Lean startup pratique

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Application de la mthode Lean startup la cration dune entreprise de livraison rapide de repas au bureau dans la ville de Cotonou (Vamidoo)

le Lean startup: du concept la pratiqueAuteur: Hermann D. AVAHOUIN hedjav@gmail.comhttps://www.linkedin.com/in/hermanavahouin

Application de la mthode Lean startup la cration dune entreprise de livraison rapide de repas au bureau dans la ville de Cotonou

Lide du projet vamidooL'ide est dassurer la livraison sur les lieux de travail des professionnels des services de la ville de Cotonou, des repas cuisins en restaurants afin damliorer lexprience utilisateur ressentie lors de la commande et de la livraison, et se rmunrent par des commissions sur chaque commande.Vamidoo fonctionne comme une place de march de restauration, le client sinscrit et se voit proposer une srie de repas de restaurants partenaires qui il peut passer commande. Les repas sont proposs comme des plats complets avec fruits et boisson pour un tarif unique. Les plats sont pays en ligne ou au moment de la livraison qui doit intervenir en moins de trente minutes.

Introduction Le dveloppement de startup par la jeunesse africaine constitue un des leviers de la croissance conomique et de cration demploi. Les startups sont caractrises par leurs forts degrs dincertitudes et de risques. des marchs nouveaux; soit avec des outils innovants sur des marchs dj tablis.

Introduction Lentrepreneur et les parties prenantes doivent donc faire recours des outils spcifiquement conus pour la validation et lvaluation de leurs projets.

Parmi ces nombreux outils, nous avons retenus la mthode du Lean Startup .

Quest ce que le Lean Startup?Mthode rpute pour tre efficiente en minimisant les cots de lancement et de cration de produits ou services recherchs par les consommateurs.Autrement dit, cette mthode invite les entrepreneurs trouver la faon la plus rapide de livrer au client le produit.Lide est dappliquer ses mthodes aux startups en mesurant les progrs dans un contexte dextrme incertitude.

les origines du concept de la mthode du Lean StartupLe concept est initialement dvelopp en 2008 par Eric Ries et promue par dautres entrepreneurs dont les plus connus sont Steve Blank et Ash Maurya.

Lorigine du nom lean startup provient de la lean manufacturing revolution mene par Taiichi Ohno et Shigeo Shingo au sein de chez Toyota.

les concepts de la mthode du Lean Startup expliqu par un exempleEn 1991, Motorola investit 5,2 milliards de dollars pour crer le premier systme de tlphonie mobile qui couvrirait la plante entire, fonctionnant aussi dans les grandes agglomrations que dans les forts dAmazonie. Comme prvu dans le business plan, Iridium a pass prs de 7 ans mettre en en place son systme de tlphonie mobile.

Ainsi, en 1998, loffre dIridium tait compose dun achat dun quipement de tlphonie satellitaire qui cotait 3000 dollars et dun paiement de 7 dollars par minute de conversation. A linverse, les oprateurs tlcoms traditionnels demandait lachat dun tlphone portable pour 300 dollars et de 0,5 dollars par minute de conversation.

Loffre dIridium ne semblait pas donc pas sduisante, au regard de loffre concurrentielle. En effet, le business plan qui avait emport la conviction des investissements en 1991, ne semblait plus trop pertinent en 1998. Le rsultat fut la faillite seulement 8 mois aprs le lancement de leurs premires offres commerciales.

les principes de la mthode du lean startup par dEric Rie

Principe n1 : Entrepreneurs are everywhereDaprs Eric Ries, le concept entrepreneur constitue tout lcosystme dune startup, quelle que soit sa taille, son secteur dactivit. Lentrepreneuriat est avant toute une activit humaine.

les principes de la mthode du lean startup par dEric Rie

Principe n2 : Entrepreneurship is managementLe principe Entrepreneurship is management dsigne que lentrepreneur aurait besoin de management en entrepreneuriat. Lentrepreneuriat ncessite une gestion spcifique au contexte de la startup.

les principes de la mthode du lean startup par dEric Rie

Principe n3 : Validated learningce qui mesure la valeur du processus dinnovation est la validation dides qui marchent via un feedback dutilisateur du produit.

les principes de la mthode du lean startup par dEric Rie

Principe n4 : Innovation accountingMiseau point doutils de mesures spcifique une startup enlienavec les questionssuivantes: comment mesurer le progrs ? Comment dfinir et mesurer linnovation ?

les principes de la mthode du lean startup par dEric Rie

Principe n5 : Build-Mesure-LearnOn met une hypothse. On la concrtise (Build). On la teste (Measure). On apprend de cette exprience (Learn) et on recommence.

