20

Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

Citation preview

Page 1: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier
Page 2: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier
Page 3: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

DU kan vara med och påverka!- Opinionsbildning i sociala medierNär jag skriver det här är vi mitt uppe i valrörelsen 2014. Sociala medier används professionellt och smart av alla kampanjer för att sätta verklighetsbeskrivningen och påverka opinionen. Exempelvis följer journalisterna Twitter under en parti-ledardebatt och det som sägs där blir en del av berättelsen i medierna om vad debatten handlade om, vem som vann och vad som var viktigt.

Men opinionsbildning i sociala medier kommer inte att vara överspelat efter valdagen. Tvärt om kan vi räkna med att det fortsättningsvis kommer att vara viktigt, ibland avgörande, i avtalsrörelser, politiska strider och när det gäller vem som sätter dagordningen. Vi som vill vara med och påverka, vare sig vi gör det som privat-personer eller i vårt arbete, har fått helt nya möjligheter.

Det kanske kan låta svårt eller som något som kräver mycket pengar men i själva verket är det ingen överdrift att hävda att såväl organisationer som privatpersoner mycket väl kan påverka något som de brinner för med hjälp av sociala medier.

Den stora hemligheten är egentligen samma kraft som arbetarrörelsen alltid har stått för: Tillsammans är vi starka. Precis som de många diskussionerna ute påarbetsplatserna har varit, och kommer att fortsätta vara, en viktig hörnsten i arbetar-rörelsens diskussion, så är även sociala medier en viktig plattform.

Sociala medier, såsom bloggar och Twitter kan också vara en utmärkt källa föromvärldsbevakning, inför diskussioner på arbetsplatser och i andra sammanhang.

Låt oss inte sticka under stol med att hundra borgerliga ledarsidor, tankesmedjor och tidningsstiftelser har pengar nog att utgöra en stor opinionsbildande kraft. Men många människor som kämpar för något de tror på har något annat. Vi kan visa det allmänna perspektivet, arbetare, sjuka, arbetslösa och pensionärer. Det som för traditionella medier ofta är en siffra i statistiken är människor av kött och blod i sociala medier.

Men för att lyckas krävs också kunskap om metoder och plattformar. Därför har vi i den här skriften kortfattat och enkelt samlat våra bästa tips och ett antal viktiga exempel som visar hur man kommer igång och påverkar genom sociala medier.

Johan Ulvenlöv, ansvarig strategi och opinion i digitala medier, LO - 13/8-14

Page 4: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

När Allonias Sebhatu börjadeorganisera sina kollegor inom Taxi Kurir fick han inte arbeta mer och

blev ifråntagen sitt taxikort. Trans-portarbetareförbundet stödde Sebhatu genom att protestera mot Taxi Kurirs

metoder. Hundratals personer spred vidare budskapet via Facebook och

Twitter under hashtaggen #taxikaos.

#taxikaosHashtag

SVT, ABC

Page 5: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

Under Agendas partiledardebatt den 6 oktober 2013 fångade en twittrare hur Reinfeldt hånlog när Stefan Löfven talade om förbättrade villkor förpensionärer. Bilden spreds som en löpeld på Twitter och Facebook, vilket ledde till att Reinfeldts debattstil blev en del av de traditionella mediernas sammanfattning av partiledardebatten.

PartiledardebattFånga bilden

Aftonbladet Expressen

Page 6: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

LOs filmer om Reinfeldts Sverige, ”Siffror och berättelser från ett förändrat land” och ”Vad händer med välfärden”, spreds via Youtube och har hittills,i augusti 2014, setts av över 300 000 personer. Filmerna innehöll käll-hänvisningar som publicerades tillsammans med alla nyhetsartiklar samt alla reaktioner i sociala medier, bland annat tusentals tweets och tiotusentals delningar, kommentarer och gillningar på Facebook. Uppmärksamheten ledde även till ett massivt genomslag i traditionella medier med över 100 artiklar om filmerna, mycket mer än någon annan kampanjfilm i valrörelsen.

