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Facebook 그룹 + 페이지 100배 활용하기 페이스북 그룹과 페이지를 활용하여 우리 기관의 활동을 더 널리 알려봅시다!

[제12회 인터넷 리더십] 페이스북 페이지 100배 활용하기_아이티캐너스

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2014년 4월 16일(수)~18일(금)까지 진행 된 다음세대재단 제12회 인터넷 리더십 프로그램의 강연 자료입니다. - 사이트: http://itcanus.net/leadership - 트위터: https://twitter.com/daumfoundation - 페이스북: https://www.facebook.com/daumfoundation

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Facebook 그룹 + 페이지100배 활용하기

페이스북 그룹과 페이지를 활용하여 우리 기관의

활동을 더 널리 알려봅시다!

지피지기백전불태

知彼知己

百戰不殆

1. 페이스북 활용 정도 – 12회 인터넷 리더십 참가자

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글, 사진을 남길 줄 안다

체크인이 무엇인지 알고 있음

해쉬태그 사용

사진 태그 사용

글 공개 범위 이해

페이스북 검색 경험

페이스북 그룹 활용 경험

페이스북 그룹 파일 공유

이벤트 개설

개인 계정/그룹/페이지 차이 인지

페이지를 개설해서 사용하고 있음

페이지 공동관리자 기능 이해

페이지와 홈페이지 연계

상위글 노출 로직 이해

인사이트 기능 활용

광고 운영 경험

타겟 광고 만들기

예 아니오 모름

페이스북 개인 계정을 만들어 기본 활용이 가능한 상황.

절반 가량의 단체가 페이스북 페이지를 운영하고 있음.

But,

페이스북 그룹을 통한 커뮤니케이션이나 협업 활용은 약함.

페이지와 기존 온라인 채널과의 연계에 대해서는 잘 모르고 있음.

페이스북 안에서 페이지의 콘텐츠 노출과 확산에 대해서는활용도가 낮음.

2. 단체의 인터넷 서비스 활용 정도 – 제12회 인터넷 리더십 참가자

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자체홈페이지

이메일 뉴스레터 서비스

온라인 카페/커뮤니티

단체명의 블로그

단체 SNS 사이트(트위터, 페이스북 등)

단체/사업 관련 모바일 어플리케이션

단체명의 이메일 계정

동영상 전문 사이트에 개설한 자체 채널

사진 공유 서비스

자료 공유 서비스

클라우드 서비스

단체와 관련된 QR코드

웹 문서도구

클라우드형 메모서비스

전혀 활용하지 않음 활용하지 않음 보통 많이 활용함 매우 많이 활용함

이메일 >자체홈페이지> 온라인카페/커뮤니티> SNS> 블로그> 뉴스레터 순의 활용.

-> 페이스북 페이지와 이 온라인 채널들을 연결시키는 것이 필요.

페이스북 그룹의활용

우리 단체와 맞는 그룹에 가입하여 소식 공유

또는

우리 단체 교육이나 업무를 위한 그룹 활용

1. 페이스북 그룹이란?

그룹은 온라인 카페와 비슷한 개념으

로 가입한 사람들끼리 소식과 파일을

공유할 수 있는 기능을 제공하고 있

음.(페이스북 그룹은 온라인 카페에

비하여 그룹내 검색이나 자료 축적이

약하나 상호 작용이 더 강력함.)

페이스북에서 파일 공유 기능 등을

강화하면서 협업을 위한 활용 지원을

강화하고 있음.

나의 관심사나 우리 기관의 관심사와

맞는 공개/비공개 그룹의 경우 우리

단체의 소식과 정보를 공유할 수 있

는 좋은 통로

2. 페이스북 그룹 가입하는 2가지 방법

https://www.facebook.com/browsegroups/?category=membership

1. 검색을 통한 그룹 가입2. 추천 그룹/ 친구의 그룹/ 근처 그룹을 통한그룹 가입

Action!

관심사나 지역이 일치하는 그룹들 중가입자 수나 활성화 정도를 파악하여 10개이상의 그룹에 새로 가입하기

3. 페이스북 그룹 만들어보기

Action!

1개의 그룹을 만들어서우리 단체 동료나 친구를 초대해보기

Action!

제12회 인터넷 리더십 참가자 전용 그룹에 가입하세요!https://www.facebook.com/groups/12ndIL/

4. 페이스북 그룹에서 활동하기

[+] 페이스북 이벤트

이벤트는 특정 날짜에 개최되는 행사와 관련한 페

이스북 담벼락을 만드는 것과 같음. 만들어진 이벤

트에 친구들을 중심으로 초대를 할 수 있고 행사

참가자들이 의견이나 사진 등을 게시할 수 있음.

행사 사후 정리된 결과들을 공유하는 용도로도 활

용이 가능함.

페이지 100배활용하기

페이지 운영을 위한 유용한 지식과 팁,

인사이트 분석하기와

소액 맞춤 광고하기

1. 페이스북 페이지 커버와 소개를 센스있게!

http://www.techwyse.com/blog/infographics/facebook-

cheat-sheetsize-and-dimensions/

- 우리 단체의 이미지를 잘 드러낼 수 있는 커버이미지를 활용하기. 월별 교체나 시즌 교체도가능.

- 프로필 이미지는 복잡한 텍스트보다는 상징적인아이콘이나 단순한 이미지를 활용하는 것이좋음.

- 우리 단체 소개는 간결하게, 그리고 홈페이지링크를 꼭 넣어서 설명해줄 것.

