Embed Size (px)
Citation preview
Ενότητες:
Social Media και διαφήμιση.
Social Media Strategies και εφαρμογή.
Social Media Advertising.
Social Media & Διαφήμιση
Social Media Marketing;
Social Media Marketing; Το Social Media Marketing αναφέρεται στη βέλτιστη αξιοποίηση των Social Media Networks για την προβολή και την προώθηση μιας μάρκας, ενός προϊόντος, μιας υπηρεσίας ή ενός δημοσίου προσώπου.
Social Media Strategy. Content. Social Media Monitoring. Social Media Intel. Social Media Advertising. Social Media Applications. Community Management.
Γιατί Social Media Marketing; Tοποθετεί τον πελάτη στο κέντρο της
επικοινωνίας, αναβαθμίζοντας τον ρόλο του.
Η επικοινωνία είναι αμφίδρομη. Δημιουργείτε διάλογος και οι εταιρείες
αποκτούν βαθιά ενημέρωση. Ανθρωποκεντρική προσέγγιση. Word of Mouth.
Social Media Marketing VS Traditional Marketing;
Θα θέλατε να είχατε το δικό σας κανάλι; Ποιό θα ήταν το πρόγραμμα του; Διαφήμιση 24/7.
Γιατί το Social Media Marketing δεν είναιεδώ για να αντικαταστήσει, αλλά για νασυμβάλλει!
Social Media Marketing: Facts & Figures!
74% Tων καταναλωτών αναζητούν πληροφορίες
για κάποιο προϊόν από τα Social Media πριν προβούν στην αγορά του.
Social Media Marketing: Facts & Figures!
83% Tων Marketers πιστεύουν ότι η παρουσία
ενός brand στο Facebook είναι απαραίτητη.
Social Media Marketing: Facts & Figures!
42% Tου κοινού δημοσιεύει υλικό σχετικά
με ένα brand στα Social Media.
Social Media Marketing: Facts & Figures!
80% Tων καταναλωτών προτιμούν να
ενημερώνονται για προσφορές και προωθητικές ενέργειες, μέσω των Social Media.
Social Media Marketing: Facts & Figures!
71% Tων χρηστών των Social Media υποστηρίζει
πως προτιμάει να αγοράσει ένα προϊόν με το οποίο είναι συνδεδεμένος στα Social Media.
Εσείς είστε ακόμα εκτός;
Τι είναι τα Social Networks;
Τα Social Μedia Networks ή αλλιώς sites κοινωνικής δικτύωσης, αποτελούν online κοινότητες όπου οι καταναλωτές επικοινωνούν, ανταλλάσσουν γνώμες για καθημερινά και κοινωνικά ζητήματα, κάνουν κριτική, ζητούν βοήθεια, κάνουν προτάσεις και αξιολογούν προϊόντα και υπηρεσίες.
Ποια είναι τα σημαντικότερα Social Networks;
Πίνω Ρακή τώρα!
Μου αρέσει η Ρακή!
Δείτε με στο video να πίνω Ρακή!
Πίνω Ρακή Vintage!
Δείτε με να πίνω Ρακή με τις φίλες μου!
Θα γράψω μια ιστορία για το πως έπινα Ρακή!
Είμαι άριστος στο να πίνω Ρακή!
Social Media Strategy
StrategyΑπαραίτητη για κάθε επιχείρηση πριν ξεκινήσει την ηλεκτρονική της παρουσία στα Social Media.Βασικά ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν:
Τι περιμένουν οι χρήστες από εμάς στα Social Media;
Ποια Social Media, είναι τα καλύτερα για την επιχείρηση μου;
Ποιος ο σκοπός και ποιος ο στόχος μας στα Social Media;
Tι είδους δημοσιεύσεις πρέπει να κάνουμε; Σε τι συχνότητα να δημοσιεύουμε;
Content Content is the king!
To Social Media Marketing, είναι MARKETING.
Οι χρήστες πλέουν βλέπουν, δεν διαβάζουν.
MonitoringΗ απόδοση των ενεργειών μας είναι απολύτως μετρήσιμη.
Πόσοι είναι οι χρήστες μας;
Τι τους ενδιαφέρει περισσότερο;
Ποια είναι τα δημογραφικά χαρακτηριστικά τους;
Ποιες ώρες είναι ενεργοί;
Intelligence Μέτρηση και ανάλυση της συμπεριφοράς των
χρηστών.
Εξαγωγή χρήσιμων συμπερασμάτων για τις προτιμήσεις.
Αναπροσαρμογή / ανατροφοδότηση των Social Media.
Αναπροσαρμογή στρατηγικής.
Community or …Customer Service
Δημιουργία κοινοτήτων με στόχο:
Κτίσιμο σχέσης εμπιστοσύνης.
Εξυπηρέτηση.
Feedback.
Διάλογος.
Social Media StrategyΓιατί οι ευχαριστημένοι χρήστες είναι διαφημιστές και στο internet έχουν φωνή!
