thêm vào bằng cách bớt đi đó và họ đã tiến hành “tỉa gọt” lại chapter và phát triển tốt hơn, khỏe mạnh hơn.

Thêm chia sẻ của Ivan: Trong một cuốn sách về quản trị có tên Design, bậc thầy kinh doanh Tom Peters viết về doanh nhân Charles Wang người từng nói rằng, "Nếu một nhóm dự án nào đó mà đã bị trễ hạn vậy thì họ nên làm gì? – tăng gấp đôi nguồn lực? (con người)? Không, không, không. Bạn hãy làm điều ngược lại. Bạn hãy xác định ra 25% số lượng người kém chất lượng và …..loại bỏ họ ra khỏi nhóm! Nguyên tắc Wang : Nếu như một công việc đang được làm một cách luộm thuộm và không hiệu quả bởi 30 người thì chắc chắn nó sẽ được làm tốt hơn bởi 23 người.

OK, luật của Wang Rule nghe có vẻ quá thẳng thắn. Nhưng hãy xem sự tiềm năng của ý tưởng. Đó là lý do tại sao mà ý tưởng “thêm vào bằng việc bớt đi” lại có tác dụng trong việc phát triển một chapter BNI khỏe mạnh và hiệu quả. Những hội viên mà không theo kịp sự thành công của chapter thì đôi khi việc họ rời bỏ chapter lại là một tín hiệu tích cực.

Nhưng việc này có vẻ khó làm với hầu hết các nhóm. Có phải không ạ?

Bạn thấy không, một trong những điểm mạnh (và điểm yếu) của BNI là là tất cả mọi người đều là bạn tốt của nhau. Thật là khó khi phải theo dõi, đánh giá và mở ngành của những người bạn tốt của mình, tuy nhiên, sẽ có lúc sự thành công của chapter phải được đánh giá đúng mực.

Điều gì sẽ sảy ra nếu như Ban hội viên của một chapter nhận ra rằng trong chapter của họ có 3 hoặc 4 thành viên đã “xứng đáng” bị mở ngành (vắng mặt quá thời gian quy định, hội viên có thái đột tiêu cực), và ban hội viên có nỗi sợ khi phải loại bỏ những người hội viên đó? Ban hội viên này cần phải có một sự đánh giá trung thực cho tình trạng đang diễn ra và xem xét việc giữ lại cả chapter thay vì lo cho 5 hội viên với thái độ tiêu cực kia!

Elisabeth chia sẻ thêm: Bạn có nhớ anh chàng chủ tịch người đảm nhận chapter lúc nó đang “rất khỏe trên mặt giấy tờ? Họ đã loại hội viên đi chỉ còn 10 người và xây dựng lại từ đó. Hiện giờ họ đã có 30 người, mạnh mẽ, rõ ràng, hỗ trợ nhau. Đi tiếp bằng việc phải trải qua giai đoạn cắt bỏ, họ có thể thấy được sự tăng trưởng và đi tiếp với những “vụ mùa” sau tốt hơn. Thời gian xây dựng lại có thể sẽ tốn đến 6 tháng, nhưng kết quả thì sẽ rất đáng với công sức bỏ ra.

Chapter mới này được tái cấu trúc lại với những thành viên đúng nghĩa và họ sẽ thành công hơn cho những năm về sau, bởi vì tất cả họ dám nhìn xuống và sẵn sàng cắt bỏ mầm bệnh.

Chúng ta ai cũng có 2 kinh nghiệm: từ bản thân và từ 27 năm phát triển của hệ thống BNI. Cắt giảm là một việc gì đó chúng ta sợ phải làm; chúng ta không phủ nhận điều này. Nhưng sự tăng trưởng thì bạn cũng sẽ thấy khi bạn giữ chapter của mình luôn được giám sát, theo dõi và nó sẽ trở nên tốt hơn khi bạn gọt tỉa nó. Giám đốc BNI của bạn đã được đào tạo về cách làm thế nào để làm việc này hiệu quả và có thể hướng dẫn cho chapter lộ trình đi. Nếu bạn thấy những loại thách thức này có thể giúp chapter phát triển, chúng tôi mong bạn hãy gặp họ gấp để triển khai những hoạt động mang tính tích cực.

Page 18: Chapter master plan

Trang 17 BNI Chapter Master Plan

CÔNG CỤ ĐỂ CHAPTER TỐT TRỞ NÊN VĨ ĐẠI Để tạo một kế hoạch phát triển và hành động năng động cho một chapter, Ban điều hành cần phải xem xét một số vấn đề sau đây:

1. Kế hoạch đào tạo cho chapter 2. Fun in the Fundamentals 3. Hoạt động tăng trưởng số lượng hội viên 4. Những hoạt động tạo ra referrals để có nhiều cơ hội kinh doanh hơn 5. Những hoạt động khác

Lưu ý: 1. Nhằm mục đích In order to achieve an awesome return on investment from the BNI referral

system, this is a 2. mandatory growth plan to be executed by chapter Leadership Team during their respective

term.

