Bastard Foods™EN STRATEGIPLAN FOR MATPRODUSENTEN BASTARD FOODS

Mål for sosiale medier

Nå nye og eksisterende kunder med å skape ideer og inspirasjon

Styrke merkevaren Bastard Foods Markedsføre nyheter gjennom å bruke ansatte fra

forskjellige avdelinger Bruke de viktigste sosiale medier som

kommunikasjonskanal med å bedre kundeservicen Skape blest over aktiviteter på de forskjellige

butikkene for å få flere kunder til å komme.

Visuell profil

Brukernavn, alle kontoer skal ha Bastard som en del av navnet. Fargevalg, bruk de offiselle Bastard Foods fargene som visuelle

effekter på profilen, grønn, gul, blå - Alle “underkontoer” skal peke til Bastard Foods hovedkonto i

“om”-feltet.

Hva kan du dele, fortelle eller formidle som er unikt?

Hva er det som gjør at kunder velger deg? Er det nødvendighet? Moro? Service? Hva har du som fanger interesse hos kunden? Vi har kuttet ut salt og palmeolje i alle våre produkter! 0% fett i 100% av sortemanget!

Virkemidler for å nå ut til målgruppen

Facebook Twitter Instagram Å delta i de mest populære mediene er svært viktig for maksimal

eksponering i dagens marked.

Instagram

Instagram Bildene er det viktigste. Skriv en kort og god tekst, med rom for personlighet og humor. Vær aktiv i kommentarfeltet på bildene. Følge opp hashtags. Kommenter og gi ett “hjerte” til de som

deler fine bilder med oss.

Twittertips

@brukernavn @hashtag, en samling av tweets om det samme temaet. Retweet. Twitters videresendingsfunksjon. Å dele me følgerene

dine.

Vær i dialog! Svar på spørsmål og vær aktiv.

Ressursråd

Vær sikker på at vi har nok dekning på alle platformer Sett av folk som dedikerer seg 100% til arbeid på sosiale medier i

arbeidstiden. Sosiale medier er et høyt prioriteringsnivå, budsjett kommer

etterpå. Inkluder vanlige ansatte og lederprofiler.

Hvordan håndtere dialog med kunder?

Hold en positiv dialog Ikke lov mer enn du kan holde Bruk gjerne humor, men vær tydelig Tilbakemelding og dialog på facebook-vegg Offentlig kritikk