Aplicaciones y Herramientas para Community Managers

En el universo digital y social las aplicaciones son muy importantes.

Las apps hacen más eficiente y productivo nuestro trabajo.

Saber usar herramientas suma mucho en nuestra profesión.

1.  Gestión de redes sociales. 2.  Análisis de audiencias. 3.  Para la realización de contenidos. 4.  Solapas de Facebook. 5.  Concursos en Facebook & Twitter. 6.  Atención al Cliente. 7.  Herramientas de medición y analítica. 8.  Monitoreo en Redes Sociales y Social CRM 9.  Marketing Digital. 10.  Bonus.

•  Ayudan a la programación semanal. •  Mejoran la Atención al Cliente. •  Ayudan a realizar seguimiento de campañas.

Hootsuite es tal vez una de las herramientas de Social Media más conocidas en el mundo entero. Su facilidad de uso y su gran cantidad de funciones la hacen una herramienta imprescindible en el día de a día de los Community Managers. El sistema de columnas para navegar los perfiles es muy intuitivo y la opción de EDITOR para realizar la programación de contenidos es un diferencial muy grande.

Nombre: Hootsuite

Web: www.hootsuite.com

Pro: su versión gratuita permite hasta 5

perfiles sociales y cuenta con múltiples

funciones para poder comenzar sin pagar.

Contra: al programar imágenes en Twitter la imagen se ve como link.

Precio: posee una versión FREE y la

versión PRO cuesta $8.99 USD al mes.

La relación precio/calidad es excelente.

Una de las herramientas de gestión y programación más fáciles de usar del mercado. Desafortunadamente, en su versión gratuita, sólo nos permite configurar un perfil para cada red. Por otro lado, su extensión para programar directo desde Google Chrome es muy útil.

Nombre: Buffer App

Web: www.bufferapp.com

Pro: Su sistema de programación por horarios de

mayor desempeño es simplemente excelente.

Contra: sus analíticas son muy básicas y casi no

posee funciones adicionales salvo la programación de publicaciones. Si buscan algo muy completo,

esta no es la aplicación que deben usar.

Precio: se puede comenzar a usar de forma

gratuita (con algunos límite en cantidad de

programaciones y perfiles posibles de agregar)

y su plan AWESOME $10.00 USD mensuales.

Nombre: Gremln

Web: www.gremln.com

Pro: una herramienta muy completa que no

sólo nos permite moderar nuestras cuentas

y programar contenido sino que sus

analíticas son también muy útiles. Contra: su herramienta para publicar,

acortar links y programar contenidos puede

resultar muy lenta de usar si es que

necesitamos publicar mucho material.

Precio: cuenta con una versión FREE que

nos permite usar hasta 5 perfiles sociales y

luego posee 4 planes pagos que podemos

ver en la tabla de esta misma página.

Sprout Social permite asignar tareas a miembros de un equipo de trabajo y nos ofrece una ”bandeja de entrada inteligente” que organiza sus mensajes y menciones de Facebook, LinkedIn y Twitter en un tablero de control único para todos. Además, posee funciones de Social CRM que permite almacenar el historial de conversaciones con un usuario.

Nombre: Sprout Social

Web: www.sproutsocial.com

Pro: publicar contenido y moderar los

comentarios es muy -pero muy- fácil y

rápido de realizar con esta herramienta.

Contra: las analíticas son básicas. Precio: no posee versión FREE pero si la

opción de probar la aplicación de forma

gratuita durante 30 días. El plan más

económico tiene un valor de $39.00 USD.

Nombre: Sendible

Web: www.sendible.com

Pro: entre las herramientas de costos

moderados, Sendible es una de las más

completas y poderosas del mercado. Posee

integración casi todos los canales sociales y sus analíticas son muy completas.

Contra: puede resultar un poco más difícil

de entender al comienzo.

Precio: no posee versión FREE pero si la

opción de probar la aplicación de forma

gratuita durante 30 días. El plan más

económico tiene un valor de $39.99 USD.