3. chọn một số sự kiện, hoạt động từ 5 hoạt động nói trên dựa trên nhu cầu nào là cấp thiết nhất để xây dựng chapter với những hội viên cam kết cao.

4. Luôn luôn tìm sự hỗ trợ từ BNI và từ giám đốc tư vấn chapter cùng đại sứ (khi cần thiết), những người có thể hướng dẫn chapter và có những kinh nghiệm hỗ trợ chapter một cách kịp thời nhất..

5. Khi chọn lựa dữ liệu cho ngày visitor’s day, hãy xem xét chọn một ngày nào đó chắc chắn phải cách những ngày lễ 6 tuần để đạt được hiệu quả cao..

Page 19: Chapter master plan

Trang 18 BNI Chapter Master Plan

Danh mục 1: Kế Hoạch Đào Tạo Chapter

Chương trình đào tạo cần tập trung thực hiện để đạt được mục tiêu phát triển của Chapter ?

Chọn ít nhất 3 trong số các kế hoạch bên dưới trong suốt nhiệm kỳ: Ban Lãnh Đạo Chapter: _________________________ Nhiệm kỳ: ____________________

√ # Kế hoạch đào tạo

1 Thực hiện chiến lược đào tạo Networking thành công trong 52 tuần từ sách ‘The 29% Solution’

2 Thực hiện chương trình hội thảo đào tạo theo sách ‘Truth or Delusion’

3 Thực hiện chương trình hội thảo đào tạo theo sách ‘Networking Like a Pro’

4 Thực hiện các chương trình đào tạo sử dụng các bài trình bày hàng tuần trên Podcast của BNI.

5 Thực hiện chương trình đào tạo sử dụng các vấn đề cũ và mới được đăng tải trên BNI SuccessNet để tham khảo.

6 Mời các Giám Đốc/Đại Sứ BNI tổ chức buổi họp với chỉ các hội viên để phổ biến các thông tin và xu hướng mới nhất về phương pháp networking trong kinh doanh hoặc các chương trình đào tạo của BNI.

7 100% hội viên trong Chapter tham gia khóa đào tạo “Hội viên thành công – MSP”

8 100% hội viên trong Chapter tham gia chương trình đào tạo phát triển kỹ năng kinh doanh do văn phòng BNI tổ chức – Chương trình “Lập bản đồ kinh doanh thành công – MYS” (Chương trình đào tạo này của BNI có liên hệ đến kế hoạch kinh doanh của công ty hội viên)

9 100% các thành viên trong Chapter tham gia chương trình đào tạo kỹ năng kinh doanh do văn phòng BNI tổ chức – Chương trình đào tạo “Standing in the Middle of Referrals” (Để phát triển kinh doanh không ngừng thông qua Referrals)

10 100% hội viên trong Chapter tham gia chương trình đào tạo kỹ năng kinh doanh do văn phòng BNI tổ chức – Chương trình đào tạo “ Kỹ năng trình bày” (Chương trình đào tạo giúp hội viên đào tạo đội ngũ bán hàng một cách hiệu quả)

11 100% hội viên trong Chapter tham gia chương trình đào tạo kỹ năng kinh doanh do văn phòng BNI tổ chức – Chương trình đào tạo “Tối đa hóa cơ hội kinh doanh với Contact Spheres & Power Teams” (Cấp độ cao)

12 Tiến hành ‘Họp ngay sau buổi họp chính thức của Chapter’ thực hiện chương trình Bí mật kết nối kinh doanh (18 tuần)

13 Tiến hành ‘Họp ngay sau buổi họp chính thức của Chapter’ thực hiện chương trình TEA Power Team (16 tuần)

14 Tiến hành ‘Họp ngay sau buổi họp chính thức của Chapter’ thực hiện chương trình đào tạo “The BNI Visitor Experience”

15 Tiến hành ‘Họp ngay sau buổi họp chính thức của Chapter’ thực hiện chương trình đào tạo ngắn tập trung vào các đề tài cụ thể (ví dụ: Kỹ năng trình bày, Referrals, Dance 1-2-1, Kiểm tra)

16 Tiến hành ‘Họp ngay sau buổi họp chính thức của Chapter’ thực hiện chương trình xây dựng mối quan hệ với chương trình ACES Profiling.