기본셋팅

추가 배치 메뉴들을 이용하는 것도 방법(ex. 학습관 캘린더 같은 경우)

Iframe 앱(페이스북 앱) 기능/ 트위터 탭/ 비메오 탭/ 유튜브 탭 등을활용하면 후원하기 페이지나 다른 소셜미디어 계정 탭 등과 같이 우리단체에서 중요한 페이지를 페이스북 메인 기능들 안에 배치할 수 있음.

2. 필요한 추가 기능이나 다른 SNS와 연결! 기본셋팅

3. 페이지 기본 설정을 통해 다른 사람들이 페이지에 글 남길 수 있는 권한 설정하기 기본

셋팅

4. 페이스북 페이지의 고유한 주소 만들기

https://www.facebook.com/username

을 통해 내가 관리하고 있는 페이지에 주소를 부여할수 있음. (예: facebook.com/daumfoundation)

만들어진 주소는 명함이나 메일에 늘 노출할 수 있음.

글자수가 길 경우 fb.com/daumfoundation 처럼줄여서 표기도 가능

https://www.facebook.com/pages/%

EC%84%B1%EB%8F%99%EA%B5%9

0%EC%9C%A1%EB%B3%B5%EC%A

7%80%EC%84%BC%ED%84%B0/39

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-> fb.com/sdedu

기본셋팅

5. 페이스북 페이지를 공동으로 관리하기 기본셋팅

6. 이미지를 활용해서 포스팅 할 때 규격을 활용

http://www.techwyse.com/blog/infographics/facebook-

cheat-sheetsize-and-dimensions/

글작성

7. 페이스북 페이지 글 예약 걸기로 주요 시간이나일정에 글 남기기

미래의 날짜를 선택하면 글 게시시간이 예약 되며, 활동로그메뉴에서 예약된 게시물을 확인,

수정, 삭제하기가 가능함.

사람들이 페이스북을 잘활용하는 시간은 오전7-9시,

점심시간, 퇴근 이후, 야심한밤!

글작성

8. 해쉬태그나 사진 태깅을 적절히 활용 글작성

9. 친구를 초대하여 우리 페이지의 존재를 알리기! 팬늘리기

10. 내 타임라인, 친구, 그룹, 다른 페이지에 소개! 팬늘리기

Action!

우리 단체 페이지나 내가 좋아하는페이지를 내 타임라인 또는 친구에게,

그룹에 소개해보기

11. 인사이트 기능을 통해 페이지 방문자 확인! 팬늘리기

인사이트 기능에서 확인할 수 있는 것!

- 설정된 기간동안 우리 페이지를 좋아요! 한사람의 숫자

- 우리 페이지를 좋아요! 한 사람이 어떤경로로 알고 좋아요! 하게 되었는지

- 우리 페이지와 콘텐츠가 얼마만큼의사람들에게 노출되고 있는지

- 어떤 콘텐츠가 도달 범위가 넓은지- 최근 1주일 동안 우리 단체 페이지에 방문이

많은 요일과 시간대- 어느 국가, 도시에서 우리 페이지에 방문하는

사람이 많은지- 남성과 여성 중에 어떤 성별이, 그리고 어떤

연령에서 우리 페이지를 많이 방문하는지

Action!

우리 단체 페이지의 인사이트를 살펴보기

12. 소액광고로 타겟에 맞는 효율적인 광고를! 팬늘리기

https://www.facebook.com/ads/manage/accounts.php

참고 https://www.facebook.com/business/a/campaign-structure/

광고를 만들기 위한 사전 준비: 결제 수단을 등록해야 합니다!

Action!

우리 단체 페이지 홍보를 위한 광고 만드는과정 확인하기!

우리 단체와 관련 있을 핵심 타겟에 대해정리해보기!

페이스북과기존 채널과의연계

역할 구분을 이해하고

지금 당장 할 수 있는 것들부터

시작!

1. 채널에 따른 역할이 달라요

Main Channel

Contents Base

Social

Channel 1

Social

Channel 2

Facebook, Twitter 등소셜네트워크를 중심으로소식이 전파될 수 있는채널들. 키워드와 관심사에따라 우리 기관과 맞는시민들과 관계 맺기에 용이

Youtube, Flickr, Slideshare 등영상, 사진, 문서 자료를저장하고 확산하기에 용이한채널들. 홈페이지 안에자료들을 무겁게 쌓기 보다확산을 용이하기 위해 활용

자체 홈페이지,

블로그, 온라인 카페등 대표적으로사용되는 온라인 채널생산되는 콘텐츠와공식적 정보,

뉴스들이 쌓이는콘텐츠의기지

2. 페이스북과 자주 하는 온라인 활동과 연계하기

이메일:

이메일 하단에 소셜미디어 계정으로 연결될 수 있는 버튼배치

자체홈페이지:

메인 페이지나 사이드바에 소셜미디어 계정으로 연결될수 있는 버튼 배치

온라인카페/커뮤니티:

공지글로 소셜미디어 계정 공지, 또는 즐겨 찾기로 상시배치

뉴스레터:

뉴스레터 상단이나 하단에 소셜미디어 계정으로 연결될수 있는 버튼 배치

3. 페이스북과 블로그와 연계하기

블로그:

소셜 댓글 기능: 라이브리, 티스토리의 경우 플러그인 활성화/ 디스쿼스소셜 공유 기능: 티스토리의 경우 플러그인 활성화/ 애드디스, 쉐어디스블로그 RSS를 페이스북으로 자동 발행하기 기능 활용(발행 주의)

페이스북이나 트위터의 글을 블로그 안에 넣기 기능 활용

* 티스토리의 경우

http://sheehan.tistory.com/256?

_top_tistory=new_title

여러가지 소셜미디어 연결 기능 도입 블로그 예:

4. 페이스북이나 트위터의 글을 블로그나 홈페이지에 활용하기!

* html모드에서 입력해야함.