Reinfeldts SverigeSocial infomercial

Page 7: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

Dagens Opinion

TV4

Expressen

Dagens Nyheter

Page 8: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

Busstrejken 2013Övertag på Twitter

Kommunals busstrejk i juni 2013 handlade om att stärka de anställdas trygghet vid upphandlingar. Totalt publicerades över 3000 tweets omstrejken. En genomgång som genomfördes två dagar innan strejkenavblåstes visar att 87 av 100 slumpmässigt valda tweets var positiva till stejken, medan endast 13 av 100 var negativa. (Då hade parternas egna twittrande samt neutrala tweets rensats bort.)

Page 9: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

När Seko gick ut i strejk mot Veolias Öresundstågstrafik hävdade motparten Almega att strejken drabbade resenärernaonödigt hårt. Men när tiotusentals personer stöttade strejken på Facebook genom någon av de sidor som skapats lyfte medierna i stället fram vilket stort stöd strejken hade bland allmänheten.

Tågstrejken 2014Stöd från alLmänheteni sociala medier

Facebook Facebook

Page 10: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

SveketBloggbävning

Veckan före riksdagsvalet 2010 publicerade Emelie Holmquist ett blogginlägg där hon berättade att hennes mamma inte fick sjuk-

ersättning från försäkringskassan trots att hon var svårt sjuk. Blogginlägget fick stor

spridning först i sociala medier: 588 andra bloggar skrev om Emelie Holmquists blog-

ginlägg och 18 000 personer spred inlägget på Facebook på bara två dagar. Till slut fick

Fredrik Reinfeldt frågor i en partiledardebatt i TV om ärendet. Till och med Washington

Post och den stora amerikanska politiska bloggen Americablog skrev om ”Det svenska

blogginlägget som förändrade valet”.

Aftonbladet

Page 11: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

När Jenny Bengtsson, ordförande i HRF:s avdelning 02, Stockholm Gotland, bloggade om vilka kändiskrogar i Stockholm som inte hade kollektivavtal spreds det som en löpeld på Facebook och Twitter. Det var bara Petters krog Käk som hade kollektivavtal av de fem granskade krogarna. Snart snappade även tidningarna upp nyheten om kändisar-na i krogbranschen som inte gjorde rätt för sig. Aftonbladet, Metro, Dagens Industri och Dagens Nyheter hörde till tidningarna som skrev om nyheten. Efter artiklarna skaffade även Joel Kinnaman kollektivavtal.

Kändiskrogar och kollektivavtalBlogga om en nyhet

Aftonbladet

Page 12: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

DET HÄR VARSLAR BYGGNADS FÖR:- EN SÄKER ARBETSMILJÖ UTAN DÖDSFALL- EN BYGGARBETSPLATS DÄR MÄNNISKOR INTE UTNYTTJAS- EN BRANSCH UTAN OSERIÖSA ARBETSGIVARE OCH KRIMINALITET- EN ARBETSMARKNAD FRI FRÅN LÅGLÖNEKONKURRENS- DE UTLÄNDSKA BYGGNADSARBETARNA SOM KNAPPT FÅR BETALT- ATT STÄRKA OCH UTVECKLA VÅRA SVENSKA KOLLEKTIVAVTAL

NU FÅR DET VARA NOG !VI BEHÖVER ETT HUVUDENTREPRENÖRSANSVAR.

Våren 2014 drev Byggnads en kampanj för att införa ett avtal om huvudentreprenörs-

ansvar, det vill säga att huvudentreprenören ansvarar för rimliga villkor även för anställda

hos underentreprenörer vid byggen.

Byggnads samlade allt material som publicerades på Facebook, Twitter, Youtube och bloggar i frågan och visade upp det på

http://huvudansvar.byggnads.seTotalt samlade Byggnads 23 671

reaktioner i sociala medier om att införa ett #huvudansvar. Efter månader av kamp gick arbetsgivarsidan med på att skriva in

huvudentreprenörsansvaret i avtalet.

#huvudansvarSamlade reaktioner

Facebook, 1192 gillar, 405 delningar

Page 13: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

Brandmän mot rasism<3

Facebook Facebook

I samband med att 27 brandmän i Malmöprotesterade mot att SD-ledaren Jimmie Åkesson skulle besöka deras brandstation startades Facebook-sidan ”Brandmän mot rasism”. Budskapet på sidan var ”För arbets-platser fria från rasism”.