17 Tìm kiếm tư liệu đào tạo trên website www.bni.com với password của trưởng ban đào tạo Chapter, www.entrepreneur.com, www.BusinessNetworking.com hoặc http://store.bni.com

18 Trên 50% hội viên trong chapter tham gia chương trình hội thảo quốc gia của BNI.

Page 20: Chapter master plan

Trang 19 BNI Chapter Master Plan

Danh mục 2: Fun in the Fundamentals

Chủ tịch: Các chương trình dưới đây rất thú vị, các ý tưởng mang tính giáo dục trong suốt một phút đào tạo giám đốc bán hàng. Bất cứ lúc nào bạn sử dụng một trong các yếu tố kích thích buổi họp Chapter, hãy thông báo cho Chapter rằng các chi tiết này do BNI cung cấp.

Tháng Đề tài Các hoạt động kích thích buổi họp Tháng Đề tài Các hoạt động kích

thích buổi họp 1

Kế hoạch

# 27 New Year's Resolution

7

Ngành nghề

#4 Paper Bag Presentation

2 Referrals #1 Fantasy Lead 8 Kiến thức #2 Cards In A Basket 3

Hoạt động nhóm

#3 Pantomime Presentation

9

Nguồn tư liệu

#8 Can you Guess?

4

Hệ thống

#5 True/False Quiz Presentation

10

Độ tin cậy

#13 Pick A Partner

5 Kinh nghiệm #6 Presentation Lead-Ins 11 Mối quan hệ #10 Industry Trends 6

Cơ hội

#7 Tools of the Trade

12

Kết quả

#9 K-NET, W-NET Radio Spot

Các hoạt động kích thích buổi họp (#1 ~ #44)

#1 Fantasy Lead #23 The Candy Bar #2 Cards In a Basket #24 Fortune Cookie Presentation #3 Pantomime Presentation #25 Bring Your Substitute With You Day #4 Paper Bag Presentation #26 Know Your Networker #5 True/False Quiz Presentation #27 New Year’s Resolution #6 Presentation Lead-Ins #28 The One-on-One Dance Card #7 Tools of the Trade #29 Summer Olympic #8 Can you Guess? #30 Stocking Stuff #9 K-NET, W-NET Radio Spot #31 Career Day #10 Industry Trends #32 Testimonials #11 Most Unusual Thing You’ve Done For Work #33 Talkin’ BNI #12 The Mad Hatter #34 Favorite T-Shirt #13 Pick A Partner #35 Positive Bombardment #14 How Good Is Your Memory? #36 The Year of the Penny #15 Ball Of Yarn #37 Most Valuable Player #16 Apart From The Pack #38 BNI Survivor #17 Mystery Basket #39 “BNI Boogie” #18 Fantasy Lead ‘The Sequel” #40 The Missing Link #19 Dictionary Pick-A-Word #41 Bring one of Your Clients

#20 Winter Olympics #42 Twenty Topics Tailored to Help You Talk Up

Your Business #21 Personalized License Plates #43 Rock On! #22 Name That Tune #44 Act as If

Page 21: Chapter master plan

Trang 20 BNI Chapter Master Plan

Danh Mục 3: Phát Triển Hội Viên trong Chapter

Chọn một số các hoạt động tổng hợp dưới đây để mời thật nhiều khách mời đến buổi họp của Chapter:

√ # 20 Cách thú vị để mời khách mời đến buổi họp Chapter

√ 1 Thực hiện “Ngày hội khách mời” (2 lần trong một năm)* √ 2 Tham gia “Ngày hội khách mời trong khu vực”* (ví dụ: INW, NRC)

3 Thực hiện chương trình “Gala Lunch” cho Chapter 4 Thực tập mời khách mời theo Power Team

5

Ngày Khách Mời tập trung – Tập trung vào các ngành nghề, chọn 2-3 ngành nghề/tuần. - Khuyến khích hội viên mời khách mời cos ngành nghề theo như yêu cầu. -Mời khách mời có ngành nghề mà chapter đang cần.

6 Tổ chức ngày hội khách mời kỷ niệm thành lập chapter. 7 Ngày hội khách mời đặc biệt (tốt nhất nên là ngày hội khách hàng)

8

Tổ chức ngày hội khách mời với chủ đề “Tri ân khách hàng” - Những người định hướng, nhà cung cấp đã hỗ trợ cho doanh nghiệp chúng ta phát triển,…. Hãy xướng tên họ trong phần trình bày 10 phút của mình.

9 Tổ chức ngày hội khách mời dành cho phái đẹp 10 Tổ chức ngày hội khách mời dành cho cấp lãnh đạo

11 Bên thứ ba đáng tin cậy -Trusted Third Party (TTP): với phương pháp này chúng ta sẽ đề nghị những người bạn hoặc các đối tác của mình mời thêm những người mà họ tín nhiệm cùng tham gia. contacts.

12 Ngày hội triển lãm kinh doanh – Người tổ chức.

13

Ngày hội khách mời qua thư quảng cáo - Mang theo flyers, junk mail, …. Và cho phép hội viên chọn ngẫn nhiên trong số đó để thực hiện cuộc gọi. gửi email cộng với gọi điện thoại. - Kiểm tra và khoanh vùng trước khi cho phép hội viên thực hiện các bước nêu trên.