Integra moderación, programación y entrega de

analíticas pero también ofrece notificaciones

instantáneas de evaluaciones desde TripAdvisor o Yelp.

La bandeja de entrada es muy parecida a la de Sprout Social porque permite manejar todas las menciones y mensajes desde un solo lugar.

Nombre: Postling

Web: www.postling.com

Precio: los primeros 30 días de uso se

debe pagar un dólar y luego, su costo

mensual es de $10.00 USD al mes.

Nombre: Brand Chrip

Web: http://brandchirp.com

Precio: $12.00 USD al mes.

Esta es una herramienta exclusiva para

Twitter, que nos permite administrar y

gestionar prácticamente todo lo que

sucede en nuestra cuenta u otras que

tengamos a cargo: desde publicaciones, hasta moderación de audiencias, menciones y acceso a estadísticas.

Nombre: Group Tweet

Web: www.grouptweet.com/

Precio: versión FREE que permite hasta

300 tuits y planes PRO desde $7.99 USD.

Es una aplicación que permite publicar en una sola

cuenta de Twitter desde varios usuarios, mencionando

un hashtag específico o enviando mensajes por DM.

Nombre: Social Oomph

Web: www.socialoomph.com


Una herramienta que permite automatizar cientos de procesos en nuestros canales sociales: enviar DMs automáticos cada vez que

comienzan a seguirnos o publicar mensajes

específicos en ciertos horarios por ejemplo.

Nombre: Tweriod

Web: www.tweriod.com

Precio: ofrece una versión FREE y los

reportes PREMIUM tienen un costo

mínimo de 4 dólares aproximadamente.

Entrega informes de los momentos más

activos de nuestra cuenta de Twitter, contando el número de publicaciones de

nuestros contactos y sus horarios para que

así sepamos los mejores momentos para

compartir contenido en nuestra cuenta.

Nombre: Circular

Web: www.circular.io

Precio: FREE.

Una herramienta rápida, sencilla y

eficiente para publicar textos e imágenes en Twitter en horarios

diferentes. Es Open Source y está

basada en la plataforma de Buffer App.

Nombre: Postcron

Web: www.postcron.com

Precio: versión FREE con ciertos

límites de uso y posee planes PRO

desde $7 EUROS al mes en adelante.

Es una aplicación que nos permite

agendar y publicar actualizaciones

fácilmente en Facebook y Twitter y de

manera simultánea a cualquier hora del

día. También cuenta con una extensión de Chrome que te permite programar sin necesidad de salir de Twitter.

Nombre: TWSocial

Web: www.twsocial.cl

Precio: desde $10.00 USD al mes.

Una herramienta que nos sirve para programar tuits y publicaciones en Facebook, además de ayudarnos a

“limpiar” a los no seguidores con un click.

Posee analíticas enfocadas en el

desempeño de nuestros contenidos.

1.  Social HINT 2.  SpredFast 3.  Sprinklr 4.  Social Engage 5.  Engagor 6.  Adobe Marketing Cloud 7.  Oracle Social Engagement Cloud Service 8.  Argyle Social 9.  Shoutlet 10.  PageModo

Nombre: Follower Wonk

Web: www.followerwonk.com

Precio: Posee una versión FREE y la versión

PRO debe contratarse con la suite de aplicaciones

de MOZ.COM por 99 dólares mensuales.

Una herramienta que nos permite analizar y

comparar usuarios, marcas, productos, además de

brindarnos información de su ubicación.

Así mismo nos permite encontrar influenciadores en Twitter sobre temáticas. puntuales.

Nombre: Social Bro

Web: www.socialbro.com

Precio: Nos ofrece un plan FREE para

cuentas hasta 5.000 seguidores en Twitter

y los planes más grandes arrancan desde

$13.95 USD mensuales.

