Comunicación 2.0 : Las redes sociales

como aliadas

Comunicación 2.0

NOSOTROS YA SOMOS SOCIALES

La galaxia de las redes sociales

En España… Superados los 29 millones de internautas

Los ciudadanos españoles destacan en Europa en Internet móvil, tanto en la penetración de smartphones como en el acceso a Internet mediante ellos o en los usos online que se hacen a través del terminal, más sofisticados que los europeos. El rey de las redes sociales es Facebook: lo utiliza el 96% de los internautas españoles entre 18 y 55 años. En segunda posición se encuentra YouTube (64% de usuarios) y Twitter (46%)

Redes con gran crecimiento: LinkedIn e Instagram

Aumento del uso de móvil

MÁS DE LA MITAD DE ESPAÑOLES DE 15 A 74 AÑOS USA INTERNET A DIARIO

¿Por qué utilizar redes sociales?

Localizar clientes/seguidores potenciales.

Contacto con nuestros seguidores.

Los usuarios buscamos en redes sociales.

Pasamos mucho tiempo en RRSS.

No es Marketing, es Comunicación.

¿Cuál es tú plan?

Imagen @teegardin

Estrategia

ANTES DE SALTAR A LA RED

¿Objetivos?

Target

BALTASAR GRACIÁN (1601-1658)

Jesuita, escritor del Siglo de oro y autor de una las obras cumbres de

La literatura española:El criticón

Sobre la escucha activa….

“ Bien está dos veces encerrada la lengua y dos veces abiertos los oídos, porque el oír ha de ser el doble que el hablar”

Sobre “la fidelización de tus seguidores”: engagement

(compromiso)

“Amar es el más poderoso hechizo para ser amado”

Sobre como expresarse…

“Has de hablar como en testamento, que a menos palabras, menos pleitos”

Sobre nuestro constante aprendizaje

“No hay maestro que no pueda ser díscipulo”

Sobre la inmediatez…

“ Es mejor consultar las cosas con la almohada a tiempo, que perder el sueño por su causa después “

Sobre la gestión de trolls…

«Tontos son todos los que lo parecen y la mitad de los que no lo parecen»

Utilizar la Web 2.0 para potenciar tu marca personal

Si tienes cosas que contar… cuéntalas!

Los blogs nos ayudan a poner de relieve nuestra experiencia profesional, y contribuyen a construir nuestra reputación

Podemos construir una red profesional de aprendizaje

Pueden ser utilizados también como apoyo en el aula

Aumenta la transparecia y rendición de cuentas con respecto a vuestro trabajo

Hablamos a otras personas, humanzamos, “podemos traducir investigaciones complejas a lenguajes cercanos”

Son una tarjeta de visita profesional

Nos va a hacer más “visibles” en internet ( Google ama el contenido)

Es sencillo de usar y sus costes son bajos

Si el contenido es el rey, la distribución es la reina: optimiza tu presencia en las redes sociales, distribuye, comparte.

CONSEJOS PARA ATRAER TRÁFICO

El contenido es fundamental: interesante, bien escrito, sin faltas de ortografía y con cierta frecuencia.

Cuida las imagenes: incluye imagenes en tus post

Los post de (al menos) 300 palabras , etiquetados con las palabras claves, enlaza referencias. Cuida los titulares.

Sé constante, no te rindas. Sé amable, responde los comentarios

Mira las estadísticas y analiza: sabrás que es lo que mejor funciona

Social Media no se trata de estar en las redes sociales, se trata de ser social y

de tener una identidad social

ERRORES A EVITAR EN LOS SOCIAL MEDIA

1. No saber porque estas aquí.

2. No tener una Estrategia en Social Media

3- Si lo único que te preocupan son las críticas, es lo único que recibirás

4. No actualizar los perfiles. Que parezcan abandonados

5. Te has abierto un perfil en todas las redes sociales que se te ha

ocurrido

6. No monitorizas y no analizas

“Dicen que desde que se cronometran las carreras, se corre más rápido”

¿Que redes sociales elegir y como estar?

LinkedIn NO es una red de “desempleados” es una red de

profesionales y empresas

LinkedIn es la red social que más crecerá en 2014 ( tendencia)

5 millones de usuarios en España Todo tu curriculum en un enlace (actualiza!) Red contactos Foros de debate de temas profesionales:

elige lo que te interesa, mantente al día de lo que sucede en tu sector, se proactivo con lo que sabes, muestra tus puntos fuertes

Pide recomendaciones, da recomendaciones

Infografía vista en @trecebits

#Tips de uso twitter

Completa tu perfil. Escribe tu bio. Enlaza tu web o tu CV. Pon una foto.

Organiza tus intereses: Sigue a quien te resulte interesante, de tu sector, de tus aficiones, quien te pueda poner al día de la actualidad, de la actualidad de tu negocio, tus aficiones, gente con la que intercatuas… Las listas son útiles

Participa en la conversación: opina, escucha, comparte, Retuitea.

Don´t feed de troll

SÉ REAL , SÉ TU MISMO

#Tips para facebook

Perfíl personal es una PERSONA

Página es una marca, empresa, negocio u organización

Cifras Facebook España según Irene Cano (Directora General FacebookES):

• 18 millones de usuarios activos• 13 millones usuarios DIARIOS• EN EL MÓVIL 8,1 millones de usuarios diarios• Datos de audiencia: 2 veces la de la TV.

Tono: cercano, hablas a “tus amigos” o a “tus fans”

La plataforma social de Google por donde ha unido todos sus servicios y nos controla.

La que recomendamos los profesionales por motivos

de SEO.

Donde se encuentran profesionales de algunos sectores

Si te llega tráfico a tu blog de esa red, será de calidad

Google Hangout

Redes sociales verticales: un mundo por descubrir

Red social académica, con casi 8 millones de investigadores y más de 2 millones de papers

Busqueda de artículos de revistas científicas en una base de datos con más de 35 millones de registros, foros, grupos de discusión, etc. Plataforma con sede en Boston y Berlín.

www.neomed.es

Red de asistencia sanitaria a hogares de EE.UU. Ofrece servicios de telemedicina.

Diagnóstico de tu marca personal en internet: ¿ Que quieres saber? ¿Que debes saber?

Resultado cuando te buscas en googleEstadisticas en tu web/blog (analytics u otras)Comentarios en tu blogVeces que se comparte un artículo/ postNúmero de seguidores en redes sociales, veces que interactuado, RT´s, me gustasParticipación en un debate que has generado en LinkedInAtento a la evolución. Es dificil medir en terminos cuantitativos lo que es cualitativo, por ejemplo: ¿cuanto podéis valorar un buen contacto?NO OS AGOBIÉIS

Conclusiones

Presentémonos ante los demás con una imagen corporativa profesional que trasmita nuestros valores

Invierte en tener una buena web/ blogDiseña un plan para tu marca en las

redes sociales. Piensa en como quieres que se te perciba.

Monitoriza y analiza los resultadosActúa en consecuencia: mejora,

replantea la estrategia, invierte, sigue así.

Sé auténtico (que la presencia represente los valores de tu marca) y creativo