Snabbt fylldes sidan med stöd från andra arbetsplatser. ”Socialsekreterare på Rosen-gård <3 Brandmän mot rasism”, ”Statistiker mot rasism <3 Brandmän mot rasism”, ”Undersköterskor i Kalmar mot rasism <3 Brandmän mot rasism”, ”Biblotekarier mot rasism <3 Brandmän mot rasism” och ”Stenhuggare i Bohuslän mot rasism <3 Brandmän mot rasism”, osv, osv.

Stödet inspirerade andra att ta avstånd från SD och rasism på sina arbetsplatser.

Page 14: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

TwitterNär man diskuterar sociala medier och politisk opinionsbildning är det ofta Twitter som nämns. Dock finns det endast en kvarts miljon aktiva svenska twittrare (enligt Twittercensus, Intellecta Corporate). Det är en tiondel så mycket som användarna på Facebook. I opinionsbildande sammanhang har Twitter dock kommit att bli en av de dominerande plattformarna. Orsaken är att Twitter är öppnare än Facebook. På Facebook talar du oftast enbart med dina egna vänner men på Twitter kan du nå hur många som helst.

Så kommer man igång ochopinionsbildar på Twitter• Gå in på twitter.com och starta ett konto, antingen via mobil eller dator.• Presentera dig. Det är viktigt att fylla i en biografi och lägga upp ett foto när du

registrerar ditt Twitterkonto. Annars kan folk tro att du är spam.• Sannolikt har du många du kan följa i ditt befintliga nätverk. Kika sedan på

vilka de följer för att hitta andra intressanta personer. På Twitter blir man inte ”vän” med folk som på Facebook, alla kan följa alla, även politiska motståndare.

• Charmen och utmaningen med Twitter är att klara av att skriva tillräckligt kort. Max 140 tecken. Ta dig därför tid att slipa på formuleringen innan du skickar tweeten. Inspireras av andra som twittrar för att lära dig konsten att skriva superkort.

• Bilder är ett jättebra sätt att göra tweets intressanta. Ta egna bilder, rita en bild på ett papper och fotografera, fota något som händer på TV:n, datorskärmen. Kort och gott, använd din fantasi.

Page 15: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

FacebookSå kommer man igång ochopinionsbildar på FacebookDe flesta har redan ett Facebook-konto där de redan har kontakt med många vänner. Är det verkligen en bra plats att opinionsbilda? Ja, det kan faktiskt vara en riktigt bra plats att opinionsbilda och diskutera politik. Tänk dig Facebook som en politisk diskussion kring fikabordet på en arbetsplats. Den diskussionen är inte mindre viktig bara för att den sker i en mindre grupp.

Öppna inställningarOm du vill att dina Facebookinlägg ska kunna spridas till fler än sina vänner måste du se till att inlägget är markerat som ”Offentligt” så att inte enbart vänner kan se det.

Bilder eller filmerEn gemensam nämnare bland alla Facebookinlägg som får stor spridning är att de bygger på en bild eller en film. Om du vill att många ska se och dela ditt inlägg ska du alltså lägga störst möda på att göra en bra bild som säger det du vill ha sagt.

Page 16: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

BloggarDet finns de som påstår att den politiska bloggen är död. Det stämmer inte. Däremot har Twitter slagit igenom ännu starkare nu jämfört med riksdagsvalet 2010. Det innebär att folk kanske inte följer bloggar på samma sätt idag. Men samtidigt ger Twitter och Facebook bättre möjligheter idag än 2010 att sprida blogginlägg.

Bloggar har också två starka fördelar gentemot Twitter och Facebook. Det första är att det finns möjlighet att skriva längre texter än på Twitter och Facebook. Den andra fördelen som bloggar har jämfört med att enbart posta något på Twitter eller Facebook är livslängden. Ett blogginlägg kan vara aktuellt under en mycket längre tid än Twitter- och Facebookinlägg.

Sammanfattningsvis kan man säga att det finns ingenting bättre att twittra om än sitt senaste blogginlägg.

Så kommer man igång ochopinionsbildar med en bloggDet finns två dominerande bloggplattformar, Wordpress och Blogger. De är i stort sett likvärdiga, Blogger är möjligen något enklare att använda men mindra anpass-ningsbar.