La mise en uvre du lean startup: lapproche pratique ou running lean de Ash Maurrya

Les tapes de la mthode du Running LeanDocumentez votre planLa formulation du modle conomique: le Lean CanvasLa diffusion du lean canvasIdentifier les parties les plus risqus de votre planSollicitez un regard extrieurClasser les risques Tester systmatiquement votre plancomprendre le problme dfinir la solution Valider qualitativementVrifier quantitativement

Documentez votre plan

Le manque de temps pour aller manger dans un restaurant;Le repas que lon dsire est loign du lieu de travail;Le temps dattente lintrieur du restaurant est parfois long;Les clients commandent sur une liste de repas complets tarif unique et nous assurons la livraison et lencaissement de la facturation auprs des clients inscrits..Gagner en efficacit en vous faisant livrer votre repas prfr en moins de 30 minutes CotonouRelations dans les milieux des banques, assurances et GSMLes professionnels travaillant dans les entreprises des services de la ville de CotonouAmisbouche-a-oreillePublicit en ligne (adwords Facebook, instagram, Twitter)EmailingLe nombre de visiteur par jourLe nombre dinscriptionLe nombre de commande Le prix des repas est ngoci auprs des restaurateurs partenaires et est refactur au client en intgrant une commission pour le service rendu.Vente des boissonsLes cots fixes: loyer; administration et animation du site; publicit , salaire des livreursLes cots variables: Prix dachat des repas (% du prix de vente la clientle);

Identifier les parties les plus risqus de votre plan

Les risques des startup peuvent tre rpartis en trois grandes catgories :

Le risque produit: Concevoir un bon produitLe risque clients: Crer un lien avec les clientsLe risque march: Crer une activit viable.

Les risques des startups

Classer les risques

Degr de difficult rencontr par les clients (problmes: risque produit);Facilit daccs (les canaux: risque client);Prix/marge brute (sources de revenus/structure des cots: risque march)Taille du march (segments de clientle: risque client)Faisabilit technique (solution: risque produit)

Tester systmatiquement votre planComprendre le problme Dfinir la solutionValider qualitativementVrifier quantitativement

Comprendre le problmeMenez des entretiens formels avec les clients ou utilisez dautres techniques dobservation de la clientle pour dterminer si votre problme vaut la peine dtre rsolu. Qui rencontre ce problme?Qui rencontre ce problme? Quel est le principal problme et comment y rpond-t-on actuellement?

Dfinir la solution

Arm de vos connaissances acquise ltape 1, essayez de dfinir la solution, mettez au point une dmo qui aide le client visualiser la solution, puis testez-la avec les clients.La solution fonctionnera-t-elle? Qui sont les early adopters? le modle de tarification est-il adapt?

Concevez votre MVP puis prsentez-le vos early adopters.

un MVP est un produit prsentant des fonctionnalits minimales, mais nanmoins suffisantes pour obtenir des retours de clients et commencer gnrer du chiffres daffaires.

Un MVP peut prendre la forme dune prsentation PowerPoint, dune vido ou dune dmo, dun premier site web, Le MVP doit illustrer le problme des clients cibls et montrer la solution qui est apporte

Steve Blank

Les rsultats des test entretiens orients problmes Risque produitRisque produit: quel problme rpondez-vous? (Problme). Selon les clients, quels sont leurs trois principaux problmes?

Hypothse: Les entretiens orients problme rvlerons que la difficult commander manger et se faire livrer est un problme dont la solution est indispensable.

Dcouverte: Nos entretiens ont confirms que le problme est vcu par les professionnels des services de la ville de Cotonou. Les principaux problmes rencontrs sont: La difficult manger convenablement un repas de qualitLa difficult commander et se faire livrer tempsLe manque de temps consacrer la nourriture au moment du djeuner.

Les rsultats des test entretiens orients problmes Risque marchRisque march: qui sont les concurrents? (solutions alternatives existantes). Comment les clients rpondent-ils leur problme lheure actuelle?

Hypothse: les entretiens orients problme rvlerons que les clients utilisent les solutions de commande par des agents dentretiens ou de courses leur disposition.Dcouverte : les entretiens orients solutions ont rvl que le recours aux agents dentretien ou de scurit pour lachat des repas consommer sur place est la principale alternative au problme. Toutefois, cette solution occasionne quelques dsagrments. Les agents qui effectuent les commande abandonnent leur postes, il faut les rtribuer dune certaine manire (petits pourboires) ou sont plus gs que certains commanditaires. Quelques femmes prparent leur repas depuis la maison, sassurant ainsi de la qualit de leur alimentation sans leur faire forcement gagner du temps.

Les rsultats des test entretiens orients problmes Risque clientRisque clients: qui est concern par le problme? (segme