The players…
Facebook leads…Το Facebook ως το κυρίαρχο και πιο δημοφιλές Social Medium έχει ιδιαίτερη δυναμική στη διαμόρφωση εικόνας στο Digital περιβάλλον καθώς απευθύνεται σε ευρύ κοινό, δημιουργώντας awareness λόγω των δεσμών που αναπτύσσονται μεταξύ των fans και της σελίδας.
FacebookΤα βασικά χαρακτηριστικά μιας επιτυχημένης σελίδας
Facebook:
Μάζα των Fans της σελίδας. Διάδραση των Fans με τη σελίδα. Εξάπλωση (virality) των updates της σελίδας και εδραίωσή
της ως ένα επιπλέον βασικό μέσο επικοινωνίας και ενημέρωσης.
Η ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης και συναισθηματικών δεσμών με τους fans.
Συνέπεια στην επικοινωνία σύμφωνα με την γενικότερη στρατηγική.
Facebook rules 1-3 Αναρτήσεις την ημέρα. Ευρεία χρήση εικαστικού υλικού. Ευρεία χρήση @. Έξυπνο και σύντομο κείμενο. Χρήση link πάντα μέσα στο κείμενο. Χρήση Video αναρτήσεων. Προγραμματισμός. Αναρτήσεις 8:00 – 12:00 & 18:00 – 2:00. Πάντα Fanpage… Ποτέ User Account. Μελέτη των Insights
Facebook rules
Do you Tweet?Αν νομίζετε ότι το Twitter δεν είναι δυνατό κάνετε λάθος!
1 δισεκατομμύριο αναρτήσεις για κάθε πενθήμερο. 9.100 αναρτήσεις ανά δευτερόλεπτο. +30% αύξηση στην Ελληνική αγορά σε σχέση με
πέρσι.
Το Twitter μόλις ανακαλύφθηκε στην Ελλάδα!
TwitterΤα βασικά χαρακτηριστικά ενός επιτυχημένου Twitter
λογαριασμού:
Αριθμός followers Διάδραση με τους followers. Εξάπλωση (virality) των updates του λογαρισμού και
αναδημοσίευση τους από τρίτους. Δημιουργία επιτυχημένων Hashtags. Συνέπεια στην επικοινωνία σύμφωνα με την γενικότερη
στρατηγική.
Twitter rules Αμέτρητες αναρτήσεις την ημέρα. Κείμενο 140 χαρακτήρων. Ευρεία χρήση των Hashtags. Έξυπνο και σύντομο κείμενο. Χρήση shortlink πάντα μέσα στο κείμενο (bitly). Αναρτήσεις 24/7. Συμμετοχή σε συζητήσεις. Μελέτη των trends. Retweeting.
Twitter rules
You Tube: Let’s get ViralΓνωρίζατε ότι:
Η δεύτερη μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης μετά την Google είναι το You Tube;
To You Tube ανήκει στην Google; Ένας στους δύο ενεργούς χρήστες θα μπει στο
You Tube; Έχει 4 δισεκατομμύρια επισκέψεις καθημερινά; O μέσος χρήστης ξοδεύει το λιγότερο 15
λεπτά την ημέρα στο You Tube.
You TubeΤα βασικά χαρακτηριστικά ενός επιτυχημένου You Tube
λογαριασμού:
Αριθμός εγγραφόμενων - Subscribers. Εξάπλωση (virality) των updates του λογαρισμού και
αναδημοσίευση τους από τρίτους. Σχόλια θεατών. Δημιουργία πρωτογενούς περιεχομένου (Native content) Αναδημοσίευση του στα λοιπά Social Media (synergy).
You Tube rules
Αναλυτική περιγραφή.
Σωστή χρήση των Hashtags.
Δημιουργία Playlists.
Αναδημοσίευση videos.
You Tube rules
LinkedIn: Be a pro!To LinkedIn είναι η επαγγελματική σας ταυτότητα στον digital κόσμο των επιχειρήσεων.
3 εκατομμύριa χρήστες μπαίνουν καθημερίνα. 3 δισεκατομμύριa επιχειρήσεων έχουν καταχωρηθεί. +8% αύξηση στην Ελληνική αγορά σε σχέση με
πέρσι. Και ανοδική κίνηση τα τελευταία 4 χρόνια. Το 80% των επιχειρήσεων του εξωτερικού
μαθαίνουν τα νέα του κλάδου τους και προσλαμβάνουν κόσμο από εκεί.
LinkedIn rules 2 αναρτήσεις του κλάδου ή της επιχείρησης την
εβδομάδα. Κείμενο ενδιαφέροντος προς τον κλάδο. Χρήση σοβαρών εικαστικών, αναφερόμαστε στην
αγορά. Χρήση shortlink πάντα μέσα στο κείμενο (bitly). Συμμετοχή σε συζητήσεις. Σωστή χρήση αναζήτησης ανθρωπίνου δυναμικού. Αξιοποίηση του εργατικού δυναμικού .