14 Tổ chức cuộc thi cho các hội viên (Phần thưởng là được miễn phí 1 tháng sinh hoạt) 15 Tổ chức các nhóm tham gia các sự kiện kết nối.

16

Chạy chương trình Ghế Nóng - Chọn 3 hội viên (theo thứ tự bảng chữ cái) để ngồi vào GHẾ NÓNG. Mời khách mời hoặc các đối tượng khách ngồi vào ghế nóng.

17 Ngày hội khách mời dành cho đàn chị (chỉ cần báo cáo mà không cần gặp trực tiếp) 18 Tham gia ngày hội khách mời cùng các ngày họp khác của Chapter. 19 Thực hiện trò chơi nhỏ về Hiện diện – VCP. Giống mẫu ghi nhận điểm V.C.P của BNI. 20 Tổ chức tiệc tối với Rượu và Pho mát.

Lưu ý: * Các hoạt động bắt buộc để thu hút khách mời. * Khi chọn ngày để tổ chức “Ngày hội khách mời - Visitors’ Day” chúng ta cần cân nhắc kỹ lịch trình và chọn ngày sao cho phù hợp. Ngày được chọn không được qua cận các ngày lễ, ngày nghỉ, nên chọn ngày cách các ngày này khoảng 6 tuần. Tham khảo ý kiến của Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter để chọn ngày tổ chức cho thật phù hợp. * Các trò chơi của BNI là các công cụ hiệu quả để tăng năng lượng và động viên hội viên trong Chapter. Kết hợp với các ưu đãi thích hợp để từ đó chúng ta có thể phân tích được hành vi của hội viên.

Page 22: Chapter master plan

Trang 21 BNI Chapter Master Plan

Danh mục 4: Các hoạt độngúp gia tăng Referrals

Chọn ít nhất 3 trong số các hoạt động dưới đây để thực hiện trong nhiệm kỳ Ban lãnh Đạo của bạn, và khoảng cách giữa các hoạt động ít nhất là 6 tuần 1 lần:

√ # Các hoạt động gia tăng Referrals

1

Tập trung vào Dance 1-2-1 2 Hiệu quả từ Dance 1-2-1

3 Dance vòng giữ nhiều hội viên

4 Trình bày 60 giây chéo

5 Tập trung vào trình bày 10 phút

6 Chủ đề đào tạo

7 Cử người đi thay, giảm thiểu tình trạng vắng

8

Mời các Giám Đốc mua hàng từ các tập đoàn đến tham dự buổi họp chapter và giới thiệu cho các hội viên trong Chapter để bán hàng cho họ

9 Mời bạn và/hoặc các đối tác kinh doanh kết nối với các hội viên khách để phát triển kinh doanh.

10 Tập trung vào phần giao lưu mở.

11 Họp Power Team

12 Testimonial Day

13 Double Day

14

5 Referrals Day: mỗi hội viên sẽ mang theo 5 referrals chất lượng để giới thiệu cho các hội viên khác trong Chapter.

15 Referrals cho từng hội viên cụ thể, v..v.., referral rất khó tìm dành cho..? Danh Mục 5: Đa dạng hóa các Hoạt Động hoặc Chủ Đề

Chọn một vài các ý dưới đây để thực hiện trong nhiệm kỳ Ban Lãnh Đạo, lưu ý nên thực hiện cách nhau khoảng 3 tháng.

√ # Các Hoạt Động hoặc Đề Tài √ 1 Họp tổng kết hoạt động LT giữa nhiệm kỳ

√ 2 Lập kế hoach lãnh đạo thành công

3 Lên kế hoạch thăm doanh nghiệp hội viên như nhà máy sản xuất của công ty…

4 Tổ chức các hoạt động Teambuilding cho chapter như Family Day hoặc giao lưu, dã ngoại,..

5 Tổ chức các chương trình đêm họp mặt như Karaoke, Bowling, vv…

6 Trao đổi quà nhân dịp Giáng sinh

7 Hóa trang nhân dịp năm mới hoặc các lễ hội đặc biêt.

8 Tổ chức ăn mừng năm mới

Page 23: Chapter master plan

Trang 22 BNI Chapter Master Plan

Phát triển đội ngũ bán hàng – Kế hoạch Contact Sphere Những cá nhân độc lập kết hợp những nguyện vọng cá nhân với nhau để cùng đạt được thành công tuyệt hảo cho tập thể ~ Stephen Covey.

Những ngành nghề cần tập trung mời khách trong vòng 6 tháng tới?

