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Crea la tua Social Media
Strategy
Chi sono
Chiara Grassilli
Hootsuite Social Media Coach
Twitter @HootChiara
Seguici @HootsuiteIT
Domande? Scrivi su Twitter con
l’hashtag #HootsuitePro
1. Identifica la tua audience
2. Definisci gli obiettivi
3. Ascolta le conversazioni
4. Fai un audit dei profili esistenti
5. Strategia di contenuto
6. Misura, migliora e misura
Il programma di oggi:
Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
30% di tutto il tempo passato online è sui Social
1 - Identifica la tua audience
Identifica la tua audience
Età
Genere Ruolo lavorativo
Provenienza
Necessità Interessi
Desideri Bisogni
2 - Definisci i tuoi obiettivi
• Specific > Specifici
• Measurable > Misurabili
• Attainable > Raggiungibili
• Relevant > Pertinenti
• Time-bound > Con una scadenza precisa
Definire obiettivi intelligenti - SMART:
Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
Perchè sei presente sui social? Ecco gli obiettivi dei nostri utenti
55%: per aumentare leads e traffico al nostro sito
47% per crescere i followers sulle varie piattaforme
21% lanciare campagne di marketing
3 – Ascolta le conversazioni
Ascolta le conversazioni:
1. Sulla tua azienda
2. Su industry keyword
3. Sui tuoi competitors
4 - Social media Audit
Quali profili esistono?
Chi ha accesso
a questi profili?
Pagine ufficiali/non
ufficiali
Cosa viene pubblicato su
questi profili?
Revisionare i profili esistenti: social media Audit
5 - Definisci la tua strategia di contenuto
Sviluppare una strategia di contenuto
Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
1. Con chi vogliamo parlare?
2. Cosa vogliamo comunicare?
3. Quando pubblicare?
4. Su quali social media pubblicare?
5. Dove trovare idee per il contenuto?
Perché sviluppare una strategia di contenuto
Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
1. Le persone non si fidano della pubblicità
2. Il contenuto migliora il posizionamento
3. Il contenuto aiuta a costruire relazioni
4. Il contenuto è virale sui social
Come sviluppare una strategia di contenuto
Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
1. Creazione flussi con hashtag o parole chiave
2. Filtri per klout
3. Query
4. Hootlet
5. Feed RSS di HootSuite
6. App come TalkWalker, Tagfeeda, TrendSpottr, Storify
7. Twitter list
8. Programmazione singola o multipla (con file excel)
6 - Misura e analizza i risultati
Misura e analizza i risultati
Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
1. Partire dagli obiettivi
2. Decidere le metriche da misurare
3. Creare report
4. Verificare il progresso
5. Migliorare le nostre azioni di conseguenza
I 6 punti da ricordare oggi:
Audience
Obiettivi
Ascolto
Audit
Contenuto
Analisi
L’applicazione mobile di Hootsuite funziona
su tutti i dispositivi
L’applicazione per cellulare e tablet di Hootsuite
Grazie!
Domande?
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Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