Una herramienta muy completa de análisis de cuentas en Twitter, que en su

versión gratuita de 15 días, alcanzarás a

sacar información relevante y específica

sobre seguidores, engagement y ubicación

entre otros temas relacionados con tu

perfil o cuenta de Twitter.

Una buena herramienta para medir audiencias de Twitter. Nos muestra datos de cuántas cuentas nos

siguen y viceversa. También muestra recomendaciones para seguir basado términos específicos o temas

de interés. Además, nos deja buscar listas específicas de Twitter según ciertas palabras clave.

Nombre: Tweepi

Web: www.tweepi.com

Una herramienta muy útil para hacer “unfollow” a aquellas cuentas que están inactivas o que sean sospechosas. En su versión

gratuita tiene un límite de personas a

quienes dejar de seguir pero su versión PRO ofrece filtros muy

poderosos para buscar patrones.

Nombre: Manage Flitter

Web: www.manageflitter.com

Nombre: Tweets Map

Web: http://tweepsmap.com/

Es una herramienta online con la que,

podremos localizar y filtrar nuestros

seguidores, ver qué cuentas están inactivas y quiénes no te siguen. Así mismo. en su

versión PRO podremos ver variables como

crecimiento/disminución de tus seguidores,

historia, zona horaria, entre otras.

Su interfaz es relativamente nueva.

•  Textos •  Infografías •  Imágenes •  Videos

Nombre: Inbound Writer

Web: www.inboundwriter.com

Nos ayuda a mejorar y optimizar nuestros contenidos, por ejemplo, un artículo de blog, basado en el historial de métricas de nuestro sitio

web y otras analíticas relacionada al

consumo de contenidos de nuestros

potenciales lectores.

Nombre: Infogr.am Web: www.infogr.am Para crear infografías de forma muy sencilla sin tener conocimientos de diseño.

Nombre: Picktochart

Web: http://piktochart.com/

Para crear infografías de

forma muy sencilla sin tener

conocimientos de diseño.

Nombre: PicMonkey

Web: www.picmonkey.com

Permite editar fotografías, pasar las fotos

por filtros al estilo Instagram, crear galerías

y composiciones listas para publicar.

Nombre: Muzy

Web: www.muzy.com

Para crear mosaicos y galerías

de fotografías o ilustraciones.

Y compartir directo en las Redes Sociales.

Nombre: Knovio

Web: www.knovio.com/

Editor y creador de videos a partir

de imágenes o presentaciones.

Muy fácil de usar, ideal para inexpertos.

Nombre: Picovico

Web: www.picovico.com


de imágenes o presentaciones.

Muy fácil de usar, ideal para inexpertos.

Nombre: Magisto

Web: www.magisto.com


de imágenes. Nos permite agregar filtros

y música según nuestras preferencias.

•  Viddy

•  HighlightCam

•  SocialCam

•  Magisto Mobile

•  BigLens

•  LINE Camera

•  TypicPRO

•  Frametastic

Nombre: Install This App

Web: www.installthisapp.com

Precio: podemos usar cualquiera

de las aplicaciones a partir de

$0,5 USD por día, o sino, podemos

utilizar las apps de forma ilimitada desde 29 dolares por mes.

Esta plataforma nos permite crear solapas en Facebook para mostrar imágenes, videos o tuits, o sino realizar concursos tipo Trivia o sorteos.

Nombre: PageModo

Web: www.pagemodo.com

Nombre: Cool-Tabs

Web: www.cool-tabs.com

Precio: Tienes la posibilidad de probar la

plataforma por 15 días, a partir de ahí hay

planes que van desde 40 EUROS por mes,

hasta 350.

Una herramienta que nos permite gestionar campañas de marketing en Facebook, Twitter e Instagram. Así mismo puedes realizar concursos y realizar estrategias de CRM.

Nombre: Woow Up

Web: www.woowup.com

Precio: Puedes solicitar una demo u asesoría de forma gratuita para que el equipo de expertos de WoowUp se ponga en contacto contigo. Es una plataforma que te servirá para obtener bases de datos segmentadas de tus fans en Facebook, todo un Programa de Fidelización para convertir fans en leads.

