Embed Size (px)
Citation preview
Proposal
MBG Consulting
PT MAKSIMA BERKAH GEMILANG
Jasa Konsultasi Penyusunan, Penerapan dan
Persiapan Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO
9001 versi 2008 & Upgrade 2015
Perihal : Proposal Jasa Konsultasi Persiapan ISO 9001:2008 dan Upgrade ISO
9001:2015
Dengan hormat,
Perkenalkan kami dari MBG Consulting menawarkan program persiapan ISO
9001:2008 dan upgrade ISO 9001:2015, yang mana bermanfaat secara:
1. Internal
Terciptanya sistem manajemen yang terdokumentasi untuk menjamin
konsistensi
Tersedianya arahan yang tepat bagi pengelolaan operasi bisnis
Tersedianya sistem pengelolaan infrastruktur dan sumberdaya
Tersedia mekanisme untuk pemeriksaan dan tinjauan atas
pencapaian tujuan organisasi
2. Eksternal
Memberikan kredibilitas di mata pelanggan
Memberikan keyakinan atas pelayanan yang diberikan
Menyediakan kesempatan pertumbuhan yang berkelanjutan
Meningkatkan citra perusahaan di di lingkungan bisnis di dalam negeri
dan bisnis global
Demikian kami sampaikan, semoga dapat bekerjasama dengan perusahaan
Bapak. Terima kasih atas perhatiannya.
Hormat kami,
Ladya Manoppo
Direktur
PT Maksima Berkah Gemilang
Kepada Yth.:
Pimpinan Perusahaan
Jakarta
Ref. No. : A009/MBG/GEN/I/16
Jakarta, 18 Januari 2016
PENAWARAN PRODUK : JASA PERSIAPAN
IMPLEMENTASI ISO 9001:2008
RUANG LINGKUP PROYEK Layanan yang diberikan melalui proposal ini adalah jasa asistensi penyusunan &
penerapan Sistem Manajemen Mutu berdasarkan ISO 9001 versi 2008
INFORMASI PRODUK
SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 ISO 9001:2008 adalah salah satu sistem manajemen mutu yang dikeluarkan oleh
International Organization of Standardization.
Sistem Manajemen Mutu ini difokuskan pada persyaratan pelanggan dan
bagaimana sistem manajemen internal disesuaikan dengan proses bisnis internal
organisasi. ISO 9001:2008 bukan merupakan standar bagi produk atau jasa yang
diberikan organisasi pada pelanggannya, melainkan standar bagi sistem
manajemen organisasi tersebut.
Sistem ini dikembangkan bagi semua jenis organisasi baik manufaktur, jasa
komersial maupun layanan publik. Pendekatan yang diterapkan oleh ISO
9001:2008 adalah pola PDCA (Plan Do Check Action). Sehingga mudah untuk
diintegrasikan dengan sistem manajemen lain seperti sistem manajemen
lingkungan ISO 14001:2004 atau sistem manajemen K3 OHSAS 18001:2007
MENGAPA ISO 9001:2008 ISO 9001:2008 adalah salah satu sistem
manajemen mutu yang diakui di lebih dari 150
negara di dunia
Walaupun ISO 9001:2008 bukan merupakan
instrumen pasar yang diwajibkan, tidak dapat
dipungkiri, mata rantai perdagangan dunia
mempersyaratkan adanya ISO 9001:2008 pada
sebuah calon pemasok
Sistem Manajemen ini sangat tepat bagi sebuah
organisasi yang menghendaki dipastikannya
persyaratan dan kepuasan pelanggan
Sistem Manajemen ini diperuntukkan bagi
organisasi yang menghendaki terjadinya
pengembangan bisnis yang terukur dan
terstruktur
MANFAAT ISO 9001:2008 Internal
Terciptanya sistem manajemen
yang terdokumentasi untuk
menjamin konsistensi
Tersedianya arahan yang tepat
bagi pengelolaan operasi bisnis
Tersedianya sistem pengelolaan
infrastruktur dan sumberdaya
Tersedia mekanisme untuk
pemeriksaan dan tinjauan atas
pencapaian tujuan organisasi
Eksternal
Memberikan kredibilitas di mata
pelanggan
Memberikan keyakinan atas
pelayanan yang diberikan
Menyediakan kesempatan
pertumbuhan yang berkelanjutan
Meningkatkan citra perusahaan di
di lingkungan bisnis di dalam
negeri dan bisnis global
STRUKTUR ISO 9001:2008 Sistem Manajemen Mutu
berdasarkan Standar ISO 9001:2008 terdiri dari 8
bagian dengan elemen yang merupakan
persyaratan untuk dipenuhi ada 5 elemen
utama:
SISTEM MANAJEMEN MUTU Bagian ini mengatur pengendalian dokumentasi
yang ada dalam sistem manajemen mutu,
ditujukan agar dokumen dan catatan
dikendalikan secara efektif dan dapat
diverifikasi.
TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN Bagian ini mengatur persyaratan yang harus
dilakukan oleh manajemen sebuah organisasi dalam pengelolaan sistem
manajemen mutu, mulai dari komitmen, fokus terhadap pelanggan, penyusunan
perencanaan sistem manajemen mutu hingga pengelolaan tugas tanggung
jawab dan wewenang serta komunikasi dalam mutu di seluruh tingkatan
organisasi
MANAJEMEN SUMBER DAYA Pengaturan alat, perlatan, infrastuktur dan pengelolaan sumberdaya manusia
termasuk pemastian kompetensinya diatur di persyaratan ini. Hal ini dilakukan
4. Sistem Manajemen Mutu
4.1. Persayaratan Umum
4.2. Persyaratan Dokumentasi
5. Tanggung Jawab Manajemen
5.1. Komitmen Manajemen
5.2. Fokus Pelanggan
5.3. Kebijakan Mutu
5.4. Perencanaan
5.5. Tanggung jawab, wewenang dan
komunikasi
5.6. Tinjauan Manajemen
6. Manajemen Sumberdaya
6.1. Penyediaan sumberdaya
6.2. Sumberdaya manusia
6.3. Infrastuktur
6.4. Lingkungan kerja
7. Realisasi Produk
7.1. Perencanaan realisasi produk
7.2. Proses terkait pelanggan
7.3. Desain dan pengembangan
7.4. Pembelian
7.5. Produksi dan penyediaan jasa
8. Pengukuran, analisis dan peningkatan
8.1. Umum
8.2. Pemantauan dan pengukuran
8.3. Pengendalian produk yang tidak
sesuai
8.4. Analisis data
8.5. Peningkatan
untuk memastikan semua sumberdaya yang terkait untuk proses selanjutnya
telah memenuhi persyaratan mutu yang diminta pelanggan
REALISASI PRODUK (ATAU JASA) Bagaimana organisasi menyiapkan produk
(dan jasa) kepada pelanggan diatur mulai
dari perencanaan proses, proses yang terkait
dengan pelanggan (jika ada), desain produk
(jika ada), kontrol pembelian hingga
penyelenggaraan proses produksi dan
validasi atas produk atas prosesnya, untuk
memastikan produk / jasa yang dihasilkan
sesuai dengan perencanaan.
PENGUKURAN, ANALISIS DAN PENINGKATAN Pengukuran, analisis dan peningkatan dilakuan pada tahapan-tahapan
perencanaan dan penerapannya atas sistem manajemen mutu yang telah
dibuat. Jika hasil pengukuran menunjukkan hasil yang diharapkan maka,
organisasi dapat memulai untuk melakukan proses peningkatan atas sistem
manajemen mutu yang telah dimilikinya menjadi lebih baik.