Dịch vụ doanh nghiệp (xanh)

Kích thước hiện tại Phát triển tài sản &Nhà ở (Trắng) Kích thước

hiện tại Ưu tiên Trong 6 tháng Ưu tiên Trong 6 tháng HÌnh ảnh/Hình động 3-D Dịch vụ kiến trúc Trung tâm quảng cáo Đồ dùng phòng tắm Hàng may mặc – Đồng phục Mành rèm & Màn cửa Chiến lược phát triển thương hiệu Nhà cung cấp vật liệu xây dựng Tư vấn Doanh nghiệp Nhà thầu xây dựng & bảo trì công trình Cho thuê xe du lịch Phụ tùng xe hơi Bảng hiệu thương mại Hệ thống điều hòa trong xe Hệ thống máy tính Phun sơn&bảo trì thân xe Bán & Dịch vụ máy tính Sơn & phụ kiện xe hơi Phát triển phần mềm máy tính Bảo trì & Rửa xe Đào tạo tin học Dịch vụ tổng hợp cho xe hơi Máy photocopy Thợ mộc/đồ gỗ mỹ nghệ Công ty gia công Thảm/ván sàn Dịch vụ chuyển phát Thảm/ sàn chống bẩn Hệ thống ERP Hệ thống báo động và PCCC Thiết kế bảng hiệu Thiết bị điện tử Tư vấn sức khỏe Nhà thầu thiết bị điện tử Tư vấn nguồn nhân lực Quản lý năng lượng hiệu quả Dịch vụ dọn vệ sinh Trung tâm bảo mẫu Nhà cung cấp sp công nghiệp Cung cấp/Thiết kế nội thất Tư vấn ISO Bán thiết bị văn phòng Giao nhận/vận tải Bảo hiểm Dịch vụ mailbox Sửa chữa hàng gia dụng Dịch vụ bảo trì Hệ thống điều hòa không khí Tự động hóa văn phòng Dịch vụ chăm sóc nhà cửa Nội thất văn phòng Trung tâm người giúp việc Nhà cung cấp máy photocopy Thiết kế nội thất Cho thuê máy in Đồ dùng nhà bếp/tủ/kệ/bar Dịch vụ in ấn Cảnh quan Quan hệ cộng đồng Dịch vụ giặt ủi Tư vấn tuyển dụng Thợ sửa khóa Vật liệu tái chế Thợ sơn Tư vấn truyền thông Dịch vụ chăm sóc thú cưng Đào tạo kỹ năng mềm Dịch vụ sửa ống nước Cung cấp vắn phòng phẩm Dịch vụ chuyển nhà Tích hợp hệ thống (Server & Networking)

Trung tâm cung cấp bảo vệ

Điêu khắc Dịch vụ quảng cáo qua điện thoại Cho thuê phương tiện/Tài chính Lốp / Khí thải Thiết kế & Quản trị Web Lau chùi cửa sổ

Page 24: Chapter master plan

Trang 23 BNI Chapter Master Plan

Phát triển đội ngũ bán hàng – Kế hoạch Contact Sphere Những cá nhân độc lập kết hợp những nguyện vọng cá nhân với nhau để cùng đạt được thành công tuyệt hảo cho tập thể ~ Stephen Covey.

Những ngành nghề cần tập trung mời khách trong vòng 6 tháng tới?

