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Tirer profit des nouvelles technologies
Par : Jean-François Morissette
ACMQ
Plan de présentationL’état de la situation : Phase de maturitéTrucs & astuces pour la mise en place d’une stratégieÉvacuer les mythes : «ça prend du temps, ça sera lourd à gérer, il faut de l’expertise»Présentation d’outils pour créer, animer et gérer une communauté Web
ACMQ
Le MOT-CLÉ :
?ACMQ
Divertissement
ACMQ
Le MOT-CLÉ :
Panorama des médias sociaux
ACMQ
NE SOYEZ PAS INTIMIDÉS !
ACMQ
Les prioritaires
ACMQ
ACMQ
TRUCS ET ASTUCES POUR LA MISE EN PLACE D’UNE
STRATÉGIE DE CONTENU
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La stratégie # 1
*** La curation de contenu ***
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CurationNouvelles des services internesÉvénements, fêtes, festivalsAlerte (ex. neige, fermeture, eau, etc)RassemblementsHoraires d’inscriptions diversesProjets en cours, à venir, bilanActualités d’organisations partenairesDes politiques, etc..
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Stratégie de contenu : # 1 = IMAGE
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Stratégie de contenu : IMAGE = ENGAGEMENT
La curation de contenu
Meilleurs types de contenus visuels engageants sur les médias sociaux
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Stratégie de contenu : Les chapeaux et accroches doivent être courts
La curation de contenuAllez à l’essentiel
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Stratégie de contenu : Ce n’est pas tout à fait gratuit
Exemple : Sur Facebook les publications atteignent moins de 8% de votre auditoire
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L’INVESTISSEMENTMOINS DE
35 MINUTES PAR JOUR
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Le temps - FACEBOOK ? en seulement 11 minutes par jour6 MINUTES LE MATIN
2 minutes : Diffusion d’une publication. Considérer : une photo, un vidéo, un lien intéressant et externe à Facebook ou un lien vers votre site web.1 minute : Planifier une deuxième publication dans la journée : écrire la publication, joindre une photo ou un vidéo et utiliser le planificateur de publication .1 minute : Répondre aux commentaires / questionnements des “fans”.2 minutes : Inviter 5 nouvelles personnes à aimer votre page. Aimer d’autres commentaires de d’autres pages et rédiger des commentaires aux besoins.
5 MINUTES EN APRÈS-MIDI2 minutes : Diffusion d’une autre publication “sympathique”. Si le matin vous avez publié sur votre organisation, considérer le partage d’information sur votre secteur d’activité.1 minute : Répondre aux commentaires - (positifs et négatifs) qui ont été laissés durant la journée.2 minutes : regarder le profil de page ou de personnes qui ont aimé et/ou laissé des commentaires dans la journée. Créer l’engagement en intervenant sur leur propre mur.
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Le temps - TWITTER ? en seulement 12 minutes par jour7 MINUTES LE MATIN
1 minute : Répondre aux tweets et messages directs (DMS).1 minute : Regarder votre fil de tweets et re-tweeter une publication.4 minute : Vous rendre sur trois sites références et re-tweeter des publications.1 minute : Suivre 10 nouvelles personnes / entreprises.
2 MINUTES LE MIDI1 minute : Répondre aux tweets.1 minute : Re-tweeter 1 ou 2 articles (de votre site ou de sites régionaux).
3 MINUTES EN APRÈS-MIDI2 minutes : Diffusion d’une publication “sympathique”. Si le matin vous avez publié sur votre organisation, considérer le partage d’information sur votre secteur d’activité.1 minute : Répondre aux tweets - (positifs et négatifs) qui ont été laissés durant la journée.
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Le temps – LINKEDIN ? en seulement 6 minutes par jour4 MINUTES LE MATIN
1 minute : Augmenter votre réseau (page entreprise).1 minute : Mise à jour du statut (partage d’un tweet ou articles de votre site).2 minutes : Commenter 1 ou 2 statuts de votre réseau.
2 MINUTES EN APRÈS-MIDI2 minutes : Répondre aux commentaires laissés sur votre compte entreprise.
NOTE : Si intérêt apprentissage : webinar linkedin : http://linkd.in/1qsBGqb
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Le temps - GOOGLE + ? en seulement 6 minutes par jour4 MINUTES LE MATIN
1 minute : Augmenter votre réseau (page entreprise). 1 minute : Mise à jour du statut (partage d’un tweet ou articles de votre site).2 minutes : Commenter 1 ou 2 statuts de votre réseau.
2 MINUTES EN APRÈS-MIDI2 minutes : Répondre aux commentaires laissés sur votre compte entreprise.
NOTE : Si intérêt apprentissage : webinar linkedin : http://linkd.in/1qsBGqb
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Grille de publications réseaux sociaux
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Outil pour calendrier éditionwww.shareist.com
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DES OUTILS POUR CRÉER, ANIMER ET GÉRER UNE
COMMUNAUTÉ
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Hootsuite.com
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Les avantages
Diffusion de publications centraliséesOutils d’analyse et de mesureProgrammation de publicationsVeilles informationnelles (feeds)
Hootsuite.com
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bufferapp.com
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Les avantages
Maximiser le temps de diffusion de contenuPlanifier des publicationsSuivre des feeds de nouvellesVoir les statistiques par médias
bufferapp.com
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Et les autres…Des outils pour manager efficacement :
https://crowdbooster.com/http://sproutsocial.com/https://www.postling.com/http://raventools.com/http://argylesocial.com/
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5 enjeux politiques et/ou administratifs
justifiant l’investissementTransparence municipale (citoyens/employés)Espaces de visibilité importants (communautés)Excellents moyens pour faire connaître vos produits, services et bons coups Évite la synthèse journalistique + interaction citoyen (Favoriser la relation directe)Peu coûteux / ROI rapide / génère impact LT
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TROIS facteurs de succèsFréquence des publications (régularité)Visuel et tremplin url vers point d’atterrissageInteraction avec son environnement(règle du 4 sur 1)
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LE PLAN – Quatre recommandations
Ne respectez pas votre plan initialSoyez prêts à corriger le tirDonnez-vous le droit à l’erreurCommencez petit et laissez l’initiative faire boule de neige
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Temps employé 156 heures / année (3 heures/semaine) 3 120,00 $ (20$/hr)16 heures formation / année 1 500,00 $
Équipement / investissement en outils Caméra (Rebel T5i) 1 000,00 $ Outils (Buffer, MailChimp etc.) 500,00 $ Placements médias (FB) à 5$/jour 1 900,00 $
Investissement total 8 020,00 $
Approche budgétaire viable
ACMQ
MERCI !
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