Es una completa y sencilla plataforma de

Ecommerce que además de permitirte

desarrollar tu tienda online, te da la posibilidad de integrarla con tu propio sitio web y muy importante con tus perfiles sociales,

Facebook, Tumbrl y otros.

Nombre: ECWID

Web: www.ecwid.com

Precio: Si tienes 10 o menos productos, o

simplemente quieres probarla, esto lo puedes hacer de forma gratuita. De lo

contrario los precios van desde USD 15

hasta USD 99 por mes.

Nombre: Shop Tap

Web: http://www.shoptab.net/

Precio: Antes de elegir cualquier plan y

si quieres ver cómo funciona puedes activar un trial de 7 días. De ahí en

adelante tienes a tu disposición planes

entre USD 10 y USD 20 mensuales.

Es la app de Facebook que se despliega como una pestaña en tu página de fans. Puedes conectarla con tu tienda virtual actual, pero también funciona como una tienda en solitario si prefieres vender únicamente en esta red social. La instalación inicial es rápida y fácil, después sólo tienes que cargar tus productos usando una herramienta de administración.

Es una suite de aplicaciones para realizar concursos o promociones en Facebook. Dentro de sus beneficios podrás encontrar que es responsive design, puedes desarrollar tus aplicaciones sin necesidad de ser desarrollador, la viralidad que conseguirás por medio de la plataforma será mucho mayor que si utilizas otro medio tradicional y así mismo te da la posibilidad de generar una base de datos de los fans que interactúan contigo.

Nombre: Social Tools

Web: www.socialtools.me

Precio: Si eres una PYME o tu fan

page apenas está iniciando puedes crear aplicaciones de forma gratuita,

de lo contrario los precios oscilan

entre USD 25 y USD 699.

Es una plataforma que permite hacer concursos a los cuales los usuarios se pueden registrar a través de varias mecánicas que se ofrecen. Al final, el o los premios se sortearan entre los usuarios registrados el día y la hora que tú hayas indicado. El proceso del sorteo lo hace directamente OneKontest e incluso (si lo deseas) le puedes indicar que anuncien públicamente a los ganadores.

Nombre: One Kontest

Web: www.onekontest.com

Precio: Puedes pagar por concurso (USD

29) o por mes (USD 99).

Es una plataforma que te permite realizar concursos en Twitter, quitando el margen de error y dándote un feedback del desarrollo del mismo y las interacciones de los usuarios.

Nombre: Interactwive

Web: www.interactwive.com

Precio: Al igual que otras plataformas

puedes pagar mensual (USD 44.99 – USD 99.9) o por concurso (USD 2.99 día).

Es una plataforma para las páginas de Facebook que nos permite crear cupones, realizar sorteos, encuestas, crear un página de ofertas, etc. Es una buena aplicación que ofrece numerosas opciones y permite personalizar todas las acciones que hagamos dentro de nuestra página de Facebook.

Nombre: Woobox

Web: www.woobox.com

Precio: Varias de las apps son gratuitas.

Otros planes oscilan entre USD 1 y USD 249 según la cantidad de seguidores.

Ofrece la posibilidad de realizar encuestas, cuestionarios o convocar sorteos con preguntas de tal manera que con un “Me Gusta” puedan, por ejemplo, elegir una respuesta,

haciendo sencillo las opciones relacionadas con productos, en las que el usuario debe elegir

a uno de ellos y de paso, aprovechar el ya conocido carácter viral de la función social.

Nombre: Offerpop

Web: www.offerpop.com

Precio: Tienes 3 opciones: Campañas,

concursos o comercio electrónico. Los precios van inician en USD 1.000,

aunque puedes probar una campaña

de forma gratuita.