Chăm sóc sức khỏe (Vàng) Kích thước hiện tại Dịch vụ cá nhân (Cam) Kích thước

hiện tại

Ưu tiên Trong 6 tháng Ưu tiên Trong 6 tháng

Châm cứu Giáo viên dạy vẽ/Mỹ thuật

Máy lọc không khí / Trị độc Sản phẩm cho trẻ

Phương pháp trị liệu nhờ hương liệu Thẩm mỹ viên

Bánh ngọt Café

Trị bệnh về chân Dịch vụ taxi

Nha sĩ Phân phối dược phẩm

Trung tâm chẩn đoán bệnh Dogs Breeder

Dịch vụ bác sĩ riêng May trang phục

Nước uống trị bệnh Dịch vụ đào tào

Tinh dầu xoa bóp Trang phục thời trang

Trung tâm phụ khoa Trung tâm xuất khẩu lao động

Sản phẩm chăm sóc sức khỏe Qùa tặng

Sản phẩm bảo về sức khỏe Tiệm làm tóc

CLB sức khỏe/Thể thao Tư vấn hình ảnh

Bảo hiểm sức khỏe Đào tạo lãnh đạo & định hướng

Thực phẩn dinh dưỡng bổ sung Tư vấn phòng cách cá nhân

Sản phẩm thảo dược Đạo tạo kinh doanh/đời sống

Chương trình đào tạo tại nhà Nội y

Liệu pháp vi lượng đồng căn Võ thuật

Sản phẩm từ mật ong Chăm sóc thú cưng

Liệu pháp xoa bóp/Thể thao Của hàng thú cưng

Thực phẩm chức năng/Giảm cân Nhà cho thú cưng

Bác sỹ nhãn khoa/chăm sóc thị giác Đào tạo thú cưng

Huấn luyện viên riêng Trị bệnh về chân

Thuốc Tư vấn tâm lý

Tâm lý học Bấm huyệt

SPA & Thủy liệu pháp Reiki Healing

Thiết bị lọc nước Bao sách

Tư vấn sức khỏe Giày dép

Huấn luyện viên Yoga Trung tâm du lịch

Bác sỹ thú y

Page 25: Chapter master plan

Trang 24 BNI Chapter Master Plan

Phát triển đội ngũ bán hàng – Kế hoạch Contact Sphere Những cá nhân độc lập kết hợp những nguyện vọng cá nhân với nhau để cùng đạt được thành công tuyệt hảo cho tập thể ~ Stephen Covey.

Những ngành nghề cần tập trung mời khách trong vòng 6 tháng tới?

Dịch vụ sự kiện (Đỏ) Kích thước hiện tại

Dịch vụ bất động sản&Tài chính(Xanh lá)

Kích thước hiện tại

Ưu tiên Trong 6 tháng Ưu tiên Trong 6 tháng

Họa sĩ, phòng tranh Kế toán Dụng cụ thu âm Chuyên viên đấu giá Trang phục chú rể Ngân hàng Mái che Kiểm toán Chủ khách sạn Tư vấn quản trị/ kinh doanh Bánh ngọt & Sôcôla Dịch vụ thư ký công ty Chàng hề & Ảo thuật gia Cho vay doanh nghiệp DJ/MC Quản trị chi phí Chương trình biểu diễn Tín dụng bán hàng Tổ chức tiệc/sự kiện cưới Sản xuất Lập kế hoạch tiệc/sự kiện cưới Đầu tư ra nước ngoài Bán hoa Tài chính & Kế toán tin học Dịch vụ ẩm thức Tài chính & Đầu tư Sản xuất khung ảnh Bảo hiểm nhân thọ/sức khỏe/tài sản Khách sạn Tư vấn phá sản Trang sức – Thời trang Đầu tư đáng tin cậy Trang sức – tốt Dịch vụ pháp lý – Văn bản pháp lý Dịch vụ cho thuê xe Limo Trợ vốn doanh nghiệp và thế chấp Nhà lều bạt Vay vốn thương mại/Vay thế chấp Tư vấn hôn nhân Dịch vụ thế chấp Chăm sóc móng tay Trung tâm mô giới bất động sản Chụp ảnh sự kiện/lễ cưới Thẩm định bất động sản

Chụp ảnh – thương mại Luật sư – Dịch vụ pháp lý Dịch vụ cho thuê xe tự lái Mô giới chứng khoáng Nhà hàng Tư vấn thuế Làm phim – Thương mại Viết kế hoạch bất động sản Quay phim – sự kiện/lễ cưới Nhập khẩu rượu

Page 26: Chapter master plan

Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 25

Nội dung họp Ban Lãnh đạo Chapter hàng tháng

BNI Chapter: Ngày và thời gian họp: Chủ tịch Cố vấn Trưởng ban đào tạo Trưởng ban HV Trưởng ban KM Giám đốc BNI Thư ký/thủ quỹ Trưởng ban sự kiện Có mặt (C) Vắng mặt (V) Trễ (T) A. Mục tiêu & KPIs Chapter (Tham khảo số liệu của ban HV và ban KM) Chapter Traffic Lights ≥70 ≥50 ~ <70 ≥30 ~ <50 <30

Điểm 0 5 10 15 Điểm 0 5 10 15

SL HV <20 <25 <30 ≥30 Khách mời <1 <1.5 <2.0 ≥2.0 Phát triển <0 <2 <4 ≥4 Chuyển đổi <10% <20% ≥20% SL ≥40 <4 ≥4 Referrals <0.7 <0.9 <1.1 ≥1.1 Duy trì <50% <60% <70% ≥70% Tham gia >88% >90% >95% ≥95%

KPIs Jan 10 Feb 10 Mar 10 Apr 10 May 10 KPI Pts KPI Pts KPI Pts KPI Pts KPI Pts

SL HV Phát triển Duy trì Referrals Khách mời Chuyển đổi Tham gia Tổng điểm 0 0 0 0 0

KPIs Jun 10 Jul 10 Aug 10 Goal (3 mths) Goal (6 mths) KPI Pts KPI Pts KPI Pts KPI Pts KPI Pts

SL HV Phát triển Duy trì Referrals Khách mời Chuyển đổi Tham gia Tổng điểm 0 0 0 0 0

Nhận xét và hành động:

Page 27: Chapter master plan

Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 26

Họa động của chapter trong thời gian vừa qua như thế nào? Mục tiêu trong năm nay là gì? (gắn với mục tiêu quan trọng nào) Những hành động nào cần làm để đạt được mục tiêu?