PROSES PENYUSUNAN DAN PENERAPAN SISTEM
Tahap 1 Initial Review
Obyektif
Initial Review dilakukan oleh MBG Consulting untuk
mengidentifikasi kesenjangan atas sistem manajemen yang
telah ada dan terdokumentasi terhadap persyaratan standar
internasional.
Metode dan Strategi
Konsultan melakukan gap audit berdasarkan persyaratan ISO
9001:2008 untuk menentukan tingkat pemenuhan dan area
yang harus diperbaiki
Hasil yang diperoleh
Laporan Initial Review dan Rekomendasi Perbaikan.
Pelatihan persyaratan dan dokumentasi ISO 9001:2008
Tujuan
Untuk memberikan pengetahuan, keterampilan dan
kemampuan untuk menyusun, memelihara dan meningkatkan
sistem manajemen pada indivisdu yang ada dalam
perusahaan
Metode dan Strategi
Konsultan akan memberikan pelatihan kepada Tim ISO
dengan topik sebagai berikut:
Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
dan Manfaatnya
Perencanaan Sistem Mutu (Peta Proses Bisnis,
Kebijakan Mutu dan Obyektif Mutu)
Dokumentasi Sistem Manajemen Mutu
Proses Sertifikasi Sistem
Manajemen Mutu
Hasil yang diperoleh
Sumberdaya manusia yang kompeten
untuk menyusun sistem manajemen
mutu berdasarkan ISO 9001:2008 dan
Tim ISO
Tahap 2 Penyusunan Sistem Manajemen Mutu terdokumentasi
Tujuan
Untuk memperoleh Sistem Manajemen Mutu yang
terdokumentasi yang sesuai dengan proses bisnis yang
dijalankan , dan memenuhi persyaratan Standar Internasional
ISO 9001:2008
Penyusunan dokumentasi akan dilakukan berdasarkan hasil
Initial Review dan persyaratan ISO 9001:2008.
Metode dan Strategi
Arahan dan Kajian dalam:
1. Penyusunan dokumen perencanaan mutu, Konsultan akan
memfasilitasi dan memberikan arahan kepada steering
committee untuk pembuatan draft Kebijakan Mutu,
Obyektif, Rrencana Mutu dan Manual Mutu perusahaan.
2. Identifikasi dokumen sistem manajemen mutu, Konsultan
bersama Tim ISO mengidentifikasi seluruh dokumen yang
diperlukan bagi berjalannya proses bisnis secara efektif
dan dokumen yang dipersyaratkan ISO 9001:2008
3. Penyusunan dokumen proses bisnis utama perusahaan,
Konsultan akan melakukan Focus Group Discussion dan
Brainstorming untuk membuat draft prosedur mutu
(Prosedur, Instruksi Kerja dan Dokumen Pendukung lainnya).
Draft yang dihasilkan disajikan kepada Tim ISO untuk
mencapai konsensus dan selanjutnya pengesahan dari
Manajemen
4. Penyusunan dokumen proses pendukung perusahaan,
Konsultan akan memberikan draft dokumen (template)
kepada Tim ISO untuk kemudian disempurnakan sesuai
dengan sifat bisnis perusahaan. Draft yang dihasilkan
disajikan untuk pengesahan dari Manajemen
Jika sudah terdapat dokumen serupa yang telah dimiliki
oleh perusahaan, maka dokumen tersebut akan ditinjau
oleh konsultan dan disempurnakan sesuai dengan
persyaratan sistem manajemen mutu untuk kemudian
draftnya disajikan untuk pengesahan dari Manajemen
Hasil yang diperoleh
Dokumentasi Perencanaan Mutu, mencakup:
1. Kebijakan Mutu
2. Manual Sistem Manajemen Mutu
3. Obyektif dan Rencana Mutu (dengan metode Balanced
Scorecard)
Dokumentasi Proses Bisnis Utama, mencakup:
5. Prosedur dan Instruksi Kerja yang terkait dengan proses
bisnis. ,