Att starta en blogg på Wordpress eller Blogger är gratis.

Wordpress Blogger

Page 17: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

Näthat, källkritik och upphovsrättNäthatDet finns alltid en risk för att man utsätts för näthat i form av nedsättande eller negativa kommentarer och ibland direkta hot. Särskilt om man tar debatten med rasister. Vid direkta hot är det viktigt att dokumentera allt samt vara beredd att polisanmäla. Det är också en bra idé att blockera användare som håller en ton idebatten som man inte tycker är OK. Om du ser att någon annan drabbas avnäthat, tveka inte att hjälpa till!

KällkritikIbland kan det vara svårt att vara säker på om en uppgift, bild eller artikel är sann på internet. Det finns många exempel på hur satir tagits för äkta nyhetsartiklar. Ibland kan även politiska motståndare publicera rena felaktigheter för att provo-cera. Oavsett om det handlar om att sprida vidare något som man håller med om eller bemöta något så gäller det att hålla huvudet kallt.

Även om det kan vara vanligt med felaktig information i sociala medier så blir felen ofta snabbt rättade. Bästa sättet att slippa sprida vidare felaktig information är alltså ofta att leta efter andra som diskuterat just det här inlägget, bilden eller artikeln.

Ett specialfall av material som man ska se upp med är gamla tidningsartiklar eller blogginlägg som presenteras som nya. Det gäller alltså att vara noga med att kont-rollera publiceringsdatum innan man sprider vidare något som nytt.

upphovsrättTänk på att alltid respektera upphovsrätten när du använder fotografieroch andra bilder.

Page 18: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

Medier och sociala medierÄven om Facebook med sina över fem miljoner användare kan beskrivas som Sveriges största mediekanal, så är traditionella medier fortfarande mycket viktiga när det gäller att nå många personer samtidigt. Men, som man kan se bland annat från de case som presenterats tidigare är genomslag i sociala medier ofta en mycket bra väg för att även få genomslag i traditionella meder.

Anledningarna till detta är flera:

• Journalister ser ofta sociala medier som en bild av vad allmänheten tycker i en fråga och vad läsarna eller tittarna är intresserade av.

• Journalister använder ofta sociala medier som källa när de letar information.

• Journalister använder ofta tweets, Facebookinlägg etc från makthavare i stället för citat i texter.

• Journalister följer ofta Twitter vid nyhetshändelser och aktuella debatter.

För att nå journalister ska man alltså:• Hänvisa till stor spridning i sociala medier, gärna med exakta siffror på delning-

ar, gillningar, re-tweets.

• Länka gärna till information i sociala medier.

• Var snabb och beredd att kommentera händelser när de inträffar. Förbered exempelvis bilder om dina frågor inför en TV-debatt som går att Twittra ut om någon nämner det du brinner för.

• Tveka inte att ta direktkontakt med journalister. Ibland kan det mycket väl vara effektivt att ringa en redaktion eller kanske skriva en debattartikel i stället för en Tweet. Allt är ju inte sociala medier ändå :-)

Page 19: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier
Page 20: Arbetarrörelsens handbok för sociala medier

Tio tips för att påverka genom sociala medier

1. Var snabb. Var jättesnabb när du kommenterar händelser i realtid på Twitter.

2. Använd bilder på Facebook och Twitter.

3. Sociala medier såsom Twitter är bra att använda för omvärldsbevakning, ett bra underlag inför diskussioner exempelvis på din arbetsplats.

4. Förbered gärna diagram, bilder eller tweets inför exempelvis en TV-debatt.

5. Det som för traditionella medier ofta är en siffra i statistiken är människor av kött och blod i sociala medier.

6. Var källkritisk. Är något lite för skruvat kan det vara värt att kolla en extra gång om det verkligen är sant.

7. Blocka nättrollen.

8. Får dina tankar inte plats i en tweet? Blogga! (Och twittra om blogginlägget.)

9. Gör dina Facebook-inlägg öppna om du vill att de ska kunna spridas brett

10. Glöm inte att traditionella medier kan vara intresserade av det du gör i sociala medier.