Es una aplicación que nos permite crear componentes de varios tipos para diseñar páginas de Facebook. Podemos crear un componente con las noticias (feeds) de un sitio web determinado, o con los

textos de una cuenta de Twitter, con imágenes, iframes, vídeos de Youtube y Vimeo, mapas, formularios.

Nombre: ShortStack

Web: www.shortstack.com

Precio: Inician desde USD 29 por mes,

aunque te dan 2 gratis y van hasta USD 499.

Una plataforma totalmente en español que ofrece numerosas opciones de creación de concursos y personalización de los mismos para conseguir rentabilizar al máximo las acciones que realicemos dentro

de nuestra página de Facebook.

Nombre: The Fun Machine

Web: www.thefunmachine.com

Precio: desde USD 99 por acción.

Zendesk es una plataforma multicanal de atención al cliente basado en la nube. Tiene una interfaz elegante y fácil de usar. Es la forma más fácil y rápida de brindar atención al cliente de primera. Utiliza al correo electrónico para contactar tanto al usuario como al personal directamente relacionado con el proceso.

Nombre: Zendesk

Web: www.zendesk.com

Precio: Tienes 5 planes para escoger,

desde USD 1 en su versión más básica, hasta USD 195 por mes para una versión

empresarial. El Plan Plus (USD 59 por

mes) ofrece una versión trial de 30 días.

Es una plataforma que le permite a empresas de todos los tamaños ofrecer un servicio de soporte al cliente excepcional utilizando diferentes medios como email, telefonía móvil, páginas web, e inclusive perfiles en Facebook y Twitter.

Nombre: Freshdesk

Web: www.freshdeskv.com

Precio: Tienes la posibilidad de tener una

cuenta gratuita para 3 agentes. De ahí en adelante hay planes desde USD 19 hasta

USD 79 por mes.

Es una herramienta que nos facilita recibir tanto nuevas ideas como mensajes de correo directos por parte de clientes y visitantes. Su funcionamiento en parte es similar a los sistemas de promoción de información, donde son los usuarios los que se acercan a nuestra página, ya sea de forma directa o mediante el widget que se puede añadir de forma personalizada.

Nombre: UserVoice

Web: www.uservoice.com

Precio: Para 1 agente es gratuito, de ahí en

adelante hay planes desde USD $20 hasta USD $95 mensuales.

Nombre: Desk Web: www.desk.com Precio: Desde USD $30, hasta USD $135.

Es una plataforma mediante la cual se generan conversaciones entre las empresas y sus clientes, el resultado es un feedback muy diferente al que se consigue a través de encuestas o de Call Centers / Contact Centers.

Nombre: Get Satisfaction Web: www.getsatisfaction.com

Precio: USD $1.200 por mes, aunque se

puede solicitar un demo de forma gratuita.

Proporciona información sobre la actividad de hastags o palabras claves a partir de la fecha en la que se activa el monitoreo, con datos diarios de volumen. Incluye los términos más usados, los usuarios más activos, los que más

seguidores tienen, los más influyentes

Nombre: Row Feeder

Web: www.rowfeeder.com

Esta herramienta te da datos de Facebook y Twitter. Entre las funciones que tiene encontrarás análisis de los tweets, usuarios recomendados para seguir, éxito de los tweets, entre otros. Y por el lado de Facebook básicamente te ofrece las mismas características que analiza en tu cuenta de Twitter.

Nombre: Crowdbooster

Web: www.crowdbooster.com

Precio: Tiene una prueba GRATIS, luego

de terminado este tiempo hay planes desde USD $9, hasta USD $119.

Es una herramienta que además de mostrarte qué tan populares son tus tweets, te ayudará a encontrar usuarios influyentes que están interesados en los mismos temas que tú. Solo tendrás que ver quiénes son los seguidores de determinados tópicos. Esta herramienta elabora, además, una lista de las 20 personas que twittean un enlace.

Nombre: Who Tweeted Me

Web: www.whotweetedme.com

Precio: Es GRATUITA.