LinkedIn rules
Blogger: Start writing!Μπορεί να φαίνεται κουραστικό αλλά…
Τα εταιρικά Blogs αυξάνουν κατά 47% τις επιδόσεις της σελίδας σας σε κινητικότητα.
Αποτελούν σημαντική πηγή για SEO traffic. Είναι παιδί της Google! Για να έχεις καλύτερα
αποτελέσματα στην κατάταξη σου στις αναζητήσεις Google πρέπει να το έχεις!
Blogger rules
Ίδιο μέγεθος φωτογραφιών σε όλα τα κείμενα. Εύστοχος τίτλος. Σε περίπτωση αναδημοσίευσης χρησιμοποιούμε πάντα
πηγή. Ευρεία χρήση των links που οδηγούν στο site μας. Σωστή χρήση των keywords. Χρήση bold λέξεων. Χρήση των ίδιων λέξεων με τα νέα του site σας.
Blogger rules
Google+ Rules
Pinterest Rules
Instagram Rules
Social Media Advertising
Facebook Advertising Το Facebook διαθέτει ένα από τα πιο
πολύπλοκα συστήματα διαφήμισης.
Διαθέτει μια τεράστια γκάμα επιλογών ως προς την στόχευση κοινού.
Δεν υπάρχει πιθανότητα να μην υπάρχει κατηγορία που να μην σας εξυπηρετεί και να μην πληρώσετε… αλλά με χαμηλό κόστος.
Facebook Advertising Page Post Engagement. Page Likes. Clicks to website. Website conversions. Video Views. App Installs. App Engagement. Offer Claims. Event Responses.
Facebook AdvertisingTargeting: Τόπος Ηλικία Φύλο Γλώσσα Ενδιαφέροντα Σπουδές Οικογενειακή κατάσταση Συμπεριφορά
Facebook AdvertisingPricing: Είναι εξαιρετικά δύσκολο να γίνουν
αντιληπτά ένα μέσο κόστος για τις διαφημίσεις στο Facebook.
Δοκιμάσετε τις διαφημίσεις σας σε διάφορες μορφές για να μάθετε ποια είναι η πιο αποδοτική για εσάς.
CPC CPM
Facebook AdvertisingContent: Είναι σημαντικό να μην ξεχνάμε ποτέ ότι σε καμία φωτογραφία το
κείμενο δεν πρέπει να υπερβαίνει το 20% της εικόνας. Αναλυτικά τα μεγέθη ανά τύπο διαφήμισης:
Clicks to Website: 1,200x628 pixels Website Conversions: 1,200x628 pixels Page Post Engagement: 1,200x628 pixels Page Likes: 1,200x900 pixels App Installs: 1,200x444 pixels App Engagement: 1,200x628 pixels Local Awareness: 1,200x628 pixels Event Responses: 1,200x444 pixels Offer Claims: 1,200x628 pixels Video Views: 1,200x675 pixels Cover photos: 800x315 pixels Update Photos: 800x800 pixels
Facebook AdvertisingContent:Παράλληλα είναι σημαντικό να γνωρίζουμε στο διαφημιστικό λεκτικό το πόσα γράμματα χωράει ο τίτλος και το διαφημιστικό κείμενο. Headline: 25 letters Advertising text: 90 letters
Facebook Advertising
Twitter AdvertisingΥπάρχουν 3 απλοί κα βασικοί άξονες διαφήμισης στο Twitter. Promoted Tweets. Promoted Account. Promoted Trends.
Twitter AdvertisingTargeting: Τόπος Ηλικία Φύλο Γλώσσα Ενδιαφέροντα Groups Ανταγωνισμό
Twitter AdvertisingPricing:
Το κόστος των διαφημίσεων στο Twitter εξαρτάται πραγματικά από τον τύπο της διαφήμισης.
Το κλειδί εδώ είναι ο έλεγχος των διαφημίσεων.
Εκτελέστε σύντομες εκστρατείες με μικρό προϋπολογισμό.
Παρακολουθήστε τον ανταγωνισμό.
LinkedIn AdvertisingΥπάρχουν 3 τύποι διαφήμισης στο LinkedIn.
Premium Display Ads Email Marketing via Sponsored In Mail Direct Sponsored Updates
LinkedIn AdvertisingTargeting:
Τόπος Ηλικία Φύλο Γλώσσα Κλάδος Εργασιακή κατάσταση Είδος επαγγέλματος Επίπεδο επαγγελματία
LinkedIn AdvertisingPricing:
$10 Minimum Budget/ημέρα. CPM. CPC. Καλύτερο για μεγάλες εταιρείες. Το περιεχόμενο των διαφημίσεων πρέπει να
είναι βαθιά επιχειρηματικό.
LinkedIn AdvertisingContent:
File type: JPG, GIF, and PNG File size: 2 MB or smaller Image size: 50x50 pixels
