Oktober 14 1 © Beck et al. Services

09. Oktober Siegfried Lautenbacher, Beck et al. Services @beaservices1

Webinar 1) Failure is not an option

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„Disclaimer“ ... Und Dank Die folgenden Aussagen geben die Einschätzung und Sichtweise der Beck et al. Services GmbH wieder. Wir sind Premier Business Partner der IBM, aber unter anderen auch zertifizierter Partner von Microsoft, AWS, MangoApps. IBM Deutschland unterstützt im Rahmen von Co-Marketing diese Webinar Reihe. DANKE ! Für ihre ausführlichen Statements zur Lage des #socbiz in Deutschland bedanken wir uns herzlich bei drei ausgewiesenen Experten: (in alphabetischer Reihung nach Vorname .. ;-) ) •  Andreas Stiehler, PAC •  Axel Oppermann, AVISPADOR •  Joachim Haydecker, CRISP RESEARCH

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Eine Webinar Reihe nur für Connections •  Das Flaggschiff der #socbiz Plattformen

•  Seit vielen Jahren am Markt

•  Erfahrungsvielfalt - in unterschiedlichen Reifegraden

Anwenderunternehmen

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Best Practises

Besser: Share – Learn - Improve

Feedback, Beispiele und Anregungen gerne via

@beaservices1

www.bea-services.de/ibmconnections

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Was Sie in den kommenden Webinaren erwartet

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Wo stehen wir mit #socbiz in Deutschland ? # Beobachtung 1: Social Silos

E-Mail

CRM Intranet

Collabo-ration

Doku-mente

PM Tools

ITSM Tools

Social Media Tools

Ideen mgmt. Tools

Bring your own Cloud Tools

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Wo stehen wir mit #socbiz in Deutschland ? # Beobachtung 1: Social Silos

# Beobachtung 2: Renaissance der E-Mail ?

Das universelle, plattformübergreifende, unternehmensübergreifende, standardisierte Collaboration Werkzeug schlechthin !

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Wo stehen wir mit #socbiz in Deutschland ? # Beobachtung 1: Social Silos

# Beobachtung 2: Renaissance der E-Mail ?

# Beobachtung 3: Unternehmensweite Nutzung ist eher die Ausnahme

„Die 80% werden sogar untertrieben sein, jedenfalls wenn es sich um eine unternehmensweite und ganzheitliche Adaption – inklusive Veränderung in den Organisationen – handelt. Auf Abteilungsebene, in kleinen Gruppen oder auch unternehmensübergreifenden Teams ist es genau umgekehrt.“ Axel Oppermann, AVISPADOR

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Wo stehen wir mit #socbiz in Deutschland ? # Beobachtung 1: Social Silos

# Beobachtung 2: Renaissance der E-Mail ?

# Beobachtung 3: Unternehmensweite Nutzung ist eher die Ausnahme

# Beobachtung 4: Connected Company und Enterprise Social Network sind noch zwei verschiedene paar Schuhe !

SocBiz Initiativen vom Kunden her denken

Dialoge mit dem Kunden auf Augenhöhe

„All Business is social“

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Wo stehen wir mit #socbiz in Deutschland ? # Beobachtung 1: Social Silos

# Beobachtung 2: Renaissance der E-Mail ?

# Beobachtung 3: Unternehmensweite Nutzung ist eher die Ausnahme

# Beobachtung 4: Connected Company und Enterprise Social Network sind noch zwei verschiedene paar Schuhe !

# Beobachtung 5: socbiz nicht alles => Arbeitsplatz der Zukunft „Letztlich benötigen wir neue Arbeitsumgebungen, die Mitarbeiter bei der Zusammenarbeit über Abteilungs- und Unternehmensgrenzen hinweg  umfassend unterstützen und dabei eine hohe Bedienbarkeit garantieren. Klassische Social Werkzeuge sind hier zwar ein sehr wichtiger, aber eben nur ein Bestandteil.“ Dr. Andreas Stiehler, PAC 

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Und wie geht es dem Flaggschiff IBM Connections ? # Beobachtung 1: Robust – Bewährt – Gut – „Version 5“

•  Beliebt und weit verbreitet bei IBM affinen Kunden.

•  Ansonsten oft der Herausforderer mit dem umfassendsten Angebot

Zitat eines Connections Kunden bei einem Vortrag über den Use Case:

„Wer von Ihnen setzt Notes im Unternehmen ein ? Ich kann sie beruhigen.. Connections ist technologisch eine ganz andere Plattform und funktioniert hervorragend“

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Und wie geht es dem Flaggschiff IBM Connections ? # Beobachtung 1: Robust – Bewährt – Gut

# Beobachtung 2: Oftmals über die IT ins Unternehmen gelangt.

(was per se nicht verkehrt ist)

.. wie ein IT Projekt eingeführt

.. als Service angeboten

.. in der IT eingesetzt

.. Den Betriebsrat (zu) spät an Bord geholt

...

