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Atelier
OUTILS
Jeudi 15 janvier 2015
Vos animatrices et assistantes
numériques
Stéphanie DUCEPT – Pôle Touristique Vendée Bocage
� Animatrice Numérique de Territoire
� Chargée de la mise en place du nouveau site internet
Marion CARTRON – OT Pays de Pouzauges
� Coordinatrice touristique
Sandrine ALAIN – Pôle Touristique Vendée Bocage
� Chargée des Editions, promotion et communication au
Pôle Touristique du Pays du Bocage Vendéen
� Animatrice Numérique de Territoire
Déroulement de l’Atelier
• Tour de table
• Google : présentation. Comment fonctionne
une recherche sur Google ?
• Les Outils google
• Mise en pratique
PRESENTATION ET
FONCTIONNEMENT
� Fondé en 1998
� + 50000 employés dans le monde, 30 recrutements/jours
� 15 milliards de $ CA
� Une des 4 entreprises du marché internet (Apple, facebook, amazon) top 4
Google : le moteur de recherche N°1
Source : journaldunet.com
En 2014
95% des requêtes via Google
Quelques chiffres Google
• 750 millions, c’est le nombre d’utilisateurs de Google Chrome
(le navigateur le + utilisé au monde)
• 3,3 milliards de requêtes sont effectuées chaque jour
• 250 millions comptes créés sur Google +
• 20% des recherches effectuées sur ordinateur sont des
recherches localisées (google maps)
• 40% des recherches effectuées sur mobile sont des recherches
localisées (google maps)
Source : Google
Internet et le tourisme
• 82% des français sont internautes
• 91% des français partis sont internautes
• 62% des français préparent en ligne leur séjour
• 45% des français partis ont réservé en ligne
Source cabinet Raffour intercatif
GOOGLE : LE GEANT
Google a un appétit sans fin quand il s’agit d’investir dans le domaine du tourisme …
SA STRATEGIE
Innover et développer des services pour un web plus rapide au profit de ces utilisateurs.
Financer les développements des outils par les annonceurs qui doivent investir dans sa régie publicitaire de vente de liens sur un modèle au clic.
Les services de
Les Incontournables de Google
• Google chrome : le navigateur web
• Moteur de recherche
• Le réseau social
• Earth
• Partage de vidéos
• Analyse de statistiques
• Messagerie
• Recherche géographique
• Traduction
Les outils Google pour mon activité
• Moteur de recherche
• Réseau social
• Analyse des statistiques
• Partage de vidéos
• Recherche cartographique
• Messagerie
• Gestion/partage de photos
• Blog
• Google+local, my business
• Alertes
• Google drive/docs
• Google agenda
• Publicité en ligne
Etre visible sur le web
Achat de Liens
commerciaux
Etablissements
référencés Google
= repères sur
Google Maps
Etablissements
Référencement
naturel
Multipliez les portes d’entrée vers votre site internet
Soyez présents sur le web en diffusant sur les différents supports proposés par Google
Pour accèder aux outils Google …
UN SEUL COMPTE = UN COMPTE GOOGLE
www.google.fr
Se connecter à son compte google
Une première série d’outils
Accès via les applications
Une deuxième série d’outils
Google drive : conservez, partagez
� Document texte : word
� Présentation : powerpoint
� Feuille de calcul : excel
� Formulaire : questionnaire
Partagez vos documents,
envoyez vos formulaires en ligne
Google agenda
� Agenda accessible partout, pour gérer ses dispos
� Possibilité de partager, de gérer plusieurs agendas
Messagerie Gmail
� Messagerie accessible
� Gagnez du temps grâce aux réponses standardisées
La messagerie gmail a fait l’objet d’un atelier
complet (nov 2014), reconduit fin 2015
Google url shortener
� Raccourcissez vos URL communiquer plus facilement
� Lien vers un google formulaire
Google alerte : restez informé de ce que l’on
dit sur vous
Youtube : autre moteur de recherche
Un milliard de visiteurs par mois sur youtube
100 h de vidéo mises en ligne par minute
� Poster des vidéos, penser à les référencer (titre, mots clés, description…)
� Partagez les sur les réseaux sociaux (Google+, page facebook)
� Courte durée
Quelques exemples :
Hôtel du Boisniard : https://www.youtube.com/watch?v=x_uRVVKoNCo
Moulin de la Roche meublés Puy du Fou : https://www.youtube.com/watch?v=NB1IQN-8_V0
Le Clos du Gats chambres d’hôtes Puy du Fou : https://www.youtube.com/watch?v=zGsLXEcUxeI
Youtube : autre moteur de recherche
Google analytics
Google adwords
Au cœur de la stratégie Google …
Google +
Depuis 2011
L’ensemble des outils Google liés à Google +
Un compte google = un profil google + = le réseau social
� Organisez vos contacts dans des cercles
� Abonnés vous aux publications des communautés, pages et profils qui vous intéressent.
� Partagez vos publications
Google + : des outils et services
Page Google + pour votre structure cf atelier spécifique
La messagerie instantanée de Google+, tchat ou visioconférence
Votre Page Google + peut devenir
un mini site internet si la page est optimisée !
Photo du profilPhoto du profil
Coordonnées
Contact et Descriptif
de la structure
Photo de couverture /
Géolocalisation
Avis clients,
Note
Photos
Google Maps
Mai 2013 : déploiement progressive de la dernière version
� Une meilleure intégration de Street view, Google earth et Google +
� Une mise en avant des images
� Une fonctionnalité itinéraire très complète
L’Appli Google maps
Recherche : Hôtels àproximité du Puy du Fou sur l’appli Google mapsd’un tél mobile
Résultats sous forme de carte
Puis on voit les infos du prestataire : coordonnées, photos …
Google street view
Etre plus visible avec une visite virtuelle
Etre plus visible avec une visite virtuelle Google Street view
Où trouver un photographe agréé Google ?
Connectez-vous à l’adresse suivante :https://www.google.fr/intl/fr/maps/about/partners/businessview/get-started/
Google et le futur
Google GlassLes objets connectés …
Google Fit
• Programme de formations pour les professionnels du
tourisme organisée par Région Pays de la Loire :
Académie e tourisme http://www.agence-
paysdelaloire.fr/wp-content/uploads/Prog-
E_Tourisme-2015.pdf
Pour aller plus loin
Merci de votre attention !
Pôle Touristique du Pays du Bocage Vendéen
2 rue Jules Verne – 85 250 Saint Fulgent
Tel : 02.44.40.20.00
A BIENTÔT, pour un prochain Rendez-Vous Numérique !
Stéphanie DUCEPT, Marion CARTRON, Sandrine ALAIN