Es una herramienta a través de la que el usuario puede llevar a cabo una búsqueda de las URL´s o enlaces que han sido publicados en la plataforma social de Twitter, el número de veces que han aparecido y el momento en el que lo han hecho.

Nombre: Back Tweets

Web: www.backtweets.com

Precio: Es una herramienta GRATUITA.

Es una herramienta que nos permite saber hasta donde ha llegado un cuenta o un término de

búsqueda. Es decir, cuánto es el alcance de las publicaciones, las impresiones que ha tenido, las

personas que más han interactuado con ello, entre otros. Como es gratuita y abierta, puedes buscar cualquier palabra o usuario.

Nombre: TweetReach

Web: www.tweetreach.com

Precio: Hay planes que van desde USD $84 hasta USD $899 mensuales.

¿Quieres posicionar un hashtag y no sabes cómo medir las interacciones alrededor de el? Esta herramienta te puede servir. Entre los datos que te suministra esta herramienta encontrarás

tweets, usuarios que lo utilizan, palabras más usadas o influencia. Ten en cuenta que en la versión

gratuita solo te deja analizar un HT.

Nombre: Tweet Tag

Web: www.tweet-tag.com

Precio: 1 día por 15€. 1 semana por 25€. 1

mes por 85€ y 1 año por 450€

Casi todos aquellos que trabajamos en digital hemos u4lizado esta herramienta para acortar

nuestros enlaces... Pero ¿Sabían que también la pueden usar para analizar el tráfico a un si4o

desde los enlaces que acortes aquí? En su sección de estadís4cas podrás ver cuántos clicks

hicieron en la URL que compar4ste, así como cuántas veces han acortado en BIT.LY ese

mismo enlace que tu u4lizaste.

Nombre: Bitly

Web: www.bitly.com


Es una plataforma que le permite a las empresas la gestión de su página de Facebook, ver el ranking de seguidores, el seguimiento de los clientes mediante técnicas de CRM, integración de aplicaciones de Facebook e integración de estadísticas completas.

Nombre: Agora Pulse

Web: www.agorapulse.com

Precio: Los precios van desde USD 29

hasta USD 99 por mes. Así mismo pueden solicitar una tarifa

personalizada, dependiendo de las

necesidades de su empresa.

Una herramienta paga que nos permite realizar reportes y tomar métricas de diferentes redes sociales o espacios digitales, como Facebook, Twitter, Youtube, Google + y a diferencia de muchas otras herramientas similares, aquí también encontrarás Vine e Instagram. Aunque para acceder a las estadísticas completas debes pagar, en su sitio web podrás encontrar un preview de lo que sería un informe detallado (pago) de cada red.

Nombre: Simply Measured

Web: www.simplymeasured.com

Precio: Tiene dos planes, uno de USD 500

y otro de USD 800. Igualmente puede solicitar una prueba gratis por 14 días.

Esta es una herramienta para analizar páginas en Facebook, en su versión gratuita solo te

deja explorar una sola página, en la cual podrás encontrar datos como mapas de calor con las

horas y días de mayor interacción, principales influenciadores, post más y menos exitosos,

entre otros datos relevantes alrededor de tu página.

Nombre: Fan Page Karma

Web: www.fanpagekarma.com

Precio: Los planes inician en 49.90

EUROS y van hasta 149.90 EUROS. Igualmente pueden tener una prueba

gratuita por 14 días.

Es una herramienta que te permite analizar tu página de Facebook, te ofrece datos como

frecuencia de publicación, 4pos de publicaciones, sugerencias de mejora, horarios en los que

se recibe mejor ra4o de respuesta de los usuarios, entre otros. Como es gra4s y pública,

puede serte muy ú4l para analizar a tu competencia.

Nombre: LikeAlyzer

Web: www.likealyzer.com

Precio: Es una herramienta gratuita.