Erfahrung:

.. interdisziplinäre Einführungsteam notwendige Voraussetzung

.. Verankerung in Geschäftszielen

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Und wie geht es dem Flaggschiff IBM Connections ? # Beobachtung 1: Robust – Bewährt – Gut

# Beobachtung 2: Oftmals über die IT ins Unternehmen gelangt.

# Beobachtung 3: Features vor (Business-) Nutzen

.. Das Feature Set von IBM Connections ist enorm mächtig

.. Wenn ungelenkt vielleicht manchmal auch „übermächtig“

.. Lost in Collaboration

.. Erst seit kurzem liegt der Fokus auf „Business Patterns“

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Und wie geht es dem Flaggschiff IBM Connections ? # Beobachtung 1: Robust – Bewährt – Gut

# Beobachtung 2: Oftmals über die IT ins Unternehmen gelangt.

# Beobachtung 3: Features vor (Business-) Nutzen

# Beobachtung 4: Stand Alone Produkt

.. Nicht in Prozesse integriert

.. Wenig „Front End“ UI Anpassungen

Erfahrung: „Eine Plattform wie IBM Connections kann Stand alone eingesetzt werden. Die Stärke kommt aber erst dann wirklich und nachhaltig zur Geltung, wenn es über seine Schnittstellen in die Anwendungen und Prozesse mit integriert wird. Leider sind auch hier viel zu wenige Unternehmen bereit, sich über neue Konzepte und Anwendungen Gedanken zu machen.“ Joachim Haydecker, CRISP

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Und wie geht es dem Flaggschiff IBM Connections ? # Beobachtung 1: Robust – Bewährt – Gut

# Beobachtung 2: Oftmals über die IT ins Unternehmen gelangt.

# Beobachtung 3: Features vor (Business-) Nutzen

# Beobachtung 4: Stand Alone Produkt

# Beobachtung 5: Konkurrenzsituationen

Ob wir es wollen oder nicht: Connections wird oft in Konkurrenz mit SharePoint gesehen. Das führt zu Platzhirsch und Eifersüchtelei Syndromen (und ist schlecht für die Anwender)

Zitat CIO Automobilzulieferer „Der Grund warum wir Connections neben MS SP eingeführt haben ist einfach: Unsere Innovationsteams wollen agil und schnell arbeiten! Das ging mit unserer SP Implementierung und Organisation nicht.“

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(Zwischen) Fazit für IBM Connections Das Werkzeug ist ein „Premiumprodukt“ - Social Software Plattform der Spitzenklasse

Die strategische Ausrichtung der IBM ist wegweisend.

Die Sorgen mit der Nutzung sind nicht plattformspezifisch, sondern weisen darauf hin, was #socbiz Projekte grundsätzlich von anderen unterscheidet.

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen an der „richtigen“ Nutzung (ver-) zweifeln..

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Reflektieren Sie nochmals die Readiness

Wir helfen Ihnen mit unterschiedlichen Ansätzen zur „Social Readiness

Social Readiness

Sie stehen am Anfang Ihrer Initiative? Nutzen Sie unsere Social Readiness Check Methode, den aktuellen Status Quo festzustellen

Social Reality

Sie haben Connections bereits im Einsatz? Nutzen Sie unsere Appreciative Inquiry Methode, um das Beste aus Ihrer Installation herauszuholen

Content Analytics

Sie wollen wissen, welcher Content auf Ihrer Plattform steckt und inwieweit er relevant ist? Mit unserer Content Analytics Software bringen wir Transparenz

15. Oktober, 15:00 Uhr

Mehr Informationen und Anmeldung unter:

www.bea-services.de/ibmconnections

IBM Connections im Business Einsatz

Nächstes Webinar

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Über Beck et al. Services Beck et al. Services ist ein inhaber-geführtes, international tätiges IT Services Unternehmen.

Wir helfen Ihnen, die Digitale Transformation im Business erfolgreich zu meistern.

Wir konzentrieren uns darauf, echte Ergebnisse für das Business unserer Kunden zu liefern. Unsere smarten IT-Services helfen schnell, flexibel und serviceorientiert.

Wir haben Stützpunkte in München, Hannover, Zürich, Cluj (Rumänien) & Florianópolis (Brasilien).

Insgesamt beschäftigen wir derzeit rund (festangestellte) 90 Mitarbeiter.

Zu unseren langjährigen Kunden zählen Unternehmen wie Continental, Nord LB, Hymer, Infineon, KWS Saat, Q_Perior, Skôda, Wacker, BMW, und MAN.

Mehr unter: www.bea-services.de (Twitter: @beaservices1) Kontakt:

Siegfried Lautenbacher, +49/162/ 2626408 www.linkedin.com/in/siegfriedlautenbacher siegfried.lautenbacher@bea-services.de

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Kontaktdaten Beck et al. Services GmbH Zielstattstr. 42 81379 München 089/ 53 88 63 – 0 www.bea-services.de Siegfried Lautenbacher siegfried.lautenbacher@bea-services.de

Das Webinar können Sie sich nochmal komplett anhören: http://www.bea-services.de/ibmconnections/failure-is-not-an-option/