6. Form, checklist, check sheet dan jenis-jenis catatan mutu
lainnya
Dokumentasi Proses Pendukung, mencakup:
7. Job Description and Requirement (modifikasi dari yang
telah ada)
8. Standard Parameter
Tahap 3
Implementasi
Tujuan :
Untuk memastikan Sistem Manajemen Mutu diterapkan sesuai
dengan perencanaan yang sudah disusun
Untuk memastikan masalah yang timbul dalam proses penerapan
didiskusikan dan dapat ditindaklanjuti sehingga tidak menghambat
proses sertifikasi
Pendekatan :
Penyusunan mekanisme review internal untuk memastikan
keefektifan implementasi sistem manajemen Mutu yang telah disusun
Pemeriksaan atas penerapan rencana implementasi dan program
manajemen Mutu yang sudah disusun sebelumnya
Rekomendasi untuk meningkatkan keefektifan penerapan sistem
manajemen Mutu
Hasil yang diperoleh :
Mekanisme Review
Rekomendasi konsultan
Management Review
Tujuan
Aktifitas ini dihadiri oleh Manajemen dalam perusahaan. QMR
dan difasilitasi oleh konsultan. Management Review ditujukan
untuk menjelaskan ketersediaan dan sosialisasi Sistem
Manajemen Mutu termasuk meninjau kecukupannya.
Metode dan Strategi
Pertemuan yang dihadiri
oleh Manajemen yang
dilakukan berdasarkan
agenda yang diatur oleh
ISO 9001:2008
Hasil yang diperoleh
Notulen Pertemuan Management Review dan Rekomendasi
Manajemen
Training Audit Internal (if you needed)
Tujuan
Memberikan anggota tim teknik dan tatacara melakukan
audit sistem manajemen yang efektif
Metode dan Strategi
Konsultan akan memberikan pelatihan kepada Tim ISO
dengan topik sebagai berikut:
Pengantar Audit dan Tatacara Audit Internal
Perlengkapan dan Ceklis Audit
Teknik Pembuatan Laporan Audit
Tahap 4 Audit Internal
Tujuan
Untuk mengetahui kedalaman dan konsistensi implementasi
sistem manajemen mutu dengan melakukan audit mutu
internal. Audit Mutu Internal dilakukan berbarengan dengan
Audit Konsultan. Audit akan memberikan informasi kepada
Manajemen tentang keefektifan implementasi sistem
manajemen mutu
Metode dan Strategi
Audit yang dilakukan oleh tim audit internal system
manajemen mutu dengan didampingi oleh Konsultan
Hasil yang diperoleh
Laporan Hasil Audit dan Rekomendasi Penyempurnaan Sistem
Corrective Action
Tujuan
Untuk memastikan kekurangan pada sistem telah
ditindaklanjuti secara efektif oleh perusahaan sehingga
temuan yang sama atau serupa tidak muncul kembali dan
sistem yang ada menjadi lebih sempurna
Metode dan Strategi
Konsultan memberikan rekomendasi dan kajian terhadap
setiap temuan audit, menjelaskan tindak lanjut perbaikannya
dan melakukan verifikasi atas tindakan perbaikan yang
dilakukan oleh perusahaan.
Hasil yang diperoleh
Rekomendasi Perbaikan Temuan Audit dan Verifikasi
Final Certification
Tujuan
Untuk memastikan sistem manajemen mutu telah tersedia,
memenuhi persyaratan standar ISO 9001:2000, dipelihara dan
diterapkan secara efektif dan konsisten
Metode dan Strategi
Konsultan memberikan pendampingan kepada perusahaan
selama proses audit dilakukan dan memberikan asistensi
kepada QMR atau Tim ISO jika diperlukan.
Hasil yang diperoleh
Rekomendasi Sertifikasi ISO 9001:2008 kepada perusahaan.