1. Quy mô chapter : 2. Phát triển hội viên của chapter: 3. Duy trì hội viên ( xem xét Tái gia nhập) 4. Referrals 5. Khách mời 6. Chuyển đổi KM thành HV 7. Việc có mặt và đi trễ 8. Sự thay thế 9. Tổng cộng Điểm Traffic Lights 10. 1-2-1 Dance 11. Training & Hội thảo 12. Hội nghị

B. Những hoạt động tốt nhất của Chapter (Triển khai 7 hoạt động tốt nhất trong 6 tháng) Rating: 0 –Chưa bắt đầu; 1 –Đã xem xét; 2 – đang đưa vào áp dụng; 3- Đang áp dụng Hoạt động tốt nhất Jan 10 Feb 10 Mar 10 Apr 10 May 10 Jun 10 Open Networking VCP Game Members Traffic Lights Power Teams Định hướng trong chapter Hoạt động của LT Tuyên dương hội viên

Tổng điểm Nhận xét và hành động: 1. Open Networking 2. VCP Game 3. Members Traffic Lights 4. Power Teams 5. Định hướng trong chapter 6. Hoạt động LT 7. Tuyên dương hội viên: Các vấn đề khác liên quan Nhận xét và hành động: 1. Diến giả hàng tuần: 2. Quỹ chapter 3. Các ngành nghề đang cần 4. Các vấn đề của HV 5. Các hoạt động của Chapter

Page 28: Chapter master plan

Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 27

Các vấn đề LT cần quan tâm: Nhận xét và hành động:

Các hỗ trợ cần có từ BNI: Nhận xét và hành động:

Page 29: Chapter master plan

Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 28

Nội dung họp Ban Hội Viên Hàng Tháng

BNI Chapter: Ngày và thời gian họp:

Trưởng ban Thư ký/Thủ quỹ Lãnh đạo ban VH Thành viên ban Thành viên ban Có mặt (C) Vắng mặt (V) Trễ (T)

1. Báo cáo việc có mặt Tham dự Mục tiêu: % Thực tế: % Trễ Mục tiêu: % Thực tế % Thay thế Mục tiêu: % Thực tế: % Nhận xét và hành động:

2. Báo cáo hoạt động Referrals nội bộ / Thành viên / Tuần Mục tiêu Thực tế Referrals bên ngoài / Thành viên / Tuần Mục tiêu: Thực tế Tổng cộng Referrals / Thành viên / Tuần Mục tiêu: Thực tế HV cho Referral(các thành viên đạt mục tiêu) Mục tiêu: % Thực tế % Người nhận Referral Mục tiêu % Thực tế: % 1-2-1 Dance Mục tiêu % Thực tế % Training & Hội thảo Mục tiêu % Thực tế %

Nhận xét và hành động:

3. Tài liệu chuyên môn dùng cho Chapter OK (√) Cần sự nâng cao (X) Bàn trưng bày tư liệu BNI Bàn đăng ký Trang phục Huy hiệu&bảng tên Sổ namecard Hộp Namecard Flyers Kiểm tra Referral thực tế 6o giây &10 phút

Nhận xét và hành động:

Page 30: Chapter master plan

Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 29

4. Báo cáo các thương vụ được giao dịch Tổng doanh thu năm 2010 Mục tiêu: Thực tế: Tỉ lệ chuyển đổi của các Referral Mục tiêu: Thực tế % Nhận xét và hành động:

5. Báo cáo sự duy trì và phát triển Chapter

Quy mô Chapter Mục tiêu: Thực tế: Số lượng HV Giảm đi: Đăng ký: Thêm vào: Tình trạng HV Nghỉ bệnh: Cảnh cáo: Để mở Ngành nghề : Tình trạng tái gia nhập Chấp thuận: Đưa điều kiện: Hết hạn: Sự duy trì Mục tiêu: % Thực tế: % Số lượng các khách mời Mời: Tham dự Thành viên mời khách Mục tiêu: % Thực tế: % Chuyển đổi khách mời Mục tiêu: % Thực tế: % Nhận xét và hành động:

6. Thư cảnh báo, phạt và để mở ngành nghề Thư cảnh báo thứ nhất: Thư cảnh báo thứ hai: Thư cảnh báo thứ ba: Thư để mở ngành nghề: Thư cảnh báo: Sự phê duyệt nghỉ bệnh:

7. Các nhu cầu hỗ trợ thành viên và tái gia nhập Tái gia nhập (Chấp thuận/ đang xét / từ chối): Nhu cầu cần hỗ trợ các thành viên:

