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LE IDEE NON CONTANO NIENTE Ilaria Stefanini

Le idee non contano niente

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LE IDEE NON CONTANO NIENTE Ilaria Stefanini

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CHI SONO E COSA FACCIO

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Me

Master of Business

Administration UK

BBC Good Food

Media Management

Cinema&

Audiovisivo

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OBIETTIVI DEL WORKSHOP

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ALLA FINE DEL WORKSHOP Isolerete i vari elementi che compongono il business environment maggiore controllo su essi.

Analizzerete la validità di un’idea imprenditoriale con maggiore consapevolezza.

Riconoscerete l’importanza della gestione interna della conoscenza (knowledge management).

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INNOVAZIONE Cos’è, Cosa non è

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INNOVAZIONE ECONOMICA Nuovo prodotto.

Nuova qualità di un prodotto già esistente.

Nuovo metodo di produzione o nuovi metodi di gestione – più efficienti.

(Schumpeter, 1912)

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MA SOPRATTUTTO…Cosa non è l’innovazioneo Non è realizzata da un singolo individuo.

o Non è il risultato di un’epifania, di un «Eureka!».

o Non è il frutto di una conoscenza completamente nuova.

Cosa è l’innovazioneo È realizzata collettivamente.

o È un processo più che un prodotto.

o Si basa su conoscenze già acquisite e combinate in maniera differente.

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INNOVAZIONE COME PROCESSO

Generazione In House Crosspollina

tion Esterna

Conversione Selezione Sviluppo

Diffusione Trasmissione

(Hansen e Birkinshaw, 2007)

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ASPETTI FONDAMENTALIo Attraversare queste fasi nel modo più cosciente possibile – sebbene siano una schematizzazione e la realtà sia più complicata.

o Attribuire KPIs ad ogni fase per monitorarne l’andamento.

o Identificare dei risultati concreti da ottenere.

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GENERAZIONE DI IDEE

Quando tutto sembra possibile

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KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPIs) – GENERAZIONE DI IDEE

Generazione In House Crosspollina

tion Esterna

KPIsNumero di

idee di qualità

generate internament

e

Numero di idee di qualità

generate tra diverse

unità

Numero di idee

generate esternamen

te

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CONDIVISIONEChe siate

• Un’impresa formata da due aspiranti imprenditori;• Un’azienda di famiglia;• Uno spinoff universitario;

È buona prassi condividere il percorso di elaborazione di idee per ottenere diversi punti di vista e soluzioni inedite.

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RISULTATI DELLA FASE DI GENERAZIONE Bozza di valore (value proposition).

Valore = associazione appropriata di qualità, servizio, prezzo per il segmento di mercato obiettivo (target segment) (Kotler, 2003).

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MARKETING & BUSINESS ENVIRONMENT Elementi da monitorare e analizzare nell’ideazione di un nuovo prodotto o servizio:

o Political – le politiche del Paese in cui si produce e si commercializza che possono favorire o impedire lo sviluppo dell’impresa;o Economic – inflazione, potere d’acquisto del segmento obiettivo, abitudini di spesa;o Social – mutazioni culturali, demografia, comportamenti d’acquisto;o Technological – come gli acquirenti raccolgono info sui prodotti, nuove tecnologie per riduzione dei costi;o Legal – leggi sul lavoro, sulla sicurezza dei prodotti, tutela dei consumatori;o Environmental – impatto ambientale della produzione e commercializzazione.

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ESEMPI DI VALORE (VALUE PROPOSITION) Videogame console

• Grafica di bassa qualità;• Utilizzo intuitivo;• Divertente;• Socializzante;• Per un segmento di non giocatori.

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Page 18: Le idee non contano niente

CONVERSIONE DI IDEE

Quando tutto sembra meno possibile

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KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPIs) – CONVERSIONE DI IDEE

Conversione Selezione Sviluppo

KPIs Percentuale di idee selezionate e finanziate

Percentuale di idee finanziate che generano ricavi; n° di

mesi fino alla prima vendita

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RISULTATI DELLA FASE DI CONVERSIONE Strategy canvas

Persona

Minimum Viable Product (Prodotto Minimo Sostenibile)

Page 21: Le idee non contano niente

STRATEGIA – COS’È?

Efficacia Operativa

Maggior Valore

Strategia

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STRATEGIA – A COSA MIRA? A battere la concorrenza.

• Analizzando l’industria e il mercato – in senso ampio.

• Analizzando le risorse interne – finanziarie, organizzative, lavoratori e competenze, tecnologia, reputazione – e le proprie possibilità di acquisirne di nuove.

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STRATEGIAFONTI DI VANTAGGIO COMPETITIVO

Costo Differenziazioneo Stesso prodotto;o Stesso prezzo – o leggermente più

basso;o Prodotto a costo più basso.

o Prodotto differente;o Prezzo più alto;o Prodotto a costi più alti –

probabilmente.

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BLUE OCEAN STRATEGY & STRATEGY CANVAS La Blue Ocean Strategy è una strategia elaborata da W. Chan Kim e Renée Mauborgne, professori dell’INSEAD, nel 2005.

Lo «strategy canvas» è uno metodo di schematizzazione della propria value proposition in relazione alla concorrenza per perseguire la Blue Ocean Strategy.

Pur troppo semplicistiche e meccanicistiche in alcuni punti, contengono concetti e schemi interessanti per sviluppare idea d’impresa e verificarne la validità.