Tabel Alokasi Man days
Tahapan Man days
I PERENCANAAN
Initial Review
2 man-days
II PENYUSUNAN SISTEM 13 Mandays
PELATIHAN AWAL
Pelatihan persyaratan, pengenalan ISO 9001:2008
Pelatihan Internal Audit ISO 9001
2 man-days
2 man-days
PERENCANAAN SISTEM DAN RENCANA KERJA
Penyusunan Sistem Manajemen Mutu terdokumentasi
Kebijakan Mutu
Manual Mutu
Rencana Mutu
Prosedur Mutu
Form dan Ceklis
Dokumen pendukung
Penyusunan sistem akan diarahkan ke penyesuaian ISO
9001 versi 2015
4 man-days
III IMPLEMENTASI SISTEM
Tinjauan Implementasi dan Sosialisasi Penerapan Sistem
Penyusunan sistem akan diarahkan ke penyesuaian ISO
9001 versi 2015
5 man-days
IV AUDIT PEMENUHAN 9 Mandays
Konsultan Audit
Tindakan Perbaikan
Asistensi Pendampingan sertifikasi
2 man-days
4 man-days
3 man-days
TOTAL 24 man-days
CATATAN: MAN-DAYS = JUMLAH KONSULTAN X JUMLAH HARI KETERLIBATAN
Perincian Biaya Konsultasi Persiapan ISO 9001
No. Aktifitas Mandays Unit Cost Total
I Perencanaan
1.1 Initial Review 2 Rp 2,700,000 Rp 5,400,000
II Penyusunan Sistem Rp -
2.1 Pelatihan persyaratan ISO 9001 dan dokumentasi 2 Rp 3,600,000 Rp 7,200,000
2.2 Pelatihan Audit Internal 2 Rp 3,600,000 Rp 7,200,000
Perencanaan Strategis dan Dokumentasi Rp -
2.3 Penyusunan dokumen terdokumentasi 4 Rp 2,700,000 Rp 10,800,000
III Implementasi Rp -
3.1 Tinjauan Implementasi 5 Rp 2,700,000 Rp 13,500,000
IV Preparation Sertifikasi Rp -
4.1 Konsultan Audit 2 Rp 3,600,000 Rp 7,200,000
4.2 Tindakan Perbaikan 4 Rp 2,700,000 Rp 10,800,000
4.3 Assistensi pendampingan sertifikasi 3 Rp 2,700,000 Rp 8,100,000
Maintenance after sales (FREE) Rp -
TOTAL 24 Rp 70,200,000
Harga sudah termasuk :
Transportasi dan akomodasi saat memberikan konsultan khusus di Jabodetabek
Perbanyakan materi training dan sertifikat sebanyak 25 peserta
Garansi sampat mendapatkan rekomendasi sertifikasi (tambahan hari kunjungan)
Added Value : Maintenance setelah sertifikasi untuk suveillance pertama sebanyak 2 mandays
Added Value : penyusunan dokumen ISO versi 2015 durasi 1 hari training
Added Value : Training kepuasan pelanggan durasi 1 hari training
Spanduk penyelenggaraan 1 buah
Spanduk ucapan selamat setelah rekomendasi kelulusan sertifikasi 1 buah
Harga belum termasuk :
Transportasi dan akomodasi di luar Jabodetabek
Syarat Pembayaran :
Awal sebelum dimulainya Proyek H-10 (Down Payment/ Initial Payment) 30%
Setelah selesainya Training Persyaratan ISO 30%
Setelah Dokumentasi 30%
Setelah Audit Sertifikasi 10%
PERSIAPAN PROYEK ISO 9001-2008
STRUKTUR PROYEK
Sponsor
(Direksi)
Wakil Manajemen
(MR)
Tim Proyek
(Leader, Member, Clerk)
Tim Konsultan
(MBG Consulting)
Koordinator Audit Mutu
Internal
Tim Audit Mutu Internal
1
DETAIL TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB TIM
PROYEK
Sponsor
(Direksi)
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB:
Menunjuk Wakil Manajemen (MR), Tim Proyek (Leader dan Member).