Es una herramienta para analizar datos de tu cuenta de TwiRer, como información básica,

estadís4cas de uso, hashtags más u4lizados, can4dad de RT y menciones, listas en las que

estás incluido, horario en los que compartes más información, etc. Una gran ventaja que 4ene

es que es abierta, por ende puedes analizar la cuenta que gustes, tuya o de tu competencia.

Nombre: Foller

Web: www.foller.me


Es de las herramientas gratuitas más completas que hay para medir cuentas de Twitter. Aunque también tiene versión PRO, son muchas las características que la hacen útil antes de pagar

por ella. Entre lo que se destaca se encuentra los principales influenciadores de tu marca, los RT´s y

menciones que has tenido, quiénes te siguen que tu no sigues, entre otras variables.

Nombre: Twitonomy

Web: www.twitonomy.com

Precio: El valor por un solo mes es de USD

20. Pero si se pagan mensual (más de un mes) el valor es de USD 19 mensuales.

El valor anual es de USD 199.

www.socialbakers.com www.postacumen.com

•  Ondore •  Radian6

•  SocialMetrix •  Alterian

•  BrandMetric

•  BrandWatch

•  Sysomos •  NetBase

•  Attensity •  Ubervu

•  Synthesio

•  Argyle

•  Tribatics •  Flowics

•  Sentiment Metrics •  Trackur

•  Vocus

•  Visible •  TalkWalker

•  NuviApp

•  Netvibes

•  Meltwater

•  CustomScoop

•  CrimsonHexagon

•  BuzzEquity

•  BLITZ

•  SEMEON •  Rankur

•  ViralHeat •  Actionly

•  Raven

•  Linkfluence

•  BrandsEye

•  ChartBeat

•  Attentio

•  Evolve 24

•  Brandtology

Nombre: Unbounce Web: www.unbounce.com

Esta plataforma nos permite crear solapas en Facebook para mostrar imágenes, videos o tuits, o sino realizar concursos tipo Trivia o sorteos.

Permite integrar la landing page que crees en

WordPress y en la Fan Page de Facebook de

forma muy sencilla. Igualmente tiene un gran

servicio de atención al cliente.

Nombre: Kickoff Labs Web: www.kickofflabs.com

Nombre: Mailchimp

Web: www.mailchimp.com

Además de ser una plataforma para mantener contacto con los clientes y visitantes de nuestro sitio web, nos proporciona una fuente de tráfico cualificado.

Nombre: Benchmark

Web: www.benchmark.com.

Entre las características que se destacan están la administración de listas de forma sofisticada, cientos de plantillas para emails e informes precisos. También posee una herramienta para administración de eventos. Páginas de registro,

venta de boletos y una aplicación para registro de entrada.

Nombre: Snap Engage

Web: www.snapengage.com

Precio: Los planes van desde USD $39 por mes, hasta USD $299.

Una plataforma de livechat que hará una gran diferencia para nuestro equipo y la organización.

Nombre: Velaro Web: www.velaro.com Otra alternativa para integrar live chat con tu sitio web y tu estrategia digital.

Nombre: Moz Web: www.moz.com Precio: El precio de la versión

PRO es de USD $99 mensuales.

Y la versión LOCAL tiene un

valor de USD $49 por lugar.

Su objetivo es que las páginas web de

los afiliados y usuarios de sus

herramientas logren los mejores

resultados en las búsquedas de Google

y otros buscadores, lo que redunda en

un aumento sustancial del tráfico.

IFTTT (If this then that) es una herramienta / plataforma que ayuda a incrementar tu productividad, al mismo tiempo que te ahorra el tener que realizar ciertas tareas repetitivas en tus sitios favoritos.

Nombre: IFTTT

Web: www.ifttt.com

Precio: Es una herramienta gratuita

Es una herramienta que permite automatizar tareas de alrededor de 242 servicios en línea como Salesforce, Basecamp, Gmail y más, a diferencia de IFTTT, está enfocado en tener un mayor.