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STRATEGIE A CONFRONTODifensivao Compete nel mercato esistente.

o Batte la concorrenza.

o Fa leva sulla domanda esistente.

Blue Ocean Strategyo Crea un nuovo mercato.

o Rende la competizione irrilevante.

o Crea nuova domanda.

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STRATEGIC CANVAS – COME ELABORARLO Elencare i fattori che determinano la competizione tra i vari attori dell’industria.

Posizionare i principali concorrenti in base al grado di attenzione a quei fattori.

Delineare la propria value proposition in maniera differente rispetto ai concorrenti.

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WII VALUE PROPOSITION Videogame console

• Grafica di bassa qualità;• Utilizzo intuitivo;• Divertente;• Socializzante;• Per un segmento di non giocatori.

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WII’S STRATEGY CANVAS

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PERSONAo Persona (en) = il particolare tipo di carattere che una persona sembra avere e che spesso è differente dal suo carattere reale e private.

o Si tratta della personificazione di un individuo-tipo di un particolare segment di acquirente.

o “Acquirente” è concetto chiave: più che di semplice “persona” dovremmo parlare di “buying persona”.

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BUYING PERSONAo Necessario fare uno sketch dell’acquirente-tipo per capire esigenze e caratteristiche di chi ha intenzione di comprare il prodotto/servizio.

o Delineare il buying persona è un processo di sintesi che si opera dall’analisi dei risultati delle ricerche su potenziali acquirenti.

o Necessario ricercare davvero massicciamente tramite sondaggi, questionari, interviste per evitare di confondere sé stessi con il potenziale acquirente.

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MODELLO PER DELINEARE UNA PERSONA

Et

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uzi

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enzaLavor

o

Breve Bio

Nome

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MINIMUM VIABLE PRODUCT MVP = Prodotto Minimo Sostenibile.

Prototipo con le caratteristiche essenziali che permettono di testare le supposizioni formulate sulla persona.

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ESEMPI DI MVPo Virgin Air cominciò con un solo aereo per testare il servizio e, in caso di responso positivo, costruire l’intera flotta.

o Puntata pilota di serie televisive.

o Campagna di crowdfunding – non solo ricerca di fondi ma anche prevendita.

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DIFFUSIONE DI IDEE Per non disperdere il lavoro svolto

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KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPIs) – DIFFUSIONE DI IDEE

Diffusione Trasmissione

KPIs Percentuale di penetrazione in mercati, canali, segmenti desiderati

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RISULTATI DELLA FASE DI DIFFUSIONE Business report su revenue, analisi del segmento di mercato.

Conoscenze acquisite durante il processo, che divengono la base di nuove miglioramenti di servizio/prodotto, favoriscono la stabilità dell’impresa, permettono analisi e snellimento dei processi.

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CONOSCENZA = INNOVAZIONE. RICORDATE?Cosa non è l’innovazioneo Non è realizzata da un singolo individuo.

o Non è il risultato di un’epifania, di un «Eureka!».

o Non è il frutto di una conoscenza completamente nuova.

Cosa è l’innovazioneo È realizzata collettivamente.

o È un processo più che un prodotto.

o Si basa su conoscenze già acquisite e combinate in maniera differente.

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CONOSCENZA

Esplicita

Tacita(Powell e Ambrosini, 2012)

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DIFFERENZEConoscenza Tacita Intangibile.

Privata.

Accessibile solo in prima persona.

Conoscenza Esplicita Tangibile.

Pubblica.

Accessibile a persone terze.

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DIFFERENZEConoscenza Tacita Orientata alla performance: migliora con la pratica.

Conoscenza Esplicita Contribuisce a definire e interiorizzare il focus della pratica.

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CONOSCENZE INDISPENSABILI

Non v’è giudizio di valore nei due tipi di conoscenza, né è auspicabile che l’una sostituisca l’altra. Ogni tipo di conoscenza, durata del suo utilizzo, ampiezza del suo raggio d’azione ha la sua necessità – di restare tacita, di divenire esplicita.

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ACCENNI DI KNOWLEDGE MANAGEMENT Due possibili strategie per accedere con facilità alle conoscenze sviluppate nell’azienda e stimolare il processo di sviluppo di nuovi prodotti/servizi.

o Personalizzazione: un indice che riporta chi detiene la conoscenza su un determinato aspetto e i suoi elementi fondamentali.

o Codificazione: tramite report, imprenditori e lavoratori sintetizzano la loro conoscenza che viene organizzata in database ed accessibile perpetuamente, non risiede in una sola persona, riguarda sia concetti recenti che passati. (Powell e Ambrosini, 2012)

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OBIETTIVI DEL WORKSHOP

Page 45: Le idee non contano niente

ALLA FINE DEL WORKSHOP Isolerete i vari elementi che compongono il business environment maggiore controllo su essi.

Analizzerete la validità di un’idea imprenditoriale con maggiore consapevolezza.

Riconoscerete l’importanza della gestione interna della conoscenza (knowledge management).

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LAVORO DI GRUPPO

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UN PO’ DI PRATICA In gruppi, scegliere uno dei seguenti brand, identificare un principale competitor e delineare potenziali:• Strategy canvas;• Persona;• Minimum Viable Product.

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RICAPITOLIAMOStrategy Canvas Persona