Page 31: Chapter master plan

Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 30

8. Các vấn đề của Chapter/Thành viên Nhận xét và hành động:

9. Ngành nghề mới/ Những ngành nghề đang cần a) b) c) d) e) f)

10. Chương trình Tuyển mộ thành viên mới: Nhận xét và hành động:

11. Giới thiệu các chủ đề cho Trưởng ban đào tạo Nhận xét và hành động:

12. Đề xuất với Chủ tịch Nhận xét và hành động:

13. Các hỗ trợ cần thiết từ BNI Nhận xét và hành động:

Page 32: Chapter master plan

Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 31

Nội dung họp hàng tháng của Ban khách mời

BNI Chapter: Ngày và thời gian họp:

Trưởng Ban khách mời Thành viên Thành viên V Thành viênBan Thành viên Có mặt (C) Vắng mặt (X) Trễ (T)

2. Số liệu Thống kê khách mời SL hội viên Mục tiêu: Thực tế: Số lượng các khách mời Được mời: Tham gia:

SL HV Mời khách Mục tiêu: Thực tế:

Sự chuyển đổi khách mời thành HV Mục tiêu: Thực tế:

Nhận xét và hành động:

3. Sự chuyển khách mời thành HV Nhận xét và hành động:

4. Định hướng của khách mời Nhận xét và hành động:

5. Việc ghi danh và Networking của KM Nhận xét và hành động:

Page 33: Chapter master plan

Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 32

6. Báo cáo theo dõi các khách mời Nhận xét và hành động:

7. Khách mời giới thiệu cho chapter khác/GĐ BNI Nhận xét và hành động:

8. Chương trình hoạt động tuyển mộ HV: Nhận xét và hành động:

9. Giới thiệu các chủ đề cho Ban đào tạo: Nhận xét và hành động:

10. Đề xuất với Chủ tịch: Nhận xét và hành động:

11. Các hỗ trợ cần thiết từ BNI: Nhận xét và hành động:

Page 34: Chapter master plan

Trang 33

Kế hoạch hàng tháng của Ban Đào Tạo Chapter: _________________________ Tháng: ___________________

Mục Ngày họp Chủ đề Đào Tạo Nguồn: Sách/CD/Bài viết

Người Đào Tạo

1 Tuần 1:

2 Tuần 2:

3 Tuần 3:

4 Tuần 4:

5 Tuần 5:

Hội thảo hàng tháng

Ngày thực hiện hội thảo:

Lưu ý:

1. Chuẩn bị bảng này vào đầu tháng và trình bày tại buổi họp hàng tháng của Ban Lãnh Đạo Chapter để lấy ý kiến và thực hiện.

2. Hãy sắp xếp những bài đào tạo của chính anh chị vào trong lịch (ít nhất là 2 lần trong tháng). 3. Hãy đưa các trường hợp thực tế từ hội viên có liên quan đến chủ đề đào tạo do chính hội viên trình bày.

Hãy thông báo cho hội viên ít nhất là hai tuần để họ có thời gian chuẩn bị. ( Khi để hội viên thực hiện phần đào tạo thì anh chị chú ý kiểm tra thời gian để đảm bảo hôm đó không phải là ngày hội viên đó thực hiện phần trình bày 10 phút về doanh nghiệp của họ)

4. Hãy trao đổi với Giám Đốc Tư Vấn Chapter để sắp xếp phần đào tạo 10 phút của họ tại buổi họp Chapter. Đối với các chương trình hội thảo hàng tháng, anh chị cần truyền thông về chương trình này vào cuối phần đào tạo của Ban trong buổi họp hàng tuần của Chapter. Đồng thời nhắc nhở các hội viên thực hiện đào tạo thay anh chị cũng sẽ nhắc đến chương trình này sau khi ho trình bày xong. Dưới đây là trích dẫn nguyên văn phần nhắc nhở về chương trình hội thảo sắp tới của BNI: “Kính thưa các anh chị, để kết thúc phần đào tạo hôm nay, toi xin nhắc lại với các anh chị về chương trình đào tạo của BNI diễn ra vào lúc 2:00 chiều thứ bảy ngày..... Tôi sẽ chuyền bản danh sách đăng ký này đến các anh chị, nếu anh chị có thể tham gia được hãy điền tên vào danh sách. Cảm ơn các anh chị.” Chủ tịch Chapter cũng sẽ hỗ trợ Ban Đào Tạo truyền thông cho hội viên..

Page 35: Chapter master plan

Trang 34

Chapter luôn xanh BÁO CÁO CASH FLOW CỦA CHAPTER TRONG THÁNG 8 NĂM 2011

Ngày Mô tả Tiền vào Tiền ra Cân bằng Ghi chú

Thư ký chuẩn bị: Đại diện Ban LT kiểm tra:

Hiện tại / Thặng dư/ Thâm thụt Tồn tháng trước 594.64 Tồn cuối kỳ 594.64

Ghi chú:

Page 36: Chapter master plan