Nombre: Zapier

Web: www.zapier.com

Precio: Tiene una versión gratuita de

hasta 100 acciones por mes. De ahí en

adelante hay planes desde USD $15

hasta USD $99 mensual.

Una herramienta que nos permite monitorear lo que se dice de nuestra marca (o cualquier otra palabra clave) en Twitter. Twilert va almacenando las conversaciones que incluyen la palabra clave que estamos siguiendo o las menciones a determinado perfil y nos envía a la hora que programamos un email con todos esos datos.

Nombre: Twilert

Web: www.twilert.om

Precio: El plan más básico es de USD $9

por mes y de ahí en adelante hay dos

planes, uno de USD $19 y otro de USD$97 por mes.

Es una aplicación principalmente orientada a Twitter, aunque también aprovecha la funcionalidad de microblogging de Facebook para funcionar sobre esta red social. Su cometido es la de permitirnos la creación de sencillas encuestas online y compartirlas por Twitter, Facebook, o por otras vías como el e-mail o la mensajería.

Nombre: TWTPOLL

Web: www.twtpoll.com

Precio: Hay dos tipos de planes,

uno de USD $7 por pregunta y el

otro de USD $19 por mes.

Es una herramienta que sirve para crear cupones de su negocio para sus seguidores.

Nombre: TWTQPON

Web: www.twtQpon.com

Es una herramienta que te permite identificar, basada en una búsqueda de un hashtag, otros hashtags relacionados y proponiéndote además los Tweets más relevantes que se utilicen con tu hashtag o los relacionados.

Nombre: Hastagfy.me

Web: www.hashtagify.me


Es un sistema de pago social. Cada vez que alguien “paga con un tweet” está compartiendo (en Twitter o Facebook) la información sobre tu producto.

Nombre: Pay With a Tweet

Web: www.paywithatweet.com

Precio: USD $1 por día.

Nombre: Totems, ex NITROGRAM

Web: www.totems.com

Para analítica de Instagram.

Es una herramienta que te permite manejar tu cuenta desde la web de una manera más cómoda que la web de Instagram. Basta con entrar a la página web de la herramienta y conectarnos con nuestra cuenta para entrar a la sección del visor

Nombre: Iconosquare

Web: www.iconosquare.com


Es una completa herramienta de análisis de Pinterest, en la cual podemos probar gratis algunas de sus funciones durante 14 días.

Nombre: Tailwind

Web: www.tailwindapp.com

Precio: Planes desde USD $149 hasta USD $399.

Es una aplicación que permite la organización personal mediante el archivo de notas y de casi cualquier tipo de información, mucha de ella en su formato original.

Nombre: Evernote

Web: www.evernote.com


Es una plataforma con un alto grado de seguridad que nos sirve para administrar y gestionar nuestras contraseñas privadas.

Nombre: PassPack

Web: www.passpack.com


Es una plataforma cuyo objetivo es ayudarle a los empleados de las organizaciones a ser más productivos y exitosos,

al permitirles colaborar de una manera sencilla, facilitarles la toma de decisiones y auto-organizarse entre equipos.

Nombre: Yammer

Web: www.yammer.com

Precio: Planes desde USD $3

hasta USD $8 por mes.

Es una red social corporativa o plataforma de social business cuya oferta de valor es la nueva forma de trabajar que ofrece: integración más colaboración, más movilidad.

Nombre: Zyncro

Web: www.zyncro.com

Precio: Tiene diferente planes a tu

disposición, dependiendo de cuál se

adapta a tus necesidades, puedes

solicitar los precios.

Es una herramienta de de gestión de proyectos online que ofrece herramientas básicas de gestión de y que se basa en una receta simple: la utilidad óptima más que la multiplicación de funcionalidades

Nombre: Basecamp

Web: www.basecamp.com

Precio: Planes desde USD $20 hasta USD $150 mensuales o

USD $3000 anuales.

Es una aplicación web para gestionar tareas tuyas o en grupo.

Nombre: Trello

Web: www.trello.com

Precio: Gratuita.