Mendefinisikan dan merumuskan alasan perubahan (sertifikasi).
Memantau kemajuan proyek melalui rapat bersama dengan
Wakil Manajemen dan penanggung jawab proyek lainnya.
Membuat keputusan penting yang terkait dengan proyek yang merupakan wewenang
Sponsor.
Memberi arahan dalam rangka menyelesaikan masalah yang timbul.
Mengevaluasi serta mensahkan dokumen yang merupakan tanggung jawab Sponsor.
Menentukan kebijakan mutu dan sasaran mutu.
Menghadiri rapat “Tinjauan Manajemen”.
Memilih serta menentukan badan sertifikasi.
KUALIFIKASI:
Pimpinan tinggi di manajemen
Wakil
Manajemen
(MR,
Management
Representative)
Tugas dan Tanggung Jawab:
Bertanggung jawab terhadap kesuksesan proyek
Mengembangkan strategi perubahan yang jelas
Mengkoordinasi jadual pertemuan dan pelaksanaan tugas Tim Proyek, seperti:
Rapat Pembuatan Prosedur (kapan dan siapa saja yang harus hadir)
Rapat koordinasi dengan Sponsor dalam rangka penyusunan pernyataan kebijakan
mutu, sasaran mutu, serta pedoman mutu
Rapat “Tinjauan Manajemen”
Rapat koordinasi dengan konsultan
Rapat tindakan koreksi dan pencegahan atas masalah yang ditemukan
Memberikan arahan (termasuk pelatihan jika perlu) kepada Tim Proyek dalam
pembuatan
dan implementasi sistem mutu
Mengembangkan kemampuan individu dan tim sesuai dengan tanggung jawab proyek
dan tanggung jawab baru lainnya sebagai hasil dari perubahan yang dilakukan
Melaporkan kemajuan proyek ISO 9000 serta masalah-masalah yang timbul kepada
Sponsor
2
KUALIFIKASI:
Dedikasi dan komitmen yang tinggi
Mempunyai sifat memimpin
Mempunyai wewenang yang cukup besar atau posisi yang cukup tinggi di
organisasi, terutama dibagian yang akan mengalami perubahan
Memiliki kepribadian yang disukai oleh pegawai utama
Mengerti sistem dan prosedur yang ada
Tim Proyek
Leader (pimpinan proyek)
Tugas dan Tanggung Jawab Leader :
Memantau kemajuan proyek, termasuk kemajuan penyelesaian tugas semua pihak
terkait
Mengajukan rekomendasi penyesuaian jadual proyek sesuai dengan kenyataan
dilapangan
Memberikan laporan kepada Sponsor dan Wakil Manajemen
Mengembangkan strategi dan rencana komunikasi untuk mengkomunikasikan berbagai
hal penting mengenai kegiatan proyek kepada pihak terkait, termasuk untuk
menampung input
dari pihak terkait
Melakukan evaluasi terhadap keefektifan komunikasi
Kualifikasi
Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, termasuk kemampuan untuk
berkomunikasi dengan semua personil dari semua tingkatan yang ada di organisasi
Memiliki kemampuan analisa dan membuat konsep dengan baik
Tekun dan tidak gampang menyerah dalam mengumpulkan informasi
Dapat diterima oleh semua pihak terkait
Member
(Anggota team)
Tugas dan Tanggung jawab Member :
Membuat standarisasi proses kerja dalam bentuk alur proses
Melakukan integrasi setiap proses dan menganalisa setiap proses antar departemen
atau bagian
Menyusun dokumentasi setiap proses kerja (input dalam komputer)
Mengawasi implementasi sistem mutu
Membantu memecahkan masalah sistem mutu
Melaksanakan tindakan koreksi dan pencegahan
Melaksanakan dan memantau implementasi
3
Kualifikasi:
Manajer, Asisten Manajer, Supervisor atau staff bagian yang masuk dalam ruang lingkup
proyek.
Mempunyai pengetahuan yang baik mengenai sistem dan proses yang ada di bagiannya
KOORDINATOR
AUDIT MUTU
INTERNAL
Tugas dan Tanggung Jawab:
Menyusun program audit dengan masukan dari Wakil Manajemen (MR) serta Sponsor
Menyiapkan jadwal audit
Mengkoordinasikan kegiatan Audit Mutu Internal termasuk rapat pembuka dan
penutup,
serta pelaksanaan audit
Melaporkan hasil audit dan kesimpulan mengenai keefektifan sistem mutu kepada
Sponsor
Mengawasi pelaksanaan tindakan koreksi dan pencegahan serta mengkomunikasikan
masalah yang timbul kepada Wakil Manajemen serta Sponsor
Kualifikasi:
Mempunyai jiwa pemimpin
Mempunyai wewenang yang cukup besar atau posisi yang cukup tinggi di
organisasi, terutama dibagian yang akan mengalami perubahan
Dedikasi, komitmen serta intelejensi yang tinggi
Dapat bertindak serta membuat keputusan yang tidak bias (independen)
4
STRUKTUR KONSULTAN
Project Manager
Abdul Muslim
Lead Consultant
Trainer Specialist
Consultant Auditor
Account Officer
Sistha
5
DRAFT SCHEDULE KONSULTASI DENGAN JANGKA WAKTU 6 BULAN
NO ACTIVITY & DESCRIPTION Man Bulan I Bulan II Bulan III Bulan IV Bulan V Bulan VI
days W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W5 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W1 W2 W1 W2 W1 W2 W1 W2 W1 W2
Persiapan dan penyusunan Sistem
1 Gap Analysis 2
2 Pelatihan ISO 9001 Awareness 2
3 Pelatihan Internal Audit ISO
9001 2
Penyusunan Sistem
4
Finalisasi Business Process,
Pembuatan Quality Policy,
Objective, Target.
1
5 Penyusunan Prosedur,
Dokumen supporting 1
6
Sosialisasi & internalisasi
prosedur kerja (Review by
konsultan)
2
6
Jadwal ini dapat disesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan di internal perusahaan Anda
Penerapan Sistem
1 Impelementasi prosedur 5
2 Konsultan Audit 2
Penilaian Pemenuhan
1 Tindakan perbaikan 4
2 Pendampingan saat audit
certification 3
3 Maintenance 3 mandays
(free)
Total 24
7
CURRICULUM VITAE KONSULTAN & TRAINER
ABDUL MUSLIM Konsultan Penyusunan SOP, Persiapan ISO, Trainer
PROFIL Mengawali kariernya sebagai Assistant Laboratory Industrial Engineering disebuah
Universitas swasta, Beliau melanjutkan kariernya di sebuah perusahaan Automotive
Component 1st Tier vendor sebagai Supervisor pada bagian Quality Control. Karena
Keahliannya dibidang Industrial Engineering dibutuhkan pihak perusahaan , Beliau
dimutasikan sebagai PPIC , inventory dan Capacity analisys serta membawahi section
planning.
Selama 3 tahun menjadi PPIC, perusahaan memberi kepercayaan kepadanya sebagai
Management Representative untuk menangani Upgrading ISO 9001 : 2008 menjadi
ISO/TS 16949 sekaligus mengintegrasikannya dengan Sistem Manajemen Lingkungan ISO
14001.
Pada tahun 2010 , Beliau menemui tantangan baru diperusahan Automotive yang khusus
memproduksi komponen Lampu dan mirror. Disana beliau dipercaya untuk menangani
Audit Assesment dari Customer OEM untuk project-project baru sekaligus sebagai Quality
Management Representative.
Saat ini Beliau mempunyai profesi yang menunjang keahliannya sebagai konsultan.
Beliau berprofesi sebagai konsultan yang menangani semua perusahaan di Indonesia
dengan berbagai jenis bidang usaha. Industri yang telah banyak dibantu adalah
perusahaan manufaktur, pertambangan dan industri jasa lainnya. Dalam konsultasi
beliau berkeahlian dalam quality, lingkungan, dan safety.
Sampai sekarang telah banyak perusahaan yang beliau bantu didalam proses training
maupun konsultasi . Dan selalu sukses dalam proses audit mendapatkan sertifikasi.
EDUCATION Sarjana Teknik Industri, Universitas Gunadarma
EXPERIENCE Management Representative ISO/TS 16949 – ISO 14001, PT Ekaprasarana
Aryagunasatya
Section Head PT Ekaprasarana Aryagunasatya
Management Representative ISO/TS 16949, PT BS Indonesia
Assistant Manager PT BS Indonesia
Trainer at PT BS Indonesia
Inquest Consulting Consultant
8
TRAINING
SAI GLOBAL LTD, 2009 Internal Auditor ISO 9001 : 2008
Astra Otopart, 2010
Lean Production System Management
OHSAS 18001 : 2007
INQUEST CONSULTING ISO/TS 16949 Awareness & Requirements
ISO 14001 Awareness & Requirements
ISO 50001 : 2011 Awareness & Requirement
PREMYSIS CONSULTING, 2011 ISO/TS 16949 Awareness & Implementation
Certified Professional Quality Management Representative “Lead and Sustain Your
QMS Program”
Internal Auditor ISO/TS 16949
PUBLIC TRAINING 2014 – Sosialiazation of ISO 9001 : 2015
2015 – SGS Review the New Standard of ISO 9001 : 2015 and ISO 14001 : 2015
2015 – Training for Trainer
CLIENT
PEMERINTAHAN Puskemas Cibeber Cimahi
Puskesmas Melong Tengah Cimahi
Kecamatan Sumedang
Badan Penanaman Modal Sumedang
Disnaker Kabupaten Bogor
Kantor Kesehatan Pelabuhan Tk II Bandung
RSU Pengayoman
Ditjen LAPAS
SWASTA PT G-Tekt Manufacturing Indonesia
PT Multistrada Arah Sarana (Achilles)
PT Offshore Hydraulics Indonesia
PT Intec Teknikatama Industri
PT Surya Margaluhur
PT Emergency Response Indonesia
PT Crane Indonesia
PT BDR Indonesia
PT Putra Cipta Karindomas
PT Grafitecindo Cipta Prima
PT Sunggong Logistics
PT IML Technology
Medco Foundation
9
PT Yooshin Indonesia
RSP Firdaus
dsb
Persetujuan Proposal
Dengan ini kami, memberikan pekerjaan jasa asistensi penerapan sistem manajemen
mutu ISO 9001:2008 kepada MBG Consulting sesuai dengan kondisi yang ada dalam
dokumen penawaran No. A009/MBG/GEN/I/16tertanggal 15 Januari 2016 berikut
perubahan - perubahannya yang dituliskan langsung dalam dokumen penawaran
tersebut dan telah disepakati kedua belah pihak.
Jakarta , 18 Januari 2016
MBG CONSULTING
Ditandatangani : Ladya Manoppo
Jabatan : Direktur
__________, _____________________
Ditandatangani : ___________________________
Jabatan : __________________________
DIBUBUHKAN STEMPEL PERUSAHAAN
Lembar Persetujuan Penawaran ini dan kondisi yang ada dalam dokumen penawaran
penawaran No. A009/MBG/GEN/I/16tertanggal 18 Januari 2016 berikut perubahan -
perubahannya yang dituliskan langsung dalam dokumen penawaran tersebut dan telah
disepakati kedua belah pihak sama kedudukannya dengan dokumen kontraktual yang
resmi. Sedangkan dokumen kontraktual yang resmi selanjutnya akan dibuat untuk
disetujui bersama berdasarkan kondisi yang ada dalam dokumen penawaran ini.
Note : Proposal ini berlaku selama 60 hari setelah tanggal